課程背景
企業(yè)的數(shù)字化戰(zhàn)略在于如何將現(xiàn)有的資源與組織決策匹配，可以概括為四方面：
1. 識別價值：想要創(chuàng)造和引領(lǐng)新價值首先要尋找并識別企業(yè)的核心價值。
2. 說出價值：不只自已要找出價值，還要使大多數(shù)人都能夠理解價值所在，從而共同推進(jìn)。
3. 實現(xiàn)價值：利用不斷發(fā)展的數(shù)字化手段和資源讓價值真正落地，讓大家看見價值結(jié)果。
4. 總結(jié)價值：將實現(xiàn)價值的過程中獲得的經(jīng)驗進(jìn)行梳理總結(jié)，不斷完善從而激發(fā)新的價值。
企業(yè)決策者在制定戰(zhàn)略時構(gòu)建六張地圖：一、頂層戰(zhàn)略地圖，理解市場環(huán)境并決定公司戰(zhàn)略決策。二、業(yè)務(wù)地圖，通過數(shù)字化手段和方式實現(xiàn)第一張戰(zhàn)略決策。三、需求地圖，升級業(yè)務(wù)流程和數(shù)字化需求的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。四、應(yīng)用地圖，考慮在每個節(jié)點(diǎn)用何種數(shù)字化應(yīng)用來實現(xiàn)需求的目的。五、算法地圖，梳理實現(xiàn)應(yīng)用所需要的算法體系。六、數(shù)據(jù)地圖，將數(shù)據(jù)加入算法實現(xiàn)應(yīng)用。
項目特色
1、權(quán)威專家授課、洞悉前沿技術(shù)、剖析最新態(tài)勢；
2、課程體系精湛、針對專題授課、精準(zhǔn)解決問題；
3、導(dǎo)師賦能教學(xué)、焦聚行業(yè)共性、典型案例分析；
4、數(shù)字技術(shù)應(yīng)用、業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展、探索融合路徑；
課程目標(biāo)
幫助學(xué)員構(gòu)建系統(tǒng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略體系，降本增效，構(gòu)建企業(yè)協(xié)同生態(tài)圈。協(xié)助學(xué)員成為數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)者，制定數(shù)字化創(chuàng)新戰(zhàn)略，結(jié)合內(nèi)部核心競爭力及外部資源驅(qū)動企業(yè)轉(zhuǎn)型的進(jìn)程和落實。
目標(biāo)對象
1．企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)營管理者
2．CIO，信息化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型負(fù)責(zé)人，各部門負(fù)責(zé)人
3．從事數(shù)字化轉(zhuǎn)型與運(yùn)營推進(jìn)工作的人員
課程內(nèi)容
第一章、十四五規(guī)劃與數(shù)字化趨勢
數(shù)字化發(fā)展方向與轉(zhuǎn)型目標(biāo)
從制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型看六大趨勢
智能制造四步曲與成熟度評估因子
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型六大因素
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型鐵三角模型
數(shù)字化轉(zhuǎn)型鐵三角與目標(biāo)
第二章、數(shù)字化組織能力與人力發(fā)展
（一）數(shù)字化時代的組織演變
不同組織的架構(gòu)與協(xié)作機(jī)制，例如青色.矩陣
超級個體與生態(tài)平臺協(xié)作的趨勢出現(xiàn)
數(shù)字化組織案例：海爾全流程創(chuàng)新平臺
數(shù)字化組織的瓶頸在于人才缺乏
數(shù)字化組織的數(shù)字化人才地圖
數(shù)字化人才能力中心的搭建方法
第三章、數(shù)字化商業(yè)模式與戰(zhàn)略管理
（一）數(shù)字化戰(zhàn)略定義與商業(yè)模式重塑
戰(zhàn)略體系與層次界定
定位企業(yè)核心競爭力與第二曲線
數(shù)字化戰(zhàn)略的二種政策方向：
A. 雙碳經(jīng)濟(jì)模式
B. 數(shù)字經(jīng)濟(jì)模式
數(shù)字化案例解析：美的
（二）數(shù)字化時代的商業(yè)模式分析
數(shù)字化盈利模式轉(zhuǎn)型四種模式
數(shù)字化業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型三大導(dǎo)向
數(shù)字化業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型目標(biāo)與中心價值
以用戶數(shù)據(jù)駆動飛輪商業(yè)系統(tǒng)
數(shù)據(jù)治理的能力決定商業(yè)飛輪運(yùn)轉(zhuǎn)的效率
數(shù)字化商業(yè)模式案例解析： 阿里
第四章、數(shù)字化運(yùn)營體系與數(shù)據(jù)治理
（一）以技術(shù)賦能，打通企業(yè)價值鏈運(yùn)營體系
業(yè)務(wù)與技術(shù)戰(zhàn)略融合的方法
企業(yè)數(shù)字化架構(gòu)模型解析
企業(yè)數(shù)字化項目實施流程與周期
（二）數(shù)據(jù)治理與運(yùn)維
數(shù)據(jù)戰(zhàn)略下的三大數(shù)據(jù)治理原則
建立組織中的數(shù)據(jù)文化
數(shù)據(jù)文化建立的七大啟示
進(jìn)行數(shù)據(jù)治理的挑戰(zhàn)與方法
國內(nèi)數(shù)據(jù)治理的八大實踐模式
第五章、傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑分析
（一）傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型分析
數(shù)治化戰(zhàn)略總戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，職能戰(zhàn)略關(guān)系澄清
（二）IT治理體系
數(shù)值責(zé)任到人，以直接指標(biāo)交換率邏輯，層層分析價
值流走向，打通內(nèi)部節(jié)點(diǎn)，進(jìn)行同步響應(yīng)
（三）業(yè)務(wù)流程框架
各業(yè)務(wù)部門系統(tǒng)與數(shù)字化目標(biāo)對齊，絕對精益，數(shù)字化流程準(zhǔn)備，人才能力同步優(yōu)化
（四）企業(yè)數(shù)據(jù)治理
全員數(shù)據(jù)文化同步，追求高質(zhì)量高效能高精度數(shù)據(jù)，產(chǎn)出有效資產(chǎn)，向價值中心轉(zhuǎn)型
（五）企業(yè)框架及架構(gòu)治理
建立流程化平臺，數(shù)據(jù)中臺與敏捷小組等多樣性組織，使組織與外部環(huán)境同步無時差，
高效響應(yīng)，達(dá)到數(shù)據(jù)精準(zhǔn)收集，有效預(yù)測的成果專家介紹：吳大有 博士
專業(yè)資質(zhì)
■ 有數(shù)咨詢總經(jīng)理、數(shù)聯(lián)易通國際數(shù)字交易投資顧問平臺主席
■ 中國數(shù)據(jù)資產(chǎn)國際標(biāo)準(zhǔn)化工作組專家組成員、國際數(shù)字資產(chǎn)管理委員會專家成員
■ 工信部智能制造領(lǐng)軍人才、上海市工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會數(shù)字化轉(zhuǎn)型特聘專家
■ 世界數(shù)字經(jīng)濟(jì)論壇特聘研究員、粵港澳大灣區(qū)創(chuàng)新智庫專家
■ 聯(lián)合國ESG高級策略顧問專家、香港可持續(xù)發(fā)展協(xié)會SDG規(guī)劃師
■ 清華、復(fù)旦、浙大EMBA班特聘講師，香港大學(xué)中國商業(yè)學(xué)院2022年度杰出教師
■ 法國BREST商學(xué)院數(shù)字化轉(zhuǎn)型博士、英國劍橋大學(xué)創(chuàng)新管理系博士后研究員
■ 國際數(shù)據(jù)管理專家認(rèn)證(DAMA)、六西格瑪黑帶(SSBB)、項目管理專業(yè)人士資格認(rèn)證(PMP)、產(chǎn)品經(jīng)理國際資格認(rèn)證(NPDP)、美國全球創(chuàng)新研究院認(rèn)證專家(GIMI)
■ 著有《輪擺式創(chuàng)新》《數(shù)字化轉(zhuǎn)型之雙AI策略》《互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)變革》等出版作品
■ 曾為IBM、西門子、歐萊雅、強(qiáng)生、三星、阿里、騰訊等企業(yè)提供培訓(xùn)及咨詢服務(wù)
背景介紹
吳大有博士是國內(nèi)資深創(chuàng)新管理與數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家，為世界五百強(qiáng)企業(yè)提供創(chuàng)新管理與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。吳博士做為國際數(shù)字資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)管理委員會的成員，發(fā)起并起草了中國數(shù)字治理師團(tuán)隊標(biāo)準(zhǔn)與中國數(shù)字資產(chǎn)管理與人員治理標(biāo)準(zhǔn)等標(biāo)準(zhǔn)，并于2022年聯(lián)合粵港澳大灣區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)質(zhì)量管理促進(jìn)會共同制定了國內(nèi)第一個企業(yè)首席數(shù)字官人才標(biāo)準(zhǔn)。
吳博士同時也是有數(shù)咨詢的創(chuàng)始合伙人，該公司是一家整合了數(shù)字化戰(zhàn)略咨詢、主數(shù)據(jù)治理、數(shù)字化系統(tǒng)搭建、數(shù)字資產(chǎn)隱私保護(hù)與交易、數(shù)字股權(quán)平臺規(guī)劃的全鏈路數(shù)字化服務(wù)平臺。吳老師在產(chǎn)學(xué)研三個領(lǐng)域的實踐與整合能力，極大程度保證了其在培訓(xùn)內(nèi)容上的可落地性與實操性。
在培訓(xùn)工作上，吳博士擅長將企業(yè)專題以管理咨詢的技術(shù)與深度行業(yè)洞察有機(jī)結(jié)合，在課程中采取培訓(xùn)加輔導(dǎo)的模式，以解決問題為導(dǎo)向，通過分析診斷、課程個性設(shè)計、培訓(xùn)實施、互動體驗、項目輔導(dǎo)和輸出咨詢成果等等步驟，全面提升學(xué)員的專業(yè)素質(zhì)和解決問題的水平，同時也為企業(yè)產(chǎn)出可落地的成果。
過往客戶名單
央企及國資企業(yè)
國資委員會、中央電視臺財經(jīng)、江西國資委、常熟財稅局、國家能源集團(tuán)、中國中車、中國中鐵、中糧集團(tuán)、中集集團(tuán)、中免集團(tuán)、中國鋁業(yè)、中國建筑集團(tuán)、中國能源建設(shè)、中國兵器裝備集團(tuán)、中國遠(yuǎn)洋海運(yùn)集團(tuán)、中國航天科技集團(tuán)、中石油、中石化、中海油、國家核電、國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、國電南瑞、市南電力、湖北電力、北京供電局、上海寶冶、上海電氣風(fēng)電集團(tuán)、上海城投集團(tuán)、華潤集團(tuán)、華僑城集團(tuán)、保利集團(tuán)、建發(fā)集團(tuán)、北京通信管理局、四川通信管理局、廣東通信管理局、中國移動研究院、中國移動商學(xué)院及各省市分公司、中國聯(lián)通及各省市分公司、中國電信及各省市分公司、航空工業(yè)雷達(dá)研究所、無錫地鐵、廣州地鐵、廣日電梯、杭州大廈等等
外資與合資企業(yè)
IBM、LG、歐萊雅、聯(lián)合利華、百事、億滋、三得利、耐克、愛馬仕、迪卡儂、星巴克、富士、西門子、施耐德、阿克蘇諾貝爾、巴斯夫、采埃孚、三星、輝瑞、強(qiáng)生、拜耳、默克、丹納赫、貝朗、惠普、飛利浦、杜邦、理光、愛普生、友邦、安永、太古地產(chǎn)、特朗思、斯派莎克、蘇伊士水務(wù)、法雷奧等等
行業(yè)龍頭企業(yè)
TCL、SHEIN、OPPO、360、浪潮云、百度、阿里巴巴、騰訊、京東、聯(lián)想、美團(tuán)、小米、三七互娛、網(wǎng)易、神州、富士康、康師傅、蒙牛、養(yǎng)生堂、美的、海爾、舜宇、螞蟻金服、平安集團(tuán)、白云電器、沁園、周大福、寶姿、雅戈爾、美特斯邦威、復(fù)星醫(yī)藥、邁瑞醫(yī)療、奕拓醫(yī)藥、九洲藥業(yè)、萬達(dá)、萬科、中南地產(chǎn)、融創(chuàng)、時代、龍湖、萬物梁行、碧桂園、萬科物業(yè)、龍湖物業(yè)、金螳螂、漢翔航空、海南航空、高頓教育等等
金融保險行業(yè)
中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行、廣發(fā)銀行、浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行、荷蘭銀行、美國銀行、渣打銀行、平安集團(tuán)、平安保險、平安證券、螞蟻金服、友邦保險、中國人保、中國人壽、太平洋人壽、匯添富基金、中郵消金等等
生物醫(yī)藥行業(yè)
輝瑞、強(qiáng)生、拜耳、默克、丹納赫、貝朗、富士、復(fù)星、邁瑞、上海醫(yī)藥、九洲藥業(yè)等
智能制造行業(yè)
IBM、西門子、施耐德、中國中鐵、寶鋼、美的、海爾、富士康、浪潮云、遠(yuǎn)東電纜等
汽車部件行業(yè)
廣汽、上汽、一汽、大眾、通用、戴姆勒、寶馬、別克、吉利、東風(fēng)汽車、特斯拉等等
快消品行業(yè)
歐萊雅、聯(lián)合利華、百事、億滋、三得利、喜力、康師傅、蒙牛、耐克、迪卡儂等等
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)
百度、阿里、騰訊、京東、美團(tuán)、網(wǎng)易、小米、愛奇藝、同程、攜程、三七互娛等等
教育及媒體行業(yè)
昆山杜克大學(xué)、香港大學(xué)ICB、清華大學(xué)EMBA、北京大學(xué)MBA、復(fù)旦大學(xué)MBA、上海交通大學(xué)MBA、浙江大學(xué)MBA、交通部黨校、博商學(xué)院、摩天之星、泰山商學(xué)院、第一財經(jīng)、商業(yè)價值雜志、廣州教育基金會、東方企業(yè)家雜志、管理學(xué)家雜志等等
過往咨詢項目案例(部分)
上海聯(lián)通呼叫中心：數(shù)字化運(yùn)營體系搭建項目
吳老師與中國聯(lián)通保持10年長期合作關(guān)系，其中為上海聯(lián)通呼叫中心提供為期2年的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與績效提升服務(wù)。項目中結(jié)合客戶體驗地圖、用戶行為學(xué)與消費(fèi)者心理學(xué)等理論模型，為客戶優(yōu)化其服務(wù)內(nèi)容，重塑服務(wù)流程。最終實現(xiàn)投訴量下降19%、服務(wù)成本下降近254萬元，營銷業(yè)務(wù)辦理量上升30%、當(dāng)月單項業(yè)務(wù)新增收入超110萬元，業(yè)務(wù)服務(wù)滿意度達(dá)98.02%，為歷史最高水平。
京東集團(tuán)：創(chuàng)新賦能中心搭建與創(chuàng)新方案孵化項目
吳老師與京東保持8年長期合作關(guān)系，曾協(xié)助京東大學(xué)組建創(chuàng)新賦能中心，為其定制面向全員的創(chuàng)新思維課程并對全體員工普及創(chuàng)新意識，對新項目進(jìn)行創(chuàng)新孵化指導(dǎo)，同時協(xié)助京東規(guī)劃平臺流量引入計劃，利用其物流優(yōu)勢開啟C2C端快遞業(yè)務(wù)，提高京東APP實質(zhì)用戶下沉能力，帶動業(yè)務(wù)升級。吳大有老師是第一位入駐京東創(chuàng)新中心的專家，至今已成功為京東孵化248個內(nèi)外部創(chuàng)新項目，賦能500多位內(nèi)部創(chuàng)新官。
歐萊雅集團(tuán)：創(chuàng)新項目孵化與業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目
吳老師與歐萊雅集團(tuán)中國總部保持6年長期合作關(guān)系，項目期數(shù)總計超過110天。內(nèi)容涵蓋數(shù)字化轉(zhuǎn)型、設(shè)計思維、商業(yè)戰(zhàn)略、用戶洞察、創(chuàng)新管理等板塊。除了各部門輪訓(xùn)之外，我們還在管培生全球培養(yǎng)計劃、屈臣氏門店升級計劃等項目中對不同部門與層級的學(xué)員進(jìn)行了全面賦能。其中管培生創(chuàng)新訓(xùn)練營項目是為期7天的封閉式培訓(xùn)，為微咨詢形式，包含授課、研討、項目輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)咨詢、課題孵化等環(huán)節(jié)。吳老師不僅從流程與工具上確保學(xué)員掌握拆解業(yè)務(wù)議題的邏輯與方法，更是在內(nèi)容與業(yè)務(wù)知識上給予了大量的專業(yè)輸入，以外部顧問的視角為企業(yè)提供了海量的行業(yè)前沿資訊與商業(yè)動態(tài)信息，并成功孵化了大量落地項目。運(yùn)用定制化賦能方式幫助客戶解決實際業(yè)務(wù)瓶頸。
上海城投水務(wù)集團(tuán)：數(shù)字化業(yè)務(wù)創(chuàng)新與組織轉(zhuǎn)型落地
吳老師為上海城投水務(wù)集團(tuán)提供了為期2年的數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型陪伴式咨詢服務(wù)，在項目前期設(shè)計了數(shù)字化創(chuàng)新大賽等活動，通過大賽實現(xiàn)培養(yǎng)人才、挖掘場景、組建團(tuán)隊、賦能業(yè)務(wù)、營造文化的多重目標(biāo)。本次大賽召集了近千位報名者，30多個優(yōu)秀項目，最終成功產(chǎn)出8個數(shù)字化創(chuàng)新業(yè)務(wù)項目，成功選拔出優(yōu)秀團(tuán)隊共60余人，同時在過程中進(jìn)行標(biāo)桿項目萃取與人才模型分析，形成數(shù)字化人才畫像，并建立數(shù)字化轉(zhuǎn)型辦公室，由一把手擔(dān)任數(shù)字化項目指導(dǎo)人。在轉(zhuǎn)型過程中，吳大有老師進(jìn)行了全程指導(dǎo)并且給予數(shù)字化項目落地路徑示范，協(xié)助集團(tuán)迅速復(fù)制大量優(yōu)秀項目與組織內(nèi)部的數(shù)字化人才。
華僑城歡樂谷集團(tuán)：高管訓(xùn)練營創(chuàng)新戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型項目
吳老師為中國八大區(qū)域分公司的總經(jīng)理與高管開展了為期1年的創(chuàng)新戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型項目，明晰創(chuàng)新戰(zhàn)略，拆解落地戰(zhàn)略，按照各園區(qū)實際情況與用戶群體探尋有效的破局策略，并設(shè)計對應(yīng)組織人員架構(gòu)與管理指標(biāo)。全程進(jìn)行跟蹤、輔導(dǎo)、迭代與復(fù)盤，對全員進(jìn)行賦能提升，并促進(jìn)華僑城歡樂谷各園區(qū)整體營運(yùn)與盈利能力的提升。
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