班組建設(shè)與班組長(zhǎng)勝任力提升

班組建設(shè)與班組長(zhǎng)勝任力提升(陸敬)課程介紹：

課程背景：
    一線管理是企業(yè)所有管理的基礎(chǔ),企業(yè)的各項(xiàng)目標(biāo)的達(dá)成最終通過一線管理工作實(shí)現(xiàn).一線班組長(zhǎng)是一線管理的核心,肩負(fù)著各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)完成的重任,他們管理水平的高低直接影響著企業(yè)質(zhì)量/成本/效率指標(biāo)的達(dá)成.同時(shí)一線班組長(zhǎng)又是聯(lián)結(jié)員工與企業(yè)的紐帶,他們對(duì)員工的影響直接關(guān)系著士氣和團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力.
而一線管理者往往在以下幾個(gè)方面存在不足：
 ◇ 只是一個(gè)優(yōu)秀的“技術(shù)工”，卻無法真正的管人理事，擔(dān)負(fù)起管理的職責(zé)。
 ◇ 日常管理工作忙亂，抓不住重點(diǎn)
 ◇ 面對(duì)難事總是自己親自上陣，沒有有效的培育下屬的能力
 ◇ 面對(duì)下屬情緒低下，不開心，或與同事有矛盾時(shí)，不能正確處理
 ◇ 管理方式簡(jiǎn)單粗暴，一線員工對(duì)班組長(zhǎng)管理不滿，導(dǎo)致離職
 ◇ 發(fā)現(xiàn)不了現(xiàn)場(chǎng)存在的問題，或即使發(fā)現(xiàn)了問題，也不能推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)的自主改善……
    本課程將使廠長(zhǎng)和生產(chǎn)經(jīng)理清晰的了解一線主管的勝任力，以及勝任力中的核心管理能力要素，以及核心管理能力培養(yǎng)方法，從而領(lǐng)導(dǎo)管理團(tuán)隊(duì)有效的培養(yǎng)出優(yōu)秀的一線管理人員，為構(gòu)建卓越工廠運(yùn)營(yíng)體系奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
本課程名額僅限40人。

培訓(xùn)目標(biāo)：
 ◇ 深入理解一線主管的職責(zé)，能力模型，以及對(duì)工廠績(jī)效的重要性
 ◇ 認(rèn)知一線主管的管理職責(zé)與角色定位，了解一線主管應(yīng)具備的正確意識(shí)與心態(tài)觀念
 ◇ 了解現(xiàn)場(chǎng)一線管理的整體框架，了解一線主管應(yīng)做哪些現(xiàn)場(chǎng)日常管理
 ◇ 理解一線主管如何提高工作教導(dǎo)力，并應(yīng)用工作教導(dǎo)能力提高一線員工操作技能
 ◇ 理解一線主管如何提高人際領(lǐng)導(dǎo)力，針對(duì)性的解決員工情緒和態(tài)度問題

課程大綱：

第一單元 ：認(rèn)知制造業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和一線管理者的重要性
 ◇ 一線管理的發(fā)展趨勢(shì)
 ◇ 一線管理者職業(yè)規(guī)劃的自身定位
 ◇ 現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)常出現(xiàn)的問題
 ◇ 一線管理者應(yīng)具備的能力模型

第二單元 ： 一線管理者的角色和應(yīng)具備的意識(shí)
 ◇ 案例分析：忙碌的小馬
 ◇ 一線管理的五大職能
 ◇ 現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色：家長(zhǎng)、警察、消防員還是教練？
 ◇ 崗位的五個(gè)基本問題
 ◇ 21世紀(jì)所需要的人才
 ◇ 現(xiàn)場(chǎng)管理者應(yīng)具有的七大意識(shí)
 ◇ 練習(xí)：現(xiàn)場(chǎng)管理者的12個(gè)行動(dòng)指南
 ◇ 討論：失敗與成功的現(xiàn)場(chǎng)管理者

第三單元  ：現(xiàn)場(chǎng)日常管理能力提升
 ◇ 什么是現(xiàn)場(chǎng)：現(xiàn)場(chǎng)與管理、現(xiàn)場(chǎng)為什么重要
 ◇ 現(xiàn)場(chǎng)主管的一天如何安排？
 ◇ 現(xiàn)場(chǎng)六管理：QCDS與4M管理
 ◇ 漫畫練習(xí)：?jiǎn)T工心目中一流的現(xiàn)場(chǎng)管理者
 ◇ 案例討論： 針對(duì)這樣的員工應(yīng)該采用怎樣的管理方式？

第四單元 ：工作教導(dǎo)力提升
 ◇ 因訓(xùn)練不足導(dǎo)致的問題
 ◇ 簡(jiǎn)單問題的分析方法訓(xùn)練
 ◇ 復(fù)雜問題的分析方法訓(xùn)練
 ◇ 如何確保教導(dǎo)成果
 ◇ 工作教導(dǎo)的四階段法
 ◇ 作業(yè)指導(dǎo)書的編制要點(diǎn)

第五單元   人際關(guān)系與人際領(lǐng)導(dǎo)力的提升
 ◇ 沖突問題的來源
 ◇ 人際關(guān)系的基本原則
 ◇ 如何表?yè)P(yáng)/批評(píng)下屬
 ◇ 了解自己的人性特征
 ◇ 人際問題發(fā)生原因，后果
 ◇ 一線管理人員的溝通與協(xié)調(diào)工作
 ◇ 如何根據(jù)不同的下屬采取適合的管理模式

講師介紹：
陸敬老師：
教育及資格認(rèn)證：
TWI高級(jí)講師；現(xiàn)場(chǎng)管理&現(xiàn)場(chǎng)改善培訓(xùn)師、咨詢師；精益六西格瑪咨詢師
講師經(jīng)歷及專長(zhǎng)：
陸老師擁有近10年合資企業(yè)、國(guó)內(nèi)大型企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理與現(xiàn)場(chǎng)改善經(jīng)驗(yàn)；5年以上工廠輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，輔導(dǎo)過近100個(gè)改善項(xiàng)目，涵蓋到現(xiàn)場(chǎng)管理、效率、交期、質(zhì)量等各方面，其中現(xiàn)場(chǎng)管理與現(xiàn)場(chǎng)改善（含TWI、工作教導(dǎo)、工作關(guān)系、PDCA、5S等），精益生產(chǎn)（含vsm、看板管理、生產(chǎn)計(jì)劃、SMED、OEE提升等）。陸老師擅長(zhǎng)通過系統(tǒng)的方法，運(yùn)用六西格瑪解決質(zhì)量問題及將六西格瑪思路與精益生產(chǎn)改善項(xiàng)目相結(jié)合，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)績(jī)效的改善，并建立持續(xù)改善的體系。
陸老師擅長(zhǎng)的課程有：《現(xiàn)場(chǎng)管理與現(xiàn)場(chǎng)改善》、《精益現(xiàn)場(chǎng)改善》、《TWI一線主管管理技能提升》、《JI-TWI之工作教導(dǎo)》、《JR-TWI之工作關(guān)系》、《JM-TWI之工作改善》、等課題。
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：
陸老師培訓(xùn)過眾多知名企業(yè)，其中包括：陸老師培訓(xùn)過眾多知名企業(yè)，其中包括：萊爾德、中船三井、中集、大用食品、長(zhǎng)興化學(xué)、長(zhǎng)安汽車、安費(fèi)諾、庫(kù)博、新能源，北京天易幕墻、天津雅士佳、維斯塔斯、高絲化妝品、嘉林藥業(yè)等企業(yè)；同時(shí)，陸老師還為利歐股份、中煙集團(tuán)、龍大集團(tuán)、海爾、衛(wèi)華、蒂森克虜伯、景德鎮(zhèn)特地陶瓷等企業(yè)實(shí)施了精益六西格瑪改善活動(dòng)，陸老師豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)獲得學(xué)員和高層領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)！
陸老師結(jié)合多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和自身理論知識(shí)體系，精心設(shè)計(jì)課程，具有以下特色：①貼近實(shí)際：基于豐富的現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)，課程案例豐富且貼近實(shí)際，更容易讓學(xué)員理解和接受；②形式多樣：授課結(jié)合視頻、錄像、討論等多種形式，課堂氣氛輕松活躍，③注重轉(zhuǎn)化：基于多年的項(xiàng)目輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，陸老師對(duì)學(xué)員在工作中可能遇到的問題更加了解，能夠更好的幫助學(xué)員在實(shí)際工作中應(yīng)用所學(xué)內(nèi)容，實(shí)用性強(qiáng)！

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