質(zhì)量管理體系審核員（CCAA確認(rèn)）

質(zhì)量管理體系審核員（CCAA確認(rèn)）(祝老師)課程介紹：

課程說(shuō)明    
本課程經(jīng)中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)（簡(jiǎn)稱CCAA）確認(rèn)，完成課程并通過(guò)考核的學(xué)員將由BSI頒發(fā)帶有CCAA標(biāo)志的培訓(xùn)證書(shū)。 憑此證書(shū)可以參加CCAA組織的審核員注冊(cè)統(tǒng)一考試，通過(guò)統(tǒng)一考試后，可向CCAA申請(qǐng)人員注冊(cè)資格。

課程目標(biāo)
本課程通過(guò)課堂講授、小組討論、案例分析、角色演練、情景模擬及晚間作業(yè)，旨在幫助學(xué)員通過(guò)學(xué)習(xí)掌握如何正確的理解標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)用價(jià)值，如何選擇和利用統(tǒng)計(jì)技術(shù)，如何識(shí)別法律法規(guī)，如何高效地管理審核過(guò)程，如何通過(guò)審核發(fā)現(xiàn)組織管理缺陷，同時(shí)參加此經(jīng)CCAA確認(rèn)的課程并培訓(xùn)合格有助于學(xué)員獲得CCAA人員注冊(cè)所需的知識(shí)和技能，以此幫助組織持續(xù)改進(jìn)，并培養(yǎng)相應(yīng)的管理與監(jiān)查人才。

學(xué)員收益
 ◇ 深入了解GB/T19001-2008 / ISO 9001:2008標(biāo)準(zhǔn)條款的要求以及其對(duì)組織管理的價(jià)值
 ◇ 深入了解CCAA審核員考核的要點(diǎn)與答題技巧
 ◇ 掌握規(guī)范的審核技巧，提高識(shí)別問(wèn)題和分析問(wèn)題的能力
 ◇ 培養(yǎng)獨(dú)立策劃、執(zhí)行審核的能力
 ◇ 提升撰寫(xiě)高質(zhì)量評(píng)審報(bào)告的能力
 ◇ 強(qiáng)化撰寫(xiě)核審發(fā)現(xiàn)的技巧與能力
 ◇ 加強(qiáng)提出有效質(zhì)量改進(jìn)方案的能力
 ◇ 為組織構(gòu)建內(nèi)部審核員培訓(xùn)體系起到很好的示范指引

課程對(duì)象
 ◇ 質(zhì)量管理為其工作重要部分的人士
 ◇ 正在主導(dǎo)推行GB/T19001-2008 / ISO 9001:2008質(zhì)量管理體系的人員
 ◇ 需要開(kāi)展審核員培訓(xùn)的講師
 ◇ 組織內(nèi)部各部門(mén)骨干工作人員
 ◇ 希望考取CCAA注冊(cè)審核員資格的人員
 ◇ 希望深入了解GB/T19001-2008 / ISO 9001:2008管理體系標(biāo)準(zhǔn)及其審核技巧的人員

講師介紹：
祝老師
●英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)（BSI）
●高級(jí)講師
【講師特色】：特色：授課方式活潑親切、講解內(nèi)容深入淺出
【講師資質(zhì)】
√  IRCA注冊(cè)QMS講師 / 主任審核員                                    
√  CCAA注冊(cè)QMS講師 / 高級(jí)審核員
√  CCAA 注冊(cè)EMS 審核員                                                    
√  CCAA 注冊(cè)O(shè)HSMS 審核員
√  BSI 投訴管理體系高級(jí)評(píng)審員                                            
√  BSI CSR 核查員

【講師介紹】
    祝老師老師現(xiàn)任BSI高級(jí)講師、高級(jí)審核員。在加入BSI之前，祝老師女士曾任高等院校教師、中荷合資物流企業(yè)、國(guó)際知名外資航運(yùn)公司以及世界500強(qiáng)石化企業(yè)高級(jí)主管和部門(mén)經(jīng)理。在二十多年不同行業(yè)的工作經(jīng)歷中，祝老師老師積累了豐富的運(yùn)營(yíng)管理、培訓(xùn)、審核及培訓(xùn)課程研發(fā)經(jīng)驗(yàn)。

【授課特點(diǎn)】
祝老師老師具有豐富的運(yùn)營(yíng)管理、培訓(xùn)和審核經(jīng)驗(yàn)，在質(zhì)量管理、審核技巧提升、物流行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用、物流商管理和投訴管理體系等方面具有豐富的實(shí)踐和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。祝老師女士的培訓(xùn)課程強(qiáng)調(diào)邏輯性，注重創(chuàng)造輕松的學(xué)習(xí)氛圍，通過(guò)深入淺出的引導(dǎo)和互動(dòng)學(xué)習(xí)，使學(xué)員輕松掌握所學(xué)知識(shí)。

【主講課程】
《質(zhì)量管理體系高級(jí)審核員課程》、《物流行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用》、《高級(jí)審核技巧》、《如何有效管理物流商》

【曾服務(wù)的知名企業(yè)】
中國(guó)遠(yuǎn)洋物流、中國(guó)外運(yùn)股份、大田集團(tuán)、天津港（集團(tuán)）、天津港東方集裝箱碼頭、中遠(yuǎn)物流、中國(guó)國(guó)際航空、中國(guó)東方航空、新科安達(dá)、博愛(ài)、松下電子、鴻富晉精密、天津三星、平山重工、廣發(fā)銀行信用卡中心、信達(dá)
 
 【學(xué)員反饋】
“講師互動(dòng)調(diào)節(jié)能力強(qiáng)，案例能夠結(jié)合實(shí)際工作，根據(jù)實(shí)際操作遇到的問(wèn)題，生動(dòng)講解質(zhì)量管理體系在物流行業(yè)的應(yīng)用，感同身受，收獲頗豐，對(duì)個(gè)人能力的提升和進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程管理非常有幫助�！�
                                                              
講師非常嚴(yán)謹(jǐn)，將標(biāo)準(zhǔn)與審核融會(huì)貫通，利用“烏龜圖”引導(dǎo)學(xué)員理解和實(shí)踐過(guò)程審核方法，引導(dǎo)學(xué)員建立實(shí)用的審核思路，幫助學(xué)員提升審核實(shí)戰(zhàn)能力。
“講師的責(zé)任心很強(qiáng)，注重與學(xué)員的互動(dòng)；通過(guò)實(shí)例講解標(biāo)準(zhǔn)條款，使學(xué)員易于理解；借鑒戲曲的“四功五法”總結(jié)審核技巧，生動(dòng)易記，便于學(xué)員在實(shí)踐中應(yīng)用。”

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