課程背景:
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是依據(jù)企業(yè)外部環(huán)境的自身?xiàng)l件的狀況及其變化來制定和實(shí)施戰(zhàn)略,并根據(jù)對(duì)實(shí)施過程與結(jié)果的評(píng)價(jià)和反饋來調(diào)整,制定新戰(zhàn)略的過程!胺彩骂A(yù)則立,不預(yù)則廢!,企業(yè)戰(zhàn)略管理的目的:第一個(gè)層次,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)生存和不斷發(fā)展,不斷地完善和優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營結(jié)構(gòu),不斷提高企業(yè)綜合素質(zhì),為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)生存和不斷發(fā)展提供可靠的基礎(chǔ)。第二個(gè)層次,是終極目的應(yīng)體現(xiàn)為企業(yè)宗旨的實(shí)現(xiàn),即企業(yè)在生存和發(fā)展過程中不斷為顧客,為社會(huì),為員工的福利和成長作大的貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)宗旨所體現(xiàn)的企業(yè)價(jià)值。
課程收益:本課程通過對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營計(jì)劃、部門工作計(jì)劃的制定、考核及執(zhí)行落地等內(nèi)容和工具的講解,可以讓學(xué)員獲得戰(zhàn)略、經(jīng)營計(jì)劃的制定及執(zhí)行的各項(xiàng)核心技能,掌握各種戰(zhàn)略及經(jīng)營計(jì)劃工具的運(yùn)用,能在本企業(yè)正確做好戰(zhàn)略規(guī)劃及落地實(shí)施。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:企業(yè)高管及部門負(fù)責(zé)人
課程方式:課程講授50%,案例分析及小組研討30%,實(shí)操練習(xí)20%
課程特色:
課前深入調(diào)查學(xué)員單位戰(zhàn)略、經(jīng)營計(jì)劃、部門工作計(jì)劃的制定及執(zhí)行的難點(diǎn)、疑點(diǎn),結(jié)合學(xué)員單位的情況全程進(jìn)行實(shí)操演練。結(jié)合主講老師十九年的寶貴咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),課程案例均是由主講老師親身操作,真實(shí)可鑒;針對(duì)性設(shè)計(jì)以學(xué)員企業(yè)為背景的實(shí)戰(zhàn)演練,消化課程知識(shí),讓學(xué)員把錯(cuò)誤犯在課堂里,把正確方法帶回去;分組研討、實(shí)戰(zhàn)演練,讓學(xué)習(xí)變成一個(gè)饒有趣味的競賽。
課程大綱
第一講:企業(yè)發(fā)展與戰(zhàn)略規(guī)劃
一、企業(yè)發(fā)展的變化
1. 外部競爭環(huán)境的變化
2. 企業(yè)經(jīng)營最可怕的是什么
3. 企業(yè)的定位
二、戰(zhàn)略架構(gòu)
1. 組織戰(zhàn)略
2. 競爭戰(zhàn)略
3. 職能戰(zhàn)略
三、競爭戰(zhàn)略分類
1. 擴(kuò)張戰(zhàn)略
2. 收縮戰(zhàn)略
3. 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
4. 差異化戰(zhàn)略
5. 聚焦戰(zhàn)略
四、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃流程
五、競爭對(duì)手分析
1. 誰是競爭對(duì)手
2. 如何收集競爭對(duì)手情報(bào)
3. 如何實(shí)施競爭對(duì)手分析
六、對(duì)照外部的內(nèi)部SWOT分析
1. 競爭優(yōu)勢分析
2. 競爭劣勢分析
3. 潛在發(fā)展機(jī)會(huì)分析
4. 外部威脅分析
第二講:戰(zhàn)略及經(jīng)營計(jì)劃的制定
一、上年度的戰(zhàn)略實(shí)施盤點(diǎn)
1. 規(guī)劃綱要
2. 跟蹤績效
3. 指標(biāo)達(dá)成
4. 工作要項(xiàng)
5. 人才培養(yǎng)
二、圍繞戰(zhàn)略方向的企業(yè)目標(biāo)的制定
1. 什么更重要
2. 企業(yè)的業(yè)務(wù)重點(diǎn)領(lǐng)域
案例講解:某公司的戰(zhàn)略目標(biāo)體系
三、目標(biāo)的性質(zhì)
1. 定量目標(biāo)
2. 定性目標(biāo)
3. 結(jié)果性目標(biāo)
4. 過程性目標(biāo)
四、目標(biāo)制定的四個(gè)維度
1. 數(shù)量
2. 時(shí)間
3. 質(zhì)量
4. 成本
五、目標(biāo)制定的SMART原則
1. 具體的
2. 可測量的
3. 可實(shí)現(xiàn)的
4. 相互關(guān)聯(lián)的
5. 一定時(shí)限的
六、從八個(gè)方面設(shè)計(jì)目標(biāo)
七、如何將戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解
1. 理解目標(biāo)
2. 直接分解
3. 直接落實(shí)
4. 價(jià)值樹分解
5. 目標(biāo)的時(shí)間維度分解
八、戰(zhàn)略目標(biāo)分解之目標(biāo)值的制定
1. 歷史比較法
2. 行業(yè)標(biāo)桿法
3. 策略分析法
4. 資源變化法
5. 競標(biāo)決定法
課堂案例:某企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解
九、圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)的年度經(jīng)營計(jì)劃
1. “目標(biāo)——策略——計(jì)劃”的聯(lián)系與區(qū)別
2. 掌握PDCA循環(huán)
3. 年度經(jīng)營計(jì)劃制定前的準(zhǔn)備
4. 年度經(jīng)營計(jì)劃之部門工作計(jì)劃制定的5W2H
課堂案例:基于戰(zhàn)略目標(biāo)分解的某企業(yè)的年度經(jīng)營計(jì)劃
十、基于目標(biāo)的績效考核設(shè)計(jì)
1. 績效考核指標(biāo)如何定義
2. 考核指標(biāo)定義應(yīng)避免的錯(cuò)誤
課堂演練:如何定義考核指標(biāo)
3. 績效考核的實(shí)施
十一、圍繞經(jīng)營計(jì)劃的部門工作計(jì)劃的來源
1. 圍繞目標(biāo)
2. 從外部產(chǎn)生
3. 從內(nèi)部產(chǎn)生
4. 從內(nèi)外客戶產(chǎn)生
十二、部門工作計(jì)劃項(xiàng)目整理與立項(xiàng)
1. 項(xiàng)目的要素
2. 項(xiàng)目的主要內(nèi)容
3. 分類、打包
4. 確定名稱和目標(biāo)
5. 確定負(fù)責(zé)人、資源需求和進(jìn)度計(jì)劃
十三、部門計(jì)劃的制定
1. 部門工作計(jì)劃制定的步驟
2. 從公司計(jì)劃分解到部門計(jì)劃
3. 專項(xiàng)計(jì)劃的制定
課堂案例:某部門計(jì)劃的制定
第三講:年度經(jīng)營計(jì)劃的執(zhí)行
一、資源配置
二、管理者應(yīng)具備的能力
1. 專業(yè)知識(shí)
2. 管理技術(shù)
3. 組織協(xié)調(diào)能力
三、目標(biāo)計(jì)劃的檢討與追蹤
1. 如何通過月度目標(biāo)檢討會(huì)進(jìn)行過程控制
2. 月度“燒烤”會(huì)的流程與操作技巧
課堂案例:工作計(jì)劃的過程監(jiān)督、輔導(dǎo)
四、計(jì)劃落實(shí)、執(zhí)行到基層
1. 月策略如何轉(zhuǎn)化成月計(jì)劃以落實(shí)
2. 如何通過“日清表”讓下屬自我控制
課堂案例:如何做工作計(jì)劃實(shí)施的過程輔導(dǎo)
楊棟老師 通曉運(yùn)營的人力資源管理專家
8年大型企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)
11年人力資源管理與咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
中山大學(xué)工商管理碩士
美國國際訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證高級(jí)講師
清華、北大、浙大等高校總裁班,總監(jiān)班特聘高級(jí)講師
上海交大重點(diǎn)企業(yè)高管能力提升班特聘高級(jí)講師
清華大學(xué)深圳研究生院企業(yè)成長研修中心資深咨詢師
曾任:西門子電器 管理技術(shù)部主管
曾任:香港麥斯威實(shí)業(yè) 副總經(jīng)理
曾任:深圳精密達(dá)智能機(jī)器 副總經(jīng)理兼人力資源總監(jiān)
楊棟老師歷任過外資、合資、民營企業(yè)中高管職務(wù),并在國內(nèi)知名咨詢機(jī)構(gòu)從事企業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)時(shí)間超過二十年,對(duì)企業(yè)經(jīng)營和人力資源管理具有豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。通過企業(yè)高管和管理咨詢工作經(jīng)驗(yàn)積累,不僅具備深厚的人力資源各模塊培訓(xùn)、咨詢和實(shí)操經(jīng)驗(yàn),還具備豐富的戰(zhàn)略及經(jīng)營規(guī)劃、組織運(yùn)營、流程優(yōu)化、企業(yè)管理改善、營銷管理、生產(chǎn)管理等領(lǐng)域的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),既有戰(zhàn)略高度又能到基層落地執(zhí)行,善于解決績效考核中量化數(shù)據(jù)提取和選擇的問題,成功對(duì)25家并購企業(yè)進(jìn)行人力資源整合,成功為32家企業(yè)設(shè)計(jì)績效考核體系和薪酬體系,成功為126家企業(yè)進(jìn)行過組織運(yùn)營及目標(biāo)管理等相關(guān)內(nèi)容咨詢,在企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營規(guī)劃、組織設(shè)計(jì)、績效管理、薪酬設(shè)計(jì)、招聘面試、流程優(yōu)化、現(xiàn)場管理等方面的研究有獨(dú)到之處。培訓(xùn)及咨詢的多家客戶均為行業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
● 西門子電器,任生產(chǎn)技術(shù)員、管理技術(shù)部主管,獲電氣助理工程師職稱,擔(dān)任生產(chǎn)技術(shù)員期間負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場的品質(zhì)、人員、生產(chǎn)進(jìn)度、設(shè)備調(diào)試等工作,后調(diào)至管理技術(shù)部負(fù)責(zé)公司的流程優(yōu)化等企業(yè)管理改善內(nèi)容,并主導(dǎo)生產(chǎn)班組長現(xiàn)場質(zhì)量管理能力提升培訓(xùn)、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)、質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員培訓(xùn),同時(shí)負(fù)責(zé)引導(dǎo)新進(jìn)生產(chǎn)員工快速融入企業(yè),為未來高效服務(wù)于公司創(chuàng)造一個(gè)良好的開端。
● 香港仙崎集團(tuán)仙崎紡織公司任副總經(jīng)理,負(fù)責(zé)協(xié)助董事長、總經(jīng)理全面管理兩家服飾企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及品牌運(yùn)營。
● 深圳市精密達(dá)機(jī)械任人力資源總監(jiān),負(fù)責(zé)公司組織變革、流程優(yōu)化、人力資源管理(含崗位、績效、薪酬)等管理系統(tǒng)的建立、實(shí)施、優(yōu)化,以及公司的人力資源管理和品質(zhì)管理工作。
近年來,楊老師專注于企業(yè)管理體系、管理改善咨詢及服務(wù)培訓(xùn),主要為客戶提供人力資源、精益生產(chǎn)、流程優(yōu)化、6S現(xiàn)場改善等咨詢服務(wù)及培訓(xùn),在企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營規(guī)劃、組織設(shè)計(jì)、流程優(yōu)化、績效管理、崗位分析、薪酬設(shè)計(jì)、現(xiàn)場管理、質(zhì)量管理等方面的研究有獨(dú)到之處。已服務(wù)的企業(yè)達(dá)200多家。培訓(xùn)及咨詢客戶均為行業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)。楊老師現(xiàn)為清華大學(xué)深圳研究生院企業(yè)成長研修中心咨詢部實(shí)戰(zhàn)派資深咨詢師、高級(jí)講師,負(fù)責(zé)本中心的流程優(yōu)化及精細(xì)化管理項(xiàng)目實(shí)施,咨詢項(xiàng)目的洽談及實(shí)施。
主講課程:
人力資源類:
《戰(zhàn)略性人力資源管理》
《招聘及面試技巧》
《企業(yè)薪酬與福利管理》
《咨詢式績效管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》
《人才梯隊(duì)與培訓(xùn)體系建設(shè)》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《金牌面試官——如何提高招聘精準(zhǔn)度》
通用管理類:
《如何實(shí)現(xiàn)阿米巴經(jīng)營》
《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
《跨部門溝通與協(xié)作》
《如何開展流程優(yōu)化》
《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》
《MTP中高層管理能力提升訓(xùn)練》
《企業(yè)戰(zhàn)略及年度經(jīng)營計(jì)劃的制定》
授課風(fēng)格:楊老師通過調(diào)研、準(zhǔn)備充分,能將每堂課的內(nèi)容與學(xué)員的實(shí)際情況充分結(jié)合,案例豐富,授課互動(dòng)內(nèi)容多,能充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性,寓教于樂,使學(xué)員在輕松的氛圍中獲取、掌握豐富的知識(shí)。具備良好咨詢和實(shí)操功底,善于現(xiàn)場解決學(xué)員在課堂中提出各種問題。
部分成功案例:
◆主導(dǎo)央企招商局集團(tuán)下屬企業(yè)深圳赤灣集裝箱碼頭(深赤灣)“流程優(yōu)化加目標(biāo)管理”的咨詢項(xiàng)目,大幅提升了深赤灣的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化及目標(biāo)管理水平,深受各級(jí)管理人員好評(píng),經(jīng)歷將近一年時(shí)間項(xiàng)目結(jié)束時(shí),中國物流界十大風(fēng)云人物之一深赤灣董事長鄭少平評(píng)價(jià)說“楊老師雖然不是海運(yùn)行業(yè)出身,但有西門子的背景,豐富的管理咨詢經(jīng)驗(yàn),為我們赤灣的管理和服務(wù)水平提升做出了非常多的貢獻(xiàn),在此深表感謝,并希望以后多來指導(dǎo)!
◆主導(dǎo)深圳愛特愛服飾 “組織變革、流程優(yōu)化及績效管理”項(xiàng)目,幫助愛特愛公司建立了完善組織架構(gòu)、運(yùn)作流程及從公司到部門再到崗位的績效管理系統(tǒng),公司李董事長評(píng)價(jià)“楊老師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富、認(rèn)真負(fù)責(zé)、要求嚴(yán)格,不像原來請(qǐng)的顧問老師光說好話,楊老師改變了我們?cè)瓉硪恍┮揽咳酥啤⑤^隨意工作習(xí)慣,各項(xiàng)管理已經(jīng)走上正軌。”
◆主導(dǎo)深圳宏商材料股份“精益生產(chǎn)、流程優(yōu)化加人力資源管理” 項(xiàng)目的流程優(yōu)化和人力資源部分,幫助宏商公司梳理了清晰的組織架構(gòu)和運(yùn)作流程,建立了完善的績效考核、薪酬管理制度,為公司的上市做好了準(zhǔn)備。
◆主導(dǎo)蘇州驛力機(jī)車科技“經(jīng)營規(guī)劃及績效管理提升”項(xiàng)目,使一家虧損多年老板準(zhǔn)備放棄的企業(yè)扭虧為盈,當(dāng)年實(shí)現(xiàn)銷售收入由4000萬提升至1.2億,第三年實(shí)現(xiàn)2.5億的銷售收入,企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展,公司陳董事長評(píng)價(jià)說:“楊老師的幫助使公司管理水平提升縮短了3年時(shí)間!
◆主導(dǎo)東莞立亞達(dá)電子“人力資源管理咨詢”項(xiàng)目,從企業(yè)的經(jīng)營規(guī)劃到組織架構(gòu)調(diào)整、流程梳理、報(bào)表系統(tǒng)建立,成功上線了五金及電子兩大事業(yè)部的績效考核系統(tǒng)與薪酬激勵(lì)系統(tǒng),通過將個(gè)人利益與公司利益的掛鉤,大大提高了干部及員工的工作積極性。同時(shí)還為企業(yè)的關(guān)鍵崗位人才進(jìn)行了面試把關(guān),企業(yè)還調(diào)整了面試流程,將楊老師的面試把關(guān)作為最后一道關(guān)卡,公司張董事長評(píng)價(jià)說:“楊老師的即有戰(zhàn)略高度,能為企業(yè)的發(fā)展找到方向,又能深入一線對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行指導(dǎo)、幫助,全公司上上下下都很感謝楊老師的付出,我們要和楊老師長期合作!
◆主導(dǎo)蘇州意可 “戰(zhàn)略規(guī)劃 、流程優(yōu)化、績效及薪酬管理提升”項(xiàng)目,幫助蘇州意可的建立了適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃、組織架構(gòu)及運(yùn)作流程、績效考核及薪酬管理系統(tǒng),受到公司俞總的高度肯定和評(píng)價(jià)。
◆主導(dǎo)山東華建置地的“人力資源管理體系設(shè)計(jì)”項(xiàng)目,幫助山東華建置地建立了完善組織架構(gòu)、運(yùn)作流程及從公司到部門再到崗位的目標(biāo)系統(tǒng)、績效考核及薪酬體系,受到公司總經(jīng)理的高度評(píng)價(jià)。
◆主導(dǎo)咸寧擔(dān)保集團(tuán)的“績效及薪酬體系設(shè)計(jì)”項(xiàng)目,與企業(yè)董事長率領(lǐng)的高管團(tuán)隊(duì)一起設(shè)計(jì)了涉及公司所有崗位,非常具有激勵(lì)性的績效及薪酬體系,并落地實(shí)施,咨詢項(xiàng)目得到公司上下的高度認(rèn)同!