管理者角色定位與認(rèn)知，黃梓博內(nèi)訓(xùn)課程

《管理者角色定位與認(rèn)知》課綱內(nèi)容：

課程背景：
一個(gè)企業(yè)管理人才強(qiáng)大的時(shí)候，企業(yè)一定很強(qiáng)大，企業(yè)管理人才弱小的時(shí)候，一定面臨著挑戰(zhàn)。企業(yè)務(wù)必要強(qiáng)化和提高管理者的能力，讓管理者更清晰自己的定位和更明白自己的職責(zé)�，F(xiàn)在大多數(shù)組織的管理者，一是“空降”而來(lái)，二是“內(nèi)拔”起來(lái)，而多數(shù)又以后者的80后90后為主。
內(nèi)部提拔起來(lái)的管理者，他們過(guò)去都是企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干和技術(shù)精英，但不代表他就是一名優(yōu)秀的經(jīng)理或者管理者，如何幫助他們能更好的帶隊(duì)伍，提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)，成為一名優(yōu)秀的經(jīng)理人或管理者，首先應(yīng)該幫助他們轉(zhuǎn)換角色，清晰自己的定位認(rèn)知能力，有效提升管理技能。

課程特色及課程收益：
● 實(shí)戰(zhàn)性：老師在部隊(duì)從士兵做到團(tuán)長(zhǎng)，回到地方有20年企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；
● 實(shí)效性：多個(gè)成功企業(yè)真實(shí)而有用的案例在課堂上與學(xué)員分享，給學(xué)員啟示；
● 實(shí)用性：多種管理的方法和工具傳授給學(xué)員，幫助他轉(zhuǎn)換角色提升管理能力；
● 實(shí)惠性：課程帶給企業(yè)和學(xué)員的價(jià)值，物超所值。個(gè)人和團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提升明顯。

課程時(shí)間：1~2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：中高層領(lǐng)導(dǎo)人和管理者
課程方式：講演結(jié)合、全程互動(dòng)、案例豐富、視頻討論、情景操練

課程大綱
第一講：管理的基本概念
理念/方法/工具
一、什么是管理
1. 管理的起源與發(fā)展
故事導(dǎo)入：撞車(chē)引發(fā)管理革命
2. 管理的定義
1）管理的認(rèn)知
2）管理的分類(lèi)
3）對(duì)管理的層級(jí)要求
4）過(guò)來(lái)的職能
5）管理的目標(biāo)
3. 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
1）什么是領(lǐng)導(dǎo)
2）管理者的個(gè)角色
3）領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
4）管理在的價(jià)值
5）管理者和下屬最重要
4. 企業(yè)管理的維度
1）企業(yè)發(fā)展模型
2）從經(jīng)營(yíng)開(kāi)始，模式要對(duì)
3）從管理開(kāi)始，系統(tǒng)跟上
4）經(jīng)營(yíng)與管理的區(qū)別
二、組織能力的建設(shè)
1. 什么是組織能力
2. 衡量組織能力的標(biāo)準(zhǔn)
案例：折射組織能力問(wèn)題
3. 組織能力的三個(gè)維度
1）與企業(yè)的文化和激勵(lì)機(jī)制有關(guān)
2）與選拔系統(tǒng)和企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)有關(guān)
3）與企業(yè)的治理和文化、分權(quán)系統(tǒng)有關(guān)

第二講：管理者角色定位與認(rèn)知管
案例：管理啟示
一、管理者角色認(rèn)知
1. 管理的基本點(diǎn)
1）下級(jí)工作的每一次失誤，都反映管理工作的缺陷。失誤是信號(hào)！
2）管理就是準(zhǔn)確的了解你希望員工做什么,然后使他們用最好、最經(jīng)濟(jì)的方法完成。-----泰勒
2. 管理者應(yīng)該學(xué)會(huì)做四件事情
1）明確工作職責(zé)
2）明白工作的意義
3）統(tǒng)一做事的方法
4）制定工作標(biāo)準(zhǔn)
二、管理者在企業(yè)里應(yīng)當(dāng)扮演的角色
1. 崗位角色定位
1）領(lǐng)導(dǎo)者：影響他人去完成工作目標(biāo)
2）監(jiān)督者：對(duì)員工行為進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督、考核
3）傳播者：對(duì)上級(jí)的決策傳達(dá)執(zhí)行和團(tuán)隊(duì)工作結(jié)果向上匯報(bào)
4）協(xié)調(diào)者：團(tuán)隊(duì)之間的根據(jù)員工特質(zhì)進(jìn)行工作協(xié)調(diào)，確保目標(biāo)完成
5）訓(xùn)練者：通過(guò)訓(xùn)練，幫助員工達(dá)到獨(dú)立完成工作的能力
6）執(zhí)行者：對(duì)公司政策、制度、流程、工作目標(biāo)的全力執(zhí)行
7）調(diào)配者：為滿足工作需要，合理調(diào)配資源，達(dá)成目標(biāo)
8）支持者：配合組織，提供人財(cái)物支持
2. 管理者角色決定職責(zé)
1）角色決定位置
2）角色決定關(guān)系
3）角色決定行為
4）角色決定職責(zé)
3. 管理者與骨干員工的區(qū)別
4. 管理者在組織中的位置
5. 不同層次的管理者工作重點(diǎn)不同
三、清晰知道自己崗位與責(zé)任
1. 管理者知道不同的三個(gè)“我”
案例導(dǎo)入
1）三承三啟
2）業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)帶頭人
3）業(yè)務(wù)技能輔導(dǎo)者
4）下屬心態(tài)建設(shè)者
5）下屬行為管理者
6）部門(mén)發(fā)展的策略建設(shè)者
2. 管理責(zé)任角色
1）對(duì)上司負(fù)責(zé)
2）對(duì)同事負(fù)責(zé)
3）對(duì)下屬負(fù)責(zé)
4）對(duì)公司客戶負(fù)責(zé)
5）對(duì)企業(yè)制度和流程負(fù)責(zé)
四、管理角色應(yīng)具備的能力
1. 七大核心能力
1）學(xué)習(xí)力
2）領(lǐng)導(dǎo)力
3）溝通力
4）組織力
5）創(chuàng)新力
6）執(zhí)行力
7）思考力
2. 管理者必備素質(zhì)要求
1）知識(shí)
2）能力
3）品格

第三講：管理到位的2131法則
一、2個(gè)前提把握好
1. 把握人際關(guān)系三字訣
每一個(gè)管理決定或行為背后都 隱藏有關(guān)于人的本性和行為的假設(shè)
1）“欠”“壓”“吊”
2）欠人情
故事：《三國(guó)演義》關(guān)羽過(guò)五關(guān)斬六將
3）壓浮躁
4）吊胃口
案例、討論
2. 四個(gè)緯度不能少
1）態(tài)度
故事：討論
2）高度
3）精度
4）速度
二、1個(gè)基礎(chǔ)要用好
1. 權(quán)力是管理的基礎(chǔ)
1）職位權(quán)力
2）個(gè)人權(quán)力
三、3個(gè)過(guò)程是關(guān)鍵
1. 打造團(tuán)隊(duì)有妙招
1）感情上凝聚
2）目標(biāo)上結(jié)盟
3）利益上合理
2. 工作安排有前提
1）可以見(jiàn)
2）可控制
3）明權(quán)責(zé)
4）能平衡
5）不干涉
6）要考核
3. 屬激勵(lì)下屬效率高
1）目標(biāo)管理類(lèi)
2）工作氛圍類(lèi)
3）溝通反饋類(lèi)
4）管理方法類(lèi)
四、1個(gè)保證出結(jié)果
1. 執(zhí)行力的三保障
1）組織保障
2）中層保障
3）員工保障
工具：執(zhí)行力保障承諾卡

第四講：管理者的自我修煉
一、樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)威信
太上，不知有之；其次，親而譽(yù)之；其次，畏之；其次，侮之。信不足焉，有不信焉。悠兮，其貴言。功成事遂，百姓皆謂“我自然” ——老子
1. 提升領(lǐng)導(dǎo)魅力
1）以德服眾，德才兼?zhèn)?br /> 2）以信取人，選賢用能
3）以廉生威，正直廉潔
4）以身作則，敢作敢當(dāng)
5）以情感人，服務(wù)關(guān)懷
2. 科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)方法
1）果斷決策
2）堅(jiān)決執(zhí)行
3）高明指揮
4）靈活協(xié)調(diào)
5）大膽?yīng)剟?lì)
6）謹(jǐn)慎處罰
3. 與下屬相處的藝術(shù)
1）贊美
2）引導(dǎo)
3）幫助
4）激勵(lì)
二、管理者為人處世的7個(gè)原則
1. 結(jié)果導(dǎo)向
2. 利用強(qiáng)處
3. 充分授權(quán)
4. 集中精力
5. 關(guān)注整體
6. 正面思維
7. 建立信任
三、修己按人的過(guò)程
1. 觀天之道，執(zhí)天之行，盡矣。故天有五賊，見(jiàn)之者昌。五賊在心，施行于天。
2. 宇宙在乎手，萬(wàn)化生乎身。天性人也，人心機(jī)也。立天之道，以定人也。
3. 天發(fā)殺機(jī)，移星易宿。地發(fā)殺機(jī)，龍蛇起陸。人發(fā)殺機(jī)，天地反覆。天人合發(fā)，萬(wàn)化定基。

課程重點(diǎn)知識(shí)回顧
1. 個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)
2. 老師布置作業(yè)

黃梓博老師  實(shí)戰(zhàn)派中高層管理專(zhuān)家
20年軍隊(duì)歷練帶兵管理經(jīng)驗(yàn)
18年企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
10家企業(yè)老板和企業(yè)管理顧問(wèn)
10年商學(xué)院管理與培訓(xùn)經(jīng)歷
湖北廣播電視臺(tái)創(chuàng)新導(dǎo)師
現(xiàn)任：武漢光谷企業(yè)科技創(chuàng)新協(xié)會(huì) | 秘書(shū)長(zhǎng)
現(xiàn)任：《企業(yè)與市場(chǎng)》雜志社/網(wǎng)站 | 常務(wù)副總編
現(xiàn)任：武漢新特光電集團(tuán) | 總裁助理/商學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)
著作：《做中層：老板用你，下屬服你的高效工作法》
《你不是迷茫，你只是自控力不強(qiáng)》

    黃梓博老師軍人出生，擁有近20年帶兵經(jīng)歷，帶兵管理期間曾多次參加國(guó)際國(guó)內(nèi)國(guó)防重點(diǎn)項(xiàng)目基地建設(shè)。同時(shí)還是一位實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師，具備了近18年企業(yè)管理成功經(jīng)驗(yàn)和10年培訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，深諳問(wèn)題思維分析，精于組織深度難題解決。擅長(zhǎng)于企業(yè)中高層管理人才培養(yǎng)、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)思路、培訓(xùn)定位，同時(shí)在企業(yè)中高層管理決策智慧及團(tuán)隊(duì)能力提升方面有其獨(dú)到的落地方法，能夠把人性分析管理運(yùn)用于組織存在的問(wèn)題中進(jìn)行深度剖析。
    曾為北大總裁班、武漢大學(xué)、華中科技大學(xué)、中國(guó)電子集團(tuán)、中國(guó)航天集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、中鐵集團(tuán)、中建集團(tuán)、中船重工、國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中國(guó)電投、三峽集團(tuán)、中國(guó)葛洲壩、中國(guó)鋁業(yè)集團(tuán)、東風(fēng)集團(tuán)、中海油、中石油、中石化、中國(guó)建材、中國(guó)郵政、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、大地保險(xiǎn)、湖北煙草、湖北能源、湖北高速、湖北工建、寧波機(jī)場(chǎng)、中天建設(shè)等世界500強(qiáng)及大型央企國(guó)企進(jìn)行課程培訓(xùn)。已為3萬(wàn)多人次進(jìn)行了500多期課程培訓(xùn)，其中中鋁集團(tuán)和國(guó)家電網(wǎng)《中高層管理系列》一年5-7期重復(fù)返聘，課程內(nèi)容深受企業(yè)中高層及學(xué)員歡迎，好評(píng)率高達(dá)98%。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
    任職于武漢新特光電集團(tuán)有限公司，成功幫助企業(yè)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)提升、中高層管理變革和培訓(xùn)管理升級(jí)。
1. 領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)提升——任職期間幫助企業(yè)高層進(jìn)入國(guó)家千人計(jì)劃專(zhuān)家?guī)�，同時(shí)幫助企業(yè)創(chuàng)建高新技術(shù)認(rèn)證、武漢市十佳僑企、武漢市激光企業(yè)研究開(kāi)發(fā)中心、東湖高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)“瞪羚企業(yè)”和湖北省重點(diǎn)僑資企業(yè)，榮獲中國(guó)僑界貢獻(xiàn)（創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)）獎(jiǎng)。
2. 中高層管理變革——曾直接推動(dòng)集團(tuán)組織架構(gòu)管理變革，把原來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、研發(fā)、行政、財(cái)務(wù)等五大部門(mén)和分管的副總進(jìn)行機(jī)制改革，把原來(lái)的部改成中心，分管的副總改為中心總監(jiān)，明確各自的崗位職責(zé)，從而以每年30％的遞增率促進(jìn)了公司的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)并從產(chǎn)值2個(gè)億到現(xiàn)在近15億
3. 培訓(xùn)管理——在兼任集團(tuán)商學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)期間，每年為企業(yè)進(jìn)行3-4次《中高層管理系列課程》課程培訓(xùn)，同時(shí)與新加坡南洋理工大學(xué)、華中科技大學(xué)、中南民族大學(xué)、湖北大學(xué)合作，成立了湖北省人才孵化基地示范單位的湖北省博士后產(chǎn)業(yè)基地和中國(guó)光谷激光技術(shù)與創(chuàng)業(yè)人才培訓(xùn)基地。
4. 培訓(xùn)經(jīng)歷——從擔(dān)任武漢光谷科技創(chuàng)新協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)起，走訪企業(yè)調(diào)研100家以上，組織過(guò)企業(yè)家沙龍活動(dòng)100多次，活動(dòng)參與不少于5000人次。為會(huì)員企業(yè)定制化植入式培訓(xùn)每年不少于20期。

主講課程：
《MTP管理者技能提升》
《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
《管理者角色定位認(rèn)知》
《打造卓越領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力》
《授權(quán)管理與有效激勵(lì)》
《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》
《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與管理智慧》
《企業(yè)文化打造與落地》
《打造狼性團(tuán)隊(duì)精神》
《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》
《向軍隊(duì)學(xué)執(zhí)行力》

授課風(fēng)格：
♢ 豐富的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)特的教學(xué)呈現(xiàn)技巧讓學(xué)員快速融入，語(yǔ)言風(fēng)趣幽默，實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)。
♢ 擅于運(yùn)用各類(lèi)培訓(xùn)工具以及培訓(xùn)手法，根據(jù)不同需求內(nèi)容重實(shí)用、實(shí)際、實(shí)效、接地氣。
♢ 課程生動(dòng)活潑、接地氣，具有鮮明的時(shí)代演講氣息。案例、故事、視頻、游戲全程互動(dòng)。
♢ 嚴(yán)謹(jǐn)而有條理的講解，與案例分析、情境模擬、互動(dòng)演練有機(jī)結(jié)合，推動(dòng)學(xué)員由“知道”到“會(huì)用”的轉(zhuǎn)化，讓學(xué)員在輕松愉悅的氛圍中掌握技能。