課程背景：
中國企業(yè)問題十大怪象：
現(xiàn)象一：做事無結(jié)果，借口一大堆；
現(xiàn)象二：對客戶不敬畏，沒有客戶意識;
現(xiàn)象三：內(nèi)部同事、部門之間不配合，相互推諉、扯皮；
現(xiàn)象四：各層級溝通不暢，不承擔(dān)責(zé)任；
本質(zhì)：做培訓(xùn)\做宣講=做團隊;制度和機制層面：績效和業(yè)績;文化層面：高層意味著付出和犧牲,中層意味著責(zé)任和承擔(dān),基層員工意味著執(zhí)行和結(jié)果.拿本事來服人而不是只有口號
現(xiàn)象五：團隊沒有狼性，不淘汰隊伍，導(dǎo)致員工沒有危機感；
本質(zhì)：人性化管理和人情化管理混淆,面子文化\含糊文化\普遍存在…真正的團隊是講究優(yōu)勝劣汰,堅持原則,堅守制度;世界上沒有好人和壞人,只有好的環(huán)境和壞的環(huán)境!
現(xiàn)象六：戰(zhàn)略落不了地，目標總是無法實現(xiàn)；
本質(zhì)：1、戰(zhàn)略目標是什么，讓員工理解并認同？2、崗位職責(zé)不明晰,管控系統(tǒng)不完善不到位？3、激勵不及時？
現(xiàn)象七：領(lǐng)導(dǎo)很累，員工卻不知該做什么；
本質(zhì)：價值觀和文化導(dǎo)向搞錯了,把領(lǐng)導(dǎo)的“做法”看做自己應(yīng)該效仿的例子
現(xiàn)象八：決定的事情不了了之，沒有執(zhí)行的制度約束和檢查機制;
本質(zhì)：承諾式匯報必須做到,這就是結(jié)果導(dǎo)向的文化和價值導(dǎo)向的完成
現(xiàn)象九：講人情不講制度，有制度不執(zhí)行；
現(xiàn)象十：人際關(guān)系復(fù)雜，大家都不敢說真話；
課程收益：
● 員工改變：明確結(jié)果，明確執(zhí)行的方向，倍增業(yè)績。
● 中層改變：做中層該做的事，帶團隊，聚焦戰(zhàn)略去執(zhí)行。
● 高層改變：明確戰(zhàn)略，優(yōu)化團隊，建立核心能力。
● 老總改變：做老總該做的事，改變“名為老總，實為超級員工” 的現(xiàn)狀。
課程時間：1天，6小/天
課程對象：各企事業(yè)政府單位、中高層管理干部、儲備管理干部等
課綱方式：沙盤模擬/專業(yè)講授、視頻案例/小組討論、角色扮演
課程大綱
第一講：沙盤模擬
一、沙盤模擬
1. 課程導(dǎo)入
2. 組建團隊
二、沙盤講解
1. 設(shè)定目標
2. 課程規(guī)則
三、情景推演
1. 角色扮演
2. 決出結(jié)果
四、復(fù)盤總結(jié)
1. 經(jīng)驗總結(jié)
2. 講師總評
第二講：現(xiàn)代企業(yè)團隊?wèi)?zhàn)略與執(zhí)行一致性-
一、目標與團隊績效
“不能衡量，就不能管理”如何將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為可衡量的目標并分解至各個部門和各個層級
1. 平衡計分卡與戰(zhàn)略實施
2. 根據(jù)四個層面戰(zhàn)略主題擬定戰(zhàn)略目標
3. 高績效執(zhí)行確保戰(zhàn)略目標的達成
共享目標；轉(zhuǎn)換目標；獨有目標
二、自下而上層層支撐戰(zhàn)略達成，保障團隊目標
1. 戰(zhàn)略地圖-四個層面的因果關(guān)系整合
2. 案例分析與討論
第三講：高效團隊溝通與合作（知彼解己、雙贏思維）
一、什么是溝通及有效溝通的重要性
1. 如何達成管理的共識
二、溝通中存在的主要問題
1. 識別典型的溝通障礙
三、溝通的要點與技巧
1. 做對的事情與把事情做對
2. 樹立共同的目標
3. 積極聆聽的技巧與同理心溝通
4. 建設(shè)性并尊重他人地表達意見
5. 如何有效地爭取回饋與有效地“發(fā)問”
6. 如何主導(dǎo)溝通及方向
7. 有效表達的原則
四、溝通中遇到?jīng)_突以雙贏解決
1. 解決沖突的策略
2. 解決沖突的程序
3. 建設(shè)性并尊重他人地表達意見
4. 意見不同時給予堅定的反饋
五、企業(yè)常用的溝通方式
1. 如何與上級、下級、同事溝通
1）輔佐上司，永遠是企業(yè)員工溝通的首要任務(wù)
2）與領(lǐng)導(dǎo)處理好關(guān)系的原則
3）了解下級
4）就事論事，善于表揚更要善于批評
5）不搬弄是非
6）關(guān)鍵時刻要幫忙
7）分享榮譽
8）如何提高不同部門間的互信
2. 如何運用團隊溝通共同解決問題
1）團隊決策的優(yōu)缺點
2）團隊共同解決問題的步驟
第四講：團隊激勵與職場正能量心態(tài)
一、吸引力法則 Attraction
二、『正負』能量『高低』檢視
三、正能量思維正五步
1. 覺察情緒
2. 一念之轉(zhuǎn)
3. 彌補計劃
4. 檢視結(jié)果
5. 職場WIFI
四、『生活一般題＆職場績效題』示范與ＰＫ競技
汪珈老師 管理效能提升專家
法國巴黎大學(xué)管理心理學(xué)及MBA雙碩士
精通中、英、法三國語言
國際注冊職業(yè)沙盤認證授權(quán)講師
國際注冊高級職業(yè)人力資源管理師
國務(wù)院國資委特邀顧問
湖北省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局客座教授
清華大學(xué)、北京大學(xué)、武漢大學(xué)特邀講師
曾任：東風(fēng)汽車集團（世界500強）丨戰(zhàn)略運營/人力資源總監(jiān)
曾任：PSA集團（世界500強）丨戰(zhàn)略運營主任
曾任：國資委直屬機關(guān)丨處長
擅長領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)力、中高層管理、溝通技巧、管理心理學(xué)、經(jīng)營沙盤、戰(zhàn)略績效管理
汪珈老師有著10年以上的企業(yè)管理/領(lǐng)導(dǎo)實戰(zhàn)經(jīng)驗，曾歷任人力資源總監(jiān)、戰(zhàn)略運營主任、企業(yè)大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展負責(zé)人等崗位，在領(lǐng)導(dǎo)力、中高層管理、經(jīng)營沙盤等領(lǐng)域造詣斐然，為不少企業(yè)解決棘手問題及戰(zhàn)略運營的輔導(dǎo)。
◆ 7年世界500強跨國企業(yè)：老師曾在東風(fēng)汽車集團任職期間，為企業(yè)進行后備及在任領(lǐng)導(dǎo)干部 “領(lǐng)導(dǎo)力提升”計劃培訓(xùn)，每年以六個班次進行梯隊培養(yǎng)，為企業(yè)培養(yǎng)出了近1500名精英骨干，并解決公司運營各層級問題提供知識與技能支撐。
◆ 6年大型制造型企業(yè)：老師曾在PSA集團任職期間，參與組織策劃并構(gòu)建了企業(yè)職級體系和領(lǐng)導(dǎo)力模型，利用2年的時間建立起了員工的職業(yè)發(fā)展體系，降低了15%公司研發(fā)領(lǐng)域人才流失率；更為企業(yè)建立了戰(zhàn)略績效管理體系，該績效管理體系助力企業(yè)順利實現(xiàn)了經(jīng)營業(yè)績的3年倍增計劃，隨后作為成熟的績效管理方法在集團進行推廣應(yīng)用。
◆ 國務(wù)院國資委直屬機關(guān)：老師曾在國資委任職期間，主導(dǎo)所在單位建立起培訓(xùn)中心，制定各種培訓(xùn)管理和評估制度，組建和培養(yǎng)培訓(xùn)師隊伍，并在第二年就實現(xiàn)對外培訓(xùn)創(chuàng)收100多萬。
老師在過去10年以上的職業(yè)講師生涯中，積累了豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗，汪老師至今為止授課超1000場，共累計學(xué)員高達30000人，曾為國資委及世界500強跨國企業(yè)、軍工企業(yè)等超大型企業(yè)授課御用講師。
近期部分項目案例：
企業(yè) 課程/項目
中國銀行金鷹計劃行長班 《基于心理學(xué)的DISC性格與溝通》
能源集團百才計劃 《MTP-中高層全面管理能力提升》
聯(lián)投房地產(chǎn)集團 《基于心理學(xué)的DISC性格與溝通》
國家公務(wù)員素能提升班 《MTP-中高層全面管理能力提升》
檢驗檢測機構(gòu)授權(quán)簽字人與質(zhì)量負責(zé)人培訓(xùn)班 《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》
東風(fēng)汽車 《企業(yè)全面經(jīng)營管理沙盤模擬》《冷眼識人術(shù)》
湖北省質(zhì)監(jiān)局最高管理人員培訓(xùn) 《MTP-中高層全面管理能力提升》
中國銀行后備行長班 《新生代員工管理》
北京中和商學(xué)院（大型公開課） 《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》
中建三局（高潛人員能力提升項目） 《MTP-中高層全面管理能力提升》
東風(fēng)模具沖壓技術(shù)有限公司
《領(lǐng)導(dǎo)韜略沙盤模擬》
中國航天集團（中層領(lǐng)導(dǎo)力提升項目） 《新生代員工管理》
東風(fēng)文化傳媒有限公司 《領(lǐng)導(dǎo)韜略沙盤模擬》
東風(fēng)汽車集團 《MTP-中高層全面管理能力提升》
聯(lián)投房地產(chǎn)集團 《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》
東風(fēng)電視臺 中高層管理者測評競聘咨詢項目
北京匯京珂曼 卓越戰(zhàn)略體系咨詢培訓(xùn)項目
福州東風(fēng)標致吉諾佳宏
戰(zhàn)略制定與執(zhí)行咨詢培訓(xùn)項目
東風(fēng)鴻泰控股集團有限公司
中高層干部領(lǐng)導(dǎo)力提升系列培訓(xùn)
中石油 中層管理人員招聘測評及培訓(xùn)
海爾集團 骨干員工能力提升系列培訓(xùn)
…… …….
主講課程：
《日產(chǎn)訓(xùn)-MTP中高層管理干部管理技能與綜合素質(zhì)提升》
《新生代員工管理大綱》
《決戰(zhàn)未來-企業(yè)全面運營高端沙盤模擬》（版權(quán)課程）
《戰(zhàn)略績效管理沙盤模擬》（版權(quán)課程）
《DISC性格密碼》
《卓越的時間管理-提升生命的質(zhì)量》
《卓越執(zhí)行力高端沙盤模擬》
《跨部門溝通與協(xié)作》
授課風(fēng)格：
汪老師擁有強大的氣場，互動性非常強，培訓(xùn)風(fēng)格幽默詼諧，培訓(xùn)內(nèi)容和講授方式令人震撼，對于培訓(xùn)現(xiàn)場的把握非常到位，授課過程中汪老師的人格魅力很大，能夠為大家樹立良好的學(xué)習(xí)榜樣，通過啟發(fā)式授課，學(xué)員不僅能充分理解并掌握知識，更能讓學(xué)員把理論與實際工作相結(jié)合，非常有效地提高參訓(xùn)學(xué)員的實操能力。
課綱下載
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