課程背景:
為什么要開發(fā)本課程:
1. 真正長期有效的培訓(xùn)是依靠內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),因?yàn)閮?nèi)部講師是最了解企業(yè)實(shí)際需求的、且成本最低。但是,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的短板就在于授課技巧與課程開發(fā)的專業(yè)能力不足。
2. 培訓(xùn)課程開發(fā)是培訓(xùn)師的核心能力,能否開發(fā)出滿足培訓(xùn)對象切身需求、具有一定理論深度、課堂教學(xué)效果良好的培訓(xùn)課程是衡量一個培訓(xùn)師水平的重要標(biāo)志。
3. 通過有效的課程開發(fā),結(jié)合企業(yè)管理中的有效情景模式,開發(fā)和萃取出企業(yè)管理實(shí)踐中寶貴的經(jīng)驗(yàn)和案例,推動企業(yè)培訓(xùn)管理工作進(jìn)入新階段。
本課程是如何開發(fā)的:
1. 通過頭腦風(fēng)暴引入課程開發(fā)的內(nèi)容,從課程開發(fā)的基本流程步驟、基本原則和特點(diǎn)出發(fā),逐步引入情景式課程開發(fā)主題;
2. 始終以問題為導(dǎo)向,來構(gòu)建需求調(diào)研的方法,形成行之有效的課程主題,并結(jié)合常規(guī)的課程構(gòu)建的十大技巧展開培訓(xùn)。
3. 通過知識的認(rèn)知和重構(gòu),通過互動和PK機(jī)制,讓知識吸收和轉(zhuǎn)化更高、更快、更有效。
本課程的特色是什么:
1. 使得學(xué)員在課程中,自覺主動的了解和掌握情景式課程開發(fā)的精髓和方法
2. 不需破冰,能在1分鐘內(nèi)就使學(xué)員進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)
3. 掌握課程開發(fā)與設(shè)計(jì)的十大套路公式
4. 課程結(jié)束后,可以自動自發(fā)對情景式課程開發(fā)形成系統(tǒng)性、流程化的學(xué)習(xí)成果;
5. 不需提醒,能讓學(xué)員在課程結(jié)束時輕松構(gòu)建任何一篇課程框架
6. 使開發(fā)的PPT教材外觀看起來更加精美
7. 掌握各種課程開發(fā)與設(shè)計(jì)的方法,夠獨(dú)立完成標(biāo)準(zhǔn)課件的制作和成果輸出。
8. 每一位學(xué)員都能在培訓(xùn)結(jié)束后,通過對知識的掌握和運(yùn)用,開發(fā)出1.0版本的課程;
課程收益:
● 學(xué)員正確認(rèn)知情景式課程開發(fā)的價值。
● 掌握如何調(diào)研訪談,收集和分析企業(yè)問題,形成真實(shí)、有效的培訓(xùn)需求。
● 掌握如何篩選關(guān)鍵績效問題,挖掘問題的關(guān)鍵所在。
● 制定課程目標(biāo),描述課程價值,凸顯課程亮點(diǎn)和收益。
● 通過標(biāo)桿訪談,萃取組織內(nèi)部優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)和具有代表性的案例成果。
● 設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu),邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、層次分明。
● 引導(dǎo)體驗(yàn)激發(fā)學(xué)員參與,創(chuàng)設(shè)情境鏈接已有經(jīng)驗(yàn)。
● 引導(dǎo)分析,剖析現(xiàn)狀,闡述核心內(nèi)容,促進(jìn)吸收轉(zhuǎn)化。
課程時間:2天(含演練半天),6小時/天
課程人數(shù):30人左右
課程對象:具有一定授課經(jīng)歷、專業(yè)能力的內(nèi)訓(xùn)師或業(yè)務(wù)精英、企業(yè)內(nèi)部講師、職業(yè)講師以及從事課程開發(fā)與設(shè)計(jì)的專業(yè)人士。
課程方式:交互式、案例教學(xué)、情景訓(xùn)練、咨詢式培訓(xùn)(講授+實(shí)操+點(diǎn)評+輔導(dǎo)+成果輸出)等。
訓(xùn)前作業(yè):
● 自帶筆記本電腦一部,預(yù)先安裝:WPS (幻燈片制作軟件)
● U盤若干(建議在有局域網(wǎng)環(huán)境下上課,減少因?yàn)閁盤導(dǎo)致的病毒傳播)
● 所屬專業(yè)工作文檔及相關(guān)素材(全部)
● 針對參訓(xùn)學(xué)員的業(yè)務(wù)背景進(jìn)行分組并確定小組研發(fā)課題的方向及主題
教學(xué)物資:詳見附件《教學(xué)物資清單》
課程大綱
課程導(dǎo)入:頭腦風(fēng)暴
1. 如何進(jìn)行課程開發(fā)?
2. 如何進(jìn)行課程設(shè)計(jì)?
3. 課程開發(fā)與課程設(shè)計(jì)的區(qū)別?
第一講:情景式課程開發(fā)的精髓
小組討論:什么是你最喜歡的培訓(xùn)教材?
一、當(dāng)前困境:課程開發(fā)的不足和迷茫
二、課程開發(fā)與設(shè)計(jì)的定義
三、課程開發(fā)基本的流程步驟
1. 培訓(xùn)需求分析
2. 培訓(xùn)計(jì)劃制定
3. 培訓(xùn)組織實(shí)施
4. 培訓(xùn)評估反饋
四、課程開發(fā)的四大基本原則
1. 針對性原則
2. 速效性原則
3. 復(fù)合性原則
4. 創(chuàng)新性原則
五、情景式課程開發(fā)的三個特點(diǎn)
1. 情景帶入感強(qiáng)
2. 實(shí)效性高接地氣
3. 學(xué)員更能接受和轉(zhuǎn)化
六、情景式課程開發(fā)的重要意義
七、情景式課程開發(fā)的精髓
第二講:以問題為導(dǎo)向的需求調(diào)查
一、為什么開的培訓(xùn)課程不受歡迎?
二、需求調(diào)查的重要性
1. 確定主題
2. 確定內(nèi)容
3. 確定目標(biāo)
三、常見的六大需求調(diào)查方法
1. 案例法
2. 觀察法
3. 問卷法
4. 訪談法
5. 考核法
6. 資料法
四、六大需求調(diào)查方法的優(yōu)缺點(diǎn)分析
情景課堂:具體課程培訓(xùn)需求調(diào)查會
第三講:快速構(gòu)建課程十大套路
1. 金字塔結(jié)構(gòu)
2. 黃金三步驟法
3. 萬能公式法
4. 七步成詩法
5. 關(guān)鍵瓶頸突破法
6. 行動教練法
7. 時事關(guān)聯(lián)法
8. 四步飛輪改進(jìn)法
9. 績效差距模式
10. 產(chǎn)品推演法
第四講:內(nèi)容條理與素材收集
一、課程內(nèi)容導(dǎo)入模型
二、E字型課程內(nèi)容穿插結(jié)構(gòu)表
三、課程內(nèi)容的六種條理思路
1. 條理歸類法
2. 概括提煉法
3. 三字象征法
4. 形象提煉法
5. 欲揚(yáng)先抑法
6. 理性陳述法
四、收集素材的途徑與方法
五、培訓(xùn)素材的類別劃分與保存
六、素材使用的幾種形式
第五講:互動設(shè)計(jì)與效果導(dǎo)入
小組PK:從“多學(xué)少錯”開始
1. 課堂互動量化標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)指南
背一背:20種互動方式
2. 各類互動抽選訓(xùn)練
視頻分享:培訓(xùn)無效果,就是在浪費(fèi)生命
3. 三大類型課程學(xué)習(xí)效果模型
4. 培訓(xùn)記憶的“歸零趨勢”
5. 培訓(xùn)能力提升的過程展示
第六講:精品PPT制作設(shè)計(jì)
1. 精彩PPT樣板展示
2. PPT對講師授課的作用
3. 常見的PPT幻燈片適用場合
4. PTT影響因素及效果
5. PPT視覺互動標(biāo)準(zhǔn)
6. 高效PPT設(shè)計(jì)九步法
7. PPT制作要求
8. PPT幻燈片制作技巧
第七講:年度培訓(xùn)課程規(guī)劃
1. 年度培訓(xùn)課程模塊規(guī)劃
2. 關(guān)鍵崗位人才培養(yǎng)系列課程
3. 人才梯隊(duì)培養(yǎng)課程層次
訓(xùn)練課堂:公司年度培訓(xùn)計(jì)劃征詢會
第八講:標(biāo)準(zhǔn)課程開發(fā)輔導(dǎo)
現(xiàn)場調(diào)查:你認(rèn)為哪些是公司的關(guān)鍵人才
1. 關(guān)鍵崗位的三大選題標(biāo)準(zhǔn)
小組討論:如何對我司關(guān)鍵人才設(shè)計(jì)課程
2. 關(guān)鍵崗位系列課程層級劃分
案例講解:銷售精英培養(yǎng)課程層級劃分
訓(xùn)練環(huán)節(jié):如何設(shè)計(jì)TOP系列課程
注:課程大綱可根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況和調(diào)研結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。
張坤老師 TTT培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)專家
國家注冊培訓(xùn)師
TWC(世界咖啡)行動學(xué)習(xí)實(shí)踐者與倡導(dǎo)者
湖北經(jīng)視《天生我才》職業(yè)規(guī)劃師特邀嘉賓
曾任:小鵬汽車丨培訓(xùn)總監(jiān)、高級人力資源經(jīng)理
曾任:棕櫚股份丨高級培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)
曾任:香江集團(tuán)丨高級人力資源管理
曾任:ALESCO株式會社丨人事主擔(dān)當(dāng)
曾任:海爾集團(tuán)丨產(chǎn)品講師、高級培訓(xùn)師、銷售工程師
張老師擁有10年的企業(yè)培訓(xùn)管理及人才發(fā)展經(jīng)驗(yàn),先后就職于海爾集團(tuán)(世界500強(qiáng)),alesco株式會社(世界500強(qiáng))、棕櫚股份(國內(nèi)最大綜合型園林上市集團(tuán))、香江集團(tuán)(中國百強(qiáng)多元化業(yè)務(wù)集團(tuán))、小鵬汽車(造中國人的特斯拉,國內(nèi)一流知名互聯(lián)網(wǎng)汽車)等知名企業(yè)集團(tuán),歷任人力資源負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)總監(jiān)、高級培訓(xùn)經(jīng)理等職,主要跨越地產(chǎn)、園林、流通、家電、電商、化工、汽車等行業(yè),結(jié)合多年的培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)打造的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在培訓(xùn)體系構(gòu)建中,擅長直指企業(yè)核心問題,提供精準(zhǔn)的培訓(xùn)方案,達(dá)到管理效益優(yōu)化的效果,總計(jì)內(nèi)訓(xùn)場次達(dá)300多場,受訓(xùn)學(xué)員超2萬人次,客戶好評率96%以上。
曾為棕櫚股份進(jìn)行培訓(xùn)體系搭建(培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)管理體系和培訓(xùn)實(shí)施體系),全面整合公司培訓(xùn)力量,策劃和推進(jìn)內(nèi)訓(xùn)師成長規(guī)劃,成功為企業(yè)打造了200人以上的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)。
曾為香江集團(tuán)設(shè)計(jì)內(nèi)部講師選拔流程及標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)內(nèi)訓(xùn)師甄選,實(shí)施,評估工作,參與內(nèi)部講師認(rèn)證,評估外部培訓(xùn)師師資情況;
曾為alesco株式會社制定內(nèi)部講師制度,合理選拔內(nèi)部培訓(xùn)講師,制定講師等級及評定細(xì)則,開發(fā)公司典型性培訓(xùn)案例,月累計(jì)培訓(xùn)十多次,培訓(xùn)人數(shù)500余人。
部分成功案例:
● 惠州方直集團(tuán)《TTT-企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師技能全面提升》:曾對方直集團(tuán)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師現(xiàn)狀摸底,明確了技能提升關(guān)鍵點(diǎn),通過三期培訓(xùn),開發(fā)出十余門有效課程,30余名內(nèi)訓(xùn)師編導(dǎo)演能力全面提升,獲得公司一致好評,并多次返聘。
● 紅牛集團(tuán)《TTT-企業(yè)培訓(xùn)三大核心技能提升》:曾為廣州紅牛進(jìn)行了初步搭建的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)提升培訓(xùn),從臺風(fēng)訓(xùn)練到課程開發(fā)和課程制作,通過3天培訓(xùn)學(xué)員收獲豐富,驚呼太有效果,是聽過的最好最實(shí)用的TTT課程!
● 招商快車《TTT-企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師技能全面提升》:通過對企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師技能提升摸排,定制了適合企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師臺風(fēng)速成的方法,并通過PK方式呈現(xiàn)課程開發(fā),讓課程內(nèi)容精彩紛呈且具備有效落地性,通過3天交流授課,獲得一致好評!
● 中國電信廣州分公司《TTT-高效課程開發(fā)+魅力臺風(fēng)》:對廣州分公司20余名內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行課程開發(fā)交流培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后完成20門課程開發(fā),學(xué)員當(dāng)場學(xué)會使用ADDIE模型開發(fā)課程,并且通過3天的課程迅速提升臺風(fēng),獲得分公司領(lǐng)導(dǎo)好評。
● 中國農(nóng)行深圳分行《TTT-精美PPT制作+魅力講解》:為中國農(nóng)行深圳分行的40名內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行授課TTT課程培訓(xùn),學(xué)員全部掌握PPT制作技巧和常見工具應(yīng)用,并掌握如何專業(yè)性講解PPT,獲得企業(yè)及學(xué)員好評。
● 華南置業(yè)《TTT-企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師技能全面提升》:作為軍工背景的華南置業(yè)非常重視內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng),通過兩天學(xué)習(xí),讓該公司老中青搭配的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)快速展現(xiàn)臺風(fēng)魅力、掌握課程開發(fā)技巧以及PPT制作精髓,獲得黨委書記好評,被聘為特邀講師。
● 暨南大學(xué)《TTT-企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師技能全面提升》:在暨南大學(xué)針對廣州地區(qū)的HR進(jìn)行TTT技能提升培訓(xùn),現(xiàn)場從編導(dǎo)演角度來呈現(xiàn)課程,通過互動式教學(xué)和邊學(xué)邊練的方式,獲得全場學(xué)員一致好評!
● 深國際物流《公眾演講與工作匯報提升》:深國際物流公司為深圳知名國企,課程兩天圍繞管理者公眾演講和匯報展開,深國際副總親自帶隊(duì)全程參與課程,課程互動性高,實(shí)戰(zhàn)型強(qiáng),課程結(jié)束后獲得學(xué)員一致認(rèn)可。
● 武漢健民藥業(yè)《最強(qiáng)演說家——總決賽》:武漢健民藥業(yè)為國內(nèi)知名醫(yī)藥集團(tuán)企業(yè),本次課程為武漢健民藥業(yè)全國門店演說精英們專業(yè)打造,本課程為一百余人的演說奪冠人員進(jìn)行最后的賽前輔導(dǎo),整個課程氣氛熱烈高漲,課后學(xué)員狀態(tài)激揚(yáng),本次課程好評如潮。
● 大冶有色金屬有限公司《公眾演講與口才提升訓(xùn)練課程》:大冶有色金屬有限公司為湖北地區(qū)大型國有企業(yè),學(xué)員整體經(jīng)驗(yàn)豐富,閱歷深厚。課程從難以互動到快速互動只需要10分鐘。無論您是多么不愿意開口表達(dá),但是在張老師的課程上似乎不可能。課程漸入佳境,學(xué)員參與度非常高,PK精神一波接著一波涌現(xiàn),課后企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)給予了高度肯定。
● 中電八局《全員演講訓(xùn)練與口才提升》:本次課程中電八局參與學(xué)員達(dá)200余人,湖南省范圍內(nèi)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)員齊參與。課程一開場便爆場,學(xué)員整體氣氛非常好,整個課程既消耗學(xué)員腦力還考驗(yàn)學(xué)員體力。所有的練習(xí)都圍繞PK和提升來設(shè)置,本次課程最后奪冠者演說非常感人,給在場學(xué)員很大共鳴!課程獲得參訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)員的一致好評!
主講課程:
TTT-進(jìn)階系列:
技能提煉《TTT-企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師五大技能修煉》
技巧提升《TTT-引導(dǎo)式授課技巧》
開發(fā)精進(jìn)《TTT-情景式課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》
完美呈現(xiàn)《PPT精美制作和完美內(nèi)容呈現(xiàn)》
魅力表達(dá)《出口成金-演講與口才》
TTT-其他:
《企業(yè)微課開發(fā)與設(shè)計(jì)》
《ADDIE模型快速學(xué)習(xí)和運(yùn)用》
《演說致勝-商務(wù)演講及工作匯報技巧》
思維系列:
《高效匯報-結(jié)構(gòu)性思維訓(xùn)練》
《工作效率提升-結(jié)構(gòu)性思維提升》
《結(jié)構(gòu)性思維-想清楚說明白》版權(quán)課程
《思維導(dǎo)圖在職場中的應(yīng)用》系列課程
授課風(fēng)格:
★親和力強(qiáng),表達(dá)幽默風(fēng)趣,演講激情洋溢、課程氛圍輕松活躍;
★善于運(yùn)用多種培訓(xùn)技巧,快速調(diào)動學(xué)員的參與性和積極性融入度;
★理論知識深厚,融理論于實(shí)踐中,善于透過現(xiàn)象看本質(zhì),從根源提出解決問題的辦法;
★善于將枯燥的理論淺顯化、案例化,結(jié)合每家企業(yè)的實(shí)際需求,深入淺出針對性極強(qiáng)。