培訓(xùn)關(guān)鍵詞：管理者素養(yǎng)培訓(xùn),MBTI測(cè)試培訓(xùn)
中高層管理者素養(yǎng)—欣賞個(gè)體差異（結(jié)合MBTI測(cè)試）(曾老師)課程介紹：
破冰，學(xué)習(xí)內(nèi)容說(shuō)明
建立學(xué)習(xí)小組、制定組名、口號(hào)，塑造學(xué)習(xí)氛圍、說(shuō)明學(xué)習(xí)目標(biāo)
課程簡(jiǎn)介：
德魯克認(rèn)為，企業(yè)是社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)，不是單純的經(jīng)濟(jì)單位，企業(yè)是員工賴以生存和發(fā)展的組織。優(yōu)秀企業(yè)的管理理念，是如何把生活的出路，生命意義的出路，國(guó)家的出路三者串聯(lián)在一起。
近幾十年中國(guó)企業(yè)取得長(zhǎng)足發(fā)展，解決了三個(gè)出路的問(wèn)題。但是，管理在其中做出的貢獻(xiàn)到底是怎樣的，并不是非常清晰。作為管理的重要技能之一，有效溝通在管理中的重要性也沒(méi)有得到很好的體現(xiàn)。有效溝通的理論和方法非常豐富，本課程旨在指導(dǎo)管理者認(rèn)識(shí)個(gè)體的性格差異，在欣賞個(gè)體差異的情況下，更好地有效溝通，實(shí)現(xiàn)和而不同，和實(shí)生物，成就卓有成效的管理者。
授課形式：
采用講師講授、現(xiàn)場(chǎng)親身經(jīng)歷分享、討論等互動(dòng)式教學(xué)。
課程大綱：
第一部分 重新認(rèn)識(shí)管理 （約1小時(shí)）
1、管理能力的三個(gè)方面：管理理論、工具和方法、管理技能
2、業(yè)界大佬的管理認(rèn)知
3、新任管理者開(kāi)展工作和尋找突破口
第二部分 有效溝通在管理中的重要性 （3.5小時(shí)）
第一節(jié)：有效溝通的特征
1、溝通漏斗原理：想說(shuō)聽(tīng)懂信做對(duì)
2、溝通的太極模型
3、溝通的障礙
4、一次失敗的溝通（工作場(chǎng)景）
第二節(jié)：欣賞個(gè)體差異，建立有效溝通
1、我和母親旅行的故事
課堂討論：針對(duì)生活中的這個(gè)場(chǎng)景，你會(huì)給一個(gè)什么說(shuō)法？
2、欣賞個(gè)體差異的三個(gè)指向
走進(jìn)性格深處、重新認(rèn)識(shí)熟悉而又略顯陌生的自己、打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，建設(shè)幸福家庭關(guān)系
3、華為公司21世紀(jì)初企業(yè)員工出征海外的案例：欣賞個(gè)體差異，本質(zhì)是一種寬容
4、詳細(xì)介紹認(rèn)識(shí)個(gè)體差異，業(yè)界最流行的性格測(cè)試模型——MBTI
MBTI四個(gè)維度：能量交換方式、信息獲取方式、決策方式、生活方式
小組討論練習(xí) 按四個(gè)功能維度分組（ST、SF、NF、NT）
組內(nèi)分享：找出組內(nèi)最有共同語(yǔ)言的地方
5、和而不同，和實(shí)生物
課程研討：在未來(lái)的工作中，如何與團(tuán)隊(duì)成員更有效地配合
6、一些溝通技巧（上級(jí)、同僚、下屬、客戶等）
第三部分 成為卓有成效管理者（2小時(shí)）
1、管理者的角色定義
討論練習(xí) 要取得良好的反饋結(jié)果，主管在心態(tài)、情緒和日常管理中，有哪些基本要求？
2、管理者的三個(gè)轉(zhuǎn)變
3、《孫子兵法》的五事，管理者的智、信、仁、勇，嚴(yán)
4、管理者的修煉——天命、率性、修道，六項(xiàng)精進(jìn)
5、香港道風(fēng)山的啟示
講師介紹：曾老師
華為技術(shù)有限公司IT產(chǎn)品線質(zhì)量運(yùn)營(yíng)經(jīng)理，變革項(xiàng)目經(jīng)理，華為集團(tuán)總干部部干部管理專家，企業(yè)ICT咨詢規(guī)劃部資深專家，記憶科技有限公司質(zhì)量運(yùn)營(yíng)部總監(jiān)，負(fù)責(zé)過(guò)超百億業(yè)務(wù)的整體運(yùn)營(yíng)和質(zhì)量管理。華為大學(xué)、記憶科技公司“金牌講師”，具有多種體制背景（外企，民企）企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)，二十多年企業(yè)流程管理和組織干部人才管理心得體驗(yàn)。專精于企業(yè)文化、質(zhì)量運(yùn)營(yíng)管理、企業(yè)人力資源管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升領(lǐng)域。具備很強(qiáng)的思維模型訓(xùn)練，系統(tǒng)思維能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)洞察力和敏感性，表達(dá)流暢，勤于反思和總結(jié)。
擅長(zhǎng)課程：
《華為核心價(jià)值觀》
《管理者角色定位和有效溝通》
《構(gòu)建多元思維模型，提升決策質(zhì)量》
《欣賞個(gè)體差異，實(shí)現(xiàn)高效溝通》
《“一次把事情做對(duì)”的組織領(lǐng)導(dǎo)力和零缺陷質(zhì)量核心理念》
《有效溝通》
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
《有效激勵(lì)》
《給予與接受反饋》
《如何做好戰(zhàn)略規(guī)劃到執(zhí)行》
《IPD集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)知識(shí)》
《研發(fā)質(zhì)量管理實(shí)踐》
專長(zhǎng)領(lǐng)域：變革管理/流程管理/組織團(tuán)隊(duì)運(yùn)作/質(zhì)量管理/戰(zhàn)略規(guī)劃到執(zhí)行
授課風(fēng)格：充滿激情、善于文學(xué)歷史社會(huì)哲學(xué)知識(shí)連結(jié)，進(jìn)行多學(xué)科關(guān)聯(lián)啟發(fā)式教學(xué)，并具有一定的幽默方式教學(xué)。
主要學(xué)習(xí)研修：
歷史、社會(huì)、文學(xué)、中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、藝術(shù)、教育心理學(xué)、華為變革管理、流程管理等
課綱下載
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課程專題：
管理者素養(yǎng)培訓(xùn)，
MBTI測(cè)試培訓(xùn)
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