質量功能展開QFD

質量功能展開QFD(呂立桂)課程介紹：

【課程介紹】
    QFD是以市場為導向，基于客戶需求進行產品設計的一種結構性方法。 它是由一系列矩陣組成，通過這些矩陣其自身的邏輯性實現(xiàn)了技術與質量保證體系的同時展開，從而保證將客戶的需求（VOC）完整地傳遞到產品實現(xiàn)的各個過程中。實施QFD可以減少工程變更數(shù)量，縮短研發(fā)周期，減少研發(fā)成本，提升研發(fā)效率。本課程結合產品設計案例，按照QFD四矩陣的方式進行講解，使學員通過實際的運用中掌握該方法，真正做到學以致用。 

【課程收益】
 ◇ 掌握將客戶需求轉化為產品功能的方法； 
 ◇ 掌握功能定義矩陣、產品設計矩陣、過程設計矩陣、生產控制規(guī)劃矩陣的編制 
 ◇ 掌握識別關鍵質量特性的方法；
 ◇ 理解質量功能展開如何實現(xiàn)質量保證體系的展開；
 ◇ 學會技術、可靠性和成本的展開相結合的方法。

【課程大綱】

第一模塊：概述（1.5hrs)
 ◇ QFD的起源
 ◇ 廣義和狹義的QFD的定義
 ◇ QFD的作用
 ◇ QFD的時機和流程
 ◇ QFD與并行工程的關系
 ◇ QFD在APQP中的作用

第二模塊：產品規(guī)劃矩陣（4.5hrs)
 ◇ 客戶需求調查及整理
 ◇ 市場競爭力評估
 ◇ 識別質量特征并評估其與客戶需求之間的關系
 ◇ 評估質量特征間的關系
 ◇ 技術競爭力評估及目標設定
 ◇ 課堂練習

第三模塊：零部件規(guī)劃矩陣（2hrs)
 ◇ 概念設計及評估
 ◇ 功能傳遞
 ◇ 評估質量特征與零部件之間的關系
 ◇ 通過DFMEA、DOE等確定零部件的參數(shù)
 ◇ 課堂練習

第四模塊：工藝規(guī)劃矩陣（1.5hrs)
 ◇ 工藝規(guī)劃及評估
 ◇ 評估零部件與工藝之間的關系
 ◇ 通過PFMEA、DOE等確定工藝步驟的參數(shù)
 ◇ 課堂練習

第五模塊：生產控制規(guī)劃矩陣（1.5hrs)
 ◇ 生產控制的規(guī)劃及評估
 ◇ 評估工藝流程與控制方案之間的關系
 ◇ 通過PFMEA、DOE等確定工藝步驟的參數(shù)
 ◇ 課堂練習

【課時Duration】2天, 每天6小時

講師介紹：呂立桂
    6Sigma MBB
 
專業(yè)背景：
    呂老師于1997年加入滬東重機公司（滬東造船集團子公司），擔任項目工程師，加工車間現(xiàn)場質量主管。
    于2000年05月加入GE擔任專職黑帶（BB），主要負責工廠6Sigm、Lean活動的推動，于2001年年底獲得GE總部首批頒發(fā)的全球認可的黑帶證書。由于業(yè)績出色，被提升為該業(yè)務部門中國區(qū)質量經(jīng)理。2003年年中,加入新加坡大道集團公司，歷任中國區(qū)質量經(jīng)理、上海工廠廠長，在工廠導入六西格瑪與精益理念，獲得可觀的收益。
    呂老師作為專職培訓師以來輔導多家企業(yè)導入6Sigma（DMAIC&DFSS)、Lean、DOE、QFD等管理方法和工具，并深受好評。

擅長課程：
6 Sigma系列課程                      Lean 精益生產系列課程
     項目管理                              DOE試驗設計
     QFD質量功能展開                      置信區(qū)間和假設檢驗
     質量管理/質量保證系列課程(APQP/PPAP/FMEA/MSA/SPC) 等　

授課風格：
呂老師在培訓中采用互動性雙向交流方式，案例討論、角色扮演、游戲競賽等方法，使學員在其引導下，皆能激發(fā)腦力、深入思考，真正做到學以致用、即學即用。

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