非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理(李紅)課程介紹：

課程背景

    人力資源管理不僅是人力資源部的工作；更是各個職能部門經(jīng)理的工作!
    在選人、用人、育人、留人各個方面，直線經(jīng)理都承擔了舉足輕重的作用�，F(xiàn)代企業(yè)管理的實踐證明，人力資源管理能力是優(yōu)秀管理者必備的素質(zhì)。他們需要直接參與到人力資源管理的各個環(huán)節(jié)，即從崗位設(shè)置、招聘到績效評估、培訓(xùn)和發(fā)展的整個過程。
    然而，專業(yè)的人力資源管理理論已經(jīng)發(fā)展的非常完善，但是用于指導(dǎo)直線經(jīng)理做好人力資源管理工作的技術(shù)和理論少之又少，不成體系，因此企業(yè)無法對直線經(jīng)理的人力資源管理工作提出統(tǒng)一和明確的要求，管理效果也因人而異，良莠不齊。
    因此，“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”課程應(yīng)運而生，本課程將幫助企業(yè)的管理者系統(tǒng)的掌握團隊管理、激勵、選拔、測評員工的方法和技巧，快速提高公司管理者的人力資源管理水平。
                                                               
課程目標

 ◇ 符合企業(yè)與部門的實際情況下，通過績效管理、培訓(xùn)與輔導(dǎo)等形式，以最有效的方式提升部屬的能力
 ◇ 使企業(yè)中高級管理人員了解人力資源管理的重要
 ◇ 結(jié)合企業(yè)實際，提高部門領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理方面的關(guān)鍵技能，包括招聘、績效管理、培訓(xùn)與輔導(dǎo)等，幫助他們應(yīng)對面臨的挑戰(zhàn)
 ◇ 加強部門領(lǐng)導(dǎo)者與HR部門的良性合作，最大化地提高企業(yè)的整體績效

課程內(nèi)容

 ■ 管理者的角色
 ◇ 討論：部門領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換與職責
 ◇ 人力資源管理的主要角色和職能
 ◇ 反思：每個經(jīng)理人都是人力資源經(jīng)理
 ■ 員工的選——招聘技巧
 ◇ 員工素質(zhì)模型的應(yīng)用
 ◇ 面試流程及注意事項
 ◇ 運用STAR面試技巧，有效獲取最真實的信息
 ◇ 角色扮演
 ■ 員工的用——績效管理（1）
 ◇ 討論：您在工作中遇到的績效管理方面的挑戰(zhàn)是什么？
 ◇ 績效管理的概念及重要性
 ◇ 績效管理的流程
 ◇ 有效設(shè)定績效目標
 ◇ 設(shè)定目標時的關(guān)注點
 ◇ 目標設(shè)定的流程及SMART 原則
 ◇ 練習(xí)：目標設(shè)定
 ◇ 目標設(shè)定面談
 ◇ 反思：您設(shè)定目標了嗎？
 ■ 員工的用——績效管理（2）
 ◇ 績效考核
 ◇ 績效考核的原則
 ◇ 平衡計分卡介紹
 ◇ 如何做好績效評估
 ◇ 薪酬知識介紹
 ◇ 績效面談與改進
 ◇ 案例討論
 ■ 員工的育——員工的培訓(xùn)發(fā)展與輔導(dǎo)
 ◇ 員工培訓(xùn)的重要性
 ◇ 企業(yè)培訓(xùn)的綜合方法
 ◇ 制定企業(yè)培訓(xùn)體系
 ◇ 部門領(lǐng)導(dǎo)如何對員工做好個性化的培訓(xùn)輔導(dǎo)
 ◇ 將招聘、績效評估以及培訓(xùn)發(fā)展結(jié)合起來，為員工創(chuàng)造良好的職業(yè)發(fā)展環(huán)境
 ◇ 后備人才的儲備與接班人計劃
 ■ 員工的留
 ◇ 員工離職的主要原因分析
 ◇ 了解員工的需求
 ◇ 有效激勵員工
 ◇ 保留人才的方法
 ■ 總結(jié)與回顧

培訓(xùn)講師：李紅老師

教育及資格認證：
 ■ 清華大學(xué)汽車工程系學(xué)士，對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)企業(yè)管理碩士。
 ■ 清華大學(xué)長三角研究院客座教授
 ■ IBM “MDS” （Management Development Service）項目認證講師及教練
 ■ 美國領(lǐng)導(dǎo)管理發(fā)展中心（LMI）認證教練
 ■ NOKIA領(lǐng)導(dǎo)力項目認證講師及教練
 ■ HBDI測評認證顧問、MBTI測評認證顧問、PDP測評認證顧問、360測評認證顧問、 團隊氛圍認證顧問等；
講師經(jīng)歷及專長：
 ■ 李老師先后就職于航天部運載火箭技術(shù)研究院、IBM、NOKIA、施耐德電氣
 ■ 李老師目前是企業(yè)教練、組織發(fā)展顧問及培訓(xùn)專家，擁有近20年的工作經(jīng)驗，專注于企業(yè)人才開發(fā)與培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與培養(yǎng)、組織發(fā)展與企業(yè)教練等領(lǐng)域。
 ■ 李老師尤其擅長企業(yè)一對一教練及團隊教練，人力資源管理（非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、組織發(fā)展），能力開發(fā)與培養(yǎng)系列（素質(zhì)模型、評價中心、課程開發(fā)與設(shè)計），行動學(xué)習(xí)教練，領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)與培養(yǎng)課程系列（MDS領(lǐng)導(dǎo)力課程、MOT關(guān)鍵時刻，教練式輔導(dǎo)、建設(shè)高績效團隊、領(lǐng)導(dǎo)變革、全腦思維與創(chuàng)新、戰(zhàn)略制定等）等課程的培訓(xùn)及輔導(dǎo)。
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風格：
 ■ 李老師曾培訓(xùn)過眾多知名企業(yè)，其中包括：
 外資企業(yè)：阿雷斯提汽車部件、IBM, Nokia, HP、寶馬中國、華晨寶馬、豐田汽車、松下電器、世界銀行、拜耳醫(yī)藥、拜耳材料、諾華制藥、住友商事、新世界地產(chǎn)；
 國有企業(yè)：福耀玻璃、中國移動、聯(lián)通、航空集團、兵裝集團、中化集團、中外運、中遠集團、建設(shè)銀行、光大銀行、中糧集團、中石油、中海油、機場物業(yè)；
 民營企業(yè)：聯(lián)想國際、百度、新浪、暢游、亞信聯(lián)創(chuàng)科技、中信網(wǎng)絡(luò)、華揚聯(lián)眾、鑫雷音集團、青島軟控集團等。
 ■ 李老師授課親和力強、內(nèi)容飽滿、案例豐富、氛圍輕松，深獲學(xué)員好評

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