從優(yōu)秀邁向卓越：目標(biāo)管理與執(zhí)行力提升，廖忠于內(nèi)訓(xùn)課程

《從優(yōu)秀邁向卓越：目標(biāo)管理與執(zhí)行力提升》課綱內(nèi)容：

【課程前言】
企業(yè)在飛速發(fā)展過(guò)程中是否有制定明確的戰(zhàn)略和目標(biāo)？
目標(biāo)在制定后卻無(wú)法達(dá)成，怎么辦？
如何進(jìn)行目標(biāo)分解？如何執(zhí)行？如何跟蹤目標(biāo)進(jìn)度？
如何調(diào)整、調(diào)配所有資源以達(dá)到期望目標(biāo)？
如何提升自己的執(zhí)行力？
如何通過(guò)溝通力提升自己的執(zhí)行力？
如何通過(guò)有效的時(shí)間管理提升自身執(zhí)行力？
如何依靠團(tuán)隊(duì)拿到我們想要的結(jié)果，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高速增長(zhǎng)？

【課程收益】
1、了解如何制定有效目標(biāo)管理的方法
2、全面掌握?qǐng)?zhí)行力管理實(shí)用技能、工具
3、了解執(zhí)行力的定義和造成效率不高的原因
4、讓學(xué)員成為信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、百分百負(fù)責(zé)任的執(zhí)行型人才
5、把自己打造成為職業(yè)、專業(yè)、敬業(yè)的職業(yè)化人才

【課程大綱】

第一部分 目標(biāo)管理
第一章 正視目標(biāo)存在的意義
目的：了解目標(biāo)的重要性，以及目標(biāo)的可行性
一、 目標(biāo)制訂在終端的現(xiàn)狀
1、 商業(yè)職能不明確
2、 目標(biāo)完成率偏低
3、 目標(biāo)過(guò)于單一
4、 目標(biāo)制訂與執(zhí)行脫節(jié)
5、 有目標(biāo)，無(wú)支援目標(biāo)
第二章 達(dá)成目標(biāo)所要具備的條件
目的：制定目標(biāo)，分解目標(biāo)，制定目標(biāo)作戰(zhàn)計(jì)劃
二、 如何制訂終端有效目標(biāo)
1、 確定目標(biāo)五原則
第一：是誰(shuí)確定的目標(biāo)
第二：目標(biāo)必須跟愿景相連接
第三：必須發(fā)展一套目標(biāo)運(yùn)行程序來(lái)隨時(shí)糾偏或修正目標(biāo)
第四：實(shí)施有效目標(biāo)的分解
第五：必須有效的把目標(biāo)傳達(dá)給所有終端人員
2、 SMART原則
Ｓ（Specific）——明確性
Ｍ（Measurable）——衡量性
Ａ（Acceptable）——可接受性
Ｒ（Realistic）——可行性
Ｔ（Timed）——時(shí)限性
3、 設(shè)定目標(biāo)的竅門
4、 目標(biāo)設(shè)定的衡量標(biāo)準(zhǔn)
數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)：
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：
實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)：
5、 制定目標(biāo)的過(guò)程中應(yīng)該避免一些陷阱
不要制訂高不可攀的目標(biāo)
不要過(guò)于保守，為萬(wàn)一作準(zhǔn)備
不要低估你的團(tuán)隊(duì)，也不要低估團(tuán)隊(duì)成員的潛力
不要保密，目標(biāo)定出來(lái)了以后，一定要通過(guò)各種渠道：會(huì)議、個(gè)別溝通、張貼公告等讓領(lǐng)導(dǎo)以及所有的終端人員都知道
三、 目標(biāo)傳達(dá)的六個(gè)步驟
1、 步驟一：創(chuàng)造雙贏的愿景
2、 步驟二：分析現(xiàn)實(shí)與目標(biāo)之間的差距，能力、資源、支持等等
3、 步驟三：共同尋求解決的途徑和方法
4、 步驟四：尋求共同點(diǎn)（正視分歧，化解歧見(jiàn)）
5、 步驟五：修正目標(biāo)或計(jì)劃
6、 步驟六：共同承擔(dān)目標(biāo)并給予承諾
四、 列下清晰的目標(biāo)
1、 確定目標(biāo)完成的日期
2、 列出上述目標(biāo)所帶來(lái)的好處
3、 列出完成目標(biāo)會(huì)碰到的困難和障礙，及相應(yīng)的解決辦法
4、 完成這個(gè)目標(biāo)需要什么樣的知識(shí)和技能
5、 為達(dá)到目標(biāo)必須合作的對(duì)象
6、 列出符合ＳＭＡＲＴ標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)
五、 將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為詳細(xì)的計(jì)劃
1、 計(jì)劃對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的好處
隨時(shí)總結(jié)，修正，調(diào)整
給團(tuán)隊(duì)一定的壓力
2、 計(jì)劃的具體化
看一下目前的情況——我們現(xiàn)在在什么地方。
看一下要達(dá)到的目的地，前進(jìn)的方向在哪里。
應(yīng)采取什么樣的行動(dòng)步驟。
看一下人員的責(zé)任，誰(shuí)將加入其中。
完成的期限——何時(shí)開(kāi)始，何時(shí)結(jié)束。
所需資源。
追蹤反饋——什么時(shí)間檢查一次目標(biāo)的進(jìn)度，誰(shuí)來(lái)追查，最后由誰(shuí)來(lái)驗(yàn)收。
3、 魚骨圖的應(yīng)用
六、 目標(biāo)制訂的其他注意事項(xiàng)
1、 避免閉門造車，擴(kuò)大參與感
2、 避免上下級(jí)的命令和強(qiáng)壓
3、 目標(biāo)可視化管理
4、 注意所有人員對(duì)目標(biāo)的態(tài)度
第三章 形成最終目標(biāo)統(tǒng)一體系
目的：建立標(biāo)準(zhǔn)，形成體系，確立目標(biāo)達(dá)成前的可控性
一、 建立目標(biāo)控制系統(tǒng)
建立控制系統(tǒng)有這樣幾個(gè)措施：
1、 建立控制節(jié)點(diǎn)是計(jì)劃的一部分，是完成目標(biāo)的保障。
2、 設(shè)立時(shí)間表和檢查的機(jī)制。
3、 從團(tuán)隊(duì)成員那兒得到反饋。
4、 隨時(shí)糾偏，必要時(shí)調(diào)整目標(biāo)、計(jì)劃、資源的分配、激勵(lì)方法等等。

第二部分 執(zhí)行力
第一章 執(zhí)行力定義與執(zhí)行力不佳的原因分析
一、什么叫做執(zhí)行？什么是執(zhí)行力？執(zhí)行的起點(diǎn)是什么？
二、執(zhí)行力的特征
（一）系統(tǒng)性
（二）全員性
強(qiáng)化所有員工，每一人、每一天、每一事、每一處、每一環(huán)節(jié)
（三）操作性
員工日清、職員周畢、中層以上人員月結(jié)考核
（四）堅(jiān)韌性
不斷完善，長(zhǎng)期堅(jiān)持，不管遇到什么阻力都要長(zhǎng)年堅(jiān)持！
三、執(zhí)行力不佳的12大原因分析
（一）不知道干什么
（二）不知道怎么干
（三）敬業(yè)精神不佳；團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng)
（四）缺少目標(biāo)管理技巧及自我管理技巧
（五）溝通不暢
（六）層級(jí)不清
（七）多頭指揮
（八）分工不明
（九）職責(zé)不清
（十）利益不公
（十一）團(tuán)隊(duì)不配合
（十二）績(jī)效管理與目標(biāo)管理脫節(jié)
第二章  打造高效執(zhí)行力的基礎(chǔ)、法則與要求
（一）執(zhí)行的基礎(chǔ)——愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職位
（二）執(zhí)行力來(lái)自工作計(jì)劃
（三）執(zhí)行力來(lái)自目標(biāo)管理
（四）執(zhí)行力來(lái)自時(shí)間管理
（五）執(zhí)行力來(lái)自工作總結(jié)
（六）執(zhí)行的8字方針：認(rèn)真第一，聰明第二
（七）執(zhí)行的24字戰(zhàn)略：
1、決心第一、成敗第二
2、速度第一，完美第二
3、結(jié)果第一，理由第二
（八）執(zhí)行的16字原則：
1、結(jié)果提前
2、自我退后
3、鎖定目標(biāo)
4、簡(jiǎn)單重復(fù)
（九）8大執(zhí)行法則
1、服從法則：以服從為天職
2、目標(biāo)法則：盯準(zhǔn)一只野兔
3、*法則：做自己擅長(zhǎng)的
4、速度法則：先開(kāi)*再瞄準(zhǔn)
5、團(tuán)隊(duì)法則：利他就是利已
6、裸奔法則：沒(méi)有退路就是出路
7、時(shí)間法則：永遠(yuǎn)做重要不緊急的
8、時(shí)機(jī)法則：生命若不是現(xiàn)在那是何時(shí)

第三章  打造職場(chǎng)高效執(zhí)行必備的技巧：知人知心的溝通技巧
1.我們?yōu)槭裁葱枰獪贤ǎ?br /> 2.溝通的重要性
3.溝通的定義
4.高效溝通的信念原則
5.溝通過(guò)程及障礙
6.溝通的基本問(wèn)題-心態(tài)
7.溝通的基本原理-關(guān)心
8.溝通的基本要求-主動(dòng)
9.有效溝通的三要素
10.有效溝通的三大能力
11.高效溝通的六大步驟
12.如何向上溝通
13.如何進(jìn)行跨部門溝通
14.如何向下溝通
15.情感賬戶的建立
16.如何與不同性格的人進(jìn)行溝通：DISC性格分析與溝通工具
第四章  打造高效執(zhí)行必備的技巧二：要事第一
1. 確定“要事”的原則是什么？
2. 效能與效率的區(qū)別在哪里？
3. 以原則和關(guān)系為導(dǎo)向的時(shí)間管理法則
4. 怎樣判斷事情的“重要程度”？
5. 時(shí)間管理的四個(gè)象限及其特點(diǎn)。
6. 怎樣將事情或任務(wù)有效分布在四個(gè)象限中？
7. 管理工具：
  —第二象限工作法
  —緊迫指數(shù)測(cè)試。
  —要事第一的六步驟流程
【建議時(shí)長(zhǎng)】 1天（6小時(shí)/天）
【課程特色】
感悟式     訓(xùn)練式     娛樂(lè)式    互動(dòng)式
運(yùn)用情景模擬交鋒探討、經(jīng)典案例深度解析、專題活動(dòng)啟迪開(kāi)悟的獨(dú)特訓(xùn)練方法，讓參訓(xùn)者在愉悅中領(lǐng)悟真諦、在體驗(yàn)中掌握課程精華。訓(xùn)練中感性與理性兼容、啟迪與體驗(yàn)互動(dòng)、教育與訓(xùn)練同步、理論與實(shí)踐結(jié)合。

專家簡(jiǎn)介：廖忠于

一、講師背景：
 ◇ 北大博雅商學(xué)院特聘高級(jí)講師
 ◇ 法國(guó)布雷斯特精英商學(xué)院特聘講師
 ◇ 中央電視臺(tái)中視商學(xué)院特聘講師
 ◇ 國(guó)家注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
 ◇ 美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)（ACI）注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師(CIPL)
 ◇ 2187國(guó)際培訓(xùn)精英聯(lián)盟執(zhí)行委員
 ◇ 眾多知名企業(yè)與大學(xué)特聘職業(yè)生涯規(guī)劃導(dǎo)師
 ◇ 北京第一家眾籌平臺(tái)“股東匯” 執(zhí)行董事
 ◇ 北京飛度網(wǎng)絡(luò)科技有限公司眾籌股東
 ◇ 2015年度中華風(fēng)云講師評(píng)選榮獲“中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師”
 ◇ 一位既做學(xué)問(wèn)又做企業(yè)的實(shí)踐者
 ◇ 一位既講課又做管理的思想傳播者
二、講師經(jīng)歷：
 ◇ 他是一位從偏遠(yuǎn)農(nóng)村窮苦家庭出身扎實(shí)求學(xué)、勤奮創(chuàng)業(yè)拼出來(lái)的真實(shí)案例；
 ◇ 他是學(xué)生時(shí)代的學(xué)生領(lǐng)袖，是職場(chǎng)時(shí)代的職場(chǎng)精英；他曾從一名普通的業(yè)務(wù)員扎實(shí)上進(jìn)，連續(xù)多年保持公司銷售冠軍記錄；在短短一年半的時(shí)間里從業(yè)務(wù)員至“主管-經(jīng)理-合伙人”三級(jí)跳最快的唯一一位合伙人；
 ◇ 他曾擔(dān)任過(guò)兩家公司的合伙人，為所供職單位接二連三創(chuàng)造歷史佳績(jī)；而后他又成功的經(jīng)歷了職場(chǎng)的蛻變，現(xiàn)任兩家公司董事，從一名職業(yè)經(jīng)理人轉(zhuǎn)型為一名創(chuàng)業(yè)者與思想傳播者；
 ◇ 他成功培訓(xùn)輔導(dǎo)過(guò)的學(xué)員已愈數(shù)千人，親自面試過(guò)的大學(xué)生已有數(shù)百人。為眾多學(xué)員開(kāi)拓了思路，指明了方向，點(diǎn)醒了未來(lái)。

三、主講課程：
     《卓越員工職業(yè)化修煉》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《80、90后入職第一課》、《你在為誰(shuí)工作》、《團(tuán)隊(duì)溝通與執(zhí)行力》、《90后小鮮肉管理》、《高效溝通技巧》等；

四、講師擅長(zhǎng)領(lǐng)域：
 ◇ 廖老師擅長(zhǎng)從心理學(xué)的角度剖析學(xué)員的職業(yè)路徑與發(fā)展?jié)摿Γ芙Y(jié)合不同學(xué)員的現(xiàn)實(shí)背景給予最可靠的職業(yè)規(guī)劃建議。
 ◇ 能因材施教的引導(dǎo)不同學(xué)員如何走向職業(yè)化。

五、講師授課風(fēng)格：
 ◇  廖老師從自身實(shí)踐及親身經(jīng)歷中體會(huì),發(fā)現(xiàn)多數(shù)的培訓(xùn)是三分鐘熱度，培訓(xùn)后的效果并不明顯，學(xué)完之后學(xué)員也并沒(méi)有轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作中，經(jīng)過(guò)廖老師不斷的深入研究與實(shí)踐，并憑借五年多的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)企業(yè)的心得體會(huì)，廖老師采用“教練式+輔導(dǎo)式”的授課原則，本著“授吾所行，行吾所講”、“不僅知道，更要做到”的培訓(xùn)理念，采用“視頻觀賞、小組研討、互動(dòng)游戲、案例分析、情景模擬、 教練點(diǎn)評(píng)”六大授課形式，目的讓學(xué)員能快速掌握并在實(shí)際中運(yùn)用，以成果為導(dǎo)向從學(xué)員實(shí)際問(wèn)題入手，幫助學(xué)員成長(zhǎng)，助力企業(yè)創(chuàng)造最大績(jī)效。

培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)剪輯：