[課程簡介]:人才流失、知識經(jīng)驗無法沉淀、關(guān)鍵崗位員工成長慢且獲得成功耗時長、人才儲備不足、領(lǐng)導(dǎo)梯隊不健全……這些都是阻礙企業(yè)與組織發(fā)展的致命問題。此時,導(dǎo)師制應(yīng)運而生。導(dǎo)師制是指導(dǎo)師通過分享自身經(jīng)驗及專業(yè)知識,對與自己建立輔導(dǎo)關(guān)系的學(xué)員給予指導(dǎo)與支持,提供個人與職業(yè)發(fā)展方面的幫助。世界500強企業(yè)廣泛將其作為有效的人才開發(fā)工具,并提升到了戰(zhàn)略必要性的高度。 ...
【時間地點】 | 2023年10月27-28日 廣州 | |
【培訓(xùn)講師】 | 李老師 | |
【參加對象】 | 培訓(xùn)師、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)管理者 | |
【參加費用】 | ¥4880元/人 (含資料費、午餐費、專家演講費);住宿統(tǒng)一安排,費用自理; | |
【會務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(lailaliao.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | |
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠) | |
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | |
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
培訓(xùn)背景:
從影帝廖凡主演的電影《師父》到風(fēng)靡全球的好萊塢動畫片《功夫熊貓》,“師父”作為一個具有中國特色的詞語,已經(jīng)像“關(guān)系””一樣被社會所逐漸熟知,并引用到企業(yè)管理中來。
人才流失、知識經(jīng)驗無法沉淀、關(guān)鍵崗位員工成長慢且獲得成功耗時長、人才儲備不足、領(lǐng)導(dǎo)梯隊不健全……這些都是阻礙企業(yè)與組織發(fā)展的致命問題。此時,導(dǎo)師制應(yīng)運而生。導(dǎo)師制是指導(dǎo)師通過分享自身經(jīng)驗及專業(yè)知識,對與自己建立輔導(dǎo)關(guān)系的學(xué)員給予指導(dǎo)與支持,提供個人與職業(yè)發(fā)展方面的幫助。世界500強企業(yè)廣泛將其作為有效的人才開發(fā)工具,并提升到了戰(zhàn)略必要性的高度。
本課程結(jié)合導(dǎo)師制項目的實踐經(jīng)驗,提出了導(dǎo)師制效果落地的步驟及要點,為解決導(dǎo)師制落地難的問題提供了很好的工作思路和方法!
課程收益:
"1.了解導(dǎo)師制的定義及意義,明確自身角色;
2.了解四種類型的學(xué)徒,掌握各自特點及帶教技巧,做到因材施教,事半功倍;
3.掌握學(xué)徒的學(xué)習(xí)需求分析,與學(xué)徒共同制定學(xué)習(xí)計劃并有效執(zhí)行;
4.掌握帶教過程中的教練技術(shù),建立良好的帶教氛圍,對學(xué)徒進(jìn)行正確引導(dǎo);
5.掌握帶教過程中的激勵與輔導(dǎo)技巧。
課程提綱:
導(dǎo)言:走進(jìn)導(dǎo)師制
一、導(dǎo)師制究竟是什么
二、導(dǎo)師制的意義
三、導(dǎo)師的角色認(rèn)知
第一講:知己知彼——了解你的學(xué)徒
一、四類不同風(fēng)格的學(xué)徒
二、如何帶教主導(dǎo)型學(xué)徒
案例分析:如何帶教主導(dǎo)型學(xué)徒
三、如何帶教社交型學(xué)徒
案例分析:如何帶教社交型學(xué)徒
四、如何帶教協(xié)作型學(xué)徒
案例分析:如何帶教協(xié)作型學(xué)徒
五、如何帶教思考型學(xué)徒
案例分析:如何帶教思考型學(xué)徒
現(xiàn)場演練:如何帶教年輕有個性的學(xué)徒
第二講:溯源而上——學(xué)徒學(xué)習(xí)任務(wù)分析及計劃制定
一、PRM導(dǎo)師制模型
二、學(xué)習(xí)需求分析的四大方法
案例分析:中國移動營業(yè)廳觀察案例
案例分析:麥當(dāng)勞新人帶教SOP
案例分析:中移鐵通工作任務(wù)分析
三、學(xué)習(xí)計劃制定
案例分析:騰訊新入職員工帶教模板
第三講:以心傳心——帶教過程中的教練技術(shù)
一、磨合管理
案例分析:如何讓新員工快速融入
二、建立情感賬戶
三、展現(xiàn)實力、樹立品牌
案例分析:國家電網(wǎng)班長帶教技巧
四、做好三“要”
現(xiàn)場演練:撕紙
案例分析:一次新人工作失誤
五、透過現(xiàn)象看本質(zhì)
案例分析:帶客戶坐地鐵
六、正確引導(dǎo)學(xué)徒找到問題與方法
案例分析:如何引導(dǎo)新人發(fā)現(xiàn)自身問題
案例分析:4000元的PPT
案例分析:愛忘事的助理
現(xiàn)場演練:如何更好地指出新人錯誤
第四講:激勵輔導(dǎo)——提高帶教成效與學(xué)徒積極性
一、馬斯諾需求原理——既做技術(shù)導(dǎo)師,也做精神導(dǎo)師
二、如何通過肯定與批評激勵學(xué)徒
案例分析:從遲到到辭職
三、輔導(dǎo)學(xué)徒五步法
四、學(xué)徒培養(yǎng)的6S流程
1.前置準(zhǔn)備
2.作業(yè)及知識演示
3.執(zhí)行測試
4.后續(xù)追蹤
5.績效認(rèn)可
6.不斷循環(huán)
現(xiàn)場演練:如何更好地激勵學(xué)徒達(dá)成目標(biāo)
培訓(xùn)講師:李老師
教育及資格認(rèn)證:
13年世界500強培訓(xùn)管理及中高層培養(yǎng)經(jīng)驗
ATD(美國人才發(fā)展協(xié)會)認(rèn)證高級培訓(xùn)師
AACTP(美國培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會)認(rèn)證國際注冊培訓(xùn)師
廣東省企業(yè)培訓(xùn)研究會理事
曾任:日立系統(tǒng)大學(xué) 校長
講師經(jīng)歷及專長:
李老師參與500多家大型企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師團隊組建與輔導(dǎo):國家電網(wǎng)、中國電信、碧桂園等知名企業(yè)指定內(nèi)訓(xùn)師導(dǎo)師,擅長從編、導(dǎo)、演三個方面設(shè)計輔導(dǎo)課程,內(nèi)容全面涵蓋授課技巧、課程開發(fā)、課件制作、微課設(shè)計、培訓(xùn)管理五大領(lǐng)域,共培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師隊伍超過10萬人。并承諾現(xiàn)場產(chǎn)出、優(yōu)化課程,幫助企業(yè)實現(xiàn)內(nèi)訓(xùn)師管理系統(tǒng)化。
李老師擁有15年企業(yè)培訓(xùn)管理及人才發(fā)展經(jīng)驗,在培訓(xùn)師團隊建設(shè)及中高層人才培養(yǎng)領(lǐng)域擁有豐富的實踐經(jīng)驗,主要客戶涉及電力、銀行、通訊、房地產(chǎn)、煙草、IT互聯(lián)網(wǎng)、航空、生產(chǎn)制造、保險、物流、服裝、酒店、餐飲、機械、化工等十?dāng)?shù)個領(lǐng)域。學(xué)員綜合滿意度調(diào)查均90分以上,機構(gòu)與企業(yè)重復(fù)聘用率在80%以上!
授課風(fēng)格:
李老師授課最大的特色在邏輯性強、資料豐富、親和大氣、激情洋溢、感染力強。多種短小精悍的實戰(zhàn)互動、內(nèi)容詳實的課程講義、精心編寫的案例、試題、圖文并茂的多媒體演示、生動活潑的案例討論、輕松幽默的體驗式教學(xué),以及其完整的系統(tǒng)性與可操作性,現(xiàn)場就能看到培訓(xùn)效果,達(dá)到“學(xué)以致用,學(xué)以致變”,使學(xué)員在最短時間內(nèi)全面掌握與迅速提升管理的實戰(zhàn)技能,現(xiàn)場產(chǎn)出培訓(xùn)成果,被眾多客戶譽為“干貨培訓(xùn)師”。