精益供應鏈管理實務

精益供應鏈管理實務(專職講師)課程介紹：

課程背景

　  供應鏈的管理范圍涉及從需求的獲取到需求的滿足的全過程,涉及到的業(yè)務領域廣泛,人員眾多,運作復雜。由于供應鏈的運營必須跨部門成員參與，而各職能部門之間由于利益不同容易產生沖突，所以供應鏈的整體表現(xiàn)受到各相關部門的影響。
　　供應鏈在履行職能部門功能的同時, 更多的把資源投入了跨部門溝通、協(xié)調和合作，因此供應鏈部門也是企業(yè)內部運營的協(xié)調者,問題的解決者,決策的總體平衡者和持續(xù)改善的推動者.
　　本課程主要是透過對供應鏈運營實踐的解析來幫助跨部門成員了解供應鏈、理解供應鏈并支持供應鏈, 從而提高企業(yè)供應鏈運營的效率。

課程大綱

1.供應鏈概述
* 對供應鏈的認識
* 供應鏈管理的主要挑戰(zhàn)
2.交叉跨部門團隊參與的供應鏈
* 企業(yè)內部供應鏈及鏈上各環(huán)節(jié)間的銜接和協(xié)調
* 供應鏈內流動的三大基本流
* 動態(tài)供應鏈
* 供應鏈職能部門與交叉跨部門
3.一切源自需求
* 需求模式
* 需求的不確定性對內部運營的穩(wěn)定性和連續(xù)性的影響
* 預測需求和完善需求的方法
4.平衡需求和供應
* 自上而下的銷售目標 vs. 自下而上的銷售預測
* 外部需求 vs. 內部供應能力
* 總體協(xié)調和平衡的決策系統(tǒng)
5.總體計劃制定和實施
* MRP的邏輯和供應計劃系統(tǒng)
* 計劃的種類和計劃的制定
* 管理制定計劃的輸入要素
* 計劃實施過程的組織、溝通、協(xié)調和監(jiān)控
* 庫存監(jiān)控和計劃的調整
6.采購供應
* 采購的全過程
* 采購過程的關鍵步驟和主要難點
* 采購過程的參與者
* 日常供應商不符合性的管理
7.生產制造
* 生產計劃實施的監(jiān)控
* 生產計劃變更的管理
8.客戶服務
* 正確理解“客戶”，“客戶的需求”和客戶服務的范圍
* 客戶訂單的管理
* 客戶投訴的處置
9.物流服務
* 不同類別的物流
* 物流供應商的管理
* 渠道策略對物流配送網(wǎng)絡建立的影響
10.考核與改善
* 供應鏈管理業(yè)績考核
* 供應鏈管理的持續(xù)改善

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