課程背景
進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，許多企業(yè)已逐漸認(rèn)識到人才和員工學(xué)習(xí)能力的重要性以及大力推行員工終生教育的必要性，并感受到人才帶來的社會效益與經(jīng)濟(jì)效益，因此，通過創(chuàng)建企業(yè)大學(xué)來打造學(xué)習(xí)型組織成為了眾多企業(yè)的選擇。從國內(nèi)來看，由于企業(yè)日益重視員工的培訓(xùn)和提高，企業(yè)大學(xué)已逐漸在成長和壯大，國內(nèi)一些大企業(yè)大公司正著力建設(shè)屬于自己的企業(yè)大學(xué)。
當(dāng)企業(yè)在高速成長的成熟期，尤其是成長迅速且需要人力資源戰(zhàn)略支持的時(shí)候，企業(yè)對企業(yè)大學(xué)的需求就非常迫切。此時(shí)，企業(yè)就可以在培訓(xùn)中心或者學(xué)習(xí)與發(fā)展中心的基礎(chǔ)上，開始著手建立企業(yè)大學(xué)以支撐戰(zhàn)略發(fā)展的需要。這個(gè)階段的企業(yè)大學(xué)定位要以內(nèi)向型為主，以中高層管理人員為重點(diǎn)培訓(xùn)對象，有基層技能培訓(xùn)的需求可以建立單獨(dú)的項(xiàng)目進(jìn)行培訓(xùn)，逐漸發(fā)展到普及的各個(gè)層面企業(yè)培訓(xùn)。企業(yè)大學(xué)與傳統(tǒng)培訓(xùn)中心的區(qū)別體現(xiàn)在：企業(yè)是否建立了崗位任職資格體系、崗位勝任力模型以及培訓(xùn)評估體系；企業(yè)是否有明確的職業(yè)發(fā)展通道及職位管理體系；企業(yè)是否建立了基于員工職業(yè)發(fā)展與崗位勝任力模型的課程體系等等。
課程收益
1、運(yùn)用人才通道設(shè)計(jì)方法，開發(fā)組織職位矩陣地圖
2、掌握職位通道任職資格標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)模式，開發(fā)組織職位通道任職資格標(biāo)準(zhǔn)
3、運(yùn)用內(nèi)部講師隊(duì)伍建設(shè)模型、工具與表單，學(xué)員能有效建設(shè)一支優(yōu)秀的內(nèi)部培訓(xùn)講師隊(duì)伍
4、運(yùn)用內(nèi)部課程體系開發(fā)模型與課程開發(fā)8P工具，學(xué)員能有效搭建內(nèi)部課程體系與學(xué)習(xí)地圖
5、運(yùn)用人才培養(yǎng)模型、領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)模型，學(xué)員能做好專業(yè)人才培養(yǎng)與干部領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)
6、運(yùn)用培訓(xùn)五級評估各模式、工具，做到有效評估培訓(xùn)工作效果
課程對象：企業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)人，培訓(xùn)總監(jiān)、經(jīng)理、主管，人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、主
管，有志于企業(yè)大學(xué)建設(shè)與管理的人士等
課程特色：課程用大量視頻讓學(xué)員身臨其境，從直觀體驗(yàn)中體悟與建構(gòu)；大量實(shí)操案例與演練，讓學(xué)員從做中學(xué)、練中學(xué)，結(jié)構(gòu)知識、固化技能；課程間斷性的輔以一些測試，使學(xué)員了解自己、檢測不足；精彩討論、點(diǎn)評與互動式體驗(yàn)
課程大綱
第一單元 策略線
一、謀定位，做好培訓(xùn)中心戰(zhàn)略聚焦
1、認(rèn)知企業(yè)培訓(xùn)管理者的若干困惑
2、熟悉企業(yè)培訓(xùn)隨企業(yè)成長的發(fā)展路徑
3、認(rèn)知、理解企業(yè)大學(xué)構(gòu)建的1個(gè)立體模式
4、理解、掌握企業(yè)大學(xué)定位1模式
5、熟悉企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀分析1個(gè)理論與1個(gè)工具
6、認(rèn)知、了解企業(yè)大學(xué)4角色
7、了解企業(yè)大學(xué)5大功能
【團(tuán)隊(duì)探索】請給出這家公司企業(yè)大學(xué)體系建設(shè)的套路
【工具應(yīng)用】理解、演練企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)現(xiàn)狀診斷1個(gè)工具
二、設(shè)架構(gòu)，保障培訓(xùn)中心業(yè)務(wù)暢通
1、掌握企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)架構(gòu)1個(gè)理論3個(gè)中心
2、理順企業(yè)培訓(xùn)架構(gòu)總部與分部的職責(zé)分工的方法
3、學(xué)會巧妙搭建培訓(xùn)類HRBP的策略
【團(tuán)隊(duì)探索】如果你進(jìn)入到這家公司，你會如何搭建此公司培訓(xùn)BP
第二單元 能力線
三、企業(yè)大學(xué)職業(yè)生涯規(guī)劃
1、理解職業(yè)發(fā)展內(nèi)涵，了解職業(yè)發(fā)展一些常見錯(cuò)誤認(rèn)知
2、理解、應(yīng)用職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的15字方針
3、掌握1張職位矩陣圖繪制的原則與方法
4、理解、掌握職業(yè)生涯通道設(shè)計(jì)的1個(gè)方法與幾大原則
5、認(rèn)知、理解職業(yè)生涯發(fā)展“2個(gè)人模式”
【團(tuán)隊(duì)探索】請根據(jù)你的理解，談?wù)剢T工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的套路
【案例賞析】國內(nèi)大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)多通道職業(yè)生涯設(shè)計(jì)案例剖析
【案例賞析】國內(nèi)某著名公司各職位族職業(yè)生涯通道圖案例剖析
四、企業(yè)大學(xué)任職資格體系
1、認(rèn)知、理解任職資格概念1個(gè)等式
2、認(rèn)知企業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)的3個(gè)維度6大步法
3、1步找標(biāo)桿：掌握1個(gè)標(biāo)桿職位決策評估工具
4、2步做分析：掌握分析“BEI訪談+行為觀察”2種方法
◇ 掌握BEI訪談法的1個(gè)結(jié)構(gòu)化模式與素質(zhì)編碼原則
◇ 理解行為觀察法操作1張工具表單
5、3步析工作：熟悉工作內(nèi)容1個(gè)解析套路
6、4步識模塊：掌握關(guān)鍵業(yè)務(wù)模塊1個(gè)提煉方法
7、5步展要項(xiàng)：理解、掌握要項(xiàng)分解1定3步法
8、6步設(shè)標(biāo)準(zhǔn)：理解、掌握要項(xiàng)分解1定4步法
◇ 理解1個(gè)行為標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化模式
◇ 理解1個(gè)資格標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化模式
◇ 理解、掌握行為標(biāo)準(zhǔn)編寫4大要素與4大注意
◇ 理解行為標(biāo)準(zhǔn)編寫區(qū)分維度
◇ 理解、掌握行為標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)評估2大方法
◇ 認(rèn)知、理解資格標(biāo)準(zhǔn)的知識、技能與經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)維度
◇ 理解、掌握資格標(biāo)準(zhǔn)知識、技能提煉、分解套路
【案例賞析】經(jīng)典BEI訪談與素質(zhì)編碼案例賞析
【案例賞析】“產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn)與創(chuàng)新”行為標(biāo)準(zhǔn)編寫范例賞析
【情境演練】人力資源類通道行為標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)
【情境演練】人力資源類通道知識標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)
【情境演練】人力資源類通道技能標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)
【情境演練】市場營銷類、培訓(xùn)師類通道行為標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)
五、企業(yè)大學(xué)人才培養(yǎng)體系
1、理解、掌握企業(yè)人才培養(yǎng)工作的1個(gè)系統(tǒng)模型
2、掌握1個(gè)企業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃制定的思路、方法
3、認(rèn)知、理解與應(yīng)用企業(yè)人才培養(yǎng)工用的4大策略
◇ 學(xué)會運(yùn)用人才培養(yǎng)的“輪崗”方法
◇ 解讀人才培養(yǎng)的讀書會7步法
◇ 理解、掌握人才培養(yǎng)的任務(wù)委派法
◇ 掌握并學(xué)會運(yùn)用人才培養(yǎng)的“行動學(xué)習(xí)”法的原理、方法與工具
◇ 領(lǐng)會人才培養(yǎng)的“導(dǎo)師制”方法
◇ 掌握人才培養(yǎng)教練技術(shù)
4、理解、應(yīng)用企業(yè)后備人才培養(yǎng)的1個(gè)模式5個(gè)階段
5、理解、應(yīng)用企業(yè)中高層管理干部領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)1個(gè)模型6個(gè)階段
6、認(rèn)識、掌握企業(yè)中高層管理干部領(lǐng)導(dǎo)力評鑒幾種常用工具
【情境演練】請運(yùn)用委派四步曲，設(shè)計(jì)某梯隊(duì)人才某項(xiàng)能力的培養(yǎng)
【案例賞析】國內(nèi)某著名上市家電領(lǐng)導(dǎo)品牌企業(yè)輪崗制賞析
【案例賞析】高效讀書會策劃經(jīng)典7步應(yīng)用方案賞析
【案例賞析】國內(nèi)某著名上市文具領(lǐng)導(dǎo)品牌企業(yè)導(dǎo)師制賞析
【案例賞析】經(jīng)典干部領(lǐng)導(dǎo)力通道設(shè)計(jì)與素質(zhì)能力模型賞析
【案例賞析】深圳500強(qiáng)H通信公司述職報(bào)告評估應(yīng)用案例賞析
【案例賞析】順德500強(qiáng)M家電公司中高層管理干部培養(yǎng)方案賞析
【團(tuán)隊(duì)探索】請看完視頻后總結(jié)他教徒弟的套路
【工具應(yīng)用】理解、掌握人才培養(yǎng)的“行動學(xué)習(xí)”法的原理、方法與工具
【工具應(yīng)用】人才培養(yǎng)8步教練法理解、應(yīng)用
【工具應(yīng)用】企業(yè)中高層管理干部領(lǐng)導(dǎo)力360度評估工具理解、應(yīng)用
第三單元 資源線
六、組建企業(yè)大學(xué)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍
1、理解、掌握企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)7個(gè)標(biāo)準(zhǔn)流程
2、認(rèn)知、了解企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師5個(gè)角色5大關(guān)鍵活動
3、理解、應(yīng)用企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師1個(gè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)，做好企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師選拔
4、熟悉企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師定位與規(guī)劃的1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)模式，落實(shí)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師規(guī)劃
5、掌握展開企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)的1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程，實(shí)施科學(xué)循序漸進(jìn)式培養(yǎng)
6、理解、應(yīng)用企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師學(xué)習(xí)地圖設(shè)計(jì)方法，設(shè)計(jì)1條內(nèi)部培訓(xùn)師科學(xué)成長路徑
7、理解、掌握企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師能力評鑒1個(gè)維度與幾大方法
8、認(rèn)知、了解企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師任用的1個(gè)作業(yè)流程6大方面與6大考核維度
9、熟知企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)的效果評估4字要訣
【案例討論】你如何看待這家企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè)的成敗，它給了你什么啟動
【案例賞析】某知名企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師1個(gè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)講解與賞析
【工具應(yīng)用】企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師評審、鑒定工具理解與運(yùn)用
【工具應(yīng)用】某著名500強(qiáng)集團(tuán)上市公司內(nèi)部培訓(xùn)師選拔、認(rèn)證、任用與激勵(lì)制度、表單
七、構(gòu)建企業(yè)大學(xué)課程體系
1、剖析課程體系建設(shè)模型5步曲
2、把握公司各崗位課程分析、提煉方法
3、領(lǐng)會1個(gè)課程開發(fā)結(jié)構(gòu)模型
◇ 解析課程設(shè)計(jì)與開發(fā)DADDME模式
◇ 掌握課程教學(xué)方案開發(fā)8P模式
4、學(xué)會課程編碼的1種方法
5、課程學(xué)習(xí)地圖編制應(yīng)考慮的2個(gè)方面N個(gè)維度
【團(tuán)隊(duì)探索】請運(yùn)用課程提煉方法、分析此類職位所需要培訓(xùn)的課程
【工具應(yīng)用】運(yùn)用8P教案開發(fā)工具，開發(fā)1個(gè)15-45分鐘單節(jié)課程
【工具應(yīng)用】請利用課程學(xué)習(xí)地圖編制工具，編制此類職位學(xué)習(xí)地圖
八、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院（ELN）搭建
1、了解在線學(xué)習(xí)4位1體平臺打造的思路
2、學(xué)習(xí)如何利用E-learning打造企業(yè)學(xué)習(xí)生態(tài)圈
3、做好企業(yè)在線學(xué)習(xí)平臺積分管理的策略
4、掌握評估企業(yè)E-learning成熟度的1個(gè)模型
【案例賞析】某500強(qiáng)公司經(jīng)典在線學(xué)習(xí)4位1體平臺建設(shè)經(jīng)驗(yàn)分析
【案例賞析】某公司利用E-learning打造企業(yè)學(xué)習(xí)生態(tài)圈經(jīng)驗(yàn)分析
【案例賞析】某知名上市公司培訓(xùn)積分思路與制度賞析
第四單元 運(yùn)營線
九、簡析培訓(xùn)需求分析、計(jì)劃與實(shí)施
1、理解培訓(xùn)需求3維診斷分析模式
2、認(rèn)知6種企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)需求分析方法
3、掌握撰寫1份培訓(xùn)需求評估報(bào)告的方法
4、解析撰寫年度培訓(xùn)規(guī)劃的1個(gè)模板
5、理解、掌握企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施的1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程
十、企業(yè)大學(xué)全面培訓(xùn)評估管理
1、剖析培訓(xùn)一、二級評估運(yùn)用
◇ 述培訓(xùn)評估的菲利普斯的五層次評估模型
◇ 理解根據(jù)不同培訓(xùn)工作選擇不同類型培訓(xùn)層次（選1級、2級還是幾級評估）的決策模型
◇ 詮釋、理解1個(gè)全面培訓(xùn)評估管理模型
◇ 認(rèn)知、了解培訓(xùn)一級評估的功能與方法
◇ 認(rèn)知、理解培訓(xùn)一級評估27大指標(biāo)
◇ 認(rèn)知、了解培訓(xùn)二級評估的功能與方法
【團(tuán)隊(duì)探索】如何科學(xué)設(shè)計(jì)1份標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)一級評估表
【案例賞析】經(jīng)典培訓(xùn)二級評估操作案例賞析
2、剖析培訓(xùn)三、四級評估運(yùn)用
◇ 認(rèn)知、了解培訓(xùn)三級評估的功能與方法
◇ 了解培訓(xùn)三級評估的360度評估法
◇ 理解、掌握1份完整的培訓(xùn)三級評估作業(yè)指導(dǎo)書
◇ 認(rèn)知、了解培訓(xùn)四級評估的功能與方法
◇ 了解培訓(xùn)四級評估的一些常用指標(biāo)
◇ 理解培訓(xùn)四級評估指標(biāo)數(shù)據(jù)收集的一些常用手段與規(guī)則
◇ 掌握1份典型培訓(xùn)四級評估操作計(jì)劃
【團(tuán)隊(duì)探索】如何科學(xué)設(shè)計(jì)1份標(biāo)準(zhǔn)IDP評估表
【團(tuán)隊(duì)探索】根據(jù)過往操作經(jīng)驗(yàn)，提煉、總結(jié)1份完整培訓(xùn)三級評估操作方法
【案例賞析】某著名公司1份完整培訓(xùn)四級評估操作計(jì)劃與工具表單賞析
3、剖析培訓(xùn)五級評估運(yùn)用與培訓(xùn)評估報(bào)告設(shè)計(jì)
◇ 認(rèn)知、了解培訓(xùn)五級評估的功能與方法
◇ 掌握1個(gè)培訓(xùn)五級評估計(jì)算公式
◇ 理解、掌握1份標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)效果評估報(bào)告的完整內(nèi)容
◇ 理解、掌握1張完整的培訓(xùn)評估報(bào)告撰寫作業(yè)指導(dǎo)書
【案例賞析】某著名公司的經(jīng)典培訓(xùn)效果評估報(bào)告內(nèi)容賞析
【案例賞析】某著名公司1份完整的培訓(xùn)評估報(bào)告撰寫作業(yè)模板賞析
羅紹迪老師：TTT+TTM
TTT+TTM實(shí)戰(zhàn)專家
TTT-講師+設(shè)計(jì)師
TTM-企業(yè)大學(xué)+培訓(xùn)評估+人才梯隊(duì)
新加坡南洋理工大學(xué)EMBA
美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會（ASTD）會員
國際培訓(xùn)績效與教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)委員會（IBSTPI)成員
美國國際訓(xùn)練協(xié)會（AITA）認(rèn)證國際職業(yè)培訓(xùn)師
國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會（IOCL）中國區(qū)首位授權(quán)講師
TTT：課程開發(fā)+案例教學(xué)+精彩表達(dá)+商務(wù)演講+工作匯報(bào)+ PPT制作等
TTM：企業(yè)大學(xué)+培訓(xùn)體系+培訓(xùn)計(jì)劃+培訓(xùn)需求+培訓(xùn)評估+任職資格+人才梯隊(duì)等
教育經(jīng)歷
羅紹迪老師，1976年出生于湖南岳陽，43歲，常住中山，湘潭大學(xué)本科畢業(yè)，行政管理專業(yè)，新加坡南洋理工大學(xué)EMBA，美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會（ASTD）會員，國際培訓(xùn)績效與教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)委員會（IBSTPI)成員，美國國際訓(xùn)練協(xié)會（AITA）認(rèn)證國際職業(yè)培訓(xùn)師，國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會（IOCL）中國區(qū)首位授權(quán)講師，中山大學(xué)客座講師，復(fù)旦大學(xué)客座講師
工作經(jīng)歷
1．德豪潤達(dá)電氣上市集團(tuán)（下屬公司10余家，員工兩萬多，珠海最大民企） 人力資源總監(jiān)，成熟培養(yǎng)一批內(nèi)部培訓(xùn)師，完成組織能力開發(fā)與評估建設(shè)
2．齊心文具（中國馳名商標(biāo)，外資上市文具領(lǐng)袖，員工4000多人） 集團(tuán)全國高級培訓(xùn)經(jīng)理，成熟培養(yǎng)18名內(nèi)部培訓(xùn)師，開發(fā)課程40多門
3．雷士光電（中國馳名商標(biāo)，外資上市照明領(lǐng)袖，員工6千多） 集團(tuán)培訓(xùn)部長，領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)立雷士商學(xué)院，培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師24/專職講師5人，開發(fā)課程75門
4．歐普照明（中國馳名商標(biāo)，照明行業(yè)領(lǐng)袖，員工6千多） 集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理，創(chuàng)建歐普商學(xué)院，選拔培訓(xùn)師80/培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師50人，開發(fā)課程逾100門
5．香港環(huán)球石材集團(tuán)（石材行業(yè)領(lǐng)袖，員工4000多人，香港著名企業(yè)） 集團(tuán)培訓(xùn)主管，搭建集團(tuán)培訓(xùn)體系與企業(yè)文化體系
主講課程
一、TTT版權(quán)系列課程
《PPT-制作與呈現(xiàn)》《PPT-課件制作與優(yōu)化》《商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧》《工作匯報(bào)呈現(xiàn)與表達(dá)訓(xùn)練》《TTT初級版—有效表達(dá)與精彩呈現(xiàn)》《TTT中級版—課程教學(xué)與效果設(shè)計(jì)》《TTT高級版—課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》《TTT高級版—案例開發(fā)與教學(xué)》《TTT高級版—崗位經(jīng)驗(yàn)萃取與課程開發(fā)》《TTT高級版—組織經(jīng)驗(yàn)萃取與微課開發(fā)》《TTT高級版—組織經(jīng)驗(yàn)萃取與案例開發(fā)》《TTT綜合版：TTT-從講師到課程開發(fā)師速訓(xùn)營》《TTT綜合版：TTT-從業(yè)務(wù)能手到培訓(xùn)師速訓(xùn)營》《TTT-經(jīng)驗(yàn)傳承四化與萃取師培養(yǎng)》《組織經(jīng)驗(yàn)外化—隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化的萃取技術(shù)》《組織經(jīng)驗(yàn)固化—顯性經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化與課程開發(fā)》《組織經(jīng)驗(yàn)散化—經(jīng)驗(yàn)擴(kuò)散傳播與授課引導(dǎo)》《組織經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化—經(jīng)驗(yàn)落地轉(zhuǎn)化與效果評估》
二、TTM版權(quán)系列課程
《培訓(xùn)需求分析、轉(zhuǎn)化與效果評估》《企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與年度培訓(xùn)計(jì)劃》《基于企業(yè)大學(xué)思維的培訓(xùn)中心管理模式創(chuàng)新》《TTM—培訓(xùn)培訓(xùn)管理者》
課程風(fēng)格
1.倡導(dǎo)基于情景、條件來解決組織與個(gè)人問題的管理與教學(xué)模式
A．獨(dú)創(chuàng)“破解問題九型思維”模型指導(dǎo)情景教學(xué)，保證理念、技術(shù)、方法與工具系統(tǒng)的統(tǒng)一
B．根基系統(tǒng)與關(guān)系思維，由點(diǎn)連線鋪面、更好還原情景、條件徹底解決問題
2.主張基于體驗(yàn)式的人本主義學(xué)習(xí)模式
A．大量實(shí)操案例與演練，讓學(xué)員從做中學(xué)、練中學(xué)，結(jié)構(gòu)知識、固化技能
B．學(xué)員為課堂的主體和主角，用精彩的討論、點(diǎn)評與互動式的體驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)、探索、解決問題，從而有所悟有所獲，更彰顯學(xué)習(xí)的人性化、人本化
3.推崇基于行動的落地式學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化模式，倡導(dǎo)微【培訓(xùn)+咨詢】式學(xué)習(xí)模式，微型化、碎片化，特點(diǎn)是短小、精準(zhǔn)、實(shí)效
服務(wù)客戶
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