高效執(zhí)行力——抓管理促結(jié)果，張蕾內(nèi)訓(xùn)課程

《高效執(zhí)行力——抓管理促結(jié)果》課綱內(nèi)容：

課程背景：
隨著時(shí)代背景的變遷，依靠資源和機(jī)會(huì)的年代將逐漸離我們遠(yuǎn)去，效率和創(chuàng)新將是企業(yè)的主旋律。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)將越來(lái)越依賴(lài)于團(tuán)隊(duì)的能力，高效執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)能力最重要的體現(xiàn)。一流的戰(zhàn)略加一流的執(zhí)行是一流的組織，二流的戰(zhàn)略加一流的執(zhí)行是優(yōu)秀的組織，但一流的戰(zhàn)略加二流的執(zhí)行可能就問(wèn)題很多，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程從根本上來(lái)講是一個(gè)執(zhí)行力建設(shè)的過(guò)程，那么到底是什么在影響著一個(gè)組織的執(zhí)行力？他們之間相互影響的關(guān)系有是怎樣的？我們大多數(shù)管理者都是在工作的過(guò)程中形成了自己的經(jīng)驗(yàn)和理解，但缺乏系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)，往往會(huì)有失偏頗，給組織帶來(lái)困擾，如何從戰(zhàn)略與文化的高度去思考執(zhí)行與團(tuán)隊(duì)，這是這堂課的核心價(jià)值。
管理是促進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成，但是有多少管理沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的結(jié)果？原因固然很多，但管理者管理不到位是相對(duì)普遍、可以解決、并抓出成效的關(guān)鍵點(diǎn)。本課程將著重介紹4C模型促進(jìn)高效執(zhí)行力，解決管理不到位問(wèn)題的四把鑰匙：澄清、勝任、承諾與控制

課程特色：
● 實(shí)用：針對(duì)管理者的實(shí)際困難。
● 系統(tǒng)：在課程內(nèi)容上，倡導(dǎo)“深度與廣度兼顧，實(shí)踐理論并舉”，課程內(nèi)容注重實(shí)用性及啟發(fā)性，善于從事物本源出發(fā)，全面系統(tǒng)解決問(wèn)題。
● 生動(dòng)：綜合運(yùn)用多種培訓(xùn)手段。

課程收益：
● 掌握通過(guò)有效管理實(shí)現(xiàn)所期望結(jié)果的能力4C模型
● 統(tǒng)一管理理念、思路、形成相對(duì)一致的管理口徑與行事方式
● 增強(qiáng)改善個(gè)人和組織績(jī)效的愿望，并付諸于具體的行動(dòng)

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：中層經(jīng)理、新任經(jīng)理和潛力管理人員
課程方式：案例分析、管理游戲、角色扮演、小組活動(dòng)等

課程大綱
第一講：執(zhí)行力基本常識(shí)
《執(zhí)行》拉里. 博西迪 與拉姆. 查蘭 著作一書(shū)中闡述：
“執(zhí)行應(yīng)該成為一家公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)的重要組成部分，它是目標(biāo)和結(jié)果之間，”缺失的一環(huán)“。
一、組織效率低效的三大現(xiàn)象
1. 忙碌不出業(yè)績(jī)
2. 計(jì)劃不敵變化
3. 聽(tīng)說(shuō)總有距離
二、組織效率低效的六大根源與相應(yīng)對(duì)策

第二講：?jiǎn)T工主動(dòng)行為的三大條件
1. 意愿
2. 能力
3. 資源
1）資源：所有能幫我們達(dá)成目標(biāo)的事物
2）企業(yè)內(nèi)部資源是有限的，但對(duì)資源需求是無(wú)限的

第三講：通過(guò)管理實(shí)現(xiàn)結(jié)果
一、管理者的任務(wù)
1. 通過(guò)他人產(chǎn)生績(jī)效結(jié)果
2. 兩大核心任務(wù)：團(tuán)隊(duì)與任務(wù)
工具：管理者的任務(wù)模型
二、確保員工完成任務(wù)
案例分析：為什么執(zhí)行結(jié)果不一樣？
1. 澄清：任務(wù)清晰明確
2. 勝任：承擔(dān)任務(wù)者有能力完成任務(wù)
3. 承諾：承擔(dān)任務(wù)者愿意全力以赴確保任務(wù)達(dá)成
4. 控制：衡量和糾正偏差，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

第四講：澄清要求
一、澄清簡(jiǎn)單任務(wù)
1. 通過(guò)雙向溝通，保證指令清晰
2. 采取正確的下達(dá)指令方式
3. 鼓勵(lì)員工在下達(dá)指令過(guò)程中進(jìn)行反饋
二、澄清階段性工作或復(fù)雜任務(wù)
1. 重要管理原則
1）結(jié)果導(dǎo)向
2）行為管理
2. 澄清思路：從目的到目標(biāo)再到任務(wù)

第五講：確保下屬勝任
一、選對(duì)人：分析下屬的勝任度
1. 勝任的含義
2. 分析下屬的勝任度
3. 根據(jù)下屬的勝任度不同，采取不同的管理措施
二、降低工作難度：讓工作適合下屬的能力
1. 分析管理的目的：兼顧短線(xiàn)措施與長(zhǎng)線(xiàn)措施
2. 兼顧短線(xiàn)措施與長(zhǎng)線(xiàn)措施的實(shí)用管理技巧
三、通過(guò)行為指導(dǎo)提升下屬的勝任度
1. 學(xué)習(xí)行為指導(dǎo)的流程
1）確定目的
2）親身操作
3）抽象方法
4）轉(zhuǎn)移方法
5）跟進(jìn)應(yīng)用
案例討論：分析下屬勝任度的思路

第六講：激發(fā)下屬的承諾
一、承諾的要素
1. 理解承諾的含義
2. 激發(fā)員工承諾的條件
3. 管理者在激發(fā)員工承諾過(guò)程中的責(zé)任
二、通過(guò)嚴(yán)格要求獲得承諾
1. 透過(guò)結(jié)果看原因
2. 決定干預(yù)手段
三、通過(guò)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力獲得員工長(zhǎng)期承諾
1. 領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)
2. 通過(guò)正面反饋加強(qiáng)員工正面行為
練習(xí)：表達(dá)你的贊賞和感激

第七講：控制執(zhí)行過(guò)程
一、控制項(xiàng)目性工作
1. 項(xiàng)目性工作對(duì)管理的挑戰(zhàn)
2. 獲得過(guò)程信息對(duì)控制的重要性
3. 建立預(yù)警系統(tǒng)控制項(xiàng)目性工作
二、控制日常性工作
1. 日常性工作對(duì)管理的挑戰(zhàn)
2. 建立TRICK系統(tǒng)

張蕾老師  戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)家
8年企業(yè)管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
15年世界500強(qiáng)企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
中山大學(xué)工商管理碩士（MBA）
曾任：華為（世界500強(qiáng)）丨海外人力資源項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
曾任：順豐（上市）丨高管領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展負(fù)責(zé)人
曾任：TCL丨人才發(fā)展專(zhuān)家
曾受邀：上海交通大學(xué)、廈門(mén)大學(xué)、南京大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)、中國(guó)石油大學(xué)、華北電力大學(xué)、華中商學(xué)院等高�？偛冒嗍谡n
中國(guó)交通建設(shè)集團(tuán)、中國(guó)電科、中國(guó)航發(fā)、中國(guó)冶金科技集團(tuán)、招商集團(tuán)、中國(guó)銀行、浦發(fā)銀行、南方電網(wǎng)等大型央企常聘講師
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)力、文化再造、戰(zhàn)略組織績(jī)效、向華為學(xué)習(xí)

張蕾老師在15年的團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)與管理過(guò)程中不斷總結(jié)與實(shí)踐，實(shí)踐工作經(jīng)歷涵蓋聯(lián)合創(chuàng)始人、企業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)人、人才發(fā)展專(zhuān)家，多維度的工作視角，豐富的實(shí)操案例，使張老師能精準(zhǔn)挖出企業(yè)管理痛點(diǎn)，設(shè)計(jì)全面解決方案。
拓寬國(guó)際化視野：華為項(xiàng)目管理及人力資源BP第一批認(rèn)證管理者，獨(dú)立負(fù)責(zé)海外項(xiàng)目人力資源管理，積極推廣華為企業(yè)文化及經(jīng)營(yíng)模式，有效促進(jìn)公司業(yè)績(jī)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
提升經(jīng)營(yíng)管理能力：負(fù)責(zé)人才發(fā)展整體策略的制定及管控執(zhí)行，創(chuàng)立銷(xiāo)售系統(tǒng)的客戶(hù)學(xué)院，在銷(xiāo)售與人力資源界面與客戶(hù)共創(chuàng)，客戶(hù)整體對(duì)公司的貢獻(xiàn)率同比增長(zhǎng)超17%。
培養(yǎng)戰(zhàn)略思維：制定集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃，搭建管理與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)系統(tǒng)，全面負(fù)責(zé)公司核心高管的能力提升。
在8年的管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)中，在企業(yè)文化、戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力等企業(yè)組織與管理部分有著深入研究，并開(kāi)發(fā)出一整套企業(yè)組織與管理培訓(xùn)課程體系�！断蛉A為學(xué)習(xí)》系列課程、《組織執(zhí)行方略》系列課程培訓(xùn)超過(guò)300天，曾服務(wù)于中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)交通建設(shè)集團(tuán)、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)電科、招商銀行、國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)移動(dòng)、京東方、長(zhǎng)安汽車(chē)、富士康等大型企業(yè)，累計(jì)咨詢(xún)及培訓(xùn)過(guò)的企業(yè)超過(guò)300余家，培訓(xùn)學(xué)員超過(guò)10萬(wàn)人次，重復(fù)聘用率在80%以上。

主講課程：
《組織執(zhí)行方略》
《如魚(yú)得水——管理溝通》
《管理者綜合管理能力提升》
《高效執(zhí)行力——抓管理促結(jié)果》
《高山景行——管理者能力突圍》
《贏在職場(chǎng)——職業(yè)力提升訓(xùn)練》
《向華為學(xué)習(xí)——文化與管理模式》
《從拳打腳踢到?jīng)Q勝千里——卓越領(lǐng)導(dǎo)力》
《文化引領(lǐng)華為——華為文化哲學(xué)與管理實(shí)踐》

課程特色：
張老師授課富有活力和親和力，善于營(yíng)造輕松活躍的授課氛圍，在課程內(nèi)容上，倡導(dǎo)“深度與廣度兼顧，實(shí)踐理論并舉”，課程內(nèi)容注重實(shí)用性及啟發(fā)性，善于從事物本源出發(fā)，全面系統(tǒng)解決問(wèn)題。

張老師曾培訓(xùn)過(guò)多家企業(yè)，包括：
◇ 大型國(guó)有：中國(guó)交通建設(shè)集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)電科、中國(guó)紅塔集團(tuán)、中交三航院、
開(kāi)灤集團(tuán)、山西焦煤集團(tuán)……
◇ 建材/地產(chǎn)：國(guó)泰建設(shè)集團(tuán)、上海潤(rùn)志房產(chǎn)、勤業(yè)建工、珠海三湘建筑、鯤鵬建設(shè)集團(tuán)、寧波埃美柯集團(tuán)、南方泵業(yè)、杭蕭鋼構(gòu)、華東鋼業(yè)集團(tuán)、五龍化工、青山控股集團(tuán)、球冠集團(tuán)、虎霸集團(tuán)、百誠(chéng)集團(tuán)、恒德控股集團(tuán)、貝林實(shí)業(yè)集團(tuán)、名門(mén)置業(yè)集團(tuán)、紅樓集團(tuán)、溫州時(shí)代廣場(chǎng)、中原房地產(chǎn)、億豐集團(tuán)、亞廈股份、路港集團(tuán)……
◇ 裝修/家電/家具：天振竹業(yè)、方圓木業(yè)、林昌木業(yè)、永吉木業(yè)、九鼎裝飾、銀建裝飾、中國(guó)人民電器集團(tuán)、西摩電器、長(zhǎng)城電器集、德宏汽車(chē)電器、大康控股、超亞家具……
◇ 服飾：富貴鳥(niǎo)（服裝）、布利杰針織集團(tuán)、寧澳服飾、頂森服裝、富田集團(tuán)、華鼎集團(tuán)、萬(wàn)事利集團(tuán)、豪盛集團(tuán)、紅蜻蜓集團(tuán)……
◇ 汽車(chē)/物流：暢聯(lián)股份、中外運(yùn)化工國(guó)際物流、汽輪機(jī)股份、華能汽車(chē)集團(tuán)、巴士集團(tuán)、大昌汽車(chē)銷(xiāo)售、行地集團(tuán)、萬(wàn)向集團(tuán)、更大集團(tuán)、吉奧汽車(chē)、轎辰集團(tuán)、麗水汽運(yùn)集團(tuán)、傳化集團(tuán)、紅火集團(tuán)……
◇ 通訊/電子：中國(guó)網(wǎng)通、京東方、云環(huán)電子集團(tuán)、一舟集團(tuán)、西子集團(tuán)、001 電子集團(tuán)、深圳好盈科技、武漢木倉(cāng)科技、萬(wàn)向硅峰電子股份……
◇ 其他：富士康、建設(shè)銀行、遼寧工商銀行、深圳供電局、四平供電局、天宇實(shí)業(yè)、升華集團(tuán)、永泰紙業(yè)集團(tuán)、中國(guó)神力集團(tuán)、正方公共運(yùn)營(yíng)、招聯(lián)金融、唐山三友集團(tuán)、杭申控股集團(tuán)、國(guó)光投資集團(tuán)、馳鑫機(jī)械、天邦飼料股份、超威集團(tuán)、華立集團(tuán)、仙琚制藥集團(tuán)、航民集團(tuán)東仁堂醫(yī)藥連鎖、新市油脂股份、老娘舅餐飲、鮮八里集團(tuán)……
◇ 張老師授課富有活力和親和力，善于營(yíng)造輕松活躍的授課氛圍，在課程內(nèi)容上，倡導(dǎo)“深度與廣度兼顧，實(shí)踐理論并舉”，課程內(nèi)容注重實(shí)用性及啟發(fā)性，善于從事物本源出發(fā)，全面系統(tǒng)解決問(wèn)題。