課程背景:
你企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師授課千篇一律?
你企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師教學(xué)效果很一般?
你企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師授課情感投入太少?
你企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師把授課當(dāng)成任務(wù)匆匆結(jié)束?
這些問(wèn)題導(dǎo)致企業(yè)想批量復(fù)制人才的速度會(huì)大大折扣;怎么修煉培訓(xùn)師內(nèi)功,讓培訓(xùn)師更能駕馭并愛(ài)上這個(gè)講臺(tái),從而很好的把崗位及企業(yè)經(jīng)驗(yàn)有效傳承,將是本次培訓(xùn)與企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師共同完成的課題。
課程收益:
● 使企業(yè)培訓(xùn)師的課堂更有效地進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)傳承與文化落地
● 使培訓(xùn)師對(duì)授課更有責(zé)任心,完成課堂到工作的有效轉(zhuǎn)化
● 使培訓(xùn)師的教學(xué)更具有針對(duì)性,有有效解決企業(yè)和學(xué)員問(wèn)題
● 使培訓(xùn)師學(xué)會(huì)五大生動(dòng)教學(xué)方法和六大教學(xué)設(shè)計(jì)方式,并學(xué)會(huì)一套控場(chǎng)方法
課程時(shí)間:2-3天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象:具有一定授課經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)培訓(xùn)師
授課方式:小班授課,促動(dòng)式學(xué)習(xí):實(shí)操練習(xí)、情景模擬、故事案例、角色扮演、游戲等
課程大綱
第一講:魅力培訓(xùn)師是怎么煉成的
引言——你想成為哪種講師
一、講師的定位與風(fēng)格
1. 學(xué)習(xí)與大腦關(guān)系
故事案例:掛空擋踩油門(mén)
2. 明確講師的定位
3. 講師風(fēng)格的塑造
視頻互動(dòng):中國(guó)味道
二、優(yōu)秀講師必備條件
1. 專業(yè)技術(shù)
2. 講師素養(yǎng)
3. 基本素養(yǎng)
故事案例:地鐵里的自己
三、自我學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
1. 生命成長(zhǎng)圖
2. 講師的學(xué)習(xí)
1)拆書(shū)讀書(shū)、所見(jiàn)所聞
2)建模建檔、修訂成冊(cè)
3)應(yīng)用實(shí)踐、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
4)領(lǐng)悟精進(jìn)、正式授課
游戲互動(dòng):今晚我想請(qǐng)你一起去吃燭光晚餐
四、成人學(xué)習(xí)的研究
1. 經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)圈
案例解析:認(rèn)識(shí)顏色
2. 成人學(xué)習(xí)特征與應(yīng)對(duì)
1)自我尊重的應(yīng)對(duì)
2)獨(dú)特個(gè)性的應(yīng)對(duì)
3)領(lǐng)域權(quán)威的應(yīng)對(duì)
4)過(guò)程有趣的應(yīng)對(duì)
五、常見(jiàn)的教學(xué)理論
1. 三大教學(xué)理論
圖案互動(dòng):亂石
2. 五星教學(xué)
3. 加涅九大教學(xué)事件
4. 赫爾巴特類化原則
5. 孔子個(gè)別差異原則
1)教材因?qū)W生差異而變動(dòng)
2)教法因?qū)W生程度而調(diào)整
3)作業(yè)因?qū)W生能力而增減
4)評(píng)價(jià)因?qū)W生反應(yīng)而改變
5)多和自己比少和他人比
故事案例:少林小僧
六、課前準(zhǔn)備與應(yīng)用
1. 教室的準(zhǔn)備
小組研討:這間教室怎么布置
2. 教學(xué)的準(zhǔn)備
1)四項(xiàng)準(zhǔn)備清單
2)歸納紙法備課
3)出場(chǎng)四子準(zhǔn)備
4)教學(xué)時(shí)刻準(zhǔn)備
實(shí)操練習(xí):第一章的設(shè)計(jì)
第二講:從生硬到生動(dòng)的授課技巧
一、有效有趣的常用教學(xué)方法
1. 如何讓講解法更有趣
示范互動(dòng):知識(shí)的定義如何講解
2. 如何設(shè)計(jì)情景類教學(xué)
1)情景教學(xué)四步法
2)情景的設(shè)計(jì)要點(diǎn)
角色扮演:這個(gè)超市怎么布局
3. 如何讓案例法更有效
討論:職業(yè)?
4. 如何靈活運(yùn)用游戲法
游戲互動(dòng):一筆畫(huà)像
5. 如何選用影音教學(xué)法
視頻分享:大王叫我來(lái)巡山
6. 如何正確使用示范法
示范互動(dòng):反手技巧
二、學(xué)員抗拒上課的應(yīng)對(duì)之道
1. 學(xué)員抗拒的深入剖析
1)心理層面
2)生理層面
3)外在因素
2. 有效應(yīng)對(duì)的兩大法寶
故事案例:德纜的員工
三、教學(xué)心電圖的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)
1. 心電圖設(shè)計(jì)之內(nèi)因
2. 心電圖象限的設(shè)計(jì)
實(shí)操練習(xí):設(shè)計(jì)教學(xué)心電圖
四、對(duì)抗周公常用的有效法寶
1. 學(xué)員打瞌睡原因剖析
2. 請(qǐng)走周公的兩大法寶
示范練習(xí):吐納之術(shù)調(diào)控法
五、如何有效控制課堂的氣氛
1. 課堂氣氛控制的三個(gè)對(duì)象
視頻互動(dòng):坐不下了
2. 課堂氣氛控制話術(shù)與技巧
情景演練:排隊(duì)
第三講:良藥再好不一定非得苦口
一、有效教學(xué)的兩大關(guān)鍵
1. 內(nèi)容為王
1)判斷內(nèi)容落地的標(biāo)準(zhǔn)
2)培訓(xùn)落地模型的建立
2. 表現(xiàn)為旺
1)課件設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)
2)舞臺(tái)演繹準(zhǔn)則
圖片分析:中國(guó)電影的發(fā)展
二、有效破冰與開(kāi)場(chǎng)技巧
1. 開(kāi)場(chǎng)的原則與禁忌
1)開(kāi)場(chǎng)禁忌與示范
2)挖掘痛點(diǎn)式的開(kāi)場(chǎng)
3)引起注意式的開(kāi)場(chǎng)
4)融入現(xiàn)場(chǎng)式的開(kāi)場(chǎng)
系列案例:《社保繳納》的開(kāi)場(chǎng),《AutoIt入門(mén)》的開(kāi)場(chǎng),《銀行票據(jù)鑒別》的開(kāi)場(chǎng),《全面預(yù)算》的開(kāi)場(chǎng),《環(huán)境安全》的開(kāi)場(chǎng)…
三、不同課題的授課策略
1. 課題常見(jiàn)分類
1)KSA分類法
2)組合分類法
2. 教學(xué)設(shè)計(jì)要訣
情景練習(xí):不計(jì)成本時(shí)如何教禮儀
四、潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的引導(dǎo)術(shù)
1. 引導(dǎo)常用的活動(dòng)
案例分析:時(shí)間不夠用的策略
視頻復(fù)盤(pán):幸福停車(chē)場(chǎng)
世界咖啡:點(diǎn)名回答
2. 海綿思維與淘金思維引導(dǎo)術(shù)
1)海綿式思維引導(dǎo)話術(shù)
2)淘金式思維引導(dǎo)話術(shù)
案例互動(dòng):找到真正的他
3. 漏斗式引導(dǎo)術(shù)的兩個(gè)竅門(mén)
故事案例:我的男朋友
五、精辟點(diǎn)評(píng)的運(yùn)用技巧
1. 精彩點(diǎn)評(píng)的五個(gè)步驟
2. 精彩點(diǎn)評(píng)的常用話術(shù)
情景演練:要不要整容
六、難忘今教的有力結(jié)尾
1. 結(jié)尾設(shè)計(jì)的底層邏輯
1)肉夾饃結(jié)構(gòu)
2)記憶力原則
3)牛鼻子邏輯
2. 富有力量的三式結(jié)尾
系列案例:《買(mǎi)時(shí)間的策略》的結(jié)尾,《溝通技巧》的結(jié)尾,《TTT》的結(jié)尾
七、學(xué)員課后行動(dòng)的設(shè)計(jì)
1. 課后行動(dòng)設(shè)計(jì)的必要性
1)不行動(dòng)的因素
2)從行為到觀念
3)課堂轉(zhuǎn)化途徑
2. 課后行動(dòng)設(shè)計(jì)三式
視頻互動(dòng):匠心
案例研討:531表的應(yīng)用
結(jié)語(yǔ):子曰語(yǔ)錄
行動(dòng):行動(dòng)與改善計(jì)劃
辛絳老師 TTT培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)專家
13家企業(yè)大學(xué)構(gòu)建者
12年世界500強(qiáng)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)
8年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證
IPTA國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證
國(guó)家心理咨詢師二級(jí)認(rèn)證
國(guó)家人力資源管理師二級(jí)認(rèn)證
華碩內(nèi)訓(xùn)師認(rèn)證評(píng)委導(dǎo)師兼課程開(kāi)發(fā)專家小組顧問(wèn)
無(wú)錫市政府高技能人才中心特邀人才建設(shè)顧問(wèn)
曾任:微軟(Microsoft) 項(xiàng)目 | 推進(jìn)室主負(fù)責(zé)人
曾任:華碩電腦集團(tuán) | 高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:課程開(kāi)發(fā)、課程演繹、授課技巧、組織經(jīng)驗(yàn)萃取、企業(yè)大學(xué)建設(shè)等
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
■12年世界500強(qiáng)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn),辛老師善于根據(jù)企業(yè)實(shí)際人才培養(yǎng)需求,深度發(fā)掘人才培養(yǎng)要點(diǎn),在組織經(jīng)驗(yàn)萃取、定崗培訓(xùn)方案制定等有豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
▪ 曾為華碩主導(dǎo)搭建了BU新入職干部的培訓(xùn)體系、同時(shí)開(kāi)發(fā)了針對(duì)管理干部的“Training within Industry for Supervisor”學(xué)習(xí)項(xiàng)目、《TTT》、《課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)》、《活力營(yíng)》、等課題,培訓(xùn)新干部及在職干部近9000名。
▪ 負(fù)責(zé)微軟Surface平板項(xiàng)目期間,主導(dǎo)新員工崗位勝任學(xué)習(xí)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)及優(yōu)化,將新員工上崗時(shí)間從15天縮短至3天。
■13家企業(yè)大學(xué)的構(gòu)建者(味千商學(xué)院、亞桐商學(xué)院、雄達(dá)商學(xué)院、港源商學(xué)院、芳源商學(xué)院、海利企業(yè)大學(xué)、奧比亞皮具大學(xué)等),辛老師善于從商學(xué)運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)(流程、職責(zé)、激勵(lì))、知識(shí)體系建設(shè)、師資體系建設(shè)等多維度搭建企業(yè)大學(xué),為企業(yè)提供定制型人才培養(yǎng)。
■8年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),辛老師曾帶領(lǐng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師開(kāi)發(fā)過(guò)銷售與服務(wù)類、通識(shí)與企業(yè)文化類、設(shè)計(jì)及研發(fā)類、技術(shù)操作類、環(huán)境安全類、生產(chǎn)與采購(gòu)類、精益生產(chǎn)類、人力資源類、財(cái)務(wù)管理類、綜合管理類等超過(guò)700門(mén)課程,也曾被某企業(yè)員工評(píng)價(jià)為“內(nèi)容實(shí)用,課堂活躍,以身示教”。先后給德國(guó)博世汽車(chē)、明基電通、特變電工、味千拉面、北大方正、小欖大酒店等眾多企業(yè)培養(yǎng)近5000名講師。
主講課程:
《課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)》
《講師課堂呈現(xiàn)與表達(dá)技巧》
《一線崗位技能經(jīng)驗(yàn)萃取與復(fù)制》
《人才復(fù)制系統(tǒng)——企業(yè)大學(xué)建設(shè)》
《有圖有形——從人才標(biāo)準(zhǔn)到學(xué)習(xí)地圖設(shè)計(jì)》
《金牌講師教學(xué)方法使用技巧》
《金牌講師修煉與課堂控制互動(dòng)技巧》
授課風(fēng)格:
老師教學(xué)以活潑、互動(dòng)、啟發(fā)、體驗(yàn)見(jiàn)長(zhǎng),視教學(xué)為使命。
倡導(dǎo)“學(xué)以致用,知行合一”的培訓(xùn)理念,注重講師的內(nèi)功培養(yǎng),實(shí)用風(fēng)趣。