課程背景:
組織績效提升,是大環(huán)境市場競爭壓力下的組織目標達成的重要因素,而推動組織績效提升就必須推動人才發(fā)展,組織的人才得到有效運用,才能更好的推動組織績效提升。
如何有效的將外部經驗轉化為內部經驗,將內部經驗轉化為內部知識與技能,用于內部復制和學習。避免因組織人才流失,導致經驗流失,組失需要在同一個經驗問題重復投入,提高組織經驗成本。
在組織經驗萃取過程中,你是否有以下困惑:外出培訓成本高,培訓課程不能對癥下藥,學完以后不能轉化內部運用;核心崗位的專業(yè)課程找不到合適的老師,內部專家又無法專業(yè)課程;很多TTT課程學不會、不產出內容,產出內容的TTT課程輸出的成果并不讓人滿意;
課程特色:
現(xiàn)場能學會:將課程開發(fā)的“底層”邏輯簡化,讓學員真正理解課程開發(fā)的邏輯與方法;
現(xiàn)場能產出:通過現(xiàn)場“邊講邊練”的方式,通過結構的一對一輔導,現(xiàn)場快速產出結構清晰的課程;
課后能做課:學方法是為了會方法,本課程宗旨在幫助學員課后會自主開發(fā)課程。
課程收益:
根據(jù)學員自帶課題,通過五問課程開發(fā)法的學習,讓學習者
●通過優(yōu)秀課程的案例講解,讓學員熟悉課程開發(fā)的“底層”邏輯
●通過目標確認表,更精確的掌握目標受眾的需求,讓開發(fā)的課程更有針對性
●通過演練,掌握課程結構梳理的技巧和方法
●如何應用多種授課演繹手法,使學員更易學、更易記、更易用
課程時間:2. 5天,6小時/天
課程對象:從業(yè)經驗2年以上的專兼職講師、業(yè)務專家、管理人員
課程方式:講授式+現(xiàn)場演練+現(xiàn)場輔導+作業(yè)+現(xiàn)場試講
課程大綱
第一講:“知”邏輯——清晰經驗萃取與課程設計的“底層”邏輯
一、(Why)經驗萃取與企業(yè)培養(yǎng)認知
1. 經驗萃取的由來(醫(yī)院)
2. 什么是好的培訓
3. 不希望聽的培訓
4. 學員買帳的培訓
1)有反應
2)有記憶
3)有行為
4)有成效
二、(What)課程開發(fā)的底層邏輯
視頻討論:《別有用心巧贊美》
1. 學習效果開發(fā)理論:龍卷風原理
1)激發(fā)興趣
2)提供信息
3)學到方法
4)提練模型
5)行動實踐
2. 經驗萃取的運用
3. 學習效果補充理論:左右腦原理——從接受喜好到轉化運用
三、(How)什么是五問課程開發(fā)法
1. 問對象
2. 問主題
3. 問收益
4. 問結構
5. 問教學法
第二講:“明”目標——確定課程目標的“三問”原則
導入表單:《課程目標確認表》
一、問對象(WHO)
1. 研究對象的意義
2. 誰是我的核心授課對象
二、問主題(WHAT)
1. 授課對象的特質
2. 授課對象的需求
3. 本次授課的時長
4. 可以解決的問題
5. 課程主題的三大設計套路
三、問收益(HOW)
問收益的SGS法則
1. Speak我講什么
2. Get學員獲得什么
3. Solve能解決學員和組織什么問題
導入表單:《課程目標確認表》
第三講:“定”結構——梳理課程結構的“三定”法則
一、課程開發(fā)核心原理:金字塔原理
1. 明確表達的觀點
2. 清晰論證的論點
3. 簡易運用的模型
二、梳理課程結構的:“三定”法則
1. 一“定”觀點
1)觀點的來源
2)確定觀點的合理性
3)常見的兩種觀點陳述模型
模型一:SCQA
模型二:2W1H
2. 二“定”論點
1)圍繞觀點的“發(fā)散”思維
2)3S分類整理法
a整理—清多余
b整頓—貼標簽
c清掃—排重復
工具導入:X-Mind思維導圖
3. 三“定”結構
1)明確目標順序
a時間順序
b地點順序
c結構順序
2)提練結構文字-齊字數(shù)
a動賓法
b同字法
c字母法
3)確定課程結構
實操演練:搭建自帶課程的邏輯框架
第四講:“萃”內容——羅列痛點方法“萃取”內容
一、根據(jù)課程結構羅列和萃取方法
1. 羅列解決問題方法的2W1H模型:WHY/WHAT/HOW
1)WHY為什么:為什么學員會有這樣的需求
2)WHAT是什么:是什么原因造成的
3)HOW怎么干:用什么方法來解決
案例:思維導圖-演講各目標的方法羅列。
二、課件制作三板斧
第一斧:邏輯斧
1)PPT結構化展現(xiàn)要素
2)高效制作方法
第二斧:要點斧
1)要點構建五要素
2)圖表如何要點突出
第三斧:裝飾斧
1)圖片運用五原則
2. PPT結構化操作要點
實操演練:用美化大師將課程結構導入PPT
家庭作業(yè):內訓師運用課上確定的邏輯框架,完成內容的填寫
第五講:“添”趣味——教學方法設計的“八個”技法
一、教學法設計八教法
1. 現(xiàn)場提問法
2. 案例分析法
3. 視頻引導法
4. 角色扮演法
5. 技能演示法
6. 流程板書法
7. 小組討論法
8. 游戲互動法
二、“定”教法
1. 確定教法位置
2. 確定教法方式
3. 教法情境初構
4. 添加論點教法
三、“建”模型
1. 字母提練法
2. 數(shù)字提練法
3. 口決提練法
4. 單字提練法
四、課程驗證
導入表單:《五問課程開發(fā)法檢視審核表》
1. 一對一分享檢視審核
2. 一對一輔導,優(yōu)化課程
家庭作業(yè):打磨課程
第六講:“備”試講——填寫試講腳本,讓試講更輕松
一、腳本書寫五要素
1. 授課時長
2. 授課方法
3. 授課流程
4. 參考話術
5. 總結過渡
二、效果配道具
1. 工具表單
2. 實踐道具
三、五分鐘試講與點評
1. 抽簽
2. 試講
3. 點評
馬斌老師 TTT培訓實戰(zhàn)專家
10年內訓師培養(yǎng)實戰(zhàn)經驗
國家二級企業(yè)培訓師
《五問課程開發(fā)法》版權持有人
六段有效演講認證導師
全國培訓人同城俱樂部創(chuàng)始人
曾任:愛家伯爵家居 培訓總監(jiān)
曾任:千年舟投資集團 商學院執(zhí)行院長
曾任:騰訊企業(yè)產品浙江營銷中心 培訓經理
曾任:杭州圣馬汽車用品有限公司 人力資源經理
擅長領域:課程開發(fā)、微課開發(fā)、直播技巧、新媒體工具、演講/授課技巧、內訓師建設、PPT制作
馬斌老師擁有10年內訓師培養(yǎng)實戰(zhàn)經驗,在課程設計與培訓實踐中追求三易準則“易學+易記+易用”,內容通過研究、實踐、復盤、再實踐,最后經過總結提煉,致力打造更適合企業(yè)兼職內訓師學習和運用的課程,累計參與TTT項目100多個,授課300多場,線上直播課程近100場,學員以逾6000人次,課程滿意度95.2%,其中,從2015年-2018年,連續(xù)4年為某世界500強車企進行課程開發(fā)/案例開發(fā)等10多個項目,課程開發(fā)輔導累計300多門課題,培訓輔導效果顯著,得到了企業(yè)的高度認可,并向旗下多家全資子公司推薦。
近期代表案例:
■為大唐集團河南公司:開展《內訓師培養(yǎng)項目》,培養(yǎng)講師26名,現(xiàn)場產出課程線下課程26門,微課26門,現(xiàn)場試講獲取客戶好評。
■為麗水農商行:開展《TTT內訓師選拔與培養(yǎng)認證項目》,培養(yǎng)講師34名,現(xiàn)場產出課程34門,微課34門,疫情期間參訓學員實現(xiàn)自主開發(fā)微課36門,現(xiàn)場試講獲辦事處主任及各縣人力總經理認可好評。
■為四川移動:開展《市場/專業(yè)條線崗位微課體系清單與微課開發(fā)》,現(xiàn)場產出5個條線崗位微課體系清單,并開發(fā)微課34門。
■為中建八局浙江公司:2019年開展《微課開發(fā)工作坊》,培訓微課開發(fā)講師50名,現(xiàn)場產出微課30余門,助力2位內訓師進入中建總局決賽,后轉介給到總局輪訓,2020年6月共計80余人參加了第二輪微課開發(fā)工作坊,學員大部分為2019年入職新人,公司領導表示2020年內訓師培養(yǎng)項目和2021年微課開發(fā)工作坊還要邀請老師開展。
■為廣西中煙:線上輔導開發(fā)《互聯(lián)網(wǎng)+課程》13門,均通過中國煙草學院評審,后通過經驗萃取為其開發(fā)《敏捷開發(fā)》系列精品課程8門,均一次通過評審,獲得領導層的高度認可。
主講課程:
《銀行業(yè)“網(wǎng)格化”新媒體技能工作運用》
《企業(yè)網(wǎng)紅訓練營,打造——堂高效的直播課程》
《五問課程開發(fā)——讓內訓師愛上課程開發(fā)》
《五問微課開發(fā)——10分鐘微課輕松搞定》
《5G PPT制作——讓菜鳥也會做PPT》
《五步案例開發(fā)——案例開發(fā)“看既有所學”》
《五問課程體系清單梳理——用系統(tǒng)“激活”內訓師團隊》
《業(yè)務結果導向——培訓項目設計與管理》
《授課如此簡單——讓課程表達更專業(yè)》
《混合式TTT課程開發(fā)與授課技巧訓練營》
授課風格:
易學——課程采用工作中常用的方式方法,非常淺顯易懂;
易記——結構清晰,課程模型均提煉于常用的模型和工具;
易用——采用“講+練+輔”教學方法,盡可能客戶行業(yè)案例,舉一反三。