培訓關鍵詞:中層干部培訓,核心管理技能培訓
增績效,帶團隊——中層干部核心管理技能實戰(zhàn)訓練(曹禮明)課程介紹:
課程背景:
人們常把企業(yè)中層看成企業(yè)的腰部,腰不硬,執(zhí)行力,效率,結果就不會好到哪里,企業(yè)的效益就硬不起來。很多企業(yè)的現(xiàn)實情況是,戰(zhàn)略的理想很豐滿,戰(zhàn)術落地和執(zhí)行的現(xiàn)實很骨干,這正是中層的責任。
很多企業(yè),下面的表現(xiàn)是常態(tài):
◇ 進度總是拖延,問題重復出現(xiàn);結果不盡人意,市場日漸低迷;權責界定不清,遇事推諉扯皮。
◇ 員工混在事里,干部無力焦慮。創(chuàng)新難有主意,變革逃避消極。不見積極主動,缺乏團隊凝聚。
◇ 高層意在奮起,中層回天無力。
原因在于:中層多從專業(yè)崗位提拔,對管理似懂非懂,沒有專業(yè)和系統(tǒng)的訓練,處事就缺乏思路方法。加之常常,迫于壓力,陷于事務,忙于救火,愧于無功,終于疲憊。根本沒時間和沒心思學習和反思。
本課程的目的在于當企業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境下,既能抓實績效,又能帶出隊伍,還能有創(chuàng)意地解決問題。課程內(nèi)容瞄準:
◇ 加深對績效價值觀的認識
◇ 如何把工作績效管出來
◇ 如何把團隊帶出來
◇ 如何有效推動跨部門之間協(xié)作
◇ 如何在解決問題時有創(chuàng)新性的思路和方法
課程特色:
◇ 干貨教學:工具落地,實戰(zhàn)實用,對照練習,回去能用
◇ 形式多樣:問題討論,案例分析,方法演練,游戲活動,情境模擬,
◇ 解決問題:歡迎學員提實際問題,你帶問題來,我教方法走。
課程收益:
◇ 理解管理的本質(zhì)和基于績效的價值觀邏輯
◇ 掌握工作管理之目標,分解,落實,管控,閉環(huán)的方法工具
◇ 掌握推動跨部門協(xié)作的方法和策略
◇ 掌握帶團隊的核心方法論
◇ 掌握四種創(chuàng)新方法及分析解決問題的工作方法
課程大綱
第一單元 正確理解管理和管理的價值觀
1. 企業(yè)為什么需要管理?
2. 管理到底是什么?
3. 管理者的首要職責是什么?
4. 保持正確的管理價值觀
◇ 管理的目的
◇ 管理績效觀
5. 企業(yè)文化的底層原則
◇ 家文化與制度
◇ 人性化管理
◇ 追求員工幸福
◇ 公平與效率
6. 中層管理者的職責和角色
◇ 立場和中樞角色
◇ 10重團隊角色
7. 中層管理者應具備的10大意識
◇ 市場意識
◇ 進取意識
◇ 變革意識
◇ 整體意識
◇ 。。。
8. 中層管理者的自我突破
◇ 綜合能力提升
◇ 管理方式改變
◇ 認知境界提升
◇ 人生格局突破
第二單元 如何抓好工作績效管理?
1. 績效管理三要素
◇ 目標管理
◇ 過程管控
◇ 績效考評
2. 抓好目標管理
◇ 對標公司目標
◇ 制定部門目標
◇ 目標推演分解
◇ 目標管理機制
3. 工作管理五步細化
◇ 目標:制定時間+空間結合的量化目標
◇ 分解:把復雜工作分解細化
◇ 落實:把人事資源合理安排落到實處
◇ 管控:必要的跟進管控措施
◇ 閉環(huán):PDCA閉環(huán)
4. 工作績效管理方法工具
◇ BSC模型
◇ SMART法則
◇ 目標推演法
◇ 三定授權法
◇ WBS工具
◇ 關鍵性引領指標跟蹤法
◇ 雙向周報法
◇ 每日站會法
◇ GROW績效輔導
單三單元 如何使跨部門協(xié)作更有效?
1. 橫向互控7步法
◇ 領導啟動
◇ 調(diào)研痛點
◇ 互客協(xié)作
◇ 互提權責
◇ 共識權責(必要時領導裁決)
◇ 互管規(guī)則
◇ 監(jiān)督執(zhí)行
練習:橫向部門互控表演練
2. 協(xié)作共識5步曲
◇ 提案協(xié)商
◇ 傾聽需要
◇ 方案建議
◇ 協(xié)商共識
◇ 確認落地
模擬:要求其他部門配合工作的對話場景練習
3. 備忘追蹤四要點
◇ 動作具體
◇ 備忘送達
◇ 備忘追蹤
◇ 不要抱怨
4. 關系維護四注意
◇ 情感賬戶
◇ 偶爾麻煩
◇ 關系遞進
工具:關系公式
第四單元 如何帶團隊?
1. 排兵布陣
◇ 組織和崗位設計
◇ 團隊人才梯隊
◇ 關鍵人才和骨干
2. 關系與風格塑造
◇ 修煉領導魅力
◇ 剛?cè)嵯酀墓芾盹L格
◇ 親密有間的上下關系
3. 用好骨干人才
◇ 骨干的作用
◇ 骨干的選用條件
◇ 骨干的選用于留
4. 訓練團隊作風
◇ 可執(zhí)行的價值觀和工作條令標準
◇ 科學合理的做事管事管人方法論
◇ 借假修真:機制化執(zhí)行
◇ 設計戰(zhàn)役,打硬仗勝仗
5. 環(huán)境與機制建設
◇ 注入正能量
◇ 開放溝通
◇ 機制建設
◇ 清除病毒
6. 團隊賦能
◇ 育人之長
◇ 新人與骨干培養(yǎng)
◇ 建立賦能機制
7. 激勵機制
◇ 激勵機制設計邏輯
◇ 成就感激勵
◇ 情緒狀態(tài)激勵
◇ 行為促動
第五單元 如何創(chuàng)新性地解決問題?
1. 增強問題意識
2. 定義和描述問題
◇ 什么是真問題
◇ 描述問題的方法
◇ 選擇課題
模型:SCQA、STAR
案例:從哪個角度解決問題?
3. 分析問題
◇ 系統(tǒng)分析思維
◇ 分析問題的框架
◇ 抓主要矛盾和主要方面
工具:邏輯樹,魚骨圖
游戲:小伙虧了多少錢?
練習:實際問題分析
4. 四種創(chuàng)新方法
◇ 關鍵詞法
◇ 動詞擴展法
◇ 跨界借鑒法
◇ 多維度思考法
5. 解決問題
◇ 從問題到動作
◇ 問題解決的組織管理
工具:問題動作對應表
案例:攻關問題的管理方法
師資介紹:
曹禮明老師:
◇ 中小企業(yè)管理變革專家
◇ 中國首批PMP(項目管理)認證資格
◇ 心理咨詢師(II)
◇ 中山大學MBA
◇ 中山大學經(jīng)理教授研究會成員
◇ 國際注冊(ACI)沙盤模擬認證講師(ICSTST)
◇ 體驗式學習項目定制專業(yè)導師
◇ International Certified Sand Table Simulation Trainer
◇ 資深管理顧問和培訓講師,專注企業(yè)管理10+年,系統(tǒng)研究300多家中小企業(yè)管理變革經(jīng)驗。6年駐企咨詢,手把手幫助多家企業(yè)管理提升,提升效率,打造團隊。
◇ 從事管理培訓和企業(yè)教練顧問10+年,幫企業(yè)培養(yǎng)大量管理干部。近幾年在培訓課程中引入沙盤情境模擬,結合企業(yè)實際問題落地實戰(zhàn)與輔導,深受新生代管理者歡迎。專注管理技能和素質(zhì)訓練,提供課程(內(nèi)訓+公開課)近千場,受訓企業(yè)過萬家。
◇ 有扎實的理論功底,應用心理學,大腦科學,組織行為學,統(tǒng)籌學等學科知識,幫學員從本質(zhì)上理解問題的底層邏輯,同時提供方法和模板工具供學員實踐和刻意練習,大大提升學到用的轉(zhuǎn)化效率,促進企業(yè)管理者的知行合一。
培訓風格:
◇ 把握需求:以企業(yè)實際問題為起點,課前用問題調(diào)研表,企業(yè)案例收集的方式,理解企業(yè)要解決的根本問題。
◇ 授課方式: 深入淺出,通俗易懂,富有激情與感染力。融合情景沙盤,學員的參與度更高,互動性和體驗性更強。擅長咨詢式授課,學員帶問題來,帶答案或思路走。
◇ 實戰(zhàn)實操:將經(jīng)典案例、問題場景,企業(yè)實際問題相結合。利用學員問題,關聯(lián)課程主題,講解邏輯思路,幫助理解問題本質(zhì)。提供工具模板,進行現(xiàn)場演練,使學員快速掌握方法和工具的使用。歡迎學員現(xiàn)場提問,現(xiàn)場分析,答疑解惑,啟發(fā)學員開拓解決問題的思路。課程融實戰(zhàn)性、實用性、實操性一體。
◇ 課后輔導:三個月內(nèi),提供線上輔導,回答學員問題,分享知識心得,鼓勵學員之間交流分享,持續(xù)轉(zhuǎn)化和鞏固學習成果。
◇ 課程形式: 課程講授—沙盤模擬—案例分析—角色扮演—實操練習
職業(yè)數(shù)據(jù):
◇ 專注企業(yè)管理10+年,研究300家中小企業(yè)管理變革。
◇ 6年駐企咨詢,主持和參與9家企業(yè)管理升級。
◇ 10+年培訓師,內(nèi)訓公開課數(shù)百場,其中《新任經(jīng)理、部門經(jīng)理全面管理技能提升訓練》公開課在北上廣深舉辦近300場。
講授課程:
1.《奪寶奇兵-新任管理者情境沙盤模擬課程》
2. 《荷蘭人金礦-高績效團隊情境沙盤模擬課程》
3.《勇攀高峰-領導力情境沙盤模擬課程》
4.《決勝市場-從戰(zhàn)略到執(zhí)行情境沙盤模擬課程》
5.《加勒比海盜-跨部門溝通情境沙盤模擬課程》
6.《重走長征黨建沙盤模擬課程》
7.《企業(yè)全面經(jīng)營管理沙盤模擬演練課程》
8. 《新任經(jīng)理、部門主管全面管理技能提升訓》
9.《管理者如何帶團隊》
10.《如何選、育、用、留》
11.《團隊高效實戰(zhàn)執(zhí)行力》
12.《團隊管理與機制建設》
13.《MTP中層管理5項核心技能》
14.《績效目標五步達成--情境沙盤》
部分企業(yè)內(nèi)訓客戶:
美的集團,禹州地產(chǎn),四川大學,長沙軌道,鴻星爾克,華裕農(nóng)科,木林森,中國神華,中外運集團,中糧集團,南京電力,昆山電力,南京風電,福田雷沃汽車,愛達克汽車,奇瑞汽車,東風本田,福建信用社系統(tǒng),三井酒業(yè)集團,五得利面粉,富興集團,上海和黃制藥,伊利集團,金州管道,湛江冠豪,天目湖集團,廣粵錦泰,廣州黨校,佛山順科,喬丹股份,白云機場,佛山水業(yè),柳州五菱,蘇州養(yǎng)樂多,深圳日東,成都三國,廣安愛眾,榮盛地產(chǎn),藍森宴會,廣州郵政,廣州匯智,神威藥業(yè),桂林南藥,華泰制藥,宜隆物流,中交鐵設,中鐵電氣,格力集團,六國化工,云南馳宏……
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