課程背景：
當成年人的學習被娛樂、消息和瑣碎任務切得越來越碎片化時，當大部分員工并不具備開發(fā)6小時完整課程包的能力時，微課的出現很好地化解了這兩方面矛盾。一方面，10分鐘左右的微課可以很好的應對成年人學習注意力難以長時間保持集中的特點，且因為非常聚焦某一個知識點，使得知識的傳播效率很容易比冗長的大課要高，對于成年人的學習門檻也較低；另一方面，大多員工對某一細分領域或多或少都有自己獨到的技巧，小到一個EXCEL的函數使用，大到一個團隊管理的心得體會都可以輸出成一個微課，相對于動輒百頁以上的PPT，微課也大大降低了企業(yè)內訓師開發(fā)新課的制作門檻，且因為短小，不必有配套的課程說明、學員手冊、考試題目等標準課包要件，微課的創(chuàng)作可以非常靈活，這也有利于創(chuàng)造性內容的產生。
本課分成微課標準及優(yōu)勢、主題精準、內容精準、呈現有趣和形式多樣五個部分，在幫助學員對企業(yè)級微課產生清晰的認知之余，能夠在主題選擇、內容積累方面既能宏觀把握，又能細處著手；在微課呈現方面牢牢抓住受眾注意力；在呈現平臺方面，幫助學員了解時下主流的微課載體和對應制作流程。
課程收益：
▲系統(tǒng)了解企業(yè)級微課的標準及其優(yōu)勢
▲掌握微課主題來源及聚焦三步法
▲掌握微課內容的選擇標準和處理四步法
▲掌握讓微課能吸引學員的三大標準和具體做法
▲了解微課的13種形式或載體
▲掌握陪伴微課和UMU微課的完整開發(fā)流程
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：企業(yè)內訓師、有經驗分享需求的員工
課程方式：采用講師講述、案例分析、分組討論、互動答疑、情景模擬演練等方式
課程大綱
第一講：企業(yè)微課——標準及優(yōu)勢
一、四字微課標準
1. 短：匹配形式，長度合宜
2. 簡：選題獨立，內容簡明
3. 用：針對應用，解決問題
4. 新：引用新知，凝練干貨
二、實時績效提升
1. 改變先培訓后應用模式
2. 實現學用合一
案例：保險銷售員學習《如何發(fā)展家庭主婦成為保險代理人》微課
三、崗位技能提升
1. 傳統(tǒng)培訓缺點
2. 微課培訓優(yōu)點
案例：某銀行電話銷售中心《電話銷售終極寶典》微課
四、混合學習項目
1. 訓前微課預習，完成前置任務
2. 訓后繼續(xù)學習，輔導持續(xù)跟蹤
五、學習資源自助
1. 從被動接受到主動獲取
2. 學習渠道多樣，資源豐富
第二講：微課開發(fā)——主題精準
一、微課主題從何而來？
1. 拆已有課程
1）全面拆解
2）部分抽取
2. 基于已有體系
1）學習地圖
2）任職資格
3）素質模型
4）應知應會
3. 基于已有手冊
1）產品手冊
2）知識手冊
3）銷售手冊
4）制度規(guī)范
5）操作指南
4. 從問題出發(fā)：績效分析、原因分析、根因診斷、解決方案
5. 從經驗出發(fā)：明星員工、成功案例
6. 從4個角度變化出發(fā)：制度、流程、技術、市場
二、主題精準的聚焦三步法
1. 標準：針對用，剛剛好
2. 三步法之一：聚焦細分學員
3. 三步法之二：聚焦子任務
4. 三步法之三：聚焦具體問題
案例：拆解微課《咪蒙教你月入五萬》
第三講：微課開發(fā)——內容精準
一、內容要求
1. 簡明清晰
案例：微課《快速與陌生客戶熱乎起來》
2. 易學易記
1）內容給干貨
2）記憶給線索
討論：哪一個話題有干貨？
3. 之前不知道
4. 學了能做到
5. 做了有效果
案例：《關于時間管理最核心的秘密》VS《培訓經理80%的時間應該去哪兒？》
二、內容搜集
1. 標桿對比式
1）比差異
2）可推廣
2. 素材歸納式
1）現有文件、作品或檔案
2）找共性
案例：微課《報道6+1》
3. 問題挖掘式
1）適用于沒有現成答案
2）與咨詢項目同步展開
三、內容處理
1. 分類方式：流程、工具、類別、措施
一門微課不能選擇多種分類方式
2. 選擇標準
1）基于干貨標準
2）基于針對性判斷
3）基于重要性判斷
3. 總結形式
1）內容整合
2）詞句整齊
4. 提要手段
1）數字
2）字母
3）詞句
4）類比
案例：微課《校園招聘研發(fā)類人員怎么面試》
第四講：微課開發(fā)——呈現有趣
一、深入淺出，讓內容清晰明了
1. 通俗語言
2. 生動故事
3. 清晰圖畫
案例：講選擇渠道合作伙伴比作相親
二、顏值養(yǎng)眼，讓呈現直觀好看
1. 模板整體化
2. 配色和諧化
3. 如何搜索圖片
4. 如何選用字體
5. 如何規(guī)劃版面
三、形式酷炫，讓展示生動有趣
1. 最適宜手機觀看的H5
2. 最酷炫的動畫
案例：飛碟說
3. 最流行的手繪
第五講：微課開發(fā)——形式多樣
一、面授微課
1. 早晚班會
2. 午間學習
3. 咖啡學習
二、在線課堂
1. 得到
2. 培伴
1）逐字稿寫作標準
2）錄音及剪輯處理
3）配套PPT制作
4）多素材后期合成
3. TED
4. MOOC
5. 網易云課堂
6. UMU
7. 美篇等H5
8. 抖音
三、互動課件
1. ArticulateStoryline
2. LectoraInspire
課程總結與問題解答
王勝老師 TTT培訓實戰(zhàn)專家
7年世界500強企業(yè)培訓管理經驗
武漢大學漢語國際教育碩士
美國項目管理師（PMP）
曾任：湖北移動 培訓經理
湖北移動2013、2014省級優(yōu)秀內訓師
武漢大學、華中師大學和中南民族大學客座講師
企業(yè)培訓權威媒體《培訓》雜志特邀專欄作者
擅長領域：課程設計開發(fā)、授課技巧、微課開發(fā)、創(chuàng)新思維
王老師擁有7年世界500強企業(yè)培訓管理經驗，曾為移動集團公司內培養(yǎng)、輔導省市級內訓師136位，連續(xù)3年擔任公司內部中高級內訓師選拔評委，連續(xù)3年主導公司員工職業(yè)技能認證教材開發(fā)，主導或參與集團級和省級課程開發(fā)、優(yōu)化《優(yōu)勢思維-問題分析與解決》、《溝通心理學》、《清單管理》等7門標準課件，并被總公司推行到全國或全省移動系統(tǒng)內通用。
王老師同時是企業(yè)培訓權威媒體《培訓》雜志特邀專欄作者，應邀擔任“師道匠心•2019中國內訓師大賽”評委；善于系統(tǒng)全面診斷企業(yè)需求，貫入企業(yè)自身案例，有場景，有針對的幫助打造金牌內訓師，累計培訓百余場，受訓學員4000余人，課程滿意度高達95%，課程重復采購率71%。曾為武漢公交集團進行7期《TTT職業(yè)講師》系列課程培訓，期中首次給該公司集團級內訓師培訓以后，次年即給該集團公司下屬6個分公司輪訓，累積為其培養(yǎng)390多位內訓師，累計幫助其產出大課40余門，微課300余門。
部分返聘案例：
■曾為湖北省戒毒管理局和湖北省監(jiān)獄管理局，進行《共建課堂-群體起舞的課堂構建》、《TTT定向高效學習技巧》和《精準打擊-十分鐘微課開發(fā)技巧》總共6期，又為其兄弟單位監(jiān)獄局200余名教育改造崗骨干獄警培訓以上三門課程總共3期，均取得訓后評估滿意度96%以上的反饋。
■曾為武漢中商集團，助其從零基礎開始搭建內訓師培養(yǎng)系統(tǒng)，幫甲方梳理中長期內訓師發(fā)展規(guī)劃，授課《通己達人-TTT演繹及控場技巧》、《敏捷開發(fā)-TTT課程設計與開發(fā)》和《源源不斷-TTT定向高效學習技巧》總共6期，培養(yǎng)內訓師儲備人員168人，選拔首批內訓師40人。
■曾為湖北移動，進行《通己達人-TTT演繹及控場技巧》、《敏捷開發(fā)-TTT課程設計與開發(fā)》和《源源不斷-TTT定向高效學習技巧》培訓總共10期，其中武漢移動連續(xù)2年使用本課程為其培養(yǎng)市級內訓師；孝感移動連續(xù)3年使用本課程為其培養(yǎng)青年骨干員工。
★曾為中石油湖北銷售分公司，2018年為其培訓《通己達人-TTT演繹及控場技巧》后，其下屬機構武漢分公司和省公司非油品部又另外采購《敏捷開發(fā)-TTT課程設計與開發(fā)》及《降本增效-創(chuàng)新思維與工具工作坊》課程總共4期，幫助該公司7個技師工作室產生創(chuàng)新方案32個，重點送集團參選創(chuàng)新方案5個，為其培養(yǎng)初級內訓師45名，中級內訓師30名，高級內訓師11名。
■曾為華中師范大學，進行《通己達人-TTT演繹及控場技巧》課程培訓共5期，直接面授培訓心理學研究生100余人，間接培訓學生300余人，并于2017年6月正式被華中師范大學心理學院聘為心理學院兼職教師。
■曾為武漢大學，進行《通己達人-TTT演繹及控場技巧》課程培訓共4期，其中培訓大陸學生200余人，培訓香港、澳門及臺灣學生80余人，均收獲了長篇反饋好評，有臺灣學員表示其上《通己達人-TTT演繹及控場技巧》課比上專業(yè)課還要認真。
■曾為《培訓》雜志及其APP供稿并開設微課專欄，《培訓師那些事兒》、《學員做這個動作時，你知道Ta在想什么嗎？》、《電子游戲竟然和培訓也有聯系》和《還在為訓后行為得不到改變而苦惱？也許是沒厘清這些誤區(qū)》等多篇文章，2018年11月在其APP“培伴”上開設微課專欄《當TTT遇上心理學》，目前已上線TTT系列微課12期，截至目前總訪問量居首。
主講課程：
【制作】《敏捷開發(fā)—TTT課程設計與開發(fā)》
【引導】《共建課堂—群體起舞的課堂構建》
【表達】《通己達人—TTT演繹及控場技巧》
【學習】《知識管理—培訓師定向高效學習技巧》
【微課】《精準打擊—十分鐘微課開發(fā)技巧》
【思維】《降本增效—創(chuàng)新思維與工具工作坊》
授課風格：
■ 有趣：在課程以大量鮮活的企業(yè)實際案例/視頻+現場心理實驗/測試+實操演練等多元的場景化教學，使學員每間隔一段時間就更換一種學習體驗，在輕松愉快和新鮮感中不斷學習。
■ 有用：根據老師個人的實用主義風格，在兼顧趣味性的同時，只選取學員能夠掌握，容易遷移和能最終落地的理念、理論、經驗、知識、方法和工具進行教學。
■ 有關：每次授課前會依據甲方提供的相關資料、訓前調研等信息，根據學員所在行業(yè)、企業(yè)和崗位更換有針對性的案例、練習場景，具體的話術、“包袱”也會有相應調整，做到課程定制化，課程內容跟每位學員有深切關聯。
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