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非物質(zhì)激勵—心理學在員工激勵中的應用

非物質(zhì)激勵—心理學在員工激勵中的應用課程[課程簡介]:員工激勵是企業(yè)管理中的永恒話題!中國現(xiàn)已進入發(fā)展新時期,大部分中國人(特別是一、二線城市)已脫離貧困,所以對于職場的白領們,大家上班不僅僅需要的是一份能夠養(yǎng)家的薪水,更希望公司可以提供給他們一個發(fā)展的空間,一個可以施展的舞臺和一個自我實現(xiàn)的通路。即員工想要的不僅僅是一份工作,還期望這份工作能帶給他“美好的心理體驗”:這里有夢想、有快樂、有互相給予的支持和溫暖! ...

【時間地點】 2024年11月07-08日 上海
【培訓講師】 王苑
【參加對象】 1. 企業(yè)中高層管理者 2.HR部門相關從業(yè)者(總監(jiān)、經(jīng)理、主管、員工關系等)
【參加費用】 ¥3600元/人 課程費用含教材、場地費、午餐、茶歇費及稅金。
【會務組織】 森濤培訓網(wǎng)(www.lailaliao.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司
【咨詢電話】 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠)
【聯(lián) 系 人】 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在線 QQ 】 568499978 培訓課綱 課綱下載    
【溫馨提示】 本課程可引進到企業(yè)內(nèi)部培訓,歡迎來電預約!
培訓關鍵詞:員工心理管理培訓

非物質(zhì)激勵—心理學在員工激勵中的應用(王苑)課程介紹:

備注 案例式教學,小班授課,限招35人;
以報名先后順序為準,滿班后的報名學員自動轉(zhuǎn)為下期;

課程背景
    員工激勵是企業(yè)管理中的永恒話題!中國現(xiàn)已進入發(fā)展新時期,大部分中國人(特別是一、二線城市)已脫離貧困,所以對于職場的白領們,大家上班不僅僅需要的是一份能夠養(yǎng)家的薪水,更希望公司可以提供給他們一個發(fā)展的空間,一個可以施展的舞臺和一個自我實現(xiàn)的通路。即員工想要的不僅僅是一份工作,還期望這份工作能帶給他“美好的心理體驗”:這里有夢想、有快樂、有互相給予的支持和溫暖!
    和過去傳統(tǒng)的《員工激勵》課程不同的是,我們更注重員工的內(nèi)心體驗。我們幫助企業(yè)管理者學習現(xiàn)代的心理科學的成果,帶領管理者進入員工們奇妙的“心理世界”,并幫助他們掌握和激發(fā)員工的內(nèi)在心理動力,并透過自我推動來實現(xiàn)自我價值的心理技術。
    美國前管理協(xié)會會長赫爾雷格爾教授等人所著的權威著作《組織行為學》一書指出:“二十一世紀管理學的趨勢是心理學化”。
    本次課程,我們正是幫助企業(yè)的管理者學習運用多種的心理學技術,帶領員工、潛發(fā)內(nèi)在動力去實現(xiàn)個人、團隊、企業(yè)目標,最終達到共贏的結(jié)果!

課程收益
學員參加完本培訓之后,管理者能夠運用五種心理技術法來激勵員工:
1. 掌握三階段洞察法-破解員工行為的心理密碼
2. 了解影響員工工作熱情的內(nèi)在關鍵要素
3. 運用心理撬動四步法溝通技術轉(zhuǎn)化員工行為
4. 有效地提升領導者對員工行為的影響力

課程特色
1. 注重課前的調(diào)查和課后的輔導落地:讓培訓成為解決管理問題,達成管理目標的工具
2. 在情境中學習:模似真實管理情境,采用案例式教學,充分調(diào)動員工的學習研究熱情
3. 采用學員為中心的引導式、教練式的培訓方式,使學員在深度體驗中獲得感悟和領會
4. 老師經(jīng)過多年的心理學和管理實踐,研究總結(jié)出的方法和步驟高度精煉和具有實用性

課程形式
1. 小班授課
2. 采用講授、小組討論、教練式培訓
3. 案例分析、角色扮演、體驗式訓練
4. 心理測驗、啟發(fā)式、互動式教學

課程大綱


日期

時間

模塊

具體模塊

第一天

上午

破冰和開場

  • 破冰游戲:使學員快速和全身心投入到課程中來
  • 在新形勢下:員工的心理激勵越來越重要
  • 激勵新方法的研究:最新第五代激勵理論的結(jié)論
  • 概述后現(xiàn)代的心理技術在員工激勵當中可以起到的關鍵作用

探索員工表面行為背后的心理

  • 管理困境:
  • 當下領導者在員工激勵中遇到的困難與困惑
  • 員工激勵的原理:
  • 激發(fā)員工內(nèi)在心理動力
  • 學習重點
  • 跨越管理激勵的“黑匣子”
  • 職場典型管理激勵案例研討(一)
  • 小組研討與分析
  • 點評與問題總結(jié)
  • 管理激勵的解決方案
  • 學點心理學:解決問題的新裝備——心理技術
  • 薩提亞冰山理論:人的行為是從哪里來的?
  • 讀懂員工的行為:行為三種模式:
  • 自然模式
  • 面具模式
  • 防御模式(7種)
  • 揭開員工內(nèi)心奧秘的關鍵點:
  • 員工行為背后的感受、情緒
  • 學習掌握員工情緒的快速方法
  • 練習辨別員工復雜的情緒情感

下午

找到員工激勵的關鍵和確定激勵方案

  • 暖身與心理游戲:動物游戲
  • 學點心理學:解決問題的新裝備——心理技術
  • 找準員工內(nèi)在的心理動力源
    • 情緒情感背后的心理需要
    • 心理需要的類型
    • 不同員工的心理滿足來源
    • 探索差異化管理激勵行動
  • 九個類型的心理需求對應的68種管理激勵方案

在實際職場中
的具體應用

  • 典型職場案例示范
  • 案例分解練習
  • 實際案例演練:角色扮演
  • 每組實戰(zhàn)模擬
  • 小組點評

回顧和小結(jié)

  • 小結(jié)培訓的收獲

第二天

上午:
管理溝通與員工激勵

激勵的支點:
員工關系強化

  • 增存與員工間的“情緒薪酬”

員工情緒激勵的的四種互動技術

    • 典型管理情境分析研討
    • 正面的語言
    • 照顧的行動
    • 進步與成功
    • 開心與樂趣

透過溝通激勵員工的四個步驟

  • 建立開放又活力的管理溝通文化
  • 職場典型管理激勵案例研討(二)
  • 小組研討與分析
  • 點評與問題總結(jié)
  • 透過溝通激勵的行動方案
  • 運用心理咨詢技術推動員工心理動力
    • 關注當下
    • 聚焦感受
    • 共繪愿景
    • 探索行動方案

下午

練習再練習

  • 典型職場案例示范
  • 案例分解練習
  • 員工引導與激勵
  • 練習:表達事實中容易發(fā)生的誤區(qū)
  • 練習:表達中想法與情緒情感的不同
  • 練習:如何讓員工由被動轉(zhuǎn)向主動
  • 練習:行動方案制定與執(zhí)行容易犯的錯誤

在實際管理中的具體應用

  • 實際案例練習
  • 學員--老師點評
  • 小結(jié)--明確管理的方案

回顧和總結(jié)

  • 總結(jié)培訓的收獲,制定行動計劃

講師介紹: 王苑老師

 ◇ 講師/教練/EAP顧問/員工心理管理顧問
 ◇ 首都師范大學應用心理學研究生
 ◇ 世界500強企業(yè)多年管理經(jīng)驗
 ◇ 多家世界500強企業(yè)的經(jīng)理人教練
 ◇ 德國領導力測評CEVEYSYSTEMS及教練
 ◇ 曾任某跨國管理咨詢公司中國區(qū)副總裁(跨國知名EAP公司)
 ◇ 出版管理圖書《變革管理心理學》
 ◇ 工學學士、首都師范大學應用心理學研究生、心理咨詢師、教練
 ◇ 11年外企,2年國企,8年民企工作經(jīng)驗
 ◇ 21年在管理、教練、講師、EAP顧問、心理咨詢師等的相關工作經(jīng)驗
 ◇ 13年在管理咨詢行業(yè):人才管理、變革管理項目、德國MPE領導力測評師和教練
 ◇ 具有超強的敏銳度,專注度,博學,擅長教練與心理輔導

背景介紹:
1. 講師特色:
跨界:業(yè)內(nèi)為數(shù)不多的既精通心理學,且自身有著多年管理實戰(zhàn)和管理咨詢經(jīng)驗的講師;
落地:能將心理學專業(yè)的知識和技巧,與企業(yè)的實際管理工作緊密結(jié)合,有效解決企業(yè)遭遇的管理痛點和管理挑戰(zhàn)。

2. 授課風格:
教練式授課,輕松幽默,互動性強,引導思考,體驗深刻,注重實用性,深受員工喜愛;
在培訓中借鑒了心理學的各類活潑的方法,大量采用案例情景學習、游戲、心理劇、行動學習法、練習及討論等方式,使參與者在深度的體驗中獲得感悟和領會。

3. 課程特色:
從心理學角度快速提升管理者的管理能力,協(xié)助其有效應對當下各類員工,如骨干員工、新生代員工等的管理難題;
結(jié)合大量職業(yè)經(jīng)理人的咨詢/教練案例,能有效幫助企業(yè)管理者進行自我的內(nèi)功修煉,如:自我探索、成長和自我實現(xiàn)。

4. 擅長領域:
《壓力與情緒的識別與管理》
《困難場景的管理與溝通》
《職場影響力與溝通心理學》
《心理學在員工激勵及團隊管理中的應用》
《引領變革——變革中的員工心理引領與激勵》

5. 服務客戶(部分):
騰訊,華為、工商銀行,交通銀行、泰康銀行、歐盟商會、平安保險、KONE、東方航空、邁瑞、星巴克、中國石油、中國聯(lián)通、長城開發(fā)、應用開發(fā)、瑪莎拉蒂、阿里巴巴、盒馬生鮮、盈德氣體、上海中心、華東醫(yī)藥、人壽保險、微軟、匯豐銀行、渣打銀行、通用電氣、愛普生、中金所、李寧、阿迪達斯、寶潔、延峰汽車等。


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