六件套系統(tǒng)構(gòu)建研發(fā)質(zhì)量，何重軍內(nèi)訓(xùn)課程

培訓(xùn)關(guān)鍵詞：研發(fā)管理培訓(xùn),研發(fā)質(zhì)量培訓(xùn)

《六件套系統(tǒng)構(gòu)建研發(fā)質(zhì)量》課綱內(nèi)容：

——源自華為的產(chǎn)品研發(fā)與項(xiàng)目質(zhì)量管理方法論

課程說(shuō)明書R8.6

 

【課程背景】

華為早期有過(guò)慘痛教訓(xùn)。1996年，出貨給客戶的電信產(chǎn)品非常不穩(wěn)定，早期失效率（客戶服役階段1年內(nèi)）曾經(jīng)一度達(dá)到了10%，經(jīng)常派技術(shù)支持工程師通宵達(dá)旦的蹲守在電信機(jī)房，產(chǎn)品一出問(wèn)題，立即派一大堆人上去處理，擔(dān)當(dāng)售后技術(shù)支持的人超過(guò)了300人（接近當(dāng)時(shí)總員工人數(shù)的10%），占用了大量的研發(fā)資源。客戶既感動(dòng)又無(wú)奈，感動(dòng)是因?yàn)槿A為工程師不怕苦，不怕累，有耐心，態(tài)度非常好；無(wú)奈的是產(chǎn)品老出問(wèn)題，老在改，老要升級(jí)。電信局高管向華為老板任正非吐槽“產(chǎn)品老是出問(wèn)題，老是在改，錯(cuò)誤老是犯，這不就是“老改犯”嘛！”

為此，任總下定決心，決定從產(chǎn)品研發(fā)端重點(diǎn)打造產(chǎn)品質(zhì)量工程，派得力干將擔(dān)綱組建研發(fā)質(zhì)量、研發(fā)工藝、研發(fā)測(cè)試等質(zhì)量工程團(tuán)隊(duì)，研發(fā)質(zhì)量工程所在部門地位逐年上升。研發(fā)階段構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量方法論落地，強(qiáng)有力的支持了華為研發(fā)重點(diǎn)KPI指標(biāo)。至2000年，產(chǎn)品的穩(wěn)定性提升了1/3，華為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期縮短了21%，研發(fā)費(fèi)用減少了15%，售后技術(shù)支持壓力顯著減少，客戶滿意度提升了30%！2007年華為成功登頂中國(guó)電子百?gòu)?qiáng)第一名，2010年華為榮登世界500強(qiáng)榜單397名，2019年華為已經(jīng)排在世界500強(qiáng)第61名。這些成就，研發(fā)質(zhì)量工程業(yè)務(wù)的持續(xù)貢獻(xiàn)，功不可沒(méi)！

本課程以集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)（IPD），能力成熟度模型集成（CMMI），產(chǎn)品測(cè)試管理（PTM），質(zhì)量管理成為業(yè)務(wù)伙伴（QMBP）理論為基礎(chǔ)，形成華為獨(dú)有的IPD-CMMI-Scrum模型、測(cè)試與度量模型，提供有效解決方案，系統(tǒng)解決企業(yè)研發(fā)質(zhì)量老大難問(wèn)題！

【適合對(duì)象】

1、研發(fā)質(zhì)量管理、質(zhì)量總監(jiān)、質(zhì)量經(jīng)理、QA經(jīng)理、項(xiàng)目管理經(jīng)理主管、測(cè)試經(jīng)理、流程體系管理人員。

2、研發(fā)總監(jiān)、經(jīng)理等產(chǎn)品研發(fā)管理人員。

3、電子與機(jī)電產(chǎn)品硬件、結(jié)構(gòu)、整機(jī)、工藝、測(cè)試、新產(chǎn)品導(dǎo)入經(jīng)理主管及工程師。

4、產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理。

5、企業(yè)首席質(zhì)量官CQO與首席技術(shù)官CTO等企業(yè)高管。

【課程預(yù)期收益】

1. 通過(guò)學(xué)習(xí)，借助本課件案例，學(xué)員能夠說(shuō)明業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的最佳模式與實(shí)踐，提升研發(fā)質(zhì)量管理體系認(rèn)知，借鑒經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于實(shí)際工作中。

2. 通過(guò)學(xué)習(xí)，借助本課程研發(fā)質(zhì)量模型，學(xué)員能夠借鑒案例公司研發(fā)質(zhì)量管理組織架構(gòu)和職責(zé)定位，應(yīng)用在學(xué)員企業(yè)建設(shè)研發(fā)質(zhì)量組織架構(gòu)與任職資格工作上。

3. 通過(guò)學(xué)習(xí)，借鑒本課程流程、模板，學(xué)員能夠在產(chǎn)品質(zhì)量策劃階段，運(yùn)用質(zhì)量計(jì)劃制訂的一些方法進(jìn)行質(zhì)量策劃活動(dòng)。

4. 通過(guò)學(xué)習(xí)，借助本課程流程、模板，學(xué)員能夠在產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中應(yīng)用技術(shù)評(píng)審的操作方法

5. 通過(guò)學(xué)習(xí)，借助本課程講授的研發(fā)質(zhì)量控制方法，學(xué)員能夠運(yùn)用研發(fā)質(zhì)量控制方法開(kāi)展質(zhì)量保證工作

6. 通過(guò)學(xué)習(xí)，借助本課程中的流程、制度、模板，學(xué)員能夠在過(guò)程改進(jìn)和績(jī)效考核中應(yīng)用度量管理的一些方法。

【教學(xué)形式】

60%理論講授+20%研討練習(xí)+20%疑難解答

【課程時(shí)長(zhǎng)】

2天/每天6小時(shí)，共12小時(shí)

【課程大綱】課綱內(nèi)容覆蓋說(shuō)明：本課程內(nèi)容豐富，老師超量準(zhǔn)備，本著“以客戶為中心”、 “有限時(shí)間，有效訓(xùn)練”、“好鋼用在刀刃上”的原則，授課會(huì)根據(jù)客戶實(shí)際需求、現(xiàn)場(chǎng)授課實(shí)際效果、時(shí)間安排實(shí)際情況等因素，突出重點(diǎn)，有詳有略，請(qǐng)了解。

模塊一、研發(fā)質(zhì)量模型與質(zhì)量理念

1.         現(xiàn)有研發(fā)質(zhì)量管理存在的痛點(diǎn)、怕點(diǎn)、挑戰(zhàn)點(diǎn)？靈魂8問(wèn)直擊研發(fā)業(yè)務(wù)痛點(diǎn)

2.         質(zhì)量管理發(fā)展歷程與趨勢(shì)：終極目標(biāo)——以客戶為中心

3.         視頻分享：大國(guó)質(zhì)量，國(guó)之重器，存亡之道

4.         質(zhì)量工程基本理論框架：質(zhì)量與可靠性工程

5.         企業(yè)研發(fā)質(zhì)量體系框架：211框架（2體系+1工具集+1機(jī)制）

6.         業(yè)界最佳研發(fā)質(zhì)量管理體系組合：CMM/CMMI—>IPD —>IPD-CMM/CMMI—>IPD-CMMI-Scrum—>IPD-CMMI-Scrum-DevOps

7.         質(zhì)量意識(shí)建立：質(zhì)量管理六大核心要素

8.         H公司大質(zhì)量管理及質(zhì)量文化發(fā)展四階段

1)         基于流程抓質(zhì)量

2)         基于標(biāo)準(zhǔn)抓質(zhì)量

3)         基于文化抓質(zhì)量

4)         基于客戶體驗(yàn)閉環(huán)抓質(zhì)量

9.         質(zhì)量文化與質(zhì)量理念建設(shè)

1)         研討與演練：質(zhì)量文化與質(zhì)量理念如何建立？

2)         質(zhì)量文化與質(zhì)量理念的觀點(diǎn)：頂層設(shè)計(jì)+執(zhí)行層面

模塊二、研發(fā)質(zhì)量策劃

1.         制定質(zhì)量目標(biāo)和計(jì)劃的時(shí)機(jī)：漸進(jìn)明細(xì)

2.         產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量必須涵蓋的2大類12要素

3.         總體質(zhì)量策略“四鐵律”：制約關(guān)系；流程裁剪；問(wèn)題解決；版本控制

4.         質(zhì)量目標(biāo)必須遵循：SMART原則

5.         產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃到底誰(shuí)責(zé)任？誰(shuí)制訂，誰(shuí)監(jiān)控，誰(shuí)執(zhí)行？厘清責(zé)任歸屬

6.         質(zhì)量目標(biāo)定義方法

1)         目標(biāo)、上限、下限

2)         公司基線目標(biāo)、公司基線上限、公司基線下限

3)         案例：《某產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)》解讀

7.         案例研討：《某產(chǎn)品質(zhì)量保證計(jì)劃》

8.         產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃、產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃、項(xiàng)目計(jì)劃三者關(guān)系

9.         風(fēng)險(xiǎn)管理

1)         規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理

2)         識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)

3)         實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析

4)         實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析

5)         規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

6)         模板分享：《某公司項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理操作指導(dǎo)書》

10.      IPD-CMM/CMMI ML3 PPQA過(guò)程解析

1)         里程碑評(píng)審報(bào)告

2)         里程碑質(zhì)量保證報(bào)告

11.      模板分享與研討：

1)         解析《某標(biāo)桿企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》

2)         研討如何制訂學(xué)員所在企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

模塊三、研發(fā)質(zhì)量技術(shù)評(píng)審與質(zhì)量回溯流程

1.         評(píng)審的定義、目的、作用

2.         演練：某公司奇葩的評(píng)審現(xiàn)場(chǎng)

3.         評(píng)審方法

1)         分層分級(jí)的評(píng)審

2)         業(yè)務(wù)決策評(píng)審（DCP: Decision Control Point）

3)         技術(shù)評(píng)審（TR：Technical Review）

4.         案例：評(píng)審之業(yè)界經(jīng)驗(yàn)

5.         技術(shù)評(píng)審（TR：Technical Review）目的

1)         技術(shù)評(píng)審過(guò)程和流程

2)         評(píng)審過(guò)程中各角色定位

3)         技術(shù)評(píng)審結(jié)論

4)         案例分享：G公司的技術(shù)評(píng)審體系

5)         案例分享：HW公司的技術(shù)評(píng)審體系

6.         技術(shù)評(píng)審要素

1)         技術(shù)評(píng)審中評(píng)審要素的重要性

2)         評(píng)審要素如何提煉？

3)         評(píng)審要素與設(shè)計(jì)規(guī)范的關(guān)系

4)         模板分享：需求階段、總體方案階段、樣品階段、轉(zhuǎn)產(chǎn)階段《H公司技術(shù)評(píng)審要素表》

7.         案例分享：《E公司數(shù)據(jù)安全產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)審報(bào)告》

8.         通過(guò)權(quán)責(zé)矩陣定義評(píng)審責(zé)任與參與主體

9.         評(píng)審問(wèn)題的質(zhì)量回溯

10.      模板分享：《某公司V項(xiàng)目需求跟蹤評(píng)審》

模塊四、研發(fā)質(zhì)量保證

1.         為何需要質(zhì)量保證？

2.         QA工作要求

1)         QA工作的獨(dú)立性及角色認(rèn)證

2)         QA的職責(zé)

3)         QA工作啟動(dòng)

4)         QA例行工作

5)         制定產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃

6)         產(chǎn)品質(zhì)量度量

7)         審計(jì)

8)         質(zhì)量活動(dòng)協(xié)調(diào)

9)         產(chǎn)品質(zhì)量回溯

3.         模板分享：《某標(biāo)桿企業(yè)QA任職資格和工作職責(zé)要求》

4.         PQA基本活動(dòng)

1)         PQA例行活動(dòng)

2)         四類活動(dòng)所耗費(fèi)時(shí)間的比較

3)         PQA工作開(kāi)展的方法與策略

模塊五、研發(fā)質(zhì)量度量管理與測(cè)試度量指標(biāo)

1.         業(yè)務(wù)度量＋質(zhì)量度量

2.         度量模型

3.         組織能力基線

4.         測(cè)試度量

1)         控制圖、產(chǎn)品DI值、缺陷剔除率DRE

2)         Rayleigh模型與度量指標(biāo)DRE（缺陷剔除率）

3)         缺陷剔除率DRE實(shí)例演練：《某嵌入式產(chǎn)品研發(fā)測(cè)試方面的典型問(wèn)題》

4)         被測(cè)對(duì)象的質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)——缺陷密度

5)         被測(cè)對(duì)象的質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)——用例測(cè)試通過(guò)率

6)         被測(cè)對(duì)象的質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)——測(cè)試覆蓋率

7)         被測(cè)對(duì)象的質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)—提升測(cè)試覆蓋率

8)         測(cè)試設(shè)計(jì)和測(cè)試執(zhí)行的質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)：常用5個(gè)

5.         IPD-CMMI-Scrum敏捷開(kāi)發(fā)過(guò)程中的測(cè)試和度量活動(dòng)

1)         測(cè)試驅(qū)動(dòng)開(kāi)發(fā)

2)         持續(xù)集成

3)         測(cè)試用例設(shè)計(jì)

4)         構(gòu)建管理 持續(xù)集成 發(fā)布管理

5)         敏捷度量-規(guī)模

6)         敏捷度量-工作量

7)         敏捷度量-進(jìn)度

6.         模板分享：《某公司敏捷開(kāi)發(fā)測(cè)試與度量模板》

模塊六、研發(fā)質(zhì)量改進(jìn)管理

1.         設(shè)計(jì)質(zhì)量改進(jìn)實(shí)踐-結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)，平臺(tái)化/CBB的成本貢獻(xiàn)

1)         研發(fā)質(zhì)量保證-設(shè)計(jì)規(guī)范與流程建設(shè)：模板分享與演練- H公司鈑金件設(shè)計(jì)規(guī)范

2)         案例分享：D模具公司平臺(tái)化與CBB規(guī)劃最佳實(shí)踐

3)         案例研討：L和T模具公司模塊化平臺(tái)借鑒與啟發(fā)

4)         研討：機(jī)電新產(chǎn)品模塊化平臺(tái)構(gòu)建過(guò)程

2.         質(zhì)量成本改進(jìn)實(shí)踐-在設(shè)計(jì)前端構(gòu)建質(zhì)量

1)         強(qiáng)調(diào)管理者為質(zhì)量管理第一責(zé)任人

2)         全員參與，持續(xù)改進(jìn)

3)         技術(shù)評(píng)審和設(shè)計(jì)評(píng)審實(shí)踐

4)         可靠性增長(zhǎng)試驗(yàn)與可靠性壽命試驗(yàn)

5)         自動(dòng)化測(cè)試：測(cè)試覆蓋率

3.         質(zhì)量代價(jià)（PONC）與質(zhì)量成本（COQ）基礎(chǔ)

1)         質(zhì)量成本原理：PONC=COST–EFC–POC

2)         COQ，COGQ ，COPQ的制約關(guān)系

3)         COPQ一般分析流程

4)         COPQ通常需要考慮哪些因素？

5)         COPQ常見(jiàn)問(wèn)題

4.         變革管理

1)         變革對(duì)組織的影響

2)         變革管理中人的問(wèn)題

3)         QA如何推動(dòng)產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)化？

模塊七、 產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理組織保障

1.         研發(fā)質(zhì)量管理組織建設(shè)的核心問(wèn)題

1)         公司級(jí)的質(zhì)量管理組織如何定位

2)         產(chǎn)品級(jí)的質(zhì)量管理組織如何定位

3)         項(xiàng)目級(jí)的質(zhì)量管理角色如何定位

2.         研討：某公司集團(tuán)公司與下級(jí)事業(yè)部各級(jí)別QA隸屬關(guān)系以及協(xié)同機(jī)制

3.         研發(fā)質(zhì)量中各組間的工作協(xié)同：PQA，HQA，SQA，TQA

4.         案例分享：H公司研發(fā)質(zhì)量部門組織架構(gòu)

5.         研發(fā)質(zhì)量管理組織設(shè)計(jì)中存在的誤區(qū)

6.         質(zhì)量管理人員的規(guī)模與企業(yè)發(fā)展階段匹配機(jī)制

7.         質(zhì)量管理人員的任職資格與職業(yè)發(fā)展通道：研發(fā)質(zhì)量QA人才選、育、用、留問(wèn)題

1)         模板分享：《H公司QA技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)》

2)         QA人才的培養(yǎng)：《H公司資源池建設(shè)運(yùn)作機(jī)制》

課程收尾：回顧總結(jié)，答疑，五三一學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化行動(dòng)計(jì)劃

● 講師介紹

何重軍 老師

——原華為研發(fā)項(xiàng)目與質(zhì)量工程管理資深專家

 ◇ 華為公司研發(fā)項(xiàng)目與質(zhì)量工程管理崗位工作10多年
 ◇ IBM為華為公司提供IPD咨詢關(guān)鍵版本親歷者
 ◇ 研發(fā)管理、產(chǎn)品管理、研發(fā)項(xiàng)目與質(zhì)量工程領(lǐng)域深入研究20多年
 ◇ 計(jì)算機(jī)工程碩士、北京大學(xué)EMBA
 ◇ 于國(guó)家一級(jí)出版社出版IPD研發(fā)專著《產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量與成本控制》
 ◇ 香港大學(xué)經(jīng)管學(xué)院深圳中心MBA創(chuàng)業(yè)總裁班導(dǎo)師
 ◇ 南方科技大學(xué)總裁班IPD項(xiàng)目特聘培訓(xùn)師
 ◇ 香港亞洲商學(xué)院EMBA項(xiàng)目管理資深培訓(xùn)師
 ◇ 湖南湘江高新區(qū)“華為經(jīng)驗(yàn)”總裁班IPD特聘培訓(xùn)師
 ◇ 華夏致誠(chéng)項(xiàng)目管理資深培訓(xùn)師
 ◇ 中國(guó)電器研究院培訓(xùn)學(xué)院IPD項(xiàng)目與質(zhì)量管理資深講師
 ◇ 中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)資深講師
 ◇ 北京碩博電子項(xiàng)目與質(zhì)量管理特聘資深培訓(xùn)師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
    何老師在華為任職期間，主導(dǎo)推動(dòng)和建設(shè)了基于IPD的IPD-CMMI-QM，IPD-CMMI-PTM, IPD-CMMI-DFX關(guān)鍵專業(yè)流程等。主導(dǎo)建立了以風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)審、導(dǎo)入、跟蹤關(guān)閉為核心的DFX平臺(tái)，整合了元器件數(shù)據(jù)庫(kù)、工藝可靠性數(shù)據(jù)庫(kù)、DFX（面向生命周期的設(shè)計(jì)）基線/Checklist（查檢表）、失效模式經(jīng)驗(yàn)庫(kù)等，建立了旗艦產(chǎn)品核心模塊質(zhì)量工程CBB（可重用基礎(chǔ)模塊）。2004年至2007年，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理資源池進(jìn)入LPDT培養(yǎng)序列，參與IPD產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理流程DRYRUN（IPD3.0-5.0試運(yùn)行），項(xiàng)目試點(diǎn)和推廣，試點(diǎn)研發(fā)項(xiàng)目80%以上增量開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度準(zhǔn)時(shí)率提升了63%，試點(diǎn)版本迭代項(xiàng)目工期縮短了21%。
    何老師親歷了華為研發(fā)管理由亂到治的關(guān)鍵階段，親歷華為年銷售額從1998年到2008年10年30倍的增長(zhǎng)（從約50億到約1500億），技術(shù)與管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在1999年至2006年，固網(wǎng)和無(wú)線產(chǎn)品線新產(chǎn)品樣品到量產(chǎn)的研發(fā)周期縮短了53%，試制階段產(chǎn)品穩(wěn)定性提高了65%，售后返修降低了46%，產(chǎn)品返修維護(hù)成本降低了57%。
    1997年華為只有3000多人，銷售額41億。2007年銷售額1120億，員工人數(shù)達(dá)8萬(wàn)人，2007年成功登頂中國(guó)電子百?gòu)?qiáng)第一名，同時(shí)海外收入占到總銷售額的72%，成為了典型的標(biāo)桿國(guó)際企業(yè)。2010年華為榮登世界500強(qiáng)榜單397名，2019年華為已經(jīng)排在世界500強(qiáng)第61名。2020年8月，《財(cái)富》公布世界500強(qiáng)榜，華為排在第49位。這些成就的取得，離不開(kāi)研發(fā)質(zhì)量工程和研發(fā)項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)持續(xù)貢獻(xiàn)強(qiáng)力加持。
何老師主導(dǎo)的咨詢典型項(xiàng)目成果：
 ◇ 固網(wǎng)和無(wú)線產(chǎn)品線新產(chǎn)品樣品到量產(chǎn)的研發(fā)周期優(yōu)化項(xiàng)目（華為工作期間）
   ■ 項(xiàng)目周期縮短了53%，試制階段產(chǎn)品穩(wěn)定性提高了65%，售后返修降低了46%，產(chǎn)品返修維護(hù)成本降低了57%。
 ◇ LPDT資源池建設(shè)培養(yǎng)項(xiàng)目（華為工作期間）
   ■ 參與IPD產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理流程DRYRUN3.0到5.1的試運(yùn)行，項(xiàng)目試點(diǎn)和推廣，試點(diǎn)研發(fā)項(xiàng)目80%以上增量開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度準(zhǔn)時(shí)率提升了63%，試點(diǎn)版本迭代項(xiàng)目工期縮短了21%。
 ◇ IPD流程研發(fā)項(xiàng)目變革項(xiàng)目（工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍企業(yè)，兩家A股上市企業(yè)）
   ■ 產(chǎn)品研發(fā)測(cè)試缺陷率降低了40-47%，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期縮短了20-23%，產(chǎn)品生命周期成本降低了25-29%。
 ◇ 某醫(yī)療設(shè)備企業(yè)IPD研發(fā)項(xiàng)目與質(zhì)量變革項(xiàng)目
   ■ 客戶醫(yī)療設(shè)備主產(chǎn)品線研發(fā)周期縮短46%，項(xiàng)目進(jìn)度偏差率降低32%,測(cè)試直通率提高35%，主產(chǎn)品線設(shè)備售后返修率降低43%。
 ◇ 某太陽(yáng)潔凈能源企業(yè)IPD研發(fā)項(xiàng)目與質(zhì)量改善項(xiàng)目
   ■ 客戶產(chǎn)品研發(fā)測(cè)試周期縮短了1/3，遺留到客戶端的缺陷降低了45%，產(chǎn)品生命周期成本降低了37%。
 ◇ 智慧政務(wù)智慧城市IT企業(yè)的IPD變革項(xiàng)目
   ■ 需求穩(wěn)定度提升了47%，業(yè)務(wù)計(jì)劃進(jìn)入立項(xiàng)通過(guò)率提升了52%，進(jìn)入研發(fā)端的廢棄項(xiàng)目降低了39%，產(chǎn)品上市周期縮短了55%。
【主講課程】
 ◇ 《集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)（IPD）關(guān)鍵流程與實(shí)踐》
 ◇ 《產(chǎn)品經(jīng)理持續(xù)精進(jìn)的五項(xiàng)修煉》
 ◇ 《研發(fā)項(xiàng)目管理關(guān)鍵控制方法》
 ◇ 《六件套系統(tǒng)構(gòu)建產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量》
 ◇ 《技術(shù)轉(zhuǎn)型管理精進(jìn)之道》
 ◇ 《基于產(chǎn)品平臺(tái)的技術(shù)戰(zhàn)略與規(guī)劃實(shí)踐》
 ◇ 《基于價(jià)值工程和全生命周期的研發(fā)成本管理》
 ◇ 《產(chǎn)品測(cè)試方法和管理實(shí)踐》
 ◇ 《面向產(chǎn)品全生命周期的設(shè)計(jì)DFX系列》
【出版書籍】
《產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量與成本控制》《電子元器件應(yīng)用可靠性與典型失效分析案例》
 
【課程特色】
 ◇ 實(shí)戰(zhàn)性:得益于講師技術(shù)到研發(fā)管理的工作經(jīng)歷、國(guó)際國(guó)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)的最佳實(shí)踐、多年的研發(fā)管理培訓(xùn)和咨詢經(jīng)驗(yàn)、實(shí)戰(zhàn)案例研討、講師點(diǎn)評(píng)，疑難解答，解決實(shí)際問(wèn)題。
 ◇ 實(shí)用性：課程中大量研發(fā)質(zhì)量工程與項(xiàng)目管理流程、原理模型、管理模板、示例、樣例、檢查單演示。
 ◇ 針對(duì)性：邏輯清晰，提綱挈領(lǐng)，緊扣要點(diǎn)，對(duì)難點(diǎn)問(wèn)題重點(diǎn)剖析。
 ◇ 互動(dòng)性：?jiǎn)l(fā)式教學(xué)，在課程中設(shè)計(jì)大量的案例研討，情景模擬，角色扮演，現(xiàn)場(chǎng)演練，鼓勵(lì)學(xué)員上講臺(tái)展示發(fā)表。
 ◇ 整合性：研發(fā)體系與企業(yè)其它體系交互作用，課程中貫穿了整合的思路和方法。
【授課風(fēng)格】
 ◇ 基于華為訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合育英才基因，案例研討，情景模擬，角色扮演，現(xiàn)場(chǎng)演練，實(shí)用實(shí)效。
 ◇ 善于啟發(fā)式提問(wèn)，引發(fā)思考，深挖原因，提倡多維度思考，多方面尋求解決方案。
 ◇ 理論講解娓娓道來(lái)，邏輯性強(qiáng)，問(wèn)題講解貼近實(shí)踐，案例豐富，很好的指導(dǎo)實(shí)際工作。
 ◇ 激活舊知，拓展新知，風(fēng)格明快，研討深刻生動(dòng)，鼓勵(lì)和督促行動(dòng)。
 ◇ 咨詢式培訓(xùn)，咨詢案例活學(xué)活用，經(jīng)驗(yàn)分享源于實(shí)戰(zhàn)，易于理解并便于操作執(zhí)行。
【服務(wù)客戶】
總裁班、EMBA/MBA、科研院所、軍工企業(yè)、航空航天企業(yè)、新能源、動(dòng)力控制、汽車、通信、工業(yè)自動(dòng)化、智能家電、電氣、電工、儀器儀表、軟件信息技術(shù)、消費(fèi)電子、器件制造等各行業(yè)客戶130多家。曾為南科大、香港亞洲商學(xué)院、高新區(qū)總裁班授課；(因軍工企業(yè)屬于保密單位，網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)發(fā)表請(qǐng)隱藏研究所名稱！)曾為14所、29所、38所、803所、804所、712所、301所、711所、613所、中航光電、航天測(cè)控等多個(gè)軍工研究所授課；華為技術(shù)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)通信服務(wù)、中車電氣、中車長(zhǎng)江、中車長(zhǎng)客、陽(yáng)光電源、中興通信、復(fù)旦微電子、OPPO、烽火通信、東風(fēng)汽車、松下電器、航發(fā)黎明、上海航空電器、西南集成、武漢新芯集成、南京機(jī)電、聯(lián)合汽車、匯川技術(shù)、英威騰、德力西變頻器、新時(shí)達(dá)機(jī)電與機(jī)器人、安費(fèi)諾電子、風(fēng)華高科、德賽西威、吉陽(yáng)智能、TCL-羅格朗國(guó)際電工、城云科技、安擎計(jì)算機(jī)、興唐通信、阿斯丹頓電氣、魏德米勒、康斯特儀表、TCL-照明、發(fā)利達(dá)電子、得勝電子、博科能源、航嘉馳源電氣、安達(dá)自動(dòng)化、博科能源、德力西電工、海科電子、海為科技、寰宇電子、靈鴿?rùn)C(jī)械科技、勝業(yè)電氣、美的、普聯(lián)技術(shù)、海爾、海信、創(chuàng)維、美的等企事業(yè)單位提供過(guò)培訓(xùn)和咨詢服務(wù)。 
【客戶評(píng)價(jià)】
 ◇ “何老師典型的咨詢式培訓(xùn)，協(xié)助搭建流程、體系，指導(dǎo)模板、表單使用，緊密跟蹤輔導(dǎo)IT系統(tǒng)導(dǎo)入，真正實(shí)現(xiàn)全流程運(yùn)作，提升了我們研發(fā)質(zhì)量整體水平�！�---中國(guó)信科集團(tuán)興唐通信科學(xué)技術(shù)研究所總工
 ◇ “研發(fā)質(zhì)量策劃及技術(shù)評(píng)審、質(zhì)量度量講解印象非常深刻。何老師課程準(zhǔn)備充分，內(nèi)容豐富，邏輯性強(qiáng)，原理解析清楚，案例貼近實(shí)際工作，容易理解和吸收�！�---中國(guó)電子科技集團(tuán)公司14所技術(shù)總工
 ◇ “這次的價(jià)值工程及研發(fā)成本控制培訓(xùn)效果非常好，價(jià)值分析公式V=(F/P)*(P/C)原理和計(jì)算過(guò)程分析透徹，案例解析清楚，研發(fā)管理中成本構(gòu)成，費(fèi)用情況，研發(fā)項(xiàng)目中財(cái)務(wù)指標(biāo)講述有用有效，何老師為我們研發(fā)成本分析和控制提供了很好的思路。”---松下電器研究開(kāi)發(fā)（杭州）有限公司研發(fā)副總
 ◇ “何老師將產(chǎn)品規(guī)劃及技術(shù)平臺(tái)，以及技術(shù)路標(biāo)，這些產(chǎn)品戰(zhàn)略層面的內(nèi)容講得讓人耳目一新，拓展了我們的思路和眼界�！�---中國(guó)電子科技集團(tuán)公司29所可靠性副總工
 ◇ “何老師課程，技術(shù)與管理實(shí)踐相結(jié)合，訓(xùn)練與工作任務(wù)相結(jié)合，答疑與痛點(diǎn)難點(diǎn)相結(jié)合，實(shí)用實(shí)效！”---上海新時(shí)達(dá)電氣股份有限公司運(yùn)營(yíng)總裁
 ◇ “何老師授課理論與實(shí)際結(jié)合，增加和我們相關(guān)行業(yè)或?qū)I(yè)的案例解析。何老師擁有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),同時(shí)還具備豐富的實(shí)際測(cè)試經(jīng)驗(yàn),理論與實(shí)踐相結(jié)合,深入淺出的講解了測(cè)試?yán)碚摵蜏y(cè)試方法�！�---陽(yáng)光電源研發(fā)中心副總
 ◇ “何老師講課，結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和我們分享對(duì)測(cè)試的理解,運(yùn)用和對(duì)未來(lái)對(duì)測(cè)試方法的改進(jìn)，提高了我們產(chǎn)品測(cè)試及裝備開(kāi)發(fā)的專業(yè)水平，給我們帶來(lái)了不一樣的技術(shù)管理講解，對(duì)于研發(fā)質(zhì)量、研發(fā)測(cè)試都有新的認(rèn)識(shí)和應(yīng)用�！�---匯川技術(shù)研發(fā)總監(jiān)

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