TTT系列：培訓(xùn)培訓(xùn)管理者TTM，白瑛內(nèi)訓(xùn)課程

《TTT系列：培訓(xùn)培訓(xùn)管理者TTM》課綱內(nèi)容：

課程背景：
    幫助企業(yè)打造一支“接戰(zhàn)略、連績(jī)效、懂專業(yè)、促業(yè)務(wù)”專業(yè)內(nèi)部顧問(wèn)隊(duì)伍；共涉及五大角度的跨越：從培訓(xùn)到學(xué)習(xí)、從管理到顧問(wèn)、從執(zhí)行到方案、從外援到內(nèi)助、從瑣事到體系，幫助學(xué)員蛻變成為更有價(jià)值、更有影響力的CLO（首席學(xué)習(xí)官）。
    課程通過(guò)MINI實(shí)踐活動(dòng)及500強(qiáng)企業(yè)優(yōu)秀案例分享，開(kāi)拓其視野，使之能有效的設(shè)計(jì)適合本企業(yè)的學(xué)習(xí)方案；落地工具包，幫助學(xué)員在未來(lái)培訓(xùn)管理中進(jìn)行回顧及應(yīng)用，強(qiáng)化培訓(xùn)效果。

課程時(shí)間：3天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：培訓(xùn)管理人員/企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師

課程大綱

第一講：從培訓(xùn)到學(xué)習(xí)
【本章目的：狹義的學(xué)習(xí)是“培訓(xùn)”，狹義的培訓(xùn)是“上課”，以至于我們現(xiàn)在一提“培訓(xùn)”≈“上課”。本章節(jié)帶領(lǐng)培訓(xùn)管理者跳出“培訓(xùn)”深井，關(guān)注學(xué)習(xí)價(jià)值】
一、突破“培訓(xùn)事務(wù)專家”的局限
1.能力決定地位
1）培訓(xùn)三是
2）培訓(xùn)三不是
2.TM的角色定位
1）與國(guó)際對(duì)標(biāo)
2）TM能力模型
二、突破組織內(nèi)部學(xué)習(xí)的障礙
1.“培訓(xùn)中毒，學(xué)習(xí)不足”的根因
2. 常見(jiàn)的七大內(nèi)部學(xué)習(xí)障礙
3.CEO期望的公司培訓(xùn)

第二講：從管理到顧問(wèn)
【本章目的：從常規(guī)的培訓(xùn)管理工作轉(zhuǎn)向顧問(wèn)式的咨詢?cè)\斷，緊扣業(yè)務(wù)，并運(yùn)用系統(tǒng)思考的方式，尋找問(wèn)題要因，區(qū)分管理問(wèn)題與培訓(xùn)問(wèn)題的不同】
一、從業(yè)務(wù)出發(fā)
1.“討厭的”幕僚
2.TM有所不為
二、顧問(wèn)技術(shù)
1.關(guān)于培訓(xùn)、學(xué)習(xí)與績(jī)效
2.績(jī)效改進(jìn)“真經(jīng)”
1）吉爾伯特行為工程模型（BEM）
2）有效績(jī)效工程（EEP）
3、顧問(wèn)的核心四大技能訓(xùn)練
4.關(guān)注干預(yù)后的投資回報(bào)率
三、系統(tǒng)思考
1.簡(jiǎn)易“系統(tǒng)思考”工具
1）梳理各要素間關(guān)系
2）找出根本原因
2.綜合分析：這些培訓(xùn)做不做？

第三講：從執(zhí)行到方案
【本章目的：掌握不同的學(xué)習(xí)方法，并了解其優(yōu)勢(shì)及操作要點(diǎn)，能揚(yáng)長(zhǎng)避短結(jié)合實(shí)際需要，設(shè)計(jì)混合式學(xué)習(xí)方案，以擺脫低價(jià)值的會(huì)務(wù)管理、執(zhí)行角色】
一、學(xué)習(xí)方案設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的流程圖
二、行動(dòng)學(xué)習(xí)
1.什么是行動(dòng)學(xué)習(xí)
2.實(shí)踐：MINI行動(dòng)學(xué)習(xí)
3.成功關(guān)鍵
三、跨界學(xué)習(xí)
1.跨界學(xué)習(xí)的核心：美第奇效應(yīng)
2.執(zhí)行步驟及關(guān)鍵要素
四、世界咖啡
1.什么是世界咖啡
2.實(shí)踐：MINI世界咖啡
3.成功關(guān)鍵
五、社交學(xué)習(xí)
1.社交學(xué)習(xí)的核心
2.執(zhí)行步驟及關(guān)鍵要素
六、讀書(shū)學(xué)習(xí)
1.不可不知的“拆書(shū)幫”
2.成功案例分享
七、E/M-learning
1.翻轉(zhuǎn)課堂的主要載體
2.優(yōu)秀課件所具備的條件
3.優(yōu)勢(shì)與弊端

第四講：從外援到內(nèi)助
【本章目的：企業(yè)人才發(fā)展成熟度的體現(xiàn)，將內(nèi)部管理骨干、業(yè)務(wù)精英訓(xùn)練成培訓(xùn)師，使之優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)快速?gòu)?fù)制、人才迅速成長(zhǎng)，達(dá)到“星星之火、迅速燎原”】
一、培訓(xùn)師能力模型
1.選拔標(biāo)準(zhǔn)的確定
2.核心能力素質(zhì)模型
3.能力要素闡釋及提升建議
二、培訓(xùn)師發(fā)展框架
1.成長(zhǎng)路徑
2.培養(yǎng)緯度與方式
1）不同級(jí)別的培訓(xùn)師培養(yǎng)重點(diǎn)
2）500強(qiáng)企業(yè)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)分享
三、隊(duì)伍管理及激勵(lì)建議
1.培訓(xùn)師主動(dòng)能動(dòng)性的保障
2.晉級(jí)與降級(jí)管理
3.培訓(xùn)師激勵(lì)四法

第五講：從瑣事到體系
【本章目的：改變?cè)幸?jiàn)樹(shù)不見(jiàn)林的工作方式，站在組織知識(shí)管理的角度，了解企業(yè)發(fā)展需要的培訓(xùn)體系應(yīng)有的面貌，借鑒優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)】
一、崗位人才培養(yǎng)
1.學(xué)習(xí)路徑圖應(yīng)用
2.學(xué)習(xí)過(guò)程管理
二、課程體系管理
1.采購(gòu)VS開(kāi)發(fā)
2.內(nèi)化VS優(yōu)化
3.歸檔管理
三、組織知識(shí)管理（KM）
1.什么是知識(shí)管理
2.LMS學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)
3.500強(qiáng)企業(yè)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)分享

落地工具：
【落地工具是一套在課程結(jié)束時(shí)，留給學(xué)員進(jìn)一步自學(xué)精進(jìn)的資料，學(xué)員可根據(jù)其中的反饋單找到自己的短板并持續(xù)改進(jìn)】
1.《績(jī)效改進(jìn)工具單》
2.《行動(dòng)學(xué)習(xí)流程及成功要素》
3.《跨界學(xué)習(xí)流程及成功要素》
4.《世界咖啡流程及成功要素》
5.《社交學(xué)習(xí)流程及成功要素》
6.《讀書(shū)學(xué)習(xí)流程及成功要素》
7.《翻轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)流程及成功要素》
8.《培訓(xùn)師能力素質(zhì)模型》
9.《學(xué)習(xí)路徑圖設(shè)計(jì)技巧及流程》

白瑛老師 企業(yè)學(xué)習(xí)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)專家
TTT職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程授權(quán)導(dǎo)師
創(chuàng)新思維體系標(biāo)準(zhǔn)教程授權(quán)導(dǎo)師
企業(yè)績(jī)效改進(jìn)師
美國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)(ASTD)會(huì)員
國(guó)家二級(jí)心理咨詢師
國(guó)家一級(jí)企業(yè)人力資源管理師
中國(guó)移動(dòng)移動(dòng)管院特聘講師
曾任：中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)級(jí)培訓(xùn)師
曾任：中國(guó)移動(dòng)管理學(xué)院綜合管理教研組副組長(zhǎng)
白瑛老師擁有16年職業(yè)講師授課經(jīng)驗(yàn)，2014年至2018年平均每年授課天數(shù)150天左右；服務(wù)客戶以通訊、銀行、電力、煙草、大型集團(tuán)公司、互聯(lián)網(wǎng)公司等行業(yè)為主，授課16年內(nèi)訓(xùn)場(chǎng)次達(dá)1200多場(chǎng)，公開(kāi)課每年達(dá)30多場(chǎng)，受訓(xùn)學(xué)員超10萬(wàn)人，課程來(lái)0投訴，課程好評(píng)率高達(dá)98%；多次獲得客戶返聘

授課風(fēng)格：
課程側(cè)重于實(shí)戰(zhàn)，通過(guò)有效的互動(dòng)、引導(dǎo)，激發(fā)學(xué)員的參與度。使學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)最大程度的達(dá)成培訓(xùn)目的，提升企業(yè)培訓(xùn)投資回報(bào)。課程按照2/7/1原理以實(shí)戰(zhàn)為主;培訓(xùn)與教練技術(shù)的融合。重點(diǎn)關(guān)注培訓(xùn)前、中、后三階段配合，訓(xùn)前包括專屬課前調(diào)查問(wèn)卷、本課程預(yù)習(xí)材料；訓(xùn)后有行動(dòng)計(jì)劃及相關(guān)評(píng)估方案；最大程度的保障學(xué)習(xí)效果的達(dá)成。

經(jīng)典案例：
北京機(jī)場(chǎng)，鄭州機(jī)場(chǎng)，深圳機(jī)場(chǎng)，海南機(jī)場(chǎng)，鄭州機(jī)場(chǎng) 內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)《TTT全面授課技巧、TTT全流程課程開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)培訓(xùn)管理者TTM》各3期9天
廣州工商銀行，長(zhǎng)沙中國(guó)建行銀行，深圳招商銀行，《TTT全面授課技巧、TTT全流程課程開(kāi)發(fā)》各4期8天
珠海企業(yè)家公開(kāi)課《TTT全面授課技巧、TTT全流程課程開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)培訓(xùn)管理者TTM》6期12天，深圳人力資源機(jī)構(gòu)公開(kāi)課《TTT全面授課技巧、TTT全流程課程開(kāi)發(fā)》8期16天
廣州移動(dòng)，深圳移動(dòng)，珠海移動(dòng)，北京移動(dòng)等《TTT全面授課技巧、TTT全流程課程開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)培訓(xùn)管理者TTM》連續(xù)6年長(zhǎng)期首選合作老師，通訊管院首批老師

2019年精品課程：
初 階 《TTT系列：全面授課技能訓(xùn)練》 2天/12H
 《TTT系列：精準(zhǔn)呈現(xiàn)--PPT設(shè)計(jì)與制作》 2天/12H
中 階 《TTT系列：全流程課程開(kāi)發(fā)訓(xùn)練》 2天/12H
 《TTT系列：基于五星教學(xué)的微課開(kāi)發(fā)》 2天/12H
高 階 《TTT系列：培訓(xùn)培訓(xùn)管理者TTM》 2天/12H
 《TTT系列：培訓(xùn)需求設(shè)計(jì)與分析》 2天/12H
思 維 《創(chuàng)新思維技術(shù)》 2天/12H
 《思維導(dǎo)圖在職場(chǎng)中的應(yīng)用》 2天/12H