培訓關鍵詞:領導力培訓
教練型領導力(溫耀南)課程介紹:
教練是最近幾年很火的一個學習項目。
是不是學習了教練,管理者(領導者)的管理能力(領導力)就會得到提升?
是不是完整學習了職業(yè)教練的課程,就能夠成為優(yōu)秀的教練型管理者(教練型領導)?
教練和領導力,有很多不謀而合的地方;
教練的理念和技術,的確非常匹配當今的VUCA時代。
讓我們從企業(yè)管理的角度去學習教練,成為符合時代背景的,符合企業(yè)需要的教練型領導者。
本課程并非照搬照抄職業(yè)教練的知識點和教練工具。
本課程是老師基于對企業(yè)管理的研究和教練實踐經(jīng)驗的綜合呈現(xiàn),是匹配企業(yè)需要的教練式領導力課程。
課程大綱
上篇:教練的核心動力
一、 教練的基本哲學
教練,不僅僅是“知識+工具”,而是“世界觀+方法論”。
1. 所有的人都有創(chuàng)造性、世界上沒有無能之人
i. 傳統(tǒng):從歷史/能力的角度衡量一個人
ii. 教練:從未來/潛力的角度衡量一個人
2. 教練賦予對方強烈的動機感
i. 傳統(tǒng):胡蘿卜+大棒
ii. 教練:激發(fā)內在自覺動力
3. 教練不追求“正確”,而是靈活地“贏得比賽”
i. 傳統(tǒng):經(jīng)驗、權威、保守(穩(wěn)妥)
ii. 教練:創(chuàng)新、探索、試錯、迭代
二、 教練與領導力的默契
為什么越來越多的管理者都在學習教練/領導力?
1. 都要面對“人、未來、不確定”
i. VUCA時代的多方位“顛覆”
ii. 如何在不確定中獲取收益
2. 都是賦能者
i. 不僅僅是培訓技能,而是要賦予能量
ii. 賦能,不是打雞血
3. 教練+領導力=如虎添翼
i. 領導力的8個工作領域
ii. 用教練促進領導力提升
中篇:教練的自我修煉
三、 升級“操作系統(tǒng)”
1. 深度覺察:思維方式vs工作方法
i. 思維方式是“操作系統(tǒng)”,工作方法是“應用程序”
ii. 領導干部的思維模型金字塔(溫教練原創(chuàng)模型)
2. 不破不立:打破刻板印象
i. 對年輕人的刻板印象
ii. 對企業(yè)/組織/團隊的刻板印象
iii. 對客戶的刻板印象
iv. 對自己的刻板印象
3. 實時更新:擁抱變化、擁抱未知、新世界
i. 消除內心對不確定的恐懼
ii. 接納現(xiàn)實、明確目標、整合資源
iii. 主動出擊、變中求勝
四、 從習慣入手的修煉之路
1. 行為的習慣
i. DISC行為風格
ii. 觀察的習慣:教練的3F傾聽
iii. 表達的習慣:教練的反饋
2. 情緒的習慣
i. 七情六欲
ii. 情緒對思維和行為的影響:NLP的相關知識
iii. 面對情緒:教練/NLP如何面對情緒
3. 思維的習慣
i. 思維對情緒和行為的影響
ii. 績效不理想,可能是這些思維習慣限制了你
iii. 改變思維,提升績效
4. 覺察的習慣
i. 覺察的四個層次
ii. 習慣鏈條的三個環(huán)節(jié)
iii. 覺察習慣的啟動信號,修正自己的習慣
下篇:教練技術實戰(zhàn)應用
五、 最常用的教練框架/工具
1. 教練公式:P(表現(xiàn))=P(潛能)-I(干擾)
2. 經(jīng)典架構:GROW
3. 常用架構:ORID
4. 常用工具01:六頂思考帽
5. 常用工具02:ABC情緒理論
6. 我的教練經(jīng)驗01:問題之眼
7. 我的教練經(jīng)驗02:教練四件事
8. 我的教練經(jīng)驗03:門檻四問
六、 教練在具體工作場景中的應用
1. 輔導下屬:P=P-I的實操關鍵
i. 技能輔導
ii. 心態(tài)輔導
2. 目標管理:教練+SMART
i. 就挑戰(zhàn)型目標達成共識
ii. 充分挖掘支持目標達成的資源
iii. 梳理創(chuàng)新性的工作內容
iv. 邁出實施的第一步
3. 團隊管理:教練+團隊5感模型
i. 團隊成員“安全感、存在感、成就感”的建立
ii. 打造團隊的“榮譽感、歸屬感”
4. 處理沖突:教練能力的綜合展現(xiàn)
i. 理清事實
ii. 看見情緒
iii. 創(chuàng)造共識
iv. 落實行為
PS:請在上課前自行觀看電影《卡特教練》,課堂上會多次以這部電影作為素材進行交流。
講師介紹
銷售教練 溫耀南 簡介【常駐北京】
【講師榮譽】:
25年銷售管理實踐及培訓經(jīng)驗
資深企業(yè)教練、銷售教練導師
人社部高級認證導師
中國教練師協(xié)會高級認證導師
國際教練聯(lián)盟(ICF)認證教練
鳳凰網(wǎng)華人講壇盛典評選“銷售系統(tǒng)教練導師”
DISC國際認證講師,NLP執(zhí)行師認證、催眠治療師、時間線治療師認證。
精品版權課程《太極銷售法》著作權所有人
精品暢銷課《從銷售管理走向銷售教練》原創(chuàng)者
【職業(yè)經(jīng)歷】:
溫耀南先生畢業(yè)于國內著名軍事院校,曾經(jīng)是一名上尉軍官,離開部隊后從基層銷售開始人生的二次奮斗。分別就職于國內知名互聯(lián)網(wǎng)公司、金融保險、大型貿(mào)易集團等企業(yè), 20余年銷售實踐經(jīng)驗,歷經(jīng)銷售主管、銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、北方大區(qū)經(jīng)理、公司營銷副總裁,曾任銘萬集團全國銷售總監(jiān)、阿聯(lián)酋中國北方區(qū)總經(jīng)理。
自2008年進入專職培訓領域后,溫耀南先生始終專注于銷售領域的課程和教學研究,對大客戶銷售、項目型銷售、解決方案式銷售有著深入研究。始終秉承匠人精神做課程,多年來兢兢業(yè)業(yè)服務于眾多企業(yè),對企業(yè)發(fā)展的各個階段感同身受。
2011 年師承MCC(國際大師級教練)Paul 先生學習教練技術(CPCP),并獲得國際教練聯(lián)盟(ICF)相應資格證書;自2011年起,溫老師把企業(yè)教練技術應用于課程研發(fā)和課程實施,形成了獨特的教練式授課風格。觀點犀利,方法落地;一針見血,即學即用,深受學員好評!
2018年,溫耀南先生博采眾長,并結合自己多年來的教練和教學經(jīng)驗,推出【合一教練】體系。這是符合中國文化習慣的,原創(chuàng)的,自我教練體系。相關資料獲得國家知識產(chǎn)權認證。目前,溫教練正在將【合一心法】應用于企業(yè)管理應用,符合時代特點,通俗易懂,深入淺出,落地實用。
同時溫教練還是稻盛和夫盛和塾熟生、安利中國ACTI正式簽約講師,科特勒營銷機構特聘講師、北京大學市場營銷總裁班、清華大學營銷總裁班等高校特聘講師。還是《銷售與市場》、《世界經(jīng)理人》、《商業(yè)評論》等著名管理、營銷雜志專欄作家和特約撰稿人。
目前,溫教練已經(jīng)講授了千余場銷售和銷售管理方面的課程,涉及眾多行業(yè),受到客戶的一致好評。
溫耀南教練的專業(yè)價值主張
沒有行動,就沒有結果。沒有持續(xù)的行動,就沒有真正的改變。
過多的名詞、理論、說教會讓員工無所適從,簡單有效的才是一線需要的。
銷售課程不能花哨,必須務實。
對一線員工來說,銷售是技能而不是知識。過多的名詞、理論、說教會讓業(yè)務員無所適從,簡單有效的才是一線需要的。
每一個銷售經(jīng)理都應該成為教練。
經(jīng)驗型的教學(管理)方式遭遇最大的瓶頸是教學(管理)對象和你不是一類人,你的方法對他不適用。
偶爾為之的一兩次課程無法改變你的業(yè)務現(xiàn)狀,持續(xù)不斷地學習才能有所提升。
與其感慨別人的精彩,不如研究自己的工作。案例,就要用自己的。
課堂就是工作現(xiàn)場,不要等到回去再消化,當堂就要解決問題。
授課風格/理念:
深刻、落地、敬業(yè)、謙遜、犀利、幽默
教練式課堂現(xiàn)場+網(wǎng)絡語音跟進及輔導
深入淺出:用生活的語言詮釋深刻的道理
知行合一:每個原理之下必有案例和工具。
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