| 【時間地點】 | 2011年11月18-19日 上海 | ||
| 【培訓(xùn)講師】 | Zhang | ||
| 【參加對象】 | 總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、人事行政部經(jīng)理、企業(yè)中高層管理者、招聘負責(zé)人員等。 | ||
| 【參加費用】 | ￥2700元/人 （包括資料費、午餐及上下午茶點等） | ||
| 【會務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)（lailaliao.cn）．廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
| 【咨詢電話】 | 020-34071250；020-34071978（提前報名可享受更多優(yōu)惠） | ||
| 【聯(lián) 系 人】 | 龐先生，鄧小姐；13378458028、18924110388（均可加微信） | ||
| 【在線 QQ 】 | 568499978 |  課綱下載 |
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| 【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，歡迎來電預(yù)約！ | ||
● 課程背景 Course background
企業(yè)在管理過程中經(jīng)常遇到這樣的問題：在市場上找不到自己要找的人；自己看中的人因為待遇談不攏而功敗垂成；選來的人過不了幾個月便離職；發(fā)了OFFER給大學(xué)生，真正報到的人卻很少……一個企業(yè)的生存和發(fā)展離不開人，招聘是所有工作的起點。公司之中的許多管理的難題追其根源多與招聘有關(guān)。在人才競爭如此激烈的時代，企業(yè)管理者和人事部的相關(guān)人員懂得招聘和面試的知識和技巧對整個公司的生存、發(fā)展和管理有著非常重要的意義。
本課程就是針對企業(yè)中的這些問題和苦惱而設(shè)計的，是極具實操性兼具系統(tǒng)性的培訓(xùn)，是講師多年實操和深入研究國內(nèi)外最佳招聘實踐的結(jié)晶，是歷經(jīng)多個咨詢項目，深入理解企業(yè)用人需求和苦惱后開發(fā)的成果。課程目標是向?qū)W員們介紹如何解決面試的有效性問題，即因為無效的面試而導(dǎo)致錯誤招聘的問題。從確定該職位的關(guān)鍵技能開始，到為每一項技能設(shè)計結(jié)構(gòu)性的和行為描述的問題，來預(yù)測應(yīng)聘者這些方面的更加接近事實而非感覺的未來表現(xiàn)。
● 課程收益 Course earnings
1. 學(xué)習(xí)能力分析的方法
2. 學(xué)習(xí)簡歷篩選的要點
3. 深入練習(xí)面試技巧
4. 學(xué)會全面分析應(yīng)征者
5. 預(yù)估應(yīng)征者未來的穩(wěn)定性
● 課程大綱curriculum introduction
招聘概述
1. 失敗招聘的代價
2. 招聘中常見的錯誤
3. 結(jié)構(gòu)化面試的基本步驟
4. 互動時間：面試中經(jīng)常遇到的難題分析
一、面試前奏曲：員工價值評判標準----什么樣的員工是有價值的員工
二、招聘人員對招聘工作的新認識
1. 招聘工作的意義
2. 打破傳統(tǒng)招聘的誤區(qū)：要聘更要招
3. 招聘在整個人力資源管理體系中的作用
4. 招聘中人事部門和非人事部門的具體分工和配合
三、面試前的準備工作
1. 如何進行有效的企業(yè)人力資源分析
2. 面試的目標和設(shè)計面試評價量表
3. 如何設(shè)計公司招聘履歷表
4. 假證件的快速鑒定法
四、面試實戰(zhàn)----行為描述面試法的操作技巧
1. 怎樣制作行為描述的問卷？
2. 怎樣考核應(yīng)聘者的專業(yè)技能及綜合能力？
3. 如何觀察應(yīng)聘者的性格特點及其潛能？
4. 面試中非語言信息的獲得與分析
5. 應(yīng)聘者對企業(yè)文化的融入程度
6. 如何推進面試深度？
7. 怎樣區(qū)分“事實”和“謊言”？
8. STAR模型的運用
五、情境模擬演練：面試技巧及角色扮演
六、應(yīng)聘者職業(yè)性格的分析及與職位的匹配
1. 職業(yè)技能分析(OT)
2. 職業(yè)性格分析(OPQ)
3. 案例分析
七、面試評估和錄用決策
八、招聘中人事部門和非人事部門的關(guān)系與配合
九、總結(jié)
● 講師資歷lecturer synopsis
Dave Zhang：
具有20年豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，為眾多客戶提供人力資源規(guī)劃方面的咨詢服務(wù)。主要研究領(lǐng)域為招聘面試、薪酬體系及企業(yè)培訓(xùn)管理和培訓(xùn)師培訓(xùn)，在長期的工作和實踐中，掌握了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，形成了自己獨特的人力資源管理領(lǐng)域的技巧和風(fēng)格，結(jié)合國外先進的人力資源管理理念，探索出了一整套能幫助企業(yè)持續(xù)發(fā)展的培訓(xùn)發(fā)展體系和思想，在許多企業(yè)得以應(yīng)用和推廣。曾為多家中、外資企業(yè)以及高校工商管理研習(xí)項目舉辦培訓(xùn)和講座。其培訓(xùn)注重與企業(yè)實際工作相結(jié)合，啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)員的思路，并追求使學(xué)員達到學(xué)以致用的目的。在培訓(xùn)過程中注重互相交流和經(jīng)驗分享，充分體現(xiàn)其培訓(xùn)理念，即"成功取決于能力、意愿和承諾"。作為專業(yè)培訓(xùn)管理者和顧問，他個人豐富的管理工作經(jīng)驗，對多樣化客戶和行業(yè)狀況的了解和專業(yè)授課技能，使得培訓(xùn)的課程富有啟發(fā)性和實戰(zhàn)性，深受培訓(xùn)學(xué)員的歡迎和肯定。
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