【時間地點】 | 2010年8月27-28日 (深圳) 課時:14小時(2天) | ||
【培訓講師】 | 楊小平 | ||
【參加對象】 | 市場營售、市場部門、產(chǎn)品規(guī)劃部門、產(chǎn)品研發(fā)部門、市場研究部門等;研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術總監(jiān)、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)骨干、市場技術經(jīng)理、PMO(項目管理辦公室)成員等。 | ||
【參加費用】 | ¥2800元/人 (含培訓、資料、中餐、茶點) | ||
【會務組織】 | 森濤培訓網(wǎng)(lailaliao.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業(yè)內(nèi)部培訓,歡迎來電預約! |
● 課程背景
當今時代,供過于求、同質(zhì)化競爭成為每個行業(yè)的常態(tài),在這樣的市場中產(chǎn)品力是企業(yè)的核心競爭力之一,只有產(chǎn)品不斷創(chuàng)新才能持續(xù)贏得市場和客戶。產(chǎn)品經(jīng)理如同一個以單一產(chǎn)品線、產(chǎn)品為公司的總經(jīng)理,是直接面向客戶、帶領團隊創(chuàng)造價值的領軍人物,負責該產(chǎn)品從創(chuàng)意到開發(fā)、制造以及銷售的全流程,因此產(chǎn)品經(jīng)理個人及其所率領的團隊的能力往往決定了該產(chǎn)品在市場上的競爭力
產(chǎn)品經(jīng)理面臨市場、客戶的壓力,需要與內(nèi)外部的各大部門協(xié)調(diào),如:市場調(diào)研、產(chǎn)品早期推廣、產(chǎn)品退市管理等市場,售后部門,測試、工藝工裝、生產(chǎn)、采購等相關職能部門,外部的供應商、認證機構等;在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時又要降低產(chǎn)品研發(fā)、推廣費用和成本。產(chǎn)品經(jīng)理要擔負產(chǎn)品這個虛擬公司的經(jīng)營責任,但是對于能幫他完成目標的相關單位(如:企業(yè)內(nèi)同仁、供應商)卻沒有直接的管理職責。
產(chǎn)品經(jīng)理究竟應該如何定位?究竟應該具有什么樣的素質(zhì)模型?誰來承擔比較合適?如何推動產(chǎn)品開發(fā)全流程的工作?如何協(xié)調(diào)產(chǎn)品的市場管理、開發(fā)管理、財務管理及如何打造產(chǎn)品開發(fā)團隊等問題是眾多企業(yè)在產(chǎn)品管理過程中碰到的難題。課程首先對產(chǎn)品管理的基本概念、產(chǎn)品管理框架做出明確闡述,利用講師的著名企業(yè)實踐,結合業(yè)界成功公司在產(chǎn)品經(jīng)理能力培養(yǎng)和管理上的一些教訓和經(jīng)驗,針對以上難題進行深入的講解,著重培訓學員產(chǎn)品管理能力。
● 課程特色
系統(tǒng)化理論指導――課程內(nèi)容采用國際上先進的需求管理方法論,結合中國企業(yè)自主創(chuàng)新的最佳實踐,總結提煉出適合中國本土企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理制度。
豐富案例分析互動――通過對案例分析方式加深學員理解。
結合實際演練――通過對實際項目進行角色演練、研討等方式提高轉化能力。
講師的專業(yè)性――講師長期于國際著名跨國公司從事產(chǎn)品研發(fā)及市場管理工作,如市場規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新、規(guī)劃、發(fā)布及項目管理、團隊管理等實踐經(jīng)驗。
● 培訓收益
課程在對產(chǎn)品管理及相關技能的概念介紹基礎上,通過結合各種案例練習及討論分析,從而培訓學員如何做好產(chǎn)品經(jīng)理。整個課程通過產(chǎn)品管理的流程為軸線,先講市場分析如需求提取、產(chǎn)品的定位、規(guī)劃等,然后是產(chǎn)品的研發(fā)管理、生產(chǎn)管理及產(chǎn)品上市等,在這條軸線上又貫穿相關技巧講解等內(nèi)容。
了解產(chǎn)品經(jīng)理角色的定位及作用,產(chǎn)品經(jīng)理與公司相關職能部門之間的關系。
如何領導產(chǎn)品創(chuàng)新,緊密結合市場,協(xié)調(diào)個部門為公司創(chuàng)造高價值的產(chǎn)品。
如何設計跨越不同國家的產(chǎn)品管理團隊,如何協(xié)調(diào)好不同風俗文化背景團隊。
掌握產(chǎn)品競爭性分析,準確定位市場,制訂清晰產(chǎn)品策略并規(guī)范調(diào)整項目管理流程確保有效執(zhí)行;將插入豐富的案例幫助理解消化。
學習如何實現(xiàn)市場管理流程與產(chǎn)品開發(fā)流程的整合,進行正確的產(chǎn)品—技術—市場組合分析和管理,提高產(chǎn)品市場競爭力和上市成功率。
如何管理協(xié)調(diào)團隊內(nèi)部成員,有節(jié)奏地保持工作熱情,提升效率,以及如何與上級有效溝通。
產(chǎn)品經(jīng)理應該具備什么樣的知識和能力,如何通過自我學習,提高工作中的技能;如何有效管理時間,合理安排日常工作,讓個人的效率最大化。
● 相關認證(可選)
資格認證:680元/人(參加認證考試的學員須交納,不參加人員無需交納)
說明:凡參加認證的學員,培訓結束后參加認證考試并合格者,將獲頒國家人力資源和社會保障部教育培訓中心《崗位培訓證書》,可在中華人民共和國人力資源和社會保障部教育培訓網(wǎng)(http://edu.mohrss.gov.cn)查詢。崗位培訓合格學員一個月內(nèi)即可獲得證書。學員相關資料,錄入中國人才交流協(xié)會汽車人力資源分會網(wǎng)和中國汽車人才庫。
● 講師資歷
楊小平:博士EMBA,資深顧問,高級講師
專業(yè)背景:曾服務IT行業(yè)多年如8年于著名跨國企業(yè)Intel公司,從事過大型項目產(chǎn)品管理、市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃等工作,擔任過項目總工程師、產(chǎn)品總監(jiān)等重要職務。參與過多個大型項目從市場研究到產(chǎn)品規(guī)劃,直到產(chǎn)品的成功上市整過項目流程。 2001年從上海交通大學電子工程系博士畢業(yè)并加入Intel,后在工作期間還獲得美國華盛頓大學奧林商學院EMBA的學位,從事過集成電路設計及計算機系統(tǒng)設計開發(fā)等, 于產(chǎn)品創(chuàng)新,大型項目管理,產(chǎn)品市場等方向有很深理論與實踐的見解。
培訓背景:應著名高校邀請多次講解產(chǎn)品管理、市場研究分析等課程;多次為Intel講授研發(fā)產(chǎn)品管理、產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品市場、領導力等方面的內(nèi)訓課程。
● 課程大綱
1、產(chǎn)品經(jīng)理的職責,角色與定位
項目管理框架介紹
案例分析引出產(chǎn)品經(jīng)理概念
“產(chǎn)品經(jīng)理”的職責是什么?
產(chǎn)品經(jīng)理角色
全流程的產(chǎn)品經(jīng)理定位
討論:如何推行適合公司和產(chǎn)品特征的產(chǎn)品經(jīng)理體制
√ 案例參考:K公司的產(chǎn)品經(jīng)理職責范圍
2、市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃
業(yè)界公司在市場管理方面存在的主要問題
市場管理流程與產(chǎn)品開發(fā)流程之間的關系
市場管理流程的幾個階段
√ 階段一:正確的理解市場(如何尋找潛在的機會和目標)
√ 階段二:進行市場細分(定義初步的細分目標市場)
√ 階段三:產(chǎn)品組合分析(競爭環(huán)境、投資機會等的分析)
√ 階段四:制定業(yè)務計劃(整個產(chǎn)品線或產(chǎn)品系列的業(yè)務計劃)
√ 階段五:管道管理及資源平衡(排定項目優(yōu)先級)
市場管理流程的輸出――產(chǎn)品線、產(chǎn)品包的業(yè)務計劃
產(chǎn)品經(jīng)理如何參與市場管理流程
如何作產(chǎn)品的路標規(guī)劃
√ 產(chǎn)品版本規(guī)劃的V、R、M介紹
√ 演練:產(chǎn)品規(guī)劃制定
如何作產(chǎn)品定位和定義
√ 演練:立項任務書制定
產(chǎn)品平臺的規(guī)劃
技術平臺與技術規(guī)劃
3、產(chǎn)品的需求管理
業(yè)界公司在需求管理中的常見問題
如何進行產(chǎn)品的市場需求管理
需求的搜集方法和特點
需求的整理、分析
需求的分配、驗證
需求實現(xiàn)的跟蹤、管理考核
√ 演練:$APPEALS需求分析
實例講解:需求管理的支撐平臺
√ 調(diào)研體系
√ 情報系統(tǒng)
√ IT工具
√ 組織和職能
4、產(chǎn)品創(chuàng)新
產(chǎn)品創(chuàng)新的目的
產(chǎn)品創(chuàng)新的流程
主要考衡點
案例練習: 頭腦風暴構想新產(chǎn)品
5、產(chǎn)品的開發(fā)管理
產(chǎn)品開發(fā)的結構化流程
√ 結構化的產(chǎn)品開發(fā)流程的特點
√ 產(chǎn)品經(jīng)理在結構化產(chǎn)品開發(fā)流程中如何推動工作
√ 產(chǎn)品經(jīng)理在結構化流程的每個階段的工作重點
√ 實例講解
產(chǎn)品開發(fā)的決策評審機制
√ 產(chǎn)品經(jīng)理在公司的產(chǎn)品決策機制中扮演什么角色
√ 產(chǎn)品經(jīng)理如何參與決策
√ 演練:產(chǎn)品決策評審
產(chǎn)品開發(fā)的過程的項目管理
√ 產(chǎn)品經(jīng)理在如何監(jiān)控整個項目的研發(fā)進展
√ 產(chǎn)品經(jīng)理如何協(xié)調(diào)與項目經(jīng)理之間的關系
√ 產(chǎn)品開發(fā)過程中的突發(fā)事件如何處理
√ 實例講解
產(chǎn)品的財經(jīng)和成本管理
√ 產(chǎn)品經(jīng)理在研發(fā)財經(jīng)與成本管理中關注的重點
√ 產(chǎn)品開發(fā)的投資與研發(fā)費用的管理
案例分析:研發(fā)預算書
√ 研發(fā)項目的敏感性分析
√ 降低產(chǎn)品設計成本的方法
√ 公共基礎模塊的建立(CBB)、設計優(yōu)化、可維護性設計
√ 建立產(chǎn)品的成本檔案
√ 產(chǎn)品利潤監(jiān)控的方法:分產(chǎn)品核算
√ 研發(fā)項目的利潤監(jiān)控的手段
6、產(chǎn)品的上市管理及生命周期管理
產(chǎn)品經(jīng)理如何整體把控產(chǎn)品的上市節(jié)奏
新產(chǎn)品上市的主要流程
√ 新產(chǎn)品上市流程中各環(huán)節(jié)的主要活動
發(fā)布策略
發(fā)布準備
正式發(fā)布
發(fā)布計劃的執(zhí)行與監(jiān)控
實例講解:產(chǎn)品上市計劃中需要包含的內(nèi)容
新產(chǎn)品上市的支撐流程
√ 產(chǎn)品的命名管理
√ 產(chǎn)品的外部測試(投放市場測試的幾個階段)
演練:制定市場宣傳指導書
產(chǎn)品的Beta測試、用戶早期試用和正式發(fā)布之間的關系
產(chǎn)品的早期試用管理
產(chǎn)品上市的效果評估
對產(chǎn)品上市中容易出現(xiàn)的問題產(chǎn)品經(jīng)理如何應對
新產(chǎn)品上市如何處理與老產(chǎn)品和其他關聯(lián)產(chǎn)品的關系
產(chǎn)品生命周期管理要點
7、產(chǎn)品團隊管理
產(chǎn)品開發(fā)團隊的構成
√ 貫穿全流程的產(chǎn)品開發(fā)團隊的構成
√ 產(chǎn)品開發(fā)團隊成員的角色構成及相應職責
√ 產(chǎn)品經(jīng)理如何保證產(chǎn)品開發(fā)團隊高效運作
如何構建產(chǎn)品團隊
√ 全流程的產(chǎn)品團隊存在的典型問題
√ 成功的產(chǎn)品開發(fā)團隊具備的典型特征
√ 跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊構成及角色定位
√ 核心小組組長的角色和職責、技能、領導資格、知識和經(jīng)驗
√ 核心小組組長的培養(yǎng)和任職資格管理
√ 核心小組成員的角色和職責
√ 擴展小組組員的角色和職責
√ 職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責
如何考核產(chǎn)品團隊
√ 跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的匯報模式與考核機制
√ 產(chǎn)品經(jīng)理的考核
√ 產(chǎn)品團隊的常用的KPI指標
√ 團隊成員的考核
8、如何培養(yǎng)高效產(chǎn)品經(jīng)理
靈活管理產(chǎn)品的4個視角
根據(jù)產(chǎn)品特性的流程實踐
√ 需求的生命周期階段
√ 產(chǎn)品的生命周期階段
√ 新產(chǎn)品的種類
根據(jù)環(huán)境階段的流程實踐
√ 按照市場環(huán)境
√ 按照公司環(huán)境
9、產(chǎn)品經(jīng)理的領導力及影響力
概述
什么是領導力
如何培養(yǎng)領導力
什么是影響力
如何培養(yǎng)影響力
10、大型案例分析
幫某公司開發(fā)產(chǎn)品從市場研究到產(chǎn)品上市整個過程,主要考查所學的知識點。
11、總結
小結所學的知識點
√ 項目管理流程
√ 如何規(guī)劃產(chǎn)品
√ 如何驅動產(chǎn)品創(chuàng)新
√ 競爭性分析
√ 產(chǎn)品經(jīng)理的職責
√ 產(chǎn)品的市場策略及售后服務計劃