營銷管理技能提升訓(xùn)練

營銷管理技能提升訓(xùn)練(吳文輝)課程介紹：

● 課程背景：
為什么看似完美的營銷策劃,卻總是達(dá)不到預(yù)期的效果?不打廣告不行,打廣告還是不行,現(xiàn)在的市場怎么了 ?
沒有市場發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo)的市場營銷是注定要失敗的，付出的代價(jià)也是慘痛的。作為銷售部經(jīng)理，你如何用較少的投資打開目標(biāo)市場？如何組建你的銷售團(tuán)隊(duì)、提高績效？怎樣捕捉市場信息、新的市場機(jī)會(huì)在哪里？如何培養(yǎng)忠誠客戶？
對于銷售企業(yè)來講，你是否正在為以上的困惑絞盡腦汁，一籌莫展？
   大家也許都清楚木桶原理，木桶盛水的多少，取決于最短的木板。但最令人擔(dān)憂的還不是短板，而是木板之間的接縫。這種接縫代表經(jīng)理人的各項(xiàng)能力的銜接與綜合運(yùn)用的情況，銜接不好，就會(huì)出現(xiàn)失誤，給公司造成嚴(yán)重?fù)p失。用真實(shí)的水（實(shí)踐）去驗(yàn)證木桶的裂縫，付出的代價(jià)是昂貴的。用沙盤模擬體系代替實(shí)踐，相當(dāng)于給木桶盛滿了水，短板及裂縫很快就會(huì)顯現(xiàn)出來，并得到培訓(xùn)師的修補(bǔ)。

● 課程收益：
1.對公司決策層與高級營銷經(jīng)理、區(qū)域銷售經(jīng)理：
提高營銷總監(jiān)、營銷經(jīng)理的決策能力、執(zhí)行能力，按照企業(yè)戰(zhàn)略和政策制定營銷政策，
發(fā)現(xiàn)實(shí)踐中可能出現(xiàn)的重大失誤并及時(shí)改正，強(qiáng)化市場競爭意識、成本意識、增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識。
2.對各非營銷部門主要經(jīng)理：
增強(qiáng)全局觀念，為公司的營銷戰(zhàn)略努力，提高知識應(yīng)用能力。加強(qiáng)各部門之間的溝通交流，使整個(gè)公司傳遞準(zhǔn)確、連貫、一致的市場信息。
3.對全體營銷人員：
開拓營銷思路、提高實(shí)際操作技能，學(xué)會(huì)自行操作營銷活動(dòng)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。

● 課程內(nèi)容
1、市場調(diào)研：
 宏觀環(huán)境的調(diào)研
 消費(fèi)者購買行為調(diào)研
 行業(yè)內(nèi)信息調(diào)研
 競爭者調(diào)研
2、市場定位：
 市場細(xì)分
 選擇目標(biāo)市場
市場結(jié)構(gòu)與競爭狀況分析
市場地位確定與戰(zhàn)略選擇
3、產(chǎn)品與服務(wù)：
 產(chǎn)品的選擇
 產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)、功能差異性定位
 產(chǎn)品的生命周期
 產(chǎn)品的品牌策略
 制定產(chǎn)品戰(zhàn)略
4、定價(jià)：
 需求彈性分析
 成本費(fèi)用測算
 競爭者價(jià)格分析
選擇定價(jià)方法
 價(jià)格調(diào)整策略
5、廣告與促銷：
 媒體的選擇
 廣告內(nèi)容策劃
 促銷費(fèi)投入量的確定
 制定促銷戰(zhàn)略
6、營銷隊(duì)伍建設(shè)：
 營銷人員數(shù)量的確定
 人員招聘與培訓(xùn)
 激勵(lì)政策的選擇
7、渠道管理：
 設(shè)計(jì)與選擇銷售渠道
 評價(jià)中間商
 渠道的價(jià)格政策與渠道成本
 渠道的激勵(lì)政策
8、營銷組合策略：
 利用有限的資金做好產(chǎn)品、價(jià)格、渠道與促銷策略的有效組合，合理支配資金。
9、客戶管理：
 客戶的價(jià)值分析
 客戶的維護(hù)與管理

● 相關(guān)認(rèn)證
資格證費(fèi)：中級￥600元/人  高級￥800元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用，不參加認(rèn)證考試的無須交納)
備注：
1. 凡參加認(rèn)證的學(xué)員，在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者由<<國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)>>頒發(fā)<營銷管理師>>國際國內(nèi)中英文版雙職業(yè)資格證書，（國際國內(nèi)認(rèn)證／全球通行／雇主認(rèn)可／官方網(wǎng)上查詢）；
2．凡參加認(rèn)證的學(xué)員須提交本人身份證號碼及大一寸數(shù)碼照片；
3．課程結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi)將證書快遞寄給學(xué)員；

● 授課方式
專家講授，學(xué)員研討交流，模擬演練，現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)，專家點(diǎn)評與量化分析，沙盤操作與實(shí)際管理理論相結(jié)合等方式相結(jié)合。

● 講師介紹：吳文輝老師
■ 南方電視臺《巔峰對決》欄目特約講師
■ 國家注冊心理咨詢師
■ 中國營銷管理實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師
■ 中國十大培訓(xùn)師
■ 2006培訓(xùn)中國風(fēng)云人物
■ 阿里巴巴直播中心特邀講師
■ 中華講師網(wǎng)簽約講師
■ 中國總裁培訓(xùn)網(wǎng)簽約金牌講師
■ 商戰(zhàn)名家網(wǎng)認(rèn)證講師
■ 北京大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園簽約講師
■ 央視【名家論壇】唯一承辦機(jī)構(gòu)【名家在線商學(xué)院】特約講師
媒體報(bào)道—廣東電視臺、南方電視臺、南方日報(bào)、贏周刊、新快報(bào)、中山日報(bào)、培訓(xùn)中國雜志……
出版課程—《如何打造高情商經(jīng)理人作戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)》4VCD,《銷售冠軍成功法則》5CVD
授課風(fēng)格：
吳文輝老師授課內(nèi)容新穎，為了更有效的幫助企業(yè)成長，吳老師一直在倡導(dǎo)一個(gè)理念“只為企業(yè)量身定制”把先進(jìn)的管理知識轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力。讓課程具有相當(dāng)強(qiáng)的針對性；語言生動(dòng)有趣，在授課方法上靈活多樣，讓學(xué)員在快樂中交流學(xué)習(xí)了解心理學(xué)與管理學(xué)精華快速成長，做到真正幫助企業(yè)成長。
工作經(jīng)歷：
1995年就職于深圳威廉康姆集團(tuán)，職務(wù)銷售助理，四年后升為市場總監(jiān)。2000年3月離開威廉康姆集團(tuán)，憑借自身的實(shí)力及多年的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)使得吳老師成為國內(nèi)少有的理論與實(shí)踐結(jié)合的營銷專家和管理專家。在營銷領(lǐng)域，他對國內(nèi)諸多行業(yè)都有深入的研究和咨詢，比如家電、汽車、服飾、電信、銀行、酒業(yè)、建材、零售等等，特別是對中國本土市場特點(diǎn)的研究，走遍了全國各區(qū)域市場，調(diào)研過的城市就達(dá)二百余個(gè)。幫助數(shù)十家企業(yè)走出營銷困境，實(shí)現(xiàn)營銷的突破與企業(yè)的良性發(fā)展。現(xiàn)實(shí)生活中吳老師的研究領(lǐng)域遠(yuǎn)不止于營銷管理，有人這樣評價(jià)他：“對于中國企業(yè)存在的深層誤區(qū)有驚人的洞察力,特別對于中國商業(yè)文化時(shí)代色彩的系統(tǒng)反思與批判，對于新的商業(yè)精神的構(gòu)建,有猛斧開山之力�！�
吳老師授課地區(qū)：
北京、香港、臺北、上海、廣州、深圳、東莞、南寧、桂林、廈門、杭州、溫州、寧波、義烏、宜昌、武漢、重慶、吉林、長春、鄭州、煙臺、濟(jì)南、青島、威海、貴州、成都、西寧、西安、大理、昆明……
吳老師授課足跡遍布中國各個(gè)城市（新疆及西藏除外）、香港、臺北、新加坡……
服務(wù)過的客戶
集團(tuán)公司：遠(yuǎn)東集團(tuán)、阿里巴巴、中國移動(dòng)（廣東、廣西、四川）、中國電信（廣東、廣西）、富洲集團(tuán)、
勤奮集團(tuán)、中國郵政、中國地鐵（廣州）、廣東省黃金公司、廣州柴油機(jī)廠、光大集團(tuán)、地王集團(tuán)、清華
紫光、華潤涂料、上海華東設(shè)計(jì)院……
電力行業(yè)：中國電力投資集團(tuán)公司、南方電網(wǎng)、廣西電力、重慶電力、長江電力、吉林供電公司、山西電
力、廣東火電集團(tuán)、貴州（遵義供電局）、南寧防城港供電局、大理供電局……
醫(yī)藥行業(yè)：民生藥業(yè)、朝陽藥業(yè)、國藥控股……
電器、家具、廚柜行業(yè)：中山簡愛家具、東莞華科電子、廣東龍的、中山華帝、華泰集團(tuán)……
陶瓷，地板行業(yè)：東鵬陶瓷、柏高地板、康輝陶瓷、創(chuàng)世紀(jì)陶瓷、新元素板業(yè)有限公司……
汽車行業(yè)：廣州本田、上海通用汽車、東風(fēng)雪鐵龍……
服飾、鞋業(yè)：班尼路服飾、廣東成達(dá)集團(tuán)、中山埃古服飾、雅迪服飾、自由鳥服飾、報(bào)喜鳥服飾……
印刷、包裝行業(yè)：國華包裝、新華商務(wù)印刷、富洲膠粘、藍(lán)泰不干膠（芬蘭）公司……
酒店、化妝品連鎖行業(yè)：香港君悅大酒店、國際酒店、君豪酒店、富豪酒店，韓國VOV彩妝、雅詩國際、
流行美（中國）連鎖機(jī)構(gòu)……
地產(chǎn)行業(yè)：廣東省房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)、萬科地產(chǎn)、興業(yè)地產(chǎn)、縱橫集團(tuán)、明珠新城、綠山湖地產(chǎn)、廣州房地產(chǎn)協(xié)會(huì)……
吳老師品牌課程：
一、銷售系列特色課程：
（1）銷售人員的商務(wù)技能提升　　　　（2）銷售人員職業(yè)技能與素質(zhì)修煉
（3）客戶投訴處理技巧　　　　　　�。�4）銷售人員黃金心態(tài)修煉
（5）如何通過溝通達(dá)成銷售目標(biāo)　　�。�6）如何尋找并開發(fā)潛在客戶
（7）如何進(jìn)行客戶管理/營銷管理　　�。�8）如何建立作戰(zhàn)銷售團(tuán)隊(duì)
（9）銷售經(jīng)理管理技能提升　　　　�。�10）電話營銷技巧提升
（11）卓越的網(wǎng)絡(luò)營銷技巧　　　　　 （12）大客戶銷售策略

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