課程背景：
降本增效，已成為企業(yè)經營面臨的持續(xù)挑戰(zhàn)和永恒主題，然而，您是否也正面臨著以下的情形？
◇ 經濟持續(xù)下行，公司盈利不容樂觀，傳統(tǒng)課程培訓因無法證明價值而愈發(fā)難以開展；
◇ 各種預算縮水，一直被質疑是“成本中心”的培訓部更是難上加難；
◇ 業(yè)務部門一直在降本增效，但今年要繼續(xù)降本增效15%，大家感覺達成目標毫無希望；
◇ 好不容易把大家聚在一起，但研發(fā)、生產、銷售……各有各的觀點，遲遲形不成統(tǒng)一意見；
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p;◇ 特攻隊組建完成，大家也都摩拳擦掌，準備大干一場，可問題是：如果還是老套路，成果如何保障？
◇ 啟動會上大家信誓旦旦，說好了一定會精誠協(xié)作，可問題是: 在課題推動過程中，除了組長，其他人都無限地靜默，這是鬧哪出？
◇ 終于請到了“專業(yè)人士”，但只會帶頭腦風暴、世界咖啡和城鎮(zhèn)會議，一到解題就躺平，還美其名曰“內容中立”，這是不是有點扯？
◇ 努力了三個月，人均產值提高了10%，你很開心。但老板大發(fā)雷霆，因為總利潤也下降了7%，你是不是既委屈又懵逼？到底哪里出了錯？
◇ ……
如果您有類似的困惑，《降本增效在行動——行動學習3.0激活降本增效新動力》課程，將能夠幫到您！這一門課，與世面上任何的行動學習課程均不一樣，具有“多、大、實、高”的特點。
◇ 多：張老師近年來累計貼身輔導了250+項目、1000+真實業(yè)務課題，是國內實操行動學習項目最多的行動學習專家（沒有之一）。
◇ 大：張老師的行動學習3.0項目創(chuàng)造的價值很大，累計年化創(chuàng)利過千萬的課題幾十個、過百萬課題上百個（2021年：5個課題創(chuàng)利過千萬；2022年：6個課題創(chuàng)利千萬；2023年，10個課題創(chuàng)利千萬；2024年：共同見證……）
◇ 實：張老師“不貼便利貼、不玩頭腦風暴、從不保持中立”，所教授的行動學習3.0方法論非常務實，直接指向解題——降本增效（提質拓客），并在過程中錘煉學員的能力。
◇ 高：張老師的行動學習3.0項目廣受好評，并有大量復購（僅以2024年前3季度已開的23個項目為例，其中16個為復購，復購率達到了70%，足見客戶認可度）。
培訓目標：
◇ 學習行動學習法3.0的基本原理
◇ 借助行動學習3.0方法梳理降本增效新思路
◇ 學習團隊高效研討并達成共識的新方法
◇ 籌劃本公司行動學習3.0落地新規(guī)劃
◇ 反思個人固有模式，并制定改善計劃
課程大綱：
第一篇：叩啟行動學習（此部分略講。了解行動學習起源，學習行動學習基礎。）
1）行動學習起源
2）行動學習定義
3）行動學習兩大公式
◇ L≥C
◇ L=P+Q
4）行動學習五大要素
◇ 挑戰(zhàn)
◇ 團隊
◇ 行動
◇ 反思
◇ 行動學習專家
5）行動學習3.0有何不同？
第二篇：初探思維工具（學習問題分析與解決的基礎思維和工具，為降本增效等問題解決奠定思維基礎）
1）思維工具四二三之“四”：問題解決核心四問
◇ 什么是目的？目的的三個要點是什么？
◇ 什么是目標？目標包括哪幾類？
◇ 什么是現(xiàn)狀？現(xiàn)狀分析的三句話要點是什么？
◇ 什么是路徑？它與目的、目標和現(xiàn)狀的聯(lián)系是什么？
2）思維工具四二三之“二”：兩向推理
◇ 什么是向后推理？它與核心四問的關系是什么？
◇ 什么是向前推理？它與核心四問的關系是什么？
3）思維工具四二三之“三”：三位一體
◇ 什么是一體？
◇ 什么是三位？
◇ 三位與一體的關系是什么？
4）練習：思維工具四二三
◇ 案例：思維工具四二三案例分享
◇ 實操：思維工具四二三演練
第三篇：明晰解決思路（運用問題解決五步法，針對降本增效課題展開分析推進，邊學邊干、邊干邊學。）
1）發(fā)散性思維與收斂性思維
2）問題解決五步法
◇ 從發(fā)現(xiàn)到解決問題，會經歷怎樣的過程？
◇ 有效的問題解決流程是什么？
3）步驟一：發(fā)現(xiàn)問題
◇ 什么是問題？
◇ P類與Q類問題有何區(qū)別？
4）步驟二：澄清問題
◇ 為什么要做問題澄清？
◇ 什么是問題風暴？
◇ 問題風暴的流程是什么？
◇ 什么是課題澄清表？
◇ 課題澄清表與核心四問的關系是什么？
◇ 問題風暴和課題澄清表的關系是什么？
◇ 案例：降本增效課題澄清案例分享
◇ 實操：通過問題風暴澄清課題
5）步驟三：分析問題
◇ 問題分析的兩句話要點是什么？
◇ 常用的降本增效課題分析表有哪些？
◇ 改善型課題躺贏的幾張表單是什么？
◇ 案例：降本增效課題分析案例分享
◇ 實操：通過課題分析表來分析問題
6）步驟四：制定方案
◇ 什么是方案邏輯圖？
◇ 方案邏輯圖與核心四問的關系是什么？
◇ 案例：降本增效方案邏輯圖案例分享
◇ 實操：通過方案邏輯圖來產出降本增效方案
7）步驟五：管控過程
◇ 行動計劃表怎么用？
◇ 指標追蹤表怎么用？
第四篇：反思學習過程（結合成人的學習特點可知，學習后不及時總結和反思，學習效果將會大打折扣。本環(huán)節(jié)老師將會帶領大家進行學習反思，總結經驗，固化所學。）
1）知識復習
◇ 整個課程結構是怎樣的？
◇ 有哪些重要的工具和方法？
2）項目規(guī)劃
◇ 行動學習項目有哪些坑？
◇ 我們可以如何運籌帷幄、決勝千里？
3）學習反思
◇ 我有什么新的洞察？
◇ 課下我準備立即進行哪些改變？
講師介紹：
張峰老師：
教育及資格認證：
◇ “行動學習3.0”創(chuàng)始人
◇ 業(yè)務發(fā)展促進專家
◇ 哈工大EMBA/MBA授課老師
◇ 廣東省企業(yè)培訓研究會常務理事
◇ 廣州國企黨建學院首席行動學習導師
◇ 西北工業(yè)大學EMBA
講師經歷：
◇ “行動學習3.0”創(chuàng)始人。結合中國本土企業(yè)的需求實際，張峰老師獨創(chuàng)更為務實的行動學習3.0技術——不貼便利貼、不玩頭腦風暴，從不保持中立。一切以終為始——在確保課題成果的基礎上，再來談發(fā)展了什么能力（如果課題做得很爛，卻說行動學習發(fā)展了能力，這個，你懂的……）。2021年出版了《行動學習3.0——從“過程引導”到“思維引領”》一書，該書在電子工業(yè)出版社2021年人力資源培訓技術類圖書中銷量排名第1、2022年人力資源培訓技術類圖書中排名第3。
◇ 業(yè)務發(fā)展促進專家。作為年交付量最大的行動學習專家，迄今為止，張峰老師完整地輔導了近1000個真實課題解決，年收益過千萬課題幾十個，年收益過百萬課題近百個。僅2023年，張峰老師就交付了38個行動學習項目，深度輔導150個團隊課題，為組織增加利潤2億元人民幣（僅統(tǒng)計成本節(jié)約及利潤增加，單純銷售額提升不計算在內）。在促進業(yè)務發(fā)展的同時，同步錘煉和提升了行動學習團隊成員的全局意識、問題分析、跨部門協(xié)作、溝通影響等能力。
◇ 哈工大EMBA/MBA授課老師。自2023年開始，張峰老師在哈爾濱工業(yè)大學商學院開設《行動學習3.0訓戰(zhàn)營》學分課程，為EMBA/MBA學生講授行動學習3.0方法論，并在為期3個月的時間里指導學生完成課題實踐，系統(tǒng)性提升學生解決實際問題的能力。
部分培訓客戶：
◇ 移動通訊行業(yè)：移動南方基地、廣東移動、廣東移動培訓學院、廣東廣州/東莞/韶關/湛江/江門/茂名移動、浙江移動、陜西移動、廣東電信、東莞電信、佛山電信、云南電信、西安電信、重慶聯(lián)通、吉林聯(lián)通、甘肅聯(lián)通、湘潭聯(lián)通、、吉林廣電、山東濱州廣電、中興通訊學院、海能達集團、山東新中聯(lián)數碼……
◇ 生產制造業(yè)：松下、本田生產技術、五羊-本田、日立電梯、麒麟啤酒、優(yōu)美科、維諦技術、富士康、新普、北京奔馳、一汽大眾、廣汽集團、比亞迪、南方航空、中集集團、陜鼓、陜飛、陜柴重工、中船黃埔、廣東中煙、湖南中煙、海爾、美的、盈峰集團、匯頂科技、聯(lián)合微電子、協(xié)鑫、奧克斯、中億豐、海大、正泰、創(chuàng)維、大洋電機、賽爾富電子、德賽西威、萬家樂、欣旺達電子、裕同、愛旭科技、亞滴新能源、金鵬、迎駕集團、龍健、國藥集團、上藥集團、翰宇制藥、綠葉制藥、美康生物、蒙牛、澳優(yōu)乳業(yè)、海普諾凱、歐派、生活家、科達集團、萬家樂、好太太、瑪格定制、綠米聯(lián)創(chuàng)、廣州德志金屬、……
◇ 金融保險業(yè)：廣東工行、廣東中行、中信銀行信用卡中心、平安銀行、廣發(fā)銀行、廣州民生銀行、……
◇ 電力行業(yè)：南方電網、南方電網超高壓公司、南網科研院、廣東電網、廣州供電局、江門供電局、佛山順德供電局、佛山高明供電局、海南電網、云南電網、福州供電局、廣州南方投資集團、……
◇ 移動互聯(lián)網行業(yè)：阿里巴巴、百度、深信服、匯聚支付、樂搖搖……
◇ 其他行業(yè)：華大集團、南方數碼、創(chuàng)意信息、劇星傳媒、對外貿易投資總公司、亮創(chuàng)集團、常熟文旅、賽爾集團、華孚進出口、新海威、森大貿易、深圳光啟科技、深圳福田區(qū)商會、天長地久婚紗攝影……
部分項目績效：
◇ 某大型電子通信企業(yè)，經過6周的行動學習3.0項目，實現(xiàn)：
-年化采購成本降低3050萬元；
-單顆產品間接人力成本下降9.8%（年化降本1440萬元）；
-庫存周轉率天數下降30.8%；
-新增料號退號率下降45%……
◇ 某大型集團公司，經過4個月的行動學習3.0項目，實現(xiàn)：
-銷售年化增利近2000萬元；
-能服公司采購成本降低20%……
◇ 某汽車電子公司，經過2個月的行動學習3.0項目，實現(xiàn)：
-某產品BOM成本大幅下降，年化節(jié)約5500萬元；
-非標設備故障時長下降42%，年化節(jié)約700萬元；
-燈光測試次數下降57%，調試周期壓縮25%……
◇ 某家居集團，經過3個月的行動學習3.0項目，實現(xiàn)：
-板材利用率大幅提升，年化節(jié)約4900萬元；
-運輸及包裝模式優(yōu)化，年化節(jié)約2500萬元；
-試點區(qū)域電商客戶成交轉化率大幅提升248%……
