課程背景:
如果您的企業(yè)因快速發(fā)展而帶來管理問題集中爆發(fā);如果您的企業(yè)需要提煉已有業(yè)務(wù)經(jīng)驗和典范榜樣;如果您的企業(yè)需要一批站著能講課、坐著能編寫課程的優(yōu)秀培訓(xùn)師;如果您的企業(yè)需要組建自己的培訓(xùn)體系。
來吧,請與我們一起實施一個“人課合一”的內(nèi)訓(xùn)師項目吧,三天兩夜,將送給你一個可以看得到的項目收獲。企業(yè)培訓(xùn)師TTT+課程開發(fā)的合一型訓(xùn)練,最實戰(zhàn)的訓(xùn)練課程。
我們可以讓“建立學(xué)習(xí)型組織的目標(biāo)”真真正正的在貴企業(yè)生根落地,讓企業(yè)自我擁有真正屬于自己的培訓(xùn)體系,為企業(yè)發(fā)展提供持久動力。
課程收益:
● 讓每一個學(xué)員都會編寫課程,而且是可以完成課件、手冊并統(tǒng)一模版;
● 讓每一個學(xué)員都可以獲得侃侃而談的授課能力,有效的提升授課的專業(yè)度和職業(yè)形象;
● 讓訓(xùn)練貫穿課程的每一個部分,及時提供針對性建議并指導(dǎo);
● 讓學(xué)員學(xué)會運用生動幽默、通俗易懂、發(fā)人深省的表述技巧;
● 學(xué)習(xí)常用的互動技巧、引導(dǎo)技巧、時間控制技巧和激發(fā)固化技巧;
● 整個課程過程,都提供大量的案例給學(xué)員學(xué)習(xí)借鑒。
課程時間:3天+2夜(2小時可選),6小時/天
課程對象:企業(yè)新晉內(nèi)訓(xùn)師、或經(jīng)過TTT訓(xùn)練2年內(nèi)的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
課程目標(biāo):為企業(yè)訓(xùn)練能講課的企業(yè)培訓(xùn)師并為企業(yè)提供一整套課程包(課件、講義、學(xué)員手冊)。
課程大綱
第一講:成人學(xué)習(xí)的基本理論
一、學(xué)習(xí)準(zhǔn)備——自我介紹
二、課程介紹——成人學(xué)習(xí)的基本原理
1. 優(yōu)秀培訓(xùn)師的特質(zhì)
2. 成人對培訓(xùn)的期待
3. 培訓(xùn)成功的要素
4. 本課程的學(xué)習(xí)原則
5. 學(xué)習(xí)是什么——成人學(xué)習(xí)的螺旋
第二講:走上講臺
一、一分鐘抽詞說事
二、克服緊張
1. 緊張的來源
2. 顏色替換法
3. 管理自我
練習(xí):克服緊張的練習(xí)
第三講:課程設(shè)計與準(zhǔn)備
一、課程復(fù)習(xí)
二、課程設(shè)計的流程
1. 需求調(diào)查
2. 確定目標(biāo)
3. 設(shè)計內(nèi)容
4. 設(shè)計教學(xué)方法
5. 編寫培訓(xùn)教材
三、學(xué)習(xí)目標(biāo)的強(qiáng)化
四、課程結(jié)構(gòu)——簡潔版
1. 開場與結(jié)尾
1)開場的標(biāo)準(zhǔn)模式
2)開場的個性化模式
3)結(jié)尾的三種模式
練習(xí):練習(xí)開場與結(jié)尾
2. 即興公開表達(dá)的機(jī)構(gòu)模式——框架與時間分配
1)萬能轉(zhuǎn)化器模式強(qiáng)化訓(xùn)練
第三講:課程設(shè)計與準(zhǔn)備(續(xù))
一、課程結(jié)構(gòu)——進(jìn)階版 見備注1
1. 常用教學(xué)方法——豐富多彩的課堂設(shè)計
2. 選擇教學(xué)方法練習(xí)
二、編寫培訓(xùn)教材強(qiáng)化
1. 知識點邏輯化——腦圖、表格、AB目式
2. 素材收集與整理
3. 課程命名
4. 講義、課件、學(xué)員手冊、隨堂教案
三、PPT的制作和美化
1. 風(fēng)格模版選擇
2. 字號、字體標(biāo)準(zhǔn)化
3. 鬼圖
4. 圖片與修飾
5. 內(nèi)容關(guān)鍵字原則
四、備課流程
快速掌握課程內(nèi)容
第一步:理解課程設(shè)計思路
第二步:掌握課程結(jié)構(gòu)
第三步:理解各模塊知識點
第四步:把握重點模塊
第五步:掌握每個培訓(xùn)活動的操作要點
第六步:把握開場與結(jié)尾
練習(xí):準(zhǔn)備一門本單位課程備課計劃
第四講:常用的教學(xué)訓(xùn)練方法——嫻熟的訓(xùn)練技能
一、強(qiáng)化練習(xí):三分鐘課程展示
二、學(xué)習(xí)氛圍的營造
1. 講師的魅力來自哪里?
2. 如何塑造好的氛圍
1)互動
2)激發(fā)
3)引導(dǎo)
4)強(qiáng)化
5)檢查
3. 建立信任的方法
1)同理心
2)肯定與贊美
三、人性的善與惡提問的技巧——講師的升華版訓(xùn)練
1. 有問題與無問題
2. 是問題和不是問題
3. 拋出問題與剖析問題
4. 設(shè)計問題與使用問題
5. 躲避問題與期待問題
四、處理課堂異常問題
尊重、引導(dǎo)、激發(fā)、探尋
五、個性化教學(xué):各個學(xué)員問題點評與強(qiáng)化訓(xùn)練
六、肢體語言訓(xùn)練
1. 標(biāo)準(zhǔn)模式
2. 啞巴的訓(xùn)練
練習(xí):逐一訓(xùn)練
七、聲音訓(xùn)練
1. 情緒與音調(diào)
2. 最重要的提示
音量、音速、語重、吐字
練習(xí):逐一訓(xùn)練
八、語言與感情的融合訓(xùn)練
練習(xí):強(qiáng)化晚間作業(yè):課程設(shè)計知識點輔導(dǎo),準(zhǔn)備次日作業(yè)
第五講:講師風(fēng)格的建立與培養(yǎng)
一、強(qiáng)化練習(xí):5分鐘課程展示
課程展示點評
二、講師風(fēng)格的建立與培養(yǎng)
1. 常用的教學(xué)訓(xùn)練方法回顧—嫻熟的訓(xùn)練技能(進(jìn)階)
1)什么是講師的風(fēng)格
2)講師風(fēng)格與培訓(xùn)思維
3)故事演繹模式
4)模塊并列模式
5)問題發(fā)散模式
練習(xí):故事演繹模式
三、成為一流培訓(xùn)師的路徑
1. 簡單
2. 卓越
海天老師 資深TTT訓(xùn)練專家
思維技術(shù)訓(xùn)練專家
21年TTT授課經(jīng)驗
8年保險、10年銀行工作經(jīng)歷
曾任:麥肯錫丨項目經(jīng)理
曾任:聯(lián)行財富股權(quán)投資公司丨投資部總經(jīng)理
曾任:某保險股份公司丨歷任業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理區(qū)經(jīng)理、營銷部經(jīng)理
現(xiàn)任:某股份制商業(yè)銀行丨人事培訓(xùn)部經(jīng)理、某銀行大學(xué)千人講師團(tuán)最佳講師
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
◆ 至今訓(xùn)練過1200多位優(yōu)秀培訓(xùn)師。
◆ 擁有數(shù)千場TTT、思維技能的授課經(jīng)驗,學(xué)員覆蓋全國所有省會城市。
◆ 曾參與國家推動的黨校內(nèi)TTT課程落地實施,參與國家資格1、2、3級培訓(xùn)師認(rèn)證培訓(xùn)。
◆ 擁有多家企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊伍建設(shè)項目經(jīng)驗,包括韓國三星、美的集團(tuán)、中海油建、中國移動、中國電信、深圳地鐵、廣州中交城投等眾多知名企業(yè)。
◆ 至今在某股份制商業(yè)銀行工作,因在信用卡、零售、人力資源等條線均有任職經(jīng)歷,系統(tǒng)熟悉零售條線業(yè)務(wù)和私行、銀保等產(chǎn)品,并協(xié)助完成了256個銀行制度的制定與頒布。
◆ 完成所在銀行整個信用卡團(tuán)隊前后線業(yè)務(wù)團(tuán)隊的體系訓(xùn)練,建立了全體系的銀行(零售)課程,連續(xù)10年獲得銀行最佳培訓(xùn)管理獎和銀行大學(xué)最佳培訓(xùn)師稱號。
◆ 作為投資戰(zhàn)略顧問,建立起了北京、上海、杭州、深圳等一線城市的靜調(diào)對接體系;建立財富市場融資評估定價系統(tǒng),成為市場風(fēng)向標(biāo),在市場上具有一定的影響力;截至目前協(xié)助5家小型企業(yè)在九鼎、紅杉、可可資本等融資十億多元人民幣。
主講課程
TTT系列:
《培訓(xùn)師引導(dǎo)的技術(shù)》
《企業(yè)培訓(xùn)師中級TTT》
《人課合——蝶式蛻變訓(xùn)練TTT》
《TTM——高級培訓(xùn)管理者培訓(xùn)》
思維技術(shù)系列:
《思維導(dǎo)圖實戰(zhàn)訓(xùn)練》
《金字塔邏輯思維管理》
《能拓——創(chuàng)新思維訓(xùn)練》
《七步成詩——解決問題的經(jīng)典思維》
課程特色:
◆ 講師的TTT授課模式區(qū)別于傳統(tǒng)靠逐一點評學(xué)員的模式來消磨授課時間的訓(xùn)練方式,實戰(zhàn)基于需求,問題解決針對性強(qiáng),學(xué)員培訓(xùn)前后能力變化立竿見影,最后特設(shè)培訓(xùn)效果匯報評估環(huán)節(jié),TTT效果是否達(dá)到預(yù)期,成果一目了然,敢于被檢驗。
◆ 擅長運作大項目組,為企業(yè)制定戰(zhàn)略,可以分享自身在引導(dǎo)組織發(fā)展中的創(chuàng)新思維、系統(tǒng)思維及格式思維等。
部分服務(wù)客戶:
金融:中國銀行、工商銀行、招商銀行、中信銀行、平安銀行、農(nóng)業(yè)銀行、郵儲銀行、徽商銀行、興業(yè)銀行、交通銀行、民生銀行、臺州銀行、海南銀行、農(nóng)業(yè)銀行沈陽分行、農(nóng)業(yè)銀行天津分行、工商銀行貴陽分行、建設(shè)銀行嘉興分行、上海廣發(fā)銀行、南京浦發(fā)銀行、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行福建分行、舟山農(nóng)信社、黑龍江農(nóng)信社、華夏保險、中銀保險、中國人壽保險、中銀三星人壽保險、棗莊太平保險、君康人壽、信和財富、維信財富、諾亞財富、無錫國聯(lián)證券(3期)……
通信/電力:深圳電信、上海電信(4期)、鄭州移動、江門電信、廣州移動、上海移動(9期)、深圳移動、北京移動、陜西移動、福建移動、海南電網(wǎng)、棗陽電力、濟(jì)南電力、山東電網(wǎng)、湖北電力、興化市供電局……
大型知名企業(yè):上海寶鋼、上海捷豹路虎、一汽大眾、上汽集團(tuán)、長春馬自達(dá)、南京東風(fēng)悅達(dá)起亞、鹽城東風(fēng)悅達(dá)起亞、海南海馬汽車、襄陽東風(fēng)汽車、鎮(zhèn)江金東紙業(yè)、蘇州宏盛集團(tuán)、上海地鐵(12期)、深圳地鐵(3期)、北海鐵通、山西鐵路局、蘇州軌交、南京公交集團(tuán)、廣州中交城投(2期)、美的集團(tuán)(3期)、東芝中國、萬科物業(yè)、上海萬業(yè)房產(chǎn)、西安陽光城地產(chǎn)、無錫第三建筑公司、蘇州紅星美凱龍、韓國三星(蘇州、天津)、韓國曉星集團(tuán)、京東、百威啤酒、華潤三九制藥、上海生物制造、南京綠葉制藥、蒙牛江蘇大區(qū)、貴州卷煙廠、蘇州紐威閥門、武漢華工激光、江南造船廠、昆山富士康、丹陽金東紙業(yè)、上海儀電、中石化武漢分公司、中石化南京分公司(2期)、中海油建、銀川煤炭集團(tuán)、金華中石化、徐工集團(tuán)、立白集團(tuán)、中國航天科技、烽火科技集團(tuán)、南方航空、順豐集團(tuán)、中國核工業(yè)華興建設(shè)、、魯商集團(tuán)、南寧日報印刷廠、金龍集團(tuán)、江蘇興大電梯、三云信部電子五所、上海財經(jīng)大學(xué)董秘班……