課程背景:
任何企業(yè)的資源都是有限的,如何運用有限的資源為企業(yè)帶來最合理的效益,有限的資源應(yīng)該投入到研發(fā)什么產(chǎn)品中去,產(chǎn)品的市場定位是什么,如何對市場進行定義,企業(yè)應(yīng)選擇那部分市場,怎樣進行研發(fā)產(chǎn)品規(guī)劃才能使企業(yè)獲取最大的價值…
市場管理流程(MM)是一種系統(tǒng)的方法,用于對廣泛的機會進行選擇,制定出一套以市場為中心的、能夠帶來最佳業(yè)務(wù)成果的戰(zhàn)略與計劃。MM流程在協(xié)調(diào)價值實現(xiàn)的六個領(lǐng)域起著非常重要的作用,這六個領(lǐng)域是:選擇價值、創(chuàng)造價值、提取價值、宣傳價值、交付價值和理解價值。
MM流程是一個業(yè)務(wù)流程。它運用嚴(yán)格、規(guī)范的方法對市場走勢、競爭態(tài)勢及客戶要求及需求進行分析,創(chuàng)建合理的市場細(xì)分規(guī)則,對準(zhǔn)備投資和取得領(lǐng)先地位的細(xì)分市場進行選擇和優(yōu)先級排序,從而制定可執(zhí)行的商業(yè)計劃。
課程《研發(fā)戰(zhàn)略及產(chǎn)品規(guī)劃(MM流程)》,正是基于市場管理流程而設(shè)計。通過課程的實施,能使得企業(yè)清晰地理解市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃的精髓,掌握研發(fā)戰(zhàn)略和產(chǎn)品規(guī)劃的方法,使得研發(fā)戰(zhàn)略和規(guī)劃更好地服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略。
課程收益:
● 理解企業(yè)制定戰(zhàn)略的必要性
● 能清晰愿景、目標(biāo)、戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略計劃的區(qū)別
● 掌握市場管理作為為企業(yè)創(chuàng)造價值的過程
● 掌握市場管理系統(tǒng)管理方法
● 掌握研發(fā)產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃的程序及方法
● 熟悉業(yè)界標(biāo)桿企業(yè)的產(chǎn)品規(guī)劃輸出方式
● 熟練使用戰(zhàn)略制定過程中各類工具
課程風(fēng)格:
▲源于實戰(zhàn):課程內(nèi)容來源國內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)的實踐經(jīng)驗,注重實戰(zhàn);
▲專業(yè)易懂:將專業(yè)的戰(zhàn)略和產(chǎn)品規(guī)劃內(nèi)容,采取簡單易懂的邏輯進行闡述;
▲邏輯性強:課程具有極強的邏輯性,能夠由淺入深,層層遞進;
▲價值度高:課程內(nèi)容經(jīng)過多家領(lǐng)先企業(yè)實戰(zhàn)驗證,將決定企業(yè)生死的研發(fā)戰(zhàn)略制定過程清晰呈現(xiàn),確保研發(fā)戰(zhàn)略與產(chǎn)品規(guī)劃制定的科學(xué)性和正確性;
▲方法領(lǐng)先:借鑒營銷大師菲利普•科特勒營銷管理理念,實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略到計劃完美落地。
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:市場/研發(fā)總裁、市場/研發(fā)總監(jiān)、市場/研發(fā)管理人員、產(chǎn)品經(jīng)理
課程方式:理論講述、案例分析、情景模擬,現(xiàn)場互動
課程工具(節(jié)選部分):
工具一:“SWOT”方法
工具二:“$APPEALS”方法
工具三:“市場細(xì)分”法
工具四:“SPAN(戰(zhàn)略地位分析)”工具
工具五:“財務(wù)分析(FAN)”工具
工具六:“安索夫矩陣”
工具七:“采用平衡積分卡”
工具八:“價值鏈模型”
課程體系:
課程大綱
第一講:研發(fā)戰(zhàn)略與產(chǎn)品規(guī)劃概述
一、戰(zhàn)略概念
1. 何為戰(zhàn)略?
2. 愿景、目標(biāo)、戰(zhàn)略、戰(zhàn)略計劃之間關(guān)系
3. 研發(fā)戰(zhàn)略與公司戰(zhàn)略層次的關(guān)系
4. 產(chǎn)品規(guī)劃的層次劃分
討論:貴公司的研發(fā)戰(zhàn)略及產(chǎn)品規(guī)劃是怎么制定出來的,存在什么問題?
二、市場管理流程
1. 市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃的概念
2. MM在IPD整體框架中的位置
3. MM流程六步驟
1)理解市場
2)市場細(xì)分
3)組合分析
4)制定細(xì)分市場業(yè)務(wù)計劃
5)融合和優(yōu)化業(yè)務(wù)計劃
6)管理業(yè)務(wù)計劃并評估績效
第二講:市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃的組織
一、研發(fā)戰(zhàn)略和產(chǎn)品規(guī)劃管理職能的組織架構(gòu)
1. 產(chǎn)品規(guī)劃工作的階段
2. 產(chǎn)品規(guī)劃工作組織(IPMT、PMT)
1)集成組合管理團隊(IPMT)的構(gòu)成
2)組合管理團隊(PMT)的構(gòu)成
案例:PMT在公司組織架構(gòu)中的位置
3. 產(chǎn)品規(guī)劃其他角色及協(xié)作關(guān)系
二、關(guān)鍵角色及其職責(zé)
1. PMT在MM流程中的職責(zé)
2. 產(chǎn)品規(guī)劃團隊運作的關(guān)鍵
3. 產(chǎn)品線總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理典型職責(zé)
討論:現(xiàn)有的組織及角色,產(chǎn)品規(guī)劃工作應(yīng)如何組織?
第三講:研發(fā)戰(zhàn)略與產(chǎn)品規(guī)劃的制定
第一步:理解市場
1. 市場評估的主要內(nèi)容
1)環(huán)境分析
2)競爭分析
3)市場分析
4)公司自身分析
2. 市場評估輸出
1)SWOT分析
2)市場地圖
3)業(yè)務(wù)設(shè)計
4)市場評估報告
演練:制定產(chǎn)品線市場地圖及為產(chǎn)品進行業(yè)務(wù)設(shè)計(可選)
第二步:劃分細(xì)分市場
1. 市場細(xì)分的核心
2. 市場細(xì)分的原因
3. 市場細(xì)分的各類方法
4. 市場細(xì)分子流程
演練:對選定產(chǎn)品線進行市場細(xì)分(可選)
第三步:進行細(xì)分市場組合分析
1. 四類細(xì)分市場的對應(yīng)策略
2. 評估細(xì)分市場吸引力
1)SPAN(戰(zhàn)略地位分析)工具介紹
2)FAN(財務(wù)分析)工具介紹
3)SPAN與FAN組合使用
4. 對目標(biāo)細(xì)分市場進行SWOT分析
5. 對目標(biāo)細(xì)分市場進行$Appeals分析
演練:對初步選定的細(xì)分市場進行組合分析(可選)
第四步:制定細(xì)分市場業(yè)務(wù)計劃
1. SPAN分析中四類細(xì)分市場的行動策略
2. 細(xì)分市場業(yè)務(wù)計劃制定過程介紹
3. 確定細(xì)分市場目標(biāo)及關(guān)鍵行動
工具:ANSOFF(安索夫矩陣)
4. 制定細(xì)分市場的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和計劃
1)記錄并評估前面的分析結(jié)論
2)確定戰(zhàn)略目標(biāo)描述
3)針對每個細(xì)分市場,確定價值定位描述
4)制定整體的及細(xì)分市場的業(yè)務(wù)計劃
演練:制定選定細(xì)分市場的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和計劃(可選)
第五步:制定和整合產(chǎn)品線戰(zhàn)略和規(guī)劃
1. 為什么要采用組合路標(biāo)管理
2. 組合決策標(biāo)準(zhǔn)(PDC)
3. 組合路標(biāo)決策的步驟
1)確定優(yōu)先級排序框架
2)確定所有可能的項目
3)利用項目的特性分組
4)根據(jù)優(yōu)先級排序框架給項目評分
5)明確項目之間的相互依賴關(guān)系
6)排列路標(biāo)中的項目
4. 產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃書的主要內(nèi)容
5. 制定產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃及示例
演練:制定某產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃(可選)
第六步:管理業(yè)務(wù)計劃并評估績效
1. 準(zhǔn)備初始的產(chǎn)品包業(yè)務(wù)計劃
2. 項目任務(wù)書背景材料
3. 制定項目任務(wù)書(Charter)
4. 制定KPI
5. 產(chǎn)品線的考核及示例
市場管理流程總結(jié):MM是一個連貫的,一致的業(yè)務(wù)流程
演練:制定某產(chǎn)品包的項目任務(wù)書(可選)
第四講:市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃的實施
一、MM實施方式和過程
1. MM在流程體系中的位置
2. 實施方式和過程
1)現(xiàn)狀調(diào)研及診斷
2)培訓(xùn)&松土
3)流程梳理/優(yōu)化/設(shè)計
4)流程實施及輔導(dǎo)
二、MM實施輸出
1. MM流程建立步驟
2. MM流程層次
案例:某公司研發(fā)戰(zhàn)略及產(chǎn)品規(guī)劃流程
3. 設(shè)計PMT組織選擇成員
4. MM實施關(guān)注點
課程結(jié)束:課程回顧、結(jié)業(yè)、祝福、合影
王立中老師 流程與研發(fā)管理實戰(zhàn)專家
20年企業(yè)流程管理研究實戰(zhàn)經(jīng)驗
南開大學(xué)MBA
美國項目管理協(xié)會PMP認(rèn)證
華為首批IPD流程引導(dǎo)者
華為大學(xué)研發(fā)管理課程開發(fā)者
曾任:華為技術(shù)有限公司 | 流程優(yōu)化經(jīng)理
曾任:同洲電子股份有限公司 | 運營總監(jiān)
曾任:深圳高速工程顧問有限公司 | 流程標(biāo)準(zhǔn)總監(jiān)
曾任:維也納酒店集團 | 副總裁/首席立法官
現(xiàn)任:深圳市格物流程研究院 院長
擅長領(lǐng)域:流程管理、研發(fā)管理、項目管理、MTP中層管理技能提升……
王立中老師擁有20年企業(yè)流程管理研究實戰(zhàn)經(jīng)驗,歷任流程管理經(jīng)理、企業(yè)運營總監(jiān)、副總裁等崗位,不僅對全球領(lǐng)先的流程管理技術(shù)有深刻認(rèn)識,同時對我國企業(yè)各領(lǐng)域業(yè)務(wù)流程均有較深入的研究,迄今為止,為華立集團、中智國際、香港雅蘭集團等200多家企業(yè)進行《流程管理》、《研發(fā)管理》、《習(xí)慣管理》等培訓(xùn)及項目管理咨詢與輔導(dǎo),累計授課上百場次,輔導(dǎo)實施30多個項目,受訓(xùn)學(xué)員高達上千人,滿意度高達92%。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
華為技術(shù)有限公司 | 流程優(yōu)化經(jīng)理
→搭建研發(fā)IPD流程體系,使得項目平均研發(fā)時間下降為40%,產(chǎn)品故障率下降為15.7%,大幅度節(jié)省時間成本,并且IPD流程體系讓華為擁有進入國際市場的"管理通行證"。
→創(chuàng)立研發(fā)流程多項目管理委員會,對300多份研發(fā)領(lǐng)域流程進行統(tǒng)籌管理,形成以IPD為主流程的系統(tǒng)化流程管理體系,對華為研發(fā)體系向世界一流研發(fā)機構(gòu)演進提供強有力的支撐。
同洲電子股份有限公司 | 運營總監(jiān)
→建立公司項目運作管理體系,對公司級重大項目進行多項目管理,確保研發(fā)IPD項目、辦事處變革項目落地實施,對公司新產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)能提升等戰(zhàn)略目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
→針對總公司/子公司研發(fā)部門開發(fā)《研發(fā)管理》、《流程管理》等12門系列化課程并定期培訓(xùn),系列課程在公司內(nèi)得到廣泛推廣,并且在全公司掀起“以研發(fā)轉(zhuǎn)型促公司發(fā)展”的浪潮。
→成立研發(fā)流程優(yōu)化項目組,帶領(lǐng)小組成員對產(chǎn)品研發(fā)流程進行系統(tǒng)化梳理、優(yōu)化,確保研發(fā)人員依據(jù)流程梳理的結(jié)果進行產(chǎn)品開發(fā),有效節(jié)省成本,提高工作效率。
深圳高速工程顧問有限公司 | 流程標(biāo)準(zhǔn)總監(jiān)
→制定公司研發(fā)體系產(chǎn)品/項目開發(fā)模式,編寫《研發(fā)軟件類項目》、《研發(fā)課題類項目》工作指南,引導(dǎo)公司產(chǎn)品研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化實施,并成為公司研發(fā)人員的必讀書籍。
→推動建立公司運營(含BP、流程、IT、經(jīng)營管理)體系,組織項目組按照計劃實施項目,并建立公司標(biāo)準(zhǔn)化的流程及IT體系,推動公司向流程型組織進行變革。
維也納酒店集團 | 高級副總裁/首席立法官
→成立公司機制及流程梳理工作項目組,帶領(lǐng)小組成員設(shè)計公司流程,對流程IT化方案進行設(shè)計實施,改變公司管理運營的原則,幫助酒店由300家快速裂變?yōu)?00家,超額完成集團給予的年度酒店開業(yè)數(shù)目標(biāo),此流程作為標(biāo)準(zhǔn)至今在公司沿用。
部分返聘案例:
● 曾為華為大學(xué)進行《流程管理》、《研發(fā)管理模式IPD》等課程培訓(xùn),超過38期;
● 曾為同洲大學(xué)公司進行《領(lǐng)先的研發(fā)管理模式IPD》、《MTP中層管理技能提升》、《研發(fā)項目管理》等課程培訓(xùn),超過30期;
● 曾為為深圳高速進行《研發(fā)戰(zhàn)略與產(chǎn)品規(guī)劃》、《研發(fā)管理模式IPD》、《MTP中層管理技能提升》、《習(xí)慣成就完美人生》等課程培訓(xùn),返聘24期;
● 曾為貝特瑞集團進行《研發(fā)管理模式IPD》、《流程管理》、《研發(fā)戰(zhàn)略與產(chǎn)品規(guī)劃》、《習(xí)慣成就完美人生》等課程培訓(xùn),返聘10期;
● 曾為雅蘭集團進行《習(xí)慣成就完美人生》培訓(xùn),返聘4期;
● 曾為華立集團進行《研發(fā)戰(zhàn)略與產(chǎn)品規(guī)劃》培訓(xùn),返聘4期;
● 曾為科甲技術(shù)有限公司進行《研發(fā)管理模式IPD》、《研發(fā)戰(zhàn)略與產(chǎn)品規(guī)劃》、《研發(fā)項目管理》等課程培訓(xùn),返聘4期;
● 曾為中國國際智力技術(shù)合作公司進行《流程管理》培訓(xùn),返聘2期;
……
主講課程:
《項目管理》
《流程管理》
《研發(fā)項目管理》
《變革項目管理》
《向華為學(xué)管理》
《戰(zhàn)略制定及戰(zhàn)略解碼》
《研發(fā)戰(zhàn)略與產(chǎn)品規(guī)劃》
《領(lǐng)先的研發(fā)管理模式IPD》
《中層管理者綜合技能提升》
授課風(fēng)格:
實戰(zhàn):標(biāo)桿企業(yè)管理實踐成功案例,世界500強流程管理實踐,國內(nèi)多家企業(yè)咨詢成功經(jīng)驗;
專業(yè):20年專注于各類組織的流程及流程管理的研究與推廣;
易懂:用簡單易懂方式展現(xiàn)專業(yè)管理思想,生活化內(nèi)容與專業(yè)管理理念相結(jié)合;
風(fēng)趣:互動、結(jié)合時事,不枯燥,生活中真實案例,所有學(xué)員都有親身體會。