企業(yè)流程體系建設(shè)與流程優(yōu)化實(shí)戰(zhàn)研修班2013課綱
關(guān)鍵詞:企業(yè)流程體系建設(shè),流程優(yōu)化,企業(yè)流程管理,流程管理,企業(yè)管理
課程簡(jiǎn)介:(陳志強(qiáng)主講)
◇ 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇會(huì)促進(jìn)企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新,企業(yè)要獲得持續(xù)增長(zhǎng)和贏利,就需要不斷提升內(nèi)部的流程和組織能力,以支持戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 ◇ 通過流程變革和組織資源的優(yōu)化配置,可以在速度、成本、質(zhì)量和客戶便利等關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)上獲得競(jìng)爭(zhēng)力,來適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化。而在傳統(tǒng)的職能型組織中,以職能為中心的流程管理模式,往往衍生了不注重效率的本位文化,影響了企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造能力。 ◇ 本課程圍繞企業(yè)如何進(jìn)行流程能力建設(shè),重點(diǎn)闡述和分享流程能力提升的實(shí)施策略、工具、方法及最佳實(shí)踐案例,為企業(yè)后續(xù)流程能力提升提供方向、實(shí)現(xiàn)路徑和工具方法。
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