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企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與年度培訓(xùn)計(jì)劃,羅紹迪內(nèi)訓(xùn)課程


培訓(xùn)講師羅紹迪 培訓(xùn)方式講師面授; 課程時長2天
課程預(yù)約020-34071250;13378458028(可加微信);培訓(xùn)課綱 課綱下載
培訓(xùn)關(guān)鍵詞:TTT培訓(xùn)

《企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與年度培訓(xùn)計(jì)劃》課綱內(nèi)容:

課程背景
    互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)培訓(xùn)到底該如何體現(xiàn)自己的價值?企業(yè)培訓(xùn)體系到底該如何運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)做好業(yè)務(wù)部門的績效伙伴?培訓(xùn)如何有效支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)落地?培訓(xùn)如何有效幫助業(yè)務(wù)部門解決績效問題?如何面對公司領(lǐng)導(dǎo)或部門主管對培訓(xùn)的消極態(tài)度?培訓(xùn)整體缺乏規(guī)劃,需求確定不科學(xué)影響整體效果?“空降兵”成功率低,知識經(jīng)驗(yàn)遷移到企業(yè)困難,怎么辦?培訓(xùn)結(jié)果難以考察,評估難度太大,如何讓領(lǐng)導(dǎo)真正感受到培訓(xùn)的效果和價值?
    培訓(xùn)部門非常尷尬,因?yàn)楹芏鄷r候老板或部門認(rèn)為員工績效不良,便是培訓(xùn)部門要解決的事情。于是,培訓(xùn)部門費(fèi)盡周折、請名師、精策劃,培訓(xùn)相當(dāng)漂亮圓滿,可老板還是批評、責(zé)罵——因?yàn)閱T工還是一錯再錯!很多時候,你想將部門培訓(xùn)工作做得有聲有色,但“巧婦難為無米之炊”,那如何能爭取到更多經(jīng)費(fèi)支持?你的培訓(xùn)規(guī)劃、計(jì)劃如何能做到“擲案有聲”,讓老板愿意多給點(diǎn)資源?

課程收益
1、運(yùn)用內(nèi)部講師隊(duì)伍建設(shè)模型、工具與表單,學(xué)員能有效建設(shè)一支優(yōu)秀的內(nèi)部培訓(xùn)講師隊(duì)伍
2、運(yùn)用內(nèi)部課程體系開發(fā)模型與課程開發(fā)8P工具,學(xué)員能有效搭建內(nèi)部課程體系與學(xué)習(xí)地圖
3、運(yùn)用人才培養(yǎng)模型、領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)模型,學(xué)員能做好專業(yè)人才培養(yǎng)與干部領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)
4、運(yùn)用培訓(xùn)需求分析方法,學(xué)員能根據(jù)各種不同培訓(xùn)需求,做好培訓(xùn)需求策劃與分析
5、運(yùn)用培訓(xùn)計(jì)劃分析與評估地圖,學(xué)員能科學(xué)做好內(nèi)部培訓(xùn)規(guī)劃、計(jì)劃與評估

課程對象:企業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)人,培訓(xùn)總監(jiān)、經(jīng)理、主管,人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、主管,有志于企業(yè)大學(xué)建設(shè)與管理的人士等

課程特色:課程用大量視頻讓學(xué)員身臨其境,從直觀體驗(yàn)中體悟與建構(gòu);大量實(shí)操案例與演練,讓學(xué)員從做中學(xué)、練中學(xué),結(jié)構(gòu)知識、固化技能;課程間斷性的輔以一些測試,使學(xué)員了解自己、檢測不足;精彩討論、點(diǎn)評與互動式體驗(yàn)

課程大綱

第一單元 戰(zhàn)略體系
一、謀定位,做好培訓(xùn)戰(zhàn)略聚焦
1、認(rèn)知、理解企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系搭建1模式
2、理解、掌握企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系定位1模式
3、熟悉企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀分析1個理論與1個工具
4、認(rèn)知、了解企業(yè)培訓(xùn)4角色
5、了解企業(yè)培訓(xùn)5大功能
【團(tuán)隊(duì)探索】請給出這家公司企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系建設(shè)的套路
【工具應(yīng)用】理解、演練企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)現(xiàn)狀診斷1個工具
二、設(shè)架構(gòu),保障培訓(xùn)業(yè)務(wù)暢通
1、掌握企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)架構(gòu)1個理論3個中心
2、理順企業(yè)培訓(xùn)架構(gòu)總部與分部的職責(zé)分工的方法
3、學(xué)會巧妙搭建培訓(xùn)類HRBP的策略
【團(tuán)隊(duì)探索】如果你進(jìn)入到這家公司,你會如何搭建此公司培訓(xùn)BP

第二單元 人才體系
三、企業(yè)人才培養(yǎng)體系的1個模式
1、理解、掌握企業(yè)人才培養(yǎng)體系的“2341”模式
2、理解人才職業(yè)通道設(shè)計(jì)1個原理
3、理解人才職業(yè)通道設(shè)計(jì)2個角色
4、認(rèn)知常見職業(yè)通道設(shè)計(jì)錯誤
5、理解任職資格管理1個不同尋常的公式
6、理解、掌握任職資格標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)3流程6步驟
7、1步找標(biāo)桿:掌握1個標(biāo)桿職位決策評估工具
8、2步做分析:掌握分析“BEI訪談+行為觀察”2種方法
9、3步析工作:熟悉工作內(nèi)容1個解析套路
10、4步識模塊:掌握關(guān)鍵業(yè)務(wù)模塊1個提煉方法
11、5步展要項(xiàng):理解、掌握要項(xiàng)分解1定3步法
12、6步設(shè)標(biāo)準(zhǔn):理解、掌握要項(xiàng)分解1定4步法
 ◇ 理解1個行為標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化模式
 ◇ 理解1個資格標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化模式
 ◇ 理解、掌握行為標(biāo)準(zhǔn)編寫4大要素與4大注意
 ◇ 理解行為標(biāo)準(zhǔn)編寫區(qū)分維度
 ◇ 理解、掌握行為標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)評估2大方法
 ◇ 認(rèn)知、理解資格標(biāo)準(zhǔn)的知識、技能與經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)維度
 ◇ 理解、掌握資格標(biāo)準(zhǔn)知識、技能提煉、分解套路
13、理解、掌握人才數(shù)量盤點(diǎn)的1個系統(tǒng)分析模式
14、理解、掌握人才質(zhì)量盤點(diǎn)的1個系統(tǒng)分析工具
15、理解、掌握企業(yè)關(guān)鍵核心人才評估的1個模式
16、掌握1個企業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃制定的思路、方法
17、理解企業(yè)人才培養(yǎng)“721”法則
18、認(rèn)知、理解與應(yīng)用企業(yè)人才培養(yǎng)工用的4大策略
 ◇ 學(xué)會運(yùn)用人才培養(yǎng)的“輪崗”方法
 ◇ 解讀人才培養(yǎng)的讀書會7步法
 ◇ 掌握并學(xué)會運(yùn)用人才培養(yǎng)的“行動學(xué)習(xí)”法的原理、方法與工具
 ◇ 領(lǐng)會人才培養(yǎng)的“導(dǎo)師制”方法
19、理解、應(yīng)用企業(yè)后備人才培養(yǎng)的1個模式5個階段
20、理解、應(yīng)用企業(yè)干部管理1個原理
21、理解、應(yīng)用企業(yè)干部管理7個步驟
【團(tuán)隊(duì)探索】請給此職類設(shè)計(jì)出一份職業(yè)發(fā)展通道圖
【團(tuán)隊(duì)探索】請你給這個團(tuán)隊(duì)進(jìn)行人才盤點(diǎn)后指出哪些是關(guān)鍵核心人才
【情境演練】人力資源類通道行為標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)
【情境演練】人力資源類通道知識標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)
【情境演練】人力資源類通道技能標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)
【情境演練】市場營銷類、培訓(xùn)師類通道行為標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)
【案例賞析】深圳某500強(qiáng)公司某職類職業(yè)通道設(shè)計(jì)經(jīng)典案例賞析
【案例賞析】經(jīng)典BEI訪談與素質(zhì)編碼案例賞析
【案例賞析】“產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn)與創(chuàng)新”行為標(biāo)準(zhǔn)編寫范例賞析
【案例賞析】國內(nèi)某著名上市家電領(lǐng)導(dǎo)品牌企業(yè)輪崗制賞析
【案例賞析】高效讀書會策劃經(jīng)典7步應(yīng)用方案賞析
【案例賞析】國內(nèi)某著名上市品牌企業(yè)導(dǎo)師制管理辦法與系統(tǒng)工具賞析
【工具應(yīng)用】國內(nèi)照明領(lǐng)導(dǎo)上市品牌企業(yè)后備人才培養(yǎng)管理辦法與工具應(yīng)用分析
【工具應(yīng)用】深圳500強(qiáng)H通信公司干部盤點(diǎn)、繼任與發(fā)展管理的1個原理7步驟模式與工具(TSP、PBC、MFD、IDP、PARR、AAD等)分析
【工具應(yīng)用】理解、掌握人才培養(yǎng)的“行動學(xué)習(xí)”法的原理、方法與工具

第三單元 資源體系
四、建講師,組建內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍
1、理解、掌握企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)7個標(biāo)準(zhǔn)流程
2、認(rèn)知、了解企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師5個角色5大關(guān)鍵活動
3、理解、應(yīng)用企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師1個任職資格標(biāo)準(zhǔn),做好企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師選拔
4、熟悉企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師定位與規(guī)劃的1個標(biāo)準(zhǔn)模式,落實(shí)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師規(guī)劃
5、掌握展開企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)的1個標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程,實(shí)施科學(xué)循序漸進(jìn)式培養(yǎng)
6、理解、應(yīng)用企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師學(xué)習(xí)地圖設(shè)計(jì)方法,設(shè)計(jì)1條內(nèi)部培訓(xùn)師科學(xué)成長路徑
7、理解、掌握企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師能力評鑒1個維度與幾大方法
8、認(rèn)知、了解企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師任用的1個作業(yè)流程6大方面與6大考核維度
9、熟知企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)的效果評估4字要訣
【案例討論】你如何看待這家企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè)的成敗,它給了你什么啟動
【案例賞析】某知名企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師1個任職資格標(biāo)準(zhǔn)講解與賞析
【工具應(yīng)用】企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師評審、鑒定工具理解與運(yùn)用
【工具應(yīng)用】某著名500強(qiáng)集團(tuán)上市公司內(nèi)部培訓(xùn)師選拔、認(rèn)證、任用與激勵制度、表單
五、搭課程,構(gòu)建企業(yè)課程體系
1、剖析課程體系建設(shè)模型5步曲
2、把握公司各崗位課程分析、提煉方法
3、領(lǐng)會1個課程開發(fā)結(jié)構(gòu)模型
 ◇ 解析課程設(shè)計(jì)與開發(fā)DADDME模式
 ◇ 掌握課程教學(xué)方案開發(fā)8P模式
4、學(xué)會課程編碼的1種方法
5、課程學(xué)習(xí)地圖編制應(yīng)考慮的2個方面N個維度
【團(tuán)隊(duì)探索】請運(yùn)用課程提煉方法、分析此類職位所需要培訓(xùn)的課程
【工具應(yīng)用】運(yùn)用8P教案開發(fā)工具,開發(fā)1個15-45分鐘單節(jié)課程
【工具應(yīng)用】請利用課程學(xué)習(xí)地圖編制工具,編制此類職位學(xué)習(xí)地圖
六、管ELN
1、了解在線學(xué)習(xí)4位1體平臺打造的思路
2、學(xué)習(xí)如何利用E-learning打造企業(yè)學(xué)習(xí)生態(tài)圈
3、做好企業(yè)在線學(xué)習(xí)平臺積分管理的策略
4、掌握評估企業(yè)E-learning成熟度的1個模型
【案例賞析】某500強(qiáng)公司經(jīng)典在線學(xué)習(xí)4位1體平臺建設(shè)經(jīng)驗(yàn)分析
【案例賞析】某公司利用E-learning打造企業(yè)學(xué)習(xí)生態(tài)圈經(jīng)驗(yàn)分析
【案例賞析】某知名上市公司培訓(xùn)積分思路與制度賞析

第四單元 運(yùn)作體系
七、談需求:號脈年度培訓(xùn)需求
1、理解培訓(xùn)需求3維診斷分析模式
2、設(shè)計(jì)1個年度培訓(xùn)需求分析方案
3、掌握6種年度培訓(xùn)需求分析方法
 ◇ 培訓(xùn)需求分析問卷調(diào)查法
 ◇ 培訓(xùn)需求分析文獻(xiàn)研究法
 ◇ 培訓(xùn)需求分析能力盤點(diǎn)法
 ◇ 培訓(xùn)需求分析訪談法的1個結(jié)構(gòu)化模式
 ◇ 培訓(xùn)需求分析績效分析法的1張工具表
 ◇ 培訓(xùn)需求分析觀察法的1個流程與3大注意
4、掌握撰寫1份培訓(xùn)需求評估報告的方法
5、策劃1次年度培訓(xùn)需求分析項(xiàng)目的12字方針
【團(tuán)隊(duì)探索】BOSS讓你做培訓(xùn)需求調(diào)查,你會如何策劃?請給我一份培訓(xùn)需求分析策劃案
【團(tuán)隊(duì)探索】如何設(shè)計(jì)1份標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)需求問卷調(diào)查表
【工具應(yīng)用】理解、運(yùn)用培訓(xùn)需求分析訪談法的1個結(jié)構(gòu)化模式
【工具應(yīng)用】理解、運(yùn)用1張培訓(xùn)需求評估報告標(biāo)準(zhǔn)模板
【案例賞析】1份標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)需求分析能力盤點(diǎn)策劃流程與能力盤點(diǎn)報告賞析
八、說計(jì)劃:編制年度培訓(xùn)計(jì)劃
1、解析撰寫年度培訓(xùn)規(guī)劃的1個模板
2、掌握撰寫年度培訓(xùn)規(guī)劃的12字方針
3、學(xué)會編制年度培訓(xùn)計(jì)劃的1個結(jié)構(gòu)性工具
4、領(lǐng)會編制年度培訓(xùn)預(yù)算的5種方法
【團(tuán)隊(duì)探索】請根據(jù)此公司經(jīng)營戰(zhàn)略,擬定公司年度培訓(xùn)規(guī)劃
【工具應(yīng)用】結(jié)構(gòu)性年度培訓(xùn)計(jì)劃分析工具理解、應(yīng)用
九、控實(shí)施,管控年度培訓(xùn)落地
1、認(rèn)知企業(yè)培訓(xùn)實(shí)施前期、中期與后期的實(shí)施環(huán)境
2、理解企業(yè)培訓(xùn)實(shí)施前期、中期與后期各自過程步驟
3、認(rèn)知與管好企業(yè)培訓(xùn)落地實(shí)施過種的6類人員分
4、理解、掌握企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施的1個標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程
5、熟悉企業(yè)培訓(xùn)實(shí)施過程中培訓(xùn)外包的9個實(shí)施環(huán)節(jié)
6、掌握企業(yè)培訓(xùn)實(shí)施過程中培訓(xùn)供應(yīng)商選擇的幾大標(biāo)準(zhǔn)
【案例賞析】某知名上市集團(tuán)公司全套培訓(xùn)實(shí)施流程
十、做評估:抓好年度培訓(xùn)效果
1、認(rèn)知、了解培訓(xùn)一級評估的功能與方法
2、認(rèn)知、了解培訓(xùn)二級評估的功能與方法
3、認(rèn)知、了解培訓(xùn)三級評估的功能與方法
4、認(rèn)知、了解培訓(xùn)四級評估的功能與方法
5、認(rèn)知、了解培訓(xùn)五級評估的功能與方法
6、掌握1個培訓(xùn)五級評估計(jì)算公式
7、理解、掌握1份標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)效果評估報告的完整內(nèi)容
【團(tuán)隊(duì)探索】如何科學(xué)設(shè)計(jì)1份標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)一級評估表
【案例賞析】某著名公司1份完整的培訓(xùn)評估報告撰寫作業(yè)模板賞析


● 講師介紹

羅紹迪老師:TTT+TTM
TTT+TTM實(shí)戰(zhàn)專家
TTT-講師+設(shè)計(jì)師
TTM-企業(yè)大學(xué)+培訓(xùn)評估+人才梯隊(duì)
新加坡南洋理工大學(xué)EMBA
美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(ASTD)會員
國際培訓(xùn)績效與教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)委員會(IBSTPI)成員
美國國際訓(xùn)練協(xié)會(AITA)認(rèn)證國際職業(yè)培訓(xùn)師
國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(IOCL)中國區(qū)首位授權(quán)講師

TTT:課程開發(fā)+案例教學(xué)+精彩表達(dá)+商務(wù)演講+工作匯報+ PPT制作等
TTM:企業(yè)大學(xué)+培訓(xùn)體系+培訓(xùn)計(jì)劃+培訓(xùn)需求+培訓(xùn)評估+任職資格+人才梯隊(duì)等

教育經(jīng)歷
羅紹迪老師,1976年出生于湖南岳陽,43歲,常住中山,湘潭大學(xué)本科畢業(yè),行政管理專業(yè),新加坡南洋理工大學(xué)EMBA,美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(ASTD)會員,國際培訓(xùn)績效與教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)委員會(IBSTPI)成員,美國國際訓(xùn)練協(xié)會(AITA)認(rèn)證國際職業(yè)培訓(xùn)師,國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(IOCL)中國區(qū)首位授權(quán)講師,中山大學(xué)客座講師,復(fù)旦大學(xué)客座講師

工作經(jīng)歷
1.德豪潤達(dá)電氣上市集團(tuán)(下屬公司10余家,員工兩萬多,珠海最大民企) 人力資源總監(jiān),成熟培養(yǎng)一批內(nèi)部培訓(xùn)師,完成組織能力開發(fā)與評估建設(shè)
2.齊心文具(中國馳名商標(biāo),外資上市文具領(lǐng)袖,員工4000多人) 集團(tuán)全國高級培訓(xùn)經(jīng)理,成熟培養(yǎng)18名內(nèi)部培訓(xùn)師,開發(fā)課程40多門
3.雷士光電(中國馳名商標(biāo),外資上市照明領(lǐng)袖,員工6千多) 集團(tuán)培訓(xùn)部長,領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)立雷士商學(xué)院,培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師24/專職講師5人,開發(fā)課程75門
4.歐普照明(中國馳名商標(biāo),照明行業(yè)領(lǐng)袖,員工6千多) 集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理,創(chuàng)建歐普商學(xué)院,選拔培訓(xùn)師80/培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師50人,開發(fā)課程逾100門
5.香港環(huán)球石材集團(tuán)(石材行業(yè)領(lǐng)袖,員工4000多人,香港著名企業(yè)) 集團(tuán)培訓(xùn)主管,搭建集團(tuán)培訓(xùn)體系與企業(yè)文化體系

主講課程
一、TTT版權(quán)系列課程
《PPT-制作與呈現(xiàn)》《PPT-課件制作與優(yōu)化》《商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧》《工作匯報呈現(xiàn)與表達(dá)訓(xùn)練》《TTT初級版—有效表達(dá)與精彩呈現(xiàn)》《TTT中級版—課程教學(xué)與效果設(shè)計(jì)》《TTT高級版—課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》《TTT高級版—案例開發(fā)與教學(xué)》《TTT高級版—崗位經(jīng)驗(yàn)萃取與課程開發(fā)》《TTT高級版—組織經(jīng)驗(yàn)萃取與微課開發(fā)》《TTT高級版—組織經(jīng)驗(yàn)萃取與案例開發(fā)》《TTT綜合版:TTT-從講師到課程開發(fā)師速訓(xùn)營》《TTT綜合版:TTT-從業(yè)務(wù)能手到培訓(xùn)師速訓(xùn)營》《TTT-經(jīng)驗(yàn)傳承四化與萃取師培養(yǎng)》《組織經(jīng)驗(yàn)外化—隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化的萃取技術(shù)》《組織經(jīng)驗(yàn)固化—顯性經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化與課程開發(fā)》《組織經(jīng)驗(yàn)散化—經(jīng)驗(yàn)擴(kuò)散傳播與授課引導(dǎo)》《組織經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化—經(jīng)驗(yàn)落地轉(zhuǎn)化與效果評估》
二、TTM版權(quán)系列課程
《培訓(xùn)需求分析、轉(zhuǎn)化與效果評估》《企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與年度培訓(xùn)計(jì)劃》《基于企業(yè)大學(xué)思維的培訓(xùn)中心管理模式創(chuàng)新》《TTM—培訓(xùn)培訓(xùn)管理者》

課程風(fēng)格
1.倡導(dǎo)基于情景、條件來解決組織與個人問題的管理與教學(xué)模式
A.獨(dú)創(chuàng)“破解問題九型思維”模型指導(dǎo)情景教學(xué),保證理念、技術(shù)、方法與工具系統(tǒng)的統(tǒng)一
B.根基系統(tǒng)與關(guān)系思維,由點(diǎn)連線鋪面、更好還原情景、條件徹底解決問題
2.主張基于體驗(yàn)式的人本主義學(xué)習(xí)模式
A.大量實(shí)操案例與演練,讓學(xué)員從做中學(xué)、練中學(xué),結(jié)構(gòu)知識、固化技能
B.學(xué)員為課堂的主體和主角,用精彩的討論、點(diǎn)評與互動式的體驗(yàn),發(fā)現(xiàn)、探索、解決問題,從而有所悟有所獲,更彰顯學(xué)習(xí)的人性化、人本化
3.推崇基于行動的落地式學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化模式,倡導(dǎo)微【培訓(xùn)+咨詢】式學(xué)習(xí)模式,微型化、碎片化,特點(diǎn)是短小、精準(zhǔn)、實(shí)效

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