課程背景：
當(dāng)今企業(yè)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者在經(jīng)營(yíng)和管理企業(yè)的過程當(dāng)越發(fā)難經(jīng)營(yíng)和管理，癥結(jié)在哪里？企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都一開始在思考如果去接訂單、接業(yè)務(wù)！但發(fā)現(xiàn)訂單和業(yè)務(wù)拉回來后，在經(jīng)營(yíng)和管理的過程當(dāng)中很難去滿足客戶要求，不要說去超越客戶期望了！問題何在？
因?yàn)樵跐M足客戶要求的過程當(dāng)中，企業(yè)里面的領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)，下面的管理層和員工在工作的過程當(dāng)中并沒有做到全力以赴、并沒有做到領(lǐng)導(dǎo)和客戶所需要的結(jié)果，更不用說超越客戶期望了！
此課程協(xié)助您的在經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理的過程當(dāng)中如何使下面的管理者和員工把工作做到實(shí)處，真正的去落實(shí)，使他們?cè)诠ぷ髦腥绾稳プ龅絻?yōu)秀和卓越！
課程收益：
1、要想工作先做好，必須得先去改變他們的思維方式；
2、讓員工如何真正做到對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，忠于企業(yè)忠于工作就是忠于自己；
3、在工作中學(xué)會(huì)如何積極主動(dòng)去面對(duì)你的工作
4、在工作的過程當(dāng)必須學(xué)會(huì)承擔(dān)與擔(dān)當(dāng)；
5、如何學(xué)會(huì)制訂工作和生活計(jì)劃及計(jì)劃的真正落實(shí)；
6、在工作中如何學(xué)會(huì)去發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題；
7、學(xué)會(huì)用價(jià)值和結(jié)果去交換你的報(bào)酬；
8、讓員工在工作中如何學(xué)會(huì)以客戶為中心，超越客戶期望；
9、真正懂得去學(xué)會(huì)愛與付出；
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
授課對(duì)象：所有企業(yè)的高層管理、中層管理、基層管理干部及員工。
授課方式：采用啟發(fā)互動(dòng)式教學(xué)、課堂演講、視頻觀看、游戲及經(jīng)典案例分享、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)、小組討論、角色扮演等
課程大綱：
第一模塊：思維決定行為
人與人之間的差別是脖子以上的差別，就是大腦的差別，大腦的差別不一樣，就會(huì)決定人一生命運(yùn)的差別！
1、思維決定行為；
2、行為決定習(xí)慣；
3、習(xí)慣決定性格；
4、性格可能決定你一生的命運(yùn)！
所以先讓我們的思維接受一些轉(zhuǎn)變！
第二模塊：積極主動(dòng)能給你帶來什么
積極主動(dòng)的反義就是消極被動(dòng)！
1、在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中有多少是消極被動(dòng)呢？領(lǐng)導(dǎo)者和管理都希望他們的下屬是積極主動(dòng)在而不希望是消極被動(dòng)！
2、修煉快樂工作的陽(yáng)光心態(tài)，會(huì)讓我們審視并思考一個(gè)眼下十分熱點(diǎn)的話題：郁悶、無奈并工作著?還是快樂并工作著。
快樂工作的秘密有兩條：
1）發(fā)現(xiàn)使你快樂的東西增加它
2）發(fā)現(xiàn)使你不快樂的東西減少它。
3、快樂工作的陽(yáng)光心態(tài)讓我們總是發(fā)現(xiàn)美好，并在自我調(diào)節(jié)的過程中，制造快樂，發(fā)酵快樂，傳播快樂。境由心造，相由心生，天堂地獄由心造。擁有陽(yáng)光心態(tài)，我們會(huì)在當(dāng)下的工作中找到快樂，在當(dāng)下的投入中體驗(yàn)快樂，在當(dāng)下的生活中享受快樂。
第三模塊：忠誠(chéng)是最好的品格
三國(guó)時(shí)期，有一個(gè)叫孔明（諸葛亮）的人，忠其一生他的領(lǐng)導(dǎo)（劉備）！
企業(yè)現(xiàn)實(shí)當(dāng)中而真正忠誠(chéng)的人實(shí)在是太少！
1、為什么要忠誠(chéng)？忠誠(chéng)是優(yōu)秀人才最基本的品格！
2、如果僅僅是“身在曹營(yíng)心在汗”或者隨時(shí)準(zhǔn)備另謀高就，那么你根本就不屬于這個(gè)集體，你的“在”也僅僅是形式的，這個(gè)集體對(duì)你而言，只是你謀求利益的一個(gè)階梯。在一個(gè)企業(yè)里，這樣的員工是企業(yè)的一個(gè)潛在危機(jī)，因?yàn)樗麄冸S時(shí)可能對(duì)自己的工作撒手不管，甚至?xí)蔀樽约簩?duì)手企業(yè)中的一員，來和自己的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
3、“我屬于這個(gè)企業(yè)，并不僅僅因?yàn)槲以谶@里工作，因?yàn)槲业膬?nèi)心告訴我，我對(duì)企業(yè)負(fù)有責(zé)任，我必須忠誠(chéng)于我的企業(yè)�！痹谝粋�(gè)企業(yè)年終總結(jié)大會(huì)上，一位獲得嘉獎(jiǎng)的優(yōu)秀員工這樣說。誠(chéng)然，一個(gè)人究竟屬不屬于一個(gè)企業(yè)，并不僅僅是他是否在企業(yè)工作，關(guān)鍵看他的心在不在企業(yè)，他的責(zé)任心有沒有放在企業(yè)上。
第四模塊：在工作和生活中如何打好責(zé)任這張牌
一、100%責(zé)任
1、思維一：對(duì)公司100%負(fù)責(zé)任
案例研討：武漢某工廠被水淹沒事件
案例研討：葉志平與桑棗中學(xué)
2、如何才能做到對(duì)公司100%的負(fù)責(zé)任？
1）如質(zhì)、如量、如期完成你的工作
2）不找借口，不推卸責(zé)任！
3）不要怕多做事，不要怕加班!
4）自動(dòng)、自發(fā)的完成你的工作！
第五模塊：完美計(jì)劃七步曲如何來制訂和實(shí)施
人生最怕的是什么？很多人說人生最怕是的一個(gè)字——死！其實(shí)死亡并不可怕，因?yàn)槭侨硕紩?huì)死，但人生最怕的是什么呢？我覺得有十個(gè)字可以做參考那就是——沒有計(jì)劃、目標(biāo)，隨波逐流！
哈佛大學(xué)做了一個(gè)非常著名追蹤調(diào)查，就是針對(duì)哈佛大學(xué)畢業(yè)出去的學(xué)生，進(jìn)行了25年的追蹤調(diào)查，調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)只有3%的人是這個(gè)社會(huì)上面的混得非常棒的人，這樣的人叫做出類拔萃；有10%的人是算比較優(yōu)秀的人；有60%的普通人；還有27%的人是在這個(gè)社會(huì)上面混得最差的人，由此可以證明，學(xué)會(huì)做計(jì)劃是我們每個(gè)人必須要掌握的最基本的技巧和技術(shù)活了！
完美計(jì)劃七步曲會(huì)從我們每個(gè)人的自身特點(diǎn)來教你如何來制定適合自己的工作和生活計(jì)劃！讓你學(xué)有所用，學(xué)以會(huì)用，學(xué)以能用！
精辟案例：進(jìn)行分析、解剖、總結(jié)和指導(dǎo)！工具及方法的呈現(xiàn)！
第六模塊：工作中如何發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題
真正能幫助企業(yè)去創(chuàng)造他會(huì)的管理和員工都會(huì)有一個(gè)共同的前提——那就是解決問題！
談到解決問題之前，我們必須得解決前面二個(gè)問題，發(fā)現(xiàn)問題、分析問題最后才是解決問題！
此講會(huì)告訴我們?cè)诠ぷ髦腥绾稳グl(fā)現(xiàn)問題并把它變成工作中的一種習(xí)慣！
問題發(fā)現(xiàn)后接下來的就是如何去分析問題并找到問題點(diǎn)的根源！
最后，就是如何去解決問題并從深層次去解決問題！
在整個(gè)章節(jié)的過程應(yīng)掌握幾個(gè)關(guān)鍵詞：
1、什么是糾正？
2、什么是糾正措施？
3、什么是預(yù)防措施？
第七模塊：如何用價(jià)值和結(jié)果去交換你的報(bào)酬
企為為什么給我們發(fā)工資？每個(gè)人的答案可能都不一樣！但這里有一個(gè)比較滿足大眾口味的答案——就是你為企業(yè)創(chuàng)造了價(jià)值和結(jié)果！
有人說最貴的人是最便宜的，最便宜的人是最貴的！這句話仔細(xì)琢磨一下，你發(fā)現(xiàn)它是有道理的！
籃球之神——邁克爾•喬丹剛進(jìn)NBA的時(shí)候（1984年）年薪是50.4萬美金，當(dāng)他拿了六次NBA總冠軍的時(shí)候（6次獲得NBA總冠軍：(1990-91, 1991-92, 1992-93, 1995-96, 1996-97 和1997-98)和2次奪得奧運(yùn)會(huì)冠軍：1984年、1992年他的年薪高達(dá)3300萬美金！
有記者問公牛的老板，說你給喬丹那么高的工資你不覺得貴嗎？公牛的老板笑一笑，說：“一個(gè)人能夠?yàn)槟銊?chuàng)造上億美金收入的時(shí)候，你給他3300萬美金，你覺得貴嗎？”
所以，管理都必須要學(xué)會(huì)去為公司為客戶去等他價(jià)值提供一個(gè)讓公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶滿意的結(jié)果！只有這樣你才有可能會(huì)立足于不敗之地！
我們會(huì)從：
1、什么是結(jié)果？
2、為什么要做結(jié)果？
3、結(jié)果考核的標(biāo)準(zhǔn)是什么？來進(jìn)行剖析、講解！
第八模塊：如何以客戶為中心
“客戶就是上帝”這句話是每個(gè)人都會(huì)說！但有多少人真正讀懂了它的意思？又有多少人會(huì)做到呢？
作為公司里面的管理干部必須要真正理解和讀懂它的意思，從而去不斷的滿足客戶的需求、要求最后做到超越客戶的期往！
首先，客戶分為內(nèi)部客戶和外部客戶：
1、什么是內(nèi)部客戶：
簡(jiǎn)單介紹，就是下一道工序就是上一道工序的客戶，也可以理解內(nèi)部誰(shuí)是你的服務(wù)對(duì)象誰(shuí)就是你的客戶！
2、什么是外部客戶：
簡(jiǎn)單介紹，就是直接或間接購(gòu)買你產(chǎn)品的組織或個(gè)人都屬于你的客戶！
你的客戶對(duì)你的產(chǎn)品對(duì)你公司滿意嗎？客戶忠誠(chéng)嗎？客戶有粘性嗎？這些問題作為管理都必須去深思考慮！
客戶是我們的衣食父母，所以管理者必須要做到以客戶為中心，只有這樣，才有可能滿足客戶和超越客戶的期望！如果沒有客戶，一切免談！
精典案例分享：
第九模塊：真誠(chéng)的學(xué)會(huì)去愛與付出
舍得舍得，有舍就有得，小舍就小得，不舍就不得！普通人都想付出一點(diǎn)點(diǎn)就想有大的回報(bào)！這是不太可能的！在談回報(bào)之前，應(yīng)該先來學(xué)會(huì)三個(gè)字那就是“愛”與“付出”！
真誠(chéng)的學(xué)會(huì)去愛你的客戶、你的領(lǐng)導(dǎo)、你的同事、你的家人和所有跟你有關(guān)系的人，多去為我們身邊的這些人去付出！先不要去計(jì)較回報(bào)！當(dāng)你把這三個(gè)字做好了！回報(bào)那是必然的！
《叫花子的故事》進(jìn)行分享！
最后總結(jié)：愛與付出不是停留在嘴巴上，于是要發(fā)自內(nèi)心！
吳湘洪老師 正能量團(tuán)隊(duì)執(zhí)行打造專家
國(guó)家CCAA注冊(cè)咨詢培訓(xùn)師
現(xiàn)任：共贏世紀(jì) | 董事
上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)、清華大學(xué)特聘講師
中國(guó)移動(dòng)、順豐、三星（中國(guó)）、松下、富士康、華為、聯(lián)想、廣西水利電業(yè)集團(tuán)等50多家知名企業(yè)特聘講師
專注于團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)正能量、領(lǐng)導(dǎo)力
他從事企業(yè)管理咨詢及培訓(xùn)15年，積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐與理論相結(jié)合，累積培訓(xùn)及演講超過2200場(chǎng)余次,受訓(xùn)學(xué)員超250000余人。
他的演講全身心的投入，激情演講、抑揚(yáng)頓挫、將專業(yè)術(shù)語(yǔ)平民化，幫助學(xué)員理解深入淺出與淺入深出相結(jié)合，推崇寓教于樂及快樂學(xué)習(xí)的方式，強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用為教育訓(xùn)練的最終目的，獲得眾多企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等伙伴的高度肯定，學(xué)員綜合滿意度調(diào)查均95分以上。老師為人友善，與機(jī)構(gòu)首次合作后，機(jī)構(gòu)與企業(yè)重復(fù)聘用率在90%以上！
經(jīng)典案例：
深圳華為技術(shù)講授《高效溝通》《贏在執(zhí)行》12期
順豐速遞（華南 東北）《團(tuán)隊(duì)凝聚力》《責(zé)任勝于能力》4期
南京格力電器《中高層執(zhí)行秘訣》2期
深圳愛默生講授《贏在執(zhí)行》《高效溝通技巧》8期
聯(lián)想集團(tuán)深圳《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造》《卓越班組長(zhǎng)》11期
深圳愛普生《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造》《高效溝通技巧》18期
三星集團(tuán)各分公司《優(yōu)秀班組長(zhǎng)培訓(xùn)》《現(xiàn)場(chǎng)管理》16期
廣西水力電業(yè)集團(tuán)《贏在執(zhí)行》《高效溝通》共22期 42天
TCL金能電池/通訊設(shè)備《現(xiàn)場(chǎng)管理》《高效溝通技巧》10期
康佳集團(tuán)東莞《正確觀念與積極心態(tài)》《高效溝通技巧》16期
愛普科斯《高效溝通技巧》《塑造陽(yáng)光心態(tài)》22期
立頓集團(tuán)《執(zhí)行到位》《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造》14期
TDK集團(tuán)東莞華南電子《中層管理突破》《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造》22期
TCL金能電池/通訊設(shè)備講授《高效溝通技巧》10期
深圳創(chuàng)維集團(tuán)《贏在執(zhí)行》10期
華耐家居返聘《工作重在到位》10天
重慶農(nóng)商行返聘《責(zé)任心與執(zhí)行力》13天
石家莊電信《責(zé)任心與敬業(yè)精神》10期
YKK集團(tuán)吉田拉鏈《贏在執(zhí)行》6期
主講課程：
團(tuán)隊(duì)系列：
《引爆團(tuán)隊(duì)正能量》
《危機(jī)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)凝聚力》
《帶好團(tuán)隊(duì)管好人》
執(zhí)行力系列：
《中高層執(zhí)行力秘訣》
《全員執(zhí)行力-執(zhí)行必須到位》
《執(zhí)行力與責(zé)任擔(dān)當(dāng)》
心態(tài)系列：
《陽(yáng)光心態(tài)與巔峰激勵(lì)》
《正能量與責(zé)任擔(dān)當(dāng)》
《重塑責(zé)任心-責(zé)任勝于能力》
部分服務(wù)過的客戶：
大型知名企業(yè)：深圳華為、EPSON愛普生、愛默生集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、YKK吉田拉鏈、三星電子、Skyworth創(chuàng)維集團(tuán)、松下電器、理光電裝、康佳集團(tuán)（東莞）、東莞立頓集團(tuán)、TDK集團(tuán)、日立集團(tuán)、深圳信義玻璃、南車、可口可樂、中國(guó)東方航空南京公司等、鄭州中原應(yīng)用技術(shù)、云南冶金集團(tuán)、中國(guó)民用航空溫州空中交通管理站、東風(fēng)鴻泰控股集團(tuán)、十四冶建設(shè)集團(tuán)、河南電視臺(tái)、國(guó)藥集團(tuán)、貴州藍(lán)天航空、泓神企業(yè)集團(tuán)、特步、云南農(nóng)墾集團(tuán)、寧波賽爾集團(tuán)、山西煤層氣集輸集團(tuán)、昆明鋼鐵集團(tuán)、中國(guó)民用航空溫州空中交通管理站、陜西德林煤業(yè)集團(tuán)、深圳高速公路、北京協(xié)合風(fēng)電…..
金融、銀行：深圳郵政、江蘇銀行、平安保險(xiǎn)、重慶兩江嘉驛貸款、安徽農(nóng)信社、開封農(nóng)信社、安徽利辛信合聯(lián)社、余杭農(nóng)村合作銀行、廣東郵政、山西農(nóng)信社、重慶農(nóng)商行、濮陽(yáng)市范縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社、商丘市夏邑縣郵政局、工商銀行陽(yáng)泉分行、武當(dāng)山農(nóng)商行、重慶市沙坪壩融興村鎮(zhèn)銀行、河南杞縣信用聯(lián)社、南京銀行、泉州銀行、興業(yè)銀行、邢臺(tái)銀行、漢口銀行洪山支行、湖南農(nóng)商行、合水農(nóng)信社、東莞農(nóng)商行、武漢農(nóng)村商業(yè)銀行蔡甸支行、中國(guó)銀行潛江分行、揭東農(nóng)商行、福州興業(yè)銀行運(yùn)營(yíng)管理部、臨桂農(nóng)商行、新余農(nóng)商行、華夏銀行、上虞農(nóng)商行、南昌農(nóng)商行、貴州農(nóng)行、重慶農(nóng)商行、中國(guó)銀行常德分行、光大銀行、民太安保險(xiǎn)公估集團(tuán)、懷化辰溪農(nóng)商行、銀盤融資租賃（中國(guó)）、中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份……
通信、電力：南方電網(wǎng)、國(guó)網(wǎng)吉林省電力、廣西水利電業(yè)集團(tuán)、河北天然氣、大唐國(guó)際托克托發(fā)電廠、國(guó)華集團(tuán)徐州發(fā)電廠、汕尾三峰環(huán)保發(fā)電、云南電網(wǎng)、山東電網(wǎng)、湖北電力、明遠(yuǎn)電力、南天電力、濰坊電力、楚雄電力、方正電業(yè)局、浙江浙能蘭溪發(fā)電、西部管道輸氣、三門峽供電、梅州供電局、山東鐵雄冶金科、北京海瑞誠(chéng)達(dá)電力工程、華電煤業(yè)、江西電氣公司、福建省能源集團(tuán)、杭州移動(dòng)、三門峽移動(dòng)、廣州移動(dòng)、深圳移動(dòng)、資陽(yáng)移動(dòng) 、吉林省移動(dòng)、肇慶移動(dòng)……
地產(chǎn)、物業(yè)：可林奇地產(chǎn)、浙江元成園林集團(tuán)、可奇林地產(chǎn)、昆明道恒房地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)投資公司、廣州市譽(yù)城房地產(chǎn)開發(fā)、遠(yuǎn)洋地產(chǎn)、路勁地產(chǎn)……
國(guó)企、政府單位：昆明地稅局、務(wù)川中學(xué)、山東英才學(xué)院、江蘇體育局、梅州地稅局、中鐵十一局集團(tuán)城市軌道工程、浙江國(guó)有資本運(yùn)營(yíng)、深水龍崗水務(wù)集團(tuán)、北京國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院、廣東煙草、湖南路橋集團(tuán)長(zhǎng)江分公司、湖南懷化鐵路經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)公司、凱里市地方稅務(wù)局、廣東水務(wù)集團(tuán)、北京地礦總公司、陜西省軍區(qū)、中石化銷售公司株洲分公司、中國(guó)葛洲壩集團(tuán)第五工程、廣鋼集團(tuán)、云南省監(jiān)獄管理局、中國(guó)民用航空溫州空中交通管理站……
制造型企業(yè)：捷和百得、科寶電線制品、先鋒科技集團(tuán)、百容集團(tuán)（ECE）、澳寶集團(tuán)、泰豐888、LEO大眾（才眾）電腦、愛普科斯、上海永隆科技、嘉祥精密機(jī)械、泰盛環(huán)保、艾美特集團(tuán)、任達(dá)集團(tuán)、博敏電子、威宇電路、金海重工、金海船業(yè)、浙江西子富沃德、柯瑞特化工、冀凱集團(tuán)、環(huán)達(dá)工程機(jī)械、河北汽車集團(tuán)、宏仁電子、廈門建松電器、佛山市僑利家具、建業(yè)制版、鳳崗嘉輝塑膠五金制品、河南地方錦塬煤業(yè)、凱普生物科技、喜躍發(fā)、華耐家居、東莞建暉紙業(yè)、榮高智能科技、金洲紙業(yè)、鐵雄冶金科技、云南冶金、南京商絡(luò)電子、東風(fēng)柳州汽車、云南農(nóng)墾集團(tuán)、云南煙葉復(fù)烤、漯河卷煙廠、中車青島四方車輛研究所、聯(lián)眾不銹鋼、現(xiàn)代MOBIS汽車零件配置、江蘇沙鋼集團(tuán)……
其他行業(yè)：中山雅居樂、仁建集團(tuán)、華明集團(tuán)、千喜鶴集團(tuán)、沈陽(yáng)昂立集團(tuán)、首信集團(tuán)、歐景假日酒店、奧鵬教育、安博教育、廣東省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易技術(shù)學(xué)校、河北新聞網(wǎng)、銀河人才網(wǎng)、集佳知識(shí)產(chǎn)權(quán)、德眾傳媒、東莞紡織服裝學(xué)校、長(zhǎng)沙植保、山西四建廣業(yè)、仁建集團(tuán)、泉州華明集團(tuán)、杰特環(huán)亞上海醫(yī)藥、佛山市櫻順衛(wèi)廚用品、山東六和集團(tuán)、武漢建工富強(qiáng)置業(yè)、圣麗蘭女裝、深圳市兆泉美信貨運(yùn)、玉林市玉柴倉(cāng)儲(chǔ)、東風(fēng)鴻泰控股集團(tuán)、廣東萬和新電東莞市百安石化倉(cāng)儲(chǔ)、北京月亮河溫泉度假酒店、東莞紡織學(xué)校、四川省福華農(nóng)科投資集團(tuán)、海通集團(tuán)、福建省天玉方圓礦業(yè)、深圳百森鞋業(yè)、老百姓大藥房、粵港運(yùn)輸、深圳嘉年印務(wù)、深圳市嘉年印務(wù)、哈爾濱三聯(lián)藥業(yè)、云南白藥、杭州杭聯(lián)熱、大地傳媒股份、今麥郎飲品、洛杉奇食品、彰慧集團(tuán)、華瑞食品、賒店酒業(yè)、廣東嘉士利食品、步森集團(tuán)、貴陽(yáng)威振護(hù)運(yùn)、開新能源、珠海姍拉娜化妝品、安徽省通源環(huán)境節(jié)能股份、江蘇中鼎建材集團(tuán)、浙江大森建筑節(jié)能科技、川億電腦(深圳)、嘉意天和、愛仕達(dá)電器股份、重慶金科酒店、廣州創(chuàng)維集團(tuán)、深圳高新投集團(tuán)、香港瑞華科技、仙桃無紡布、浙江馳騁控股、黃山晚晴商貿(mào)在線杭州分公司、廣州華勝弘邦計(jì)算機(jī)、浙江金廈商業(yè)管理、朝陽(yáng)溫氏農(nóng)牧集團(tuán)、深圳華會(huì)科技、廣東恒升建筑集團(tuán)、浙江安成金屬制品、安徽文王貢酒、厚德仁營(yíng)養(yǎng)健康咨詢連鎖、山東泰安交通運(yùn)輸集團(tuán)、石家莊市佳鑫諾培訓(xùn)學(xué)校、湖南寧鄉(xiāng)吉唯信金屬粉體、日星科技、南京機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院、中山化工、深圳理誠(chéng)科技長(zhǎng)沙分公司、廣州市標(biāo)準(zhǔn)化研究院、上海永乾機(jī)電、國(guó)元證券股份、泰豪集團(tuán)、浙江黃金寶投資股份、深圳市豐泰城市酒店管理、深圳波頓香料、拓加電子商務(wù)（深圳）股份、中國(guó)華電集團(tuán)公司、PICC新疆分公司、韶關(guān)韶瑞重工、拓加電子商務(wù)（深圳）股份成都分公司、生命保險(xiǎn)資產(chǎn)管理、神華寧煤、廣州凱普生物科技、杭州奧盛儀器、珠海鼎立包裝制品、順豐、上海吉田拉鏈、成都童衛(wèi)文化娛樂管理、內(nèi)蒙古空港貴賓服務(wù)管理、吉士福、中慶控股集團(tuán)華一公路、中慶控股集團(tuán)華一公路、美的暖通、東莞宏發(fā)鋼鐵、新余飼料廠、深圳市潤(rùn)薇服飾、廣州粵建三和軟件股份、福建省天玉方圓礦業(yè)、福建省京貓創(chuàng)業(yè)投資、中國(guó)房產(chǎn)超市網(wǎng)、浙江長(zhǎng)興南都電源、天津海琦醫(yī)院、立邦涂料、哈爾濱汽輪機(jī)廠、南昌市豪準(zhǔn)電子、北京南極星投資管理公司……
課程反饋：
吳老師課程通俗易懂，能有很好的參與性；容易理解、接受，有適宜性；資料詳實(shí)；老師語(yǔ)調(diào)親切；舉例生動(dòng)；簡(jiǎn)易，易懂，明確，講課生動(dòng)，詼諧，內(nèi)容豐富！
——康佳集團(tuán)劉經(jīng)理
課程生動(dòng)形象，開導(dǎo)思想，對(duì)后面工作有較大幫助。通過本次培訓(xùn)，本人體會(huì)很深，也向吳老師學(xué)習(xí)了很多！
——愛普科斯李經(jīng)理
讓我更了解執(zhí)行力是怎么回事,以及對(duì)溝通技巧方面會(huì)更上一層樓，希望以后吳老師多多來我企業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)！
——賒店酒業(yè)單總
吳老師講的太棒了、所講的內(nèi)容就是我們想要的，真正能夠幫助到我們企業(yè)去解決一些生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中的難題！
——先鋒高科技柳部長(zhǎng)
吳老師，謝謝您為我們集體進(jìn)行輪訓(xùn)，您的激情、實(shí)戰(zhàn)讓我充滿能量。您的課程非常實(shí)用、精練，沒有虛空與“忽悠”，非常務(wù)實(shí)，謝謝您對(duì)我們公司的指導(dǎo)！
——某水利電業(yè)集團(tuán)王總
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