TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)

TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)(李巖)課程介紹：

課程信息：
            開課日期：2007年7月20-22日 地點(diǎn)：上海
            開課日期：2007年11月2-4日 地點(diǎn)：上海
            本課程通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)理論、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)技巧、課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)游戲的講授、研討、練習(xí)、演練等形式多樣的互動(dòng)教學(xué)來(lái)幫助學(xué)員理解、觀摩、練習(xí)并掌握講師的基本技能，以幫助學(xué)員更快更有效地成長(zhǎng)為優(yōu)秀講師。
            培訓(xùn)目標(biāo)：
              掌握學(xué)習(xí)原理與培訓(xùn)原理，并能創(chuàng)造性地在培訓(xùn)中加以應(yīng)用；
              理解、練習(xí)并掌握培訓(xùn)常見演講技巧及與學(xué)員互動(dòng)方法；
              掌握培訓(xùn)游戲組織的技巧與方法；
              掌握課程設(shè)計(jì)方法并能有效運(yùn)用；
              掌握培訓(xùn)講師成長(zhǎng)路徑與成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。
            第一天上午
            學(xué)習(xí)原理及其在培訓(xùn)中的應(yīng)用
            1、 為何要成為一名講師
            3C時(shí)代，知識(shí)更新速度，挑戰(zhàn)舒適區(qū)，演講終身受益，講師角色
            2、 三種學(xué)習(xí)理論
            培訓(xùn)與學(xué)習(xí)之關(guān)系，學(xué)習(xí)的信息加工模型：行為主義、認(rèn)知主義、建構(gòu)主義
            3、 大腦的在培訓(xùn)中的應(yīng)用
            思維腦與創(chuàng)造腦；意識(shí)與潛意識(shí)；學(xué)習(xí)音樂(lè)；情緒腦與創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍
            4、 注意力原理及其在培訓(xùn)中的應(yīng)用
            雞尾酒會(huì)現(xiàn)象；大胖子效應(yīng)；注意力保持曲線；注意力分配
            5、 記憶力原理及其在培訓(xùn)中的應(yīng)用
            短時(shí)記憶：7的法則；組塊法則
            長(zhǎng)時(shí)記憶：圖像法、行動(dòng)法、重復(fù)法、閃光燈效應(yīng)、記憶鉤
            6、 成人學(xué)習(xí)原理
            動(dòng)機(jī)、策略、應(yīng)用、成人經(jīng)驗(yàn)、疲勞度
            7、12種常見培訓(xùn)方法
            8、腦圖在培訓(xùn)中的應(yīng)用
            第一天下午
            演講技巧
            （需求、環(huán)境、備課、克服緊張、開場(chǎng)白技巧）
            1、 培訓(xùn)技能自檢測(cè)試
            2、 培訓(xùn)三段論
            培訓(xùn)準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、培訓(xùn)跟蹤
            3、 培訓(xùn)準(zhǔn)備
            培訓(xùn)需求了解（課前與課中）
            培訓(xùn)環(huán)境（教室、道具、提示綱要）
            備課與自我狀態(tài)（備課CHECKLIST、儀表與儀態(tài)、克服緊張的五步七訣、上課前注意事項(xiàng)）
            4、 培訓(xùn)演講的兩大原則（結(jié)構(gòu)化3T原則；AIDA原則）
            5、 開場(chǎng)白的技巧
            3I-O（自我介紹；激起興趣與注意；破冰；主題預(yù)覽）
            技巧一：立即切入故事；
            技巧二：讓聽眾吃驚
            技巧三：制造懸念
            技巧四：拿學(xué)員來(lái)打比方
            技巧五：提問(wèn)吊胃口
            …
            第二天上午
            演講技巧
            （語(yǔ)言表達(dá)技巧）
            1、 語(yǔ)言表達(dá)技巧
            準(zhǔn)確流暢；具體化技巧；多用故事、類比、排比、對(duì)比、比喻；設(shè)置懸念；少用專業(yè)術(shù)語(yǔ)；多用短句；運(yùn)用對(duì)白；多用亮詞，少用抽象詞；去掉冗余詞匯；標(biāo)志性語(yǔ)言應(yīng)用；停頓技巧；聲音抑揚(yáng)頓挫；如何才能打動(dòng)人；故事聯(lián)結(jié)技巧；分層設(shè)計(jì)技巧
            2、演練與分組演練
            第二天下午
            演講技巧（肢體語(yǔ)言技巧、提問(wèn)互動(dòng)技巧、）
            1、肢體語(yǔ)言技巧與觀摩
            2、傾聽與觀察技巧
            3、提問(wèn)與答疑技巧
            4、控場(chǎng)能力技巧
            5、鼓勵(lì)參與與分組研討的技巧
            6、儀器道具使用技巧
            7、時(shí)間控制技巧
            8、培訓(xùn)結(jié)束技巧
            9、培訓(xùn)評(píng)估與輔導(dǎo)
            第三天上午
            課程設(shè)計(jì)與課件制作
            1、明確課程設(shè)計(jì)的目的與效果
            1、 課程設(shè)計(jì)的步驟
            2、 課程設(shè)計(jì)的建構(gòu)主義原則
            4、課程內(nèi)容的金字塔組織
            5、課程內(nèi)容的銜接與過(guò)渡
            6、幻燈版制作的原則與技巧（美學(xué)原則、版面、顏色、圖形、風(fēng)格、詳簡(jiǎn)）
            7、教案制作技巧（簡(jiǎn)單制作）
            8、學(xué)員手冊(cè)制作技巧（原則、樣板）
            第三天下午
            游戲百寶箱與講師的自我修煉成長(zhǎng)
            1、游戲在培訓(xùn)中的作用
            2、游戲組織的要點(diǎn)與技巧
            3、常見游戲類型、特點(diǎn)及其現(xiàn)場(chǎng)示范
            1）破冰型游戲；2）認(rèn)識(shí)型游戲；3）分組型游戲
            4）團(tuán)隊(duì)型游戲；5）測(cè)試型游戲；6）充能型游戲
            7）宴會(huì)型游戲；8）其他類型游戲
            4、 如何自己設(shè)計(jì)游戲
            1）明確游戲目的；2）界定游戲范圍；3）游戲改造與創(chuàng)新；4）練習(xí)：現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)游戲
            5、 如何建立自己的游戲百寶箱
            1、 講師的八大素質(zhì)要求與講師的層次
            2、 講師的五練與五功
            8、培訓(xùn)講師進(jìn)步的六個(gè)階梯
            9、培訓(xùn)講師必看的書與網(wǎng)站
            10、培訓(xùn)講師的素養(yǎng)與職業(yè)道德
            11、講師的目標(biāo)計(jì)劃系統(tǒng)練習(xí)
            講師介紹:張見明老師
            資深人力資源管理咨詢師、培訓(xùn)師，美國(guó)麻省大學(xué)MBA，
            2003年度深圳市優(yōu)秀咨詢顧問(wèn)，深圳市企業(yè)協(xié)會(huì)咨詢業(yè)專業(yè)委員會(huì)專家團(tuán)顧問(wèn)，《中國(guó)人力資源網(wǎng)》專家,《中國(guó)培訓(xùn)師大聯(lián)盟》特約培訓(xùn)師、歐中美聯(lián)國(guó)際教育集團(tuán)咨詢培訓(xùn)專家委員會(huì)委員。
            張先生擁有10余年培訓(xùn)與咨詢經(jīng)驗(yàn)，先后在大型國(guó)有外貿(mào)企業(yè)、知名高科技企業(yè)和專業(yè)咨詢公司擔(dān)任過(guò)銷售經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、咨詢總監(jiān)、副總裁等職務(wù),積累了豐富的人力資源管理實(shí)操及咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
            張先生擅長(zhǎng)于戰(zhàn)略性人力資源管理方案的設(shè)計(jì)，包括基于BSC和KPI的績(jī)效體系、目標(biāo)管理、組織設(shè)計(jì)、營(yíng)銷體系設(shè)計(jì)、員工素質(zhì)模型設(shè)計(jì)、薪酬體系設(shè)計(jì)等領(lǐng)域。
            其服務(wù)過(guò)的培訓(xùn)客戶包括，中國(guó)電信東莞公司、佛山電信、久隆地產(chǎn)集團(tuán)、卓越地產(chǎn)集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)遼寧省公司、中國(guó)電信深大電話、鍵橋通信、潤(rùn)訊科技、深圳市機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、廣東證券、三和國(guó)際、恒豐酒店、同城置業(yè)、漢哲科技、博思堂廣告、龍崗留學(xué)生創(chuàng)業(yè)園、元征科技、天健信德、神威藥業(yè)、四川工商銀行、深圳市商業(yè)銀行、都都文具、正合電子、廣東高科技產(chǎn)業(yè)商會(huì)、匯天源汽貿(mào)公司、UT斯達(dá)康通信、EDAW、ITT、云南電力網(wǎng)、廣西電網(wǎng)、河池供電局、柳州供電局、杭州海關(guān)、浙江大學(xué)《醫(yī)院院長(zhǎng)高級(jí)培訓(xùn)班》等。
            核心培訓(xùn)課程有《TTT－企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練營(yíng)》（英文版本）、《目標(biāo)管理與計(jì)劃管理》、《現(xiàn)代人力資源管理實(shí)務(wù)》、《基于KPI的績(jī)效管理》、《BSC的導(dǎo)入實(shí)操演練》、《有效溝通技能》、《時(shí)間管理》、《工作分析與職位評(píng)估》、《醫(yī)院人力資源管理》、《企業(yè)文化與組織持續(xù)發(fā)展》、《基于積極心態(tài)下的敬業(yè)精神和敬業(yè)心》等。其培訓(xùn)課程將西方管理理論與國(guó)內(nèi)管理咨詢實(shí)踐高度融合，授課風(fēng)格以案例豐富、輕松詼諧、互動(dòng)性好、給人思維啟迪而受到廣泛好評(píng)。
            張先生發(fā)表過(guò)的著作有：《從后臺(tái)走向前臺(tái)——人力資源管理新模式》、《績(jī)效評(píng)估的前提與目標(biāo)管理》、《咨詢的角色與定位》、《人力資源管理的角色與定位》、
            《人性假設(shè)與人力資源管理》 、《明確績(jī)效考核的目的》、《績(jī)效管理的盲區(qū)》、《戰(zhàn)略規(guī)劃部的定位》、《聞到的企業(yè)文化》等。

            李巖老師
            廣州、深圳、上海、北京多家顧問(wèn)公司特聘講師曾先后在廣州寶潔有限公司、香港得信咨詢有限公司、深圳海格物流等企業(yè)擔(dān)任生產(chǎn)經(jīng)理、高級(jí)咨詢顧問(wèn)、培訓(xùn)經(jīng)理等職。
            在培訓(xùn)以及培訓(xùn)管理領(lǐng)域具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，尤其是在生產(chǎn)管理和人力資源管理領(lǐng)域更具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，對(duì)于精益生產(chǎn)管理、全面生產(chǎn)管理（TPM）、全面質(zhì)量管理（TQM）等具有深入的研究和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在生產(chǎn)型企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理、人員培養(yǎng)方面都有著豐富的成功案例，尤其擅長(zhǎng)基層管理人員的培養(yǎng)。
            授課風(fēng)格：
            善于啟發(fā)式教學(xué)，從學(xué)員自身?xiàng)l件與經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，幫助學(xué)員總結(jié)與發(fā)掘自身的成功經(jīng)驗(yàn)，從而幫助其實(shí)現(xiàn)提升；
            一切從實(shí)戰(zhàn)需要出發(fā)，將理論與方法融入實(shí)際的案例，使學(xué)員真正學(xué)到可以使用的工具與技巧。
            擅長(zhǎng)的課程：
            生產(chǎn)管理領(lǐng)域包括《如何做好班組長(zhǎng)》、《庫(kù)存控制》、《流程管理與流程再造》、《現(xiàn)場(chǎng)5S管理》、《庫(kù)存控制與管理》、《現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量與安全管理》、《基層管理人員技能提升》、《POKA-YOKE防呆法》、《快速換型》、《安全生產(chǎn)》、《問(wèn)題分析與解決技巧》、《精益生產(chǎn)系列》、《IE工業(yè)工程實(shí)務(wù)》、《全面質(zhì)量管理》、《品管7工具》、《生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)管理》、《TPM全面生產(chǎn)管理》等；
            人力資源管理領(lǐng)域包括《結(jié)構(gòu)化面試技巧》、《基于勝任素質(zhì)的培訓(xùn)管理》、《組織設(shè)計(jì)》、《績(jī)效開發(fā)與管理》、《HPO－高績(jī)效組織建設(shè)》、《薪酬體系設(shè)計(jì)與管理》等；
            綜合管理能力領(lǐng)域包括《memowriting－文書寫作》、《TTT企業(yè)培訓(xùn)師》、《《時(shí)間管理》、《提高你的領(lǐng)導(dǎo)力》、《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《溝通技巧》等。
            服務(wù)過(guò)的部分客戶：
            聯(lián)想IT服務(wù)事業(yè)部、班尼路服飾有限公司、TCL家庭電器有限公司、緯創(chuàng)(珠海)軟件、虎彩集團(tuán)、聯(lián)茂電子科技有限公司、匡威體育用品有限公司、銳步體育用品有限公司、偉易達(dá)、美的（中山）電風(fēng)扇制造有限公司、東聚電業(yè)有限公司、南太電子（深圳）有限公司、北電、東聚電業(yè)、生益科技、深圳華科軟件技術(shù)有限公司、寶萊德、蒂森克虜電梯股份公司、亞化科技、廣州皓雨、新中源陶瓷、工商銀行山西省分行、杭州大和熱磁電子、浙江臥龍燈塔電源有限公司、杭州天宇印染有限公司、杭州力保捷涂料有限公司、圣奧集團(tuán)有限公司、天祥集團(tuán)、粵電集團(tuán)沙角電廠、愛美達(dá)、中航光電科技股份有限公司、華南藍(lán)天航空油料有限公司、法國(guó)弓箭玻璃器皿有限公司等.

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