戰(zhàn)略招聘系統(tǒng)管理，楊輝內(nèi)訓(xùn)課程

《戰(zhàn)略招聘系統(tǒng)管理》課綱內(nèi)容：

課程背景
曾經(jīng)幾何時(shí)，中國(guó)很多企業(yè)管理層普遍認(rèn)為“街上的四條腿的青蛙沒(méi)有，但兩條腿的人大把”，但在短短十幾年時(shí)間里，隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，從招聘的面試官到企業(yè)管理高層，都發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘的人越來(lái)越少，能找到合適的人更是越來(lái)越難，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的觀(guān)望和等待，眾多企業(yè)都行動(dòng)起來(lái)，加大來(lái)對(duì)招聘的投入，但還是遭遇了越來(lái)越多的困境：
人才儲(chǔ)備工作總是跟不上企業(yè)戰(zhàn)略需要，似乎永遠(yuǎn)都有人才缺口，企業(yè)最高層一提到人才就想火冒三丈地罵人。
從招聘到部門(mén)面試官，都參加招聘面試的培訓(xùn)，但不知什么，效果差強(qiáng)人意，學(xué)會(huì)的一些技巧方法在招聘面試活動(dòng)中實(shí)施起來(lái)困難重重。
在招聘面試活動(dòng)中表現(xiàn)最好的“面霸”，連續(xù)幾關(guān)面試都博得了面試官的強(qiáng)烈好感，但一到了實(shí)際工作難以勝任工作。
有些人才一直找不到，但獵頭推薦過(guò)來(lái)后才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)企業(yè)的招聘人員在篩選簡(jiǎn)歷時(shí)就幾乎對(duì)這些人才觸手可及了。
現(xiàn)在人才測(cè)評(píng)很“火”，但哪些崗位才需要做測(cè)評(píng)？人才測(cè)評(píng)的結(jié)果可靠性到底有多少？
……
其實(shí)這些問(wèn)題的根本在于對(duì)招聘的戰(zhàn)略體系統(tǒng)整體管理不得力所導(dǎo)致，缺乏對(duì)招聘要素的系統(tǒng)分析與整合，缺乏對(duì)企業(yè)招聘軟實(shí)力的建設(shè)。招聘作為企業(yè)人力資源管理體系中重要的一個(gè)子系統(tǒng)，必須考慮企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)招聘的影響，考慮招聘方法技術(shù)對(duì)企業(yè)環(huán)境與資源配置的要求。
本課程楊輝老師能幫助學(xué)員從企業(yè)戰(zhàn)略管理的高度建立戰(zhàn)略招聘系統(tǒng)，從根本上解決企業(yè)發(fā)展對(duì)人力資源的需求。

課程收益
1.幫助學(xué)員站在企業(yè)戰(zhàn)略高度，理解戰(zhàn)略招聘的特點(diǎn)以及對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義，學(xué)會(huì)人力資源獲取的戰(zhàn)略性思考方法
2.幫助學(xué)員深刻理解戰(zhàn)略招聘的理論基礎(chǔ)，掌握企業(yè)戰(zhàn)略分析、人力資源規(guī)劃、工作分析在戰(zhàn)略招聘中的作用及其應(yīng)用
3.幫助學(xué)員了解戰(zhàn)略招聘管理流程，掌握戰(zhàn)略招聘的策略與方法，從根本上解決戰(zhàn)略人力資源的獲取問(wèn)題
4.幫助學(xué)員了解標(biāo)桿企業(yè)戰(zhàn)略招聘體系的構(gòu)建及應(yīng)用，掌握招聘風(fēng)險(xiǎn)控制的策略與方法

課程對(duì)象：董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、企業(yè)中高層管理人員、專(zhuān)業(yè)HR
課程特色：課堂講授+案例分析+小組討論+情景演練，突出實(shí)戰(zhàn)性與實(shí)用性

課程大綱
第一章 組織目標(biāo)戰(zhàn)略與招聘系統(tǒng)
一、招聘系統(tǒng)存在就是為組織戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)
二、招聘人員及各級(jí)招人部門(mén)必須理解企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
三、招聘人員務(wù)必熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)
四、建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ)的人才吸引與使用機(jī)制

第二章 組織招聘戰(zhàn)略
一、建立企業(yè)招聘戰(zhàn)略系統(tǒng)
二、企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)
三、人才競(jìng)爭(zhēng)策略
四、人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
五、企業(yè)招聘策略

第三章 人力資源規(guī)劃
一、人力資源規(guī)劃類(lèi)型
二、人力資源需求預(yù)測(cè)
三、人力資源供給預(yù)測(cè)
四、人力資源規(guī)劃制定原則
五、人力資源規(guī)劃制定步驟
六、人力資源規(guī)劃實(shí)施策略
七、人力資源規(guī)劃實(shí)施控制

第四章 招聘系統(tǒng)的建設(shè)
一、建立招聘流程
二、確定建立招聘管理制度
三、招聘管理記錄
四、員工招聘需求
1、招聘需求主要來(lái)源
2、招聘需求處理流程
3、招聘需求評(píng)審流程
五、招聘計(jì)劃管理
1、招聘計(jì)劃來(lái)源
2、招聘計(jì)劃評(píng)審
六、招聘預(yù)算編制
1、招聘預(yù)算審批流程
2、招聘成本控制策略
3、如何苦練招聘內(nèi)功
七、招聘實(shí)施方案
1、招聘實(shí)施計(jì)劃
2、招聘團(tuán)隊(duì)組建
3、面試題目設(shè)計(jì)
八、招聘進(jìn)度控制
1、招聘計(jì)劃跟蹤管理
2、招聘進(jìn)度異常處理
九、復(fù)試把關(guān)控制
1、復(fù)試流程
2、復(fù)試要點(diǎn)
3、復(fù)試擇優(yōu)
十、招聘分析報(bào)告
1、招聘評(píng)價(jià)指標(biāo)
2、分析報(bào)告數(shù)據(jù)來(lái)源
3、招聘分析報(bào)告

第五章 招聘準(zhǔn)備工作
一、相關(guān)準(zhǔn)備工作
1、熟悉國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)
2、熟悉各地區(qū)法律和法規(guī)
3、熟悉企業(yè)各項(xiàng)管理業(yè)務(wù)
4、熟悉企業(yè)招聘管理模式
5、熟悉企業(yè)招聘管理流程
6、熟悉企業(yè)各種管理表單
7、招聘過(guò)程各種法律風(fēng)險(xiǎn)
8、認(rèn)真做好崗位工作分析
二、招聘渠道選擇
1、招聘渠道選擇原則
2、常見(jiàn)招聘渠道分析
3、招聘渠道對(duì)比選擇
4、內(nèi)部外部招聘選擇
5、獵頭公司選擇技巧
6、招聘信息有效把控

第六章 實(shí)施招聘工作
一、簡(jiǎn)歷篩選
1、簡(jiǎn)歷篩選準(zhǔn)備工作
2、簡(jiǎn)歷篩選數(shù)量把控
3、簡(jiǎn)歷搜索關(guān)鍵技巧
4、簡(jiǎn)歷篩選與匹配度
5、虛假簡(jiǎn)歷識(shí)別技巧
6、簡(jiǎn)歷篩選后的處理
二、招聘預(yù)約和面試組織
1、面試流程
2、具體面試計(jì)劃
3、面試通知
4、面試準(zhǔn)備
5、初試
6、復(fù)試
7、面試官的選擇
8、面試方法選擇
9、學(xué)歷驗(yàn)證把關(guān)
三、招聘測(cè)評(píng)技術(shù)
1、人才測(cè)評(píng)主要類(lèi)型
2、人才測(cè)評(píng)主要作用
3、人才測(cè)評(píng)常見(jiàn)方式
1）筆試
2）心理測(cè)量
3）面試
4）現(xiàn)場(chǎng)演講
5）情景模擬
6）評(píng)價(jià)中心技術(shù)
4、人才測(cè)評(píng)流程
5、人才測(cè)評(píng)管理誤區(qū)
四、人員錄用和審批
1、員工錄用評(píng)價(jià)模型
2、薪酬談判主要技巧
3、如何實(shí)施背景調(diào)查
4、人員錄用基本流程
5、錄用通知有效性把控
6、錄用新員工法律風(fēng)險(xiǎn)
五、新員工入職服務(wù)
1、入職服務(wù)精細(xì)化管理
2、入職關(guān)鍵信息審查
3、入職法律風(fēng)險(xiǎn)防范
4、新員工入職培訓(xùn)
5、入職常見(jiàn)管理問(wèn)題處理

第七章 面試技巧系統(tǒng)
一、過(guò)程控制技巧
二、面試提問(wèn)技巧
三、望聞問(wèn)切技巧
四、控制局面技巧
五、虛假信息識(shí)別技巧
六、行為面試法
七、薪酬談判技巧
八、面試注意事項(xiàng)

第八章 雇主品牌系統(tǒng)建設(shè)
一、雇主品牌核心價(jià)值
二、雇主品牌關(guān)鍵特征
三、雇主品牌與招聘關(guān)系
四、雇主品牌建設(shè)方式
五、雇主品牌與企業(yè)文化
六、雇主品牌從點(diǎn)滴做起

第九章 招聘風(fēng)險(xiǎn)控制
一、招聘風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源
二、招聘風(fēng)險(xiǎn)控制
三、常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)防范

第十章 招聘系統(tǒng)優(yōu)化
一、招聘體系優(yōu)化流程
二、招聘體系調(diào)查問(wèn)卷
三、招聘體系自我診斷
四、招聘體系評(píng)審報(bào)告
五、招聘體系優(yōu)化方案

招聘+績(jī)效+薪酬+戰(zhàn)略HR管理+公文寫(xiě)作
精通高效招聘/績(jī)效管理/薪酬管理
全面人力資源管理/戰(zhàn)略績(jī)效管理
華中師范大學(xué)本科畢業(yè)
中山大學(xué)EMBA
注冊(cè)管理咨詢(xún)師
300萬(wàn)字網(wǎng)絡(luò)作家
PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
高級(jí)人力資源管理師
20多年上市/標(biāo)桿企業(yè)經(jīng)歷，14年HR總監(jiān)

教育及學(xué)術(shù)背景
楊輝老師，1974年出生于廣東臺(tái)山，45歲，常住東莞，華中師范大學(xué)中文系本科畢業(yè)，中山大學(xué)EMBA，PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師，高級(jí)人力資源管理師，注冊(cè)管理咨詢(xún)師，網(wǎng)絡(luò)作家，著有超過(guò)三百萬(wàn)字的網(wǎng)絡(luò)作品。20多年大型上市公司工作經(jīng)歷，14年HR總監(jiān)、常務(wù)副總經(jīng)理。

工作經(jīng)歷
1．廣勝達(dá)建筑集團(tuán)（華南最大建筑集團(tuán)之一）——集團(tuán)常務(wù)副總經(jīng)理（萬(wàn)科/碧桂園等企業(yè)強(qiáng)勢(shì)合作伙伴，旗下有建筑科技、地產(chǎn)、建設(shè)工程等子公司）
2．達(dá)航工業(yè)集團(tuán)——集團(tuán)人力行政總監(jiān)（上市企業(yè)，生產(chǎn)飛機(jī)牽引車(chē)/平臺(tái)車(chē)/食品車(chē)/清洗車(chē)/模擬艙/防空指揮車(chē)/野戰(zhàn)指揮車(chē)/裝甲運(yùn)兵車(chē)/導(dǎo)彈發(fā)射車(chē)等）
3．香港勤達(dá)彩印集團(tuán)——人力行政總監(jiān)（香港上市公司，為肯德基、麥當(dāng)勞、HM等高端品牌生產(chǎn)包裝盒，是香港最大的印刷企業(yè)之一，員工10000多）
4．廣東零售連鎖巨頭嘉榮集團(tuán)/廣東國(guó)際SPAR連鎖集團(tuán)——人力資源部總監(jiān)（公司8000多人，在廣東地區(qū)擁有70多家大型購(gòu)物中心及商超）
5．世界500強(qiáng)華為集團(tuán)——人力資源部經(jīng)理
6．廣州華南工業(yè)集團(tuán)——業(yè)務(wù)主管/人事行政部高級(jí)經(jīng)理（上市企業(yè)，與日本雅馬哈、臺(tái)灣光陽(yáng)合作合資，為廣州本田汽車(chē)生產(chǎn)配套零件）

老師優(yōu)勢(shì)
楊輝老師，二十多年世界500強(qiáng)企業(yè)、大型上市公司、高科技制造企業(yè)、大型建筑企業(yè)、零售龍頭企業(yè)人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，14年人力資源總監(jiān)/常務(wù)副總經(jīng)理（高管）工作經(jīng)驗(yàn)，在人力資源管理/企業(yè)管理方面有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
在長(zhǎng)期工作中，管理招聘70000人以上，其中親自面試人員超過(guò)10000人，成功招聘1000多人；處理過(guò)300多起勞動(dòng)關(guān)系糾紛官司，涉及金額2000多萬(wàn)，企業(yè)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金及賠償金130萬(wàn)余元，勝訴率超過(guò)90%；管理計(jì)算發(fā)放的員工工資金額超過(guò)6億元。
知識(shí)面非常豐富，熟讀史書(shū)，熟悉中國(guó)歷史傳統(tǒng)文化，善于將傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理理念結(jié)合，方案設(shè)計(jì)可立即用于實(shí)戰(zhàn)，培訓(xùn)針對(duì)性極強(qiáng)。
專(zhuān)注于人力資源管理和企業(yè)管理，對(duì)大中型集團(tuán)企業(yè)的戰(zhàn)略性人力資源管理、建立人力資源管理戰(zhàn)略架構(gòu)、企業(yè)內(nèi)部管理監(jiān)督管理體系、高效招聘管理、績(jī)效管理、企業(yè)文化、組織變革、能力素質(zhì)管理等，有豐富的實(shí)操與咨詢(xún)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)企業(yè)管理診斷與案例教學(xué)。

主講課程
一、人力資源系列課程
1．招聘管理：《戰(zhàn)略招聘系統(tǒng)管理》《招聘實(shí)戰(zhàn)技巧技能訓(xùn)練營(yíng)》《人才緊缺時(shí)代，高效面試官實(shí)戰(zhàn)能力提升》《企業(yè)如何橫掃校園招聘面試會(huì)》
2．績(jī)效/薪酬管理：《績(jī)效管理體系實(shí)務(wù)》《推行量化績(jī)效考核體系管理實(shí)務(wù)》《績(jī)效考核與員工績(jī)效輔導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)提升》《BSC+KPI績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)技術(shù)與方法》《績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)置與績(jī)效輔導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)提升》《經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與績(jī)效管理》《OKR管理》《企業(yè)薪酬戰(zhàn)略管理實(shí)務(wù)》《構(gòu)建合理化薪酬管理體系實(shí)戰(zhàn)技巧》
3．人力資源戰(zhàn)略管理：《戰(zhàn)略性人力資源管理》《人才盤(pán)點(diǎn)與人才發(fā)展管理》《勝任力模型構(gòu)建與應(yīng)用技巧》《非人》《關(guān)鍵人才管理》《人力資源管理七大模塊》
4．企業(yè)文化管理：《企業(yè)文化戰(zhàn)略管理實(shí)務(wù)》《企業(yè)文化管理》
5．員工提升管理：《卓越員工職業(yè)生涯規(guī)劃》《高效溝通管理》
二、行政系列課程
1．公文寫(xiě)作：《公文寫(xiě)作實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》《公文寫(xiě)作與演講表達(dá)能力提升》《機(jī)關(guān)國(guó)企最新實(shí)戰(zhàn)公文技巧》《實(shí)用公文寫(xiě)作技巧》《通訊員新聞寫(xiě)作技巧》
2.行政管理課程：《檔案管理》《高效會(huì)議管理》《危機(jī)公關(guān)》《行政秘書(shū)管理》

老師優(yōu)點(diǎn)
目標(biāo)明確——根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)共同的共性，針對(duì)不同企業(yè)不同情況特點(diǎn)，解決客戶(hù)個(gè)性化的問(wèn)題，以達(dá)到實(shí)現(xiàn)提升企業(yè)效益的明確目的。
始終注重實(shí)戰(zhàn)——多年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，問(wèn)題點(diǎn)評(píng)能力強(qiáng)，善于舉一反三，從實(shí)戰(zhàn)案例中引申出解決客戶(hù)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的方法、手段。
知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)融會(huì)貫通——以多年實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)，融會(huì)貫通于人力資源管理系統(tǒng)知識(shí)內(nèi)，剖析案例，解讀知識(shí)，提出解決問(wèn)題的技能技巧方法，使學(xué)員聽(tīng)課后能直接運(yùn)用于實(shí)際工作中。
高效——以學(xué)員為主體，講師為主導(dǎo)，以實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練解決企業(yè)存在問(wèn)題為主線(xiàn)，向?qū)W員提供知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)支持，使學(xué)員在最短時(shí)間內(nèi)獲得解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題能力。

服務(wù)客戶(hù)
電力、能源：國(guó)網(wǎng)浙江緊水灘水電廠(chǎng)、國(guó)電投通遼發(fā)電總廠(chǎng)有限責(zé)任公司、華能集團(tuán)（呼倫貝爾）、神華晉江天然氣發(fā)電、國(guó)網(wǎng)新源控股、深圳能源集團(tuán)、虎門(mén)沙角B電廠(chǎng)、華潤(rùn)電力集團(tuán)、廣深沙角電力集團(tuán)、福建能源集團(tuán)、國(guó)網(wǎng)廣州電力
公共交通：三亞市公交集團(tuán)、陵水公共交通有限公司、三亞盛捷運(yùn)輸管理有限公司、三亞天涯行城市通卡科技有限公司 、中國(guó)交通建設(shè)股份有限公司
建筑、房地產(chǎn)、建材：雅居樂(lè)集團(tuán)、深圳宇宏集團(tuán)、承翰集團(tuán)、中交四航局、建業(yè)集團(tuán)、廣勝達(dá)集團(tuán)、景華地產(chǎn)、前海勝德建筑科技、武漢城投、華建施設(shè)備租賃有限公、無(wú)錫金茂、深圳深宇集團(tuán)、廣東奔朗新材料股份、廣東科達(dá)潔能集團(tuán)、大自然家居、華潤(rùn)水泥、廣成勞務(wù)公司
投資金融：招商局集團(tuán)、華潤(rùn)集團(tuán)、沈陽(yáng)農(nóng)業(yè)銀行、深圳市深福保（集團(tuán)）、百銳集團(tuán)、廣東唐氏集團(tuán)、工銀安盛人壽保險(xiǎn)、中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、長(zhǎng)城人壽保險(xiǎn)、中國(guó)人壽再保險(xiǎn)、富德保險(xiǎn)控股、中國(guó)人民健康保險(xiǎn)、太平人壽保險(xiǎn)、中荷人壽保險(xiǎn)、眾誠(chéng)汽車(chē)保險(xiǎn)、陽(yáng)光人壽
汽車(chē)摩托車(chē)及零配件：深圳市沃特瑪科技集團(tuán)、迪馬工業(yè)集團(tuán)、達(dá)航工業(yè)有限公司、華泰鋁輪轂集團(tuán)、廣州華南工業(yè)集團(tuán)、光南光陽(yáng)摩托公司、華天貿(mào)易有限公司、雅馬哈摩托車(chē)公司、新大地汽車(chē)、大昌汽車(chē)貿(mào)易、飛鷹摩托車(chē)、飛狐摩托車(chē)
超市零售：廣東零售連鎖嘉榮集團(tuán)、廣東國(guó)際SPAR連鎖集團(tuán)、美宜佳連鎖、哥頓蛋糕連鎖、永興鋁材連鎖、東莞時(shí)尚電器
電子設(shè)備：深圳市科宇電源科技、三諾集團(tuán)、愛(ài)克萊特科技股份集團(tuán)、華茂五金電子集團(tuán)、東莞邁特通訊科技集團(tuán)、東莞邁特通訊科技集團(tuán)
通信行業(yè)：陽(yáng)江移動(dòng)、東莞聯(lián)通
印刷業(yè)：香港勤達(dá)彩印集團(tuán)、喜運(yùn)來(lái)印刷有限公司、諾德加印刷有限公司
化工制藥：廣東甘化集團(tuán)、廣東江門(mén)制藥廠(chǎng)
勞動(dòng)密集制造業(yè)：寶利樹(shù)集團(tuán)、深圳森源酒店家具集團(tuán)、保利文有限公司、寶吉有限公司