MTP—中高層管理者技能提升訓(xùn)練

MTP—中高層管理者技能提升訓(xùn)練(嚴(yán)明)課程介紹：

● 課程方法：講師講授、主題討論、小組練習(xí)、案例研討、錄像分析、角色扮演、團(tuán)隊(duì)競賽。

● 課程背景：

中層管理者是企業(yè)的中流砥柱，他們是企業(yè)決策實(shí)施與落地的核心，是企業(yè)創(chuàng)新和進(jìn)步的源泉，是企業(yè)文化的推動者。因此提升中層管理者的工作管理技能，是保證各項(xiàng)決策順利實(shí)施的關(guān)鍵。然而，許多中層管理者在工作中常遇到以下困惑——
 ◇ 如何界定管理者的角色定位和關(guān)鍵任務(wù)？
 ◇ 如何提升自我管理和時(shí)間管理能力？
 ◇ 如何建立績效期望清晰的目標(biāo)管理？
 ◇ 如何實(shí)現(xiàn)有效的員工指導(dǎo)、授權(quán)和激勵(lì)？
 ◇ 如何提升溝通技能，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)管理？
針對以上問題，我們特邀原華為人力資源副總監(jiān)嚴(yán)明女士，與我們一同分享《向華為學(xué)習(xí)：MTP-中高層管理者技能提升訓(xùn)練》的精彩課程，幫助管理者重新樹立角色認(rèn)知，掌握管理者必備的基本人事和財(cái)務(wù)知識，以及自我管理的基本工具，樹立合理的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，建立團(tuán)隊(duì)規(guī)則，有效指導(dǎo)、激勵(lì)、授權(quán)，以及同級溝通，下級領(lǐng)導(dǎo)、上級管理的良性溝通機(jī)制，持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)績效。

● 資格認(rèn)證：認(rèn)證費(fèi)用：高級800元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納比費(fèi)用，不參加的學(xué)員無須交納)
備注:1. 凡希望參加認(rèn)證的學(xué)員，在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者，頒發(fā)(國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會) <<職業(yè)經(jīng)理人>>國際國內(nèi)雙職業(yè)資格證書，（國際國內(nèi)認(rèn)證／全球通行／雇主認(rèn)可／官方網(wǎng)上查詢）；
2．凡參加認(rèn)證的學(xué)員須提交本人身份證號碼及大一寸數(shù)碼照片；
3．課程結(jié)束后20個(gè)工作日內(nèi)將證書快遞寄給學(xué)員；      
4．此證可申請中國國家人才網(wǎng)入庫備案。

● 課程收獲：
1、陳述中層管理者的角色和自我定位
2、描述團(tuán)隊(duì)管理者的三大關(guān)鍵任務(wù)
3、運(yùn)用自我管理（時(shí)間管理）的基本方法和工具
4、運(yùn)用MPRS模型實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理和團(tuán)隊(duì)管理
5、運(yùn)用動力對話系統(tǒng)提升溝通技能
 
● 課程內(nèi)容：
 
【第一天上午】
一、管理者對角色的認(rèn)知決定管理行為
1、我們的團(tuán)隊(duì)管理面臨哪些挑戰(zhàn)
2、管理干部在企業(yè)中的現(xiàn)狀是什么？
3、企業(yè)的財(cái)務(wù)成功與職業(yè)經(jīng)理人之間的關(guān)系
4、領(lǐng)導(dǎo)力與管理力的關(guān)系
二、管理者應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)年P(guān)鍵任務(wù)
1、管理團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵任務(wù)
2、團(tuán)隊(duì)管理者的三大關(guān)鍵任務(wù)
3、管理者修煉領(lǐng)導(dǎo)力的完整模型
  抓住職位跨越按鈕

【第一天下午】
三、管理者的自我管理
1、經(jīng)理人的日常工作效能管理
2、在日常工作中平衡長期發(fā)展要求，提升個(gè)人生命的效能
3、做一個(gè)勇?lián)?zé)任、讓人信任的團(tuán)隊(duì)管理者
四、讓員工的感覺“好”起來
1、分組研討：“好”的感覺
2、MPRS模型
3、員工績效的乘數(shù)
4、管理者的魅力五角星
5、值得信賴意味著什么？
6、測試：你的可信度是多少？
7、在團(tuán)隊(duì)中建立信任的方法——利人利己的思考習(xí)慣

【第二天上午】
五、從M到P：目標(biāo)管理——建立清晰的績效期望：
1、目標(biāo)管理的起源與其對于企業(yè)的意義
2、企業(yè)基本管理、效率管理與價(jià)值管理的核心任務(wù)
3、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的三個(gè)層次
4、從愿景目標(biāo)到表現(xiàn)目標(biāo)過程中常出現(xiàn)的問題及解決方法
5、用參與式的目標(biāo)管理創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)的“生命體征”
6、從表現(xiàn)目標(biāo)走向行動目標(biāo)
7、用理性保證目標(biāo)落實(shí)
六、從P到R：消除績效的障礙
1、強(qiáng)化理論的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
2、管理者的指導(dǎo)障礙及解除
3、如何安排工作與指導(dǎo)工作
4、員工出錯(cuò)了如何指導(dǎo)

【第二天下午】
七、從R到S——你了解你的員工嗎？
1、相關(guān)激勵(lì)理論的思考及實(shí)戰(zhàn)修訂（選讀資料）
2、是什么吸引與留住你的成員
3、贊賞的力量
4、符合人生發(fā)展的內(nèi)在激勵(lì)
5、贊賞的時(shí)機(jī)
6、視頻示范：贊譽(yù)的作用
八、從事倍功半到事半功倍——支持性的溝通方法
1、從功能性溝通走向激勵(lì)性溝通
2、動力對話系統(tǒng)
3、用提問技術(shù)有效提升自我覺察
4、對理性表達(dá)的溫習(xí)
九、結(jié)語：創(chuàng)造高效團(tuán)隊(duì)管理之路
1、團(tuán)隊(duì)測試：不斷反省自己的管理之路
2、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，就是成功的開始
3、行動計(jì)劃：回去以后怎么做？

● 講師介紹：嚴(yán)明  女士　
    嚴(yán)明女士畢業(yè)于華中科技大學(xué),復(fù)旦大學(xué)工商管理碩士，國際職業(yè)規(guī)劃師（GCDF），高級心理咨詢師,浙江大學(xué)、云南大學(xué)客座講師。具有十五年以上企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，是資深的培訓(xùn)師，長期為多個(gè)企業(yè)提供企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。
    在二十年的工作經(jīng)歷中，嚴(yán)明老師先后就職于正大集團(tuán)、香港FAC設(shè)計(jì)公司、華為技術(shù)有限公司、UT斯達(dá)康通訊有限公司等大型企業(yè)，從事產(chǎn)品開發(fā)、銷售、采購、行政管理、人力資源管理等工作，歷任行政經(jīng)理、地區(qū)銷售主管、人力資源部總監(jiān)、企業(yè)大學(xué)校長等職務(wù)，具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并在近十年來堅(jiān)持不斷為中、大型企業(yè)提供人力資源管理、銷售及領(lǐng)導(dǎo)力等培訓(xùn)及咨詢。
    嚴(yán)明女士以豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，借鑒企業(yè)與個(gè)人成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合對現(xiàn)代企業(yè)與管理本質(zhì)的思考，設(shè)計(jì)并擔(dān)任《做富有激情的領(lǐng)導(dǎo)者》、 《高效執(zhí)行的實(shí)踐》、《團(tuán)隊(duì)的智慧》、《銷售展示與呈現(xiàn)技巧》、《培訓(xùn)培訓(xùn)師》、《商務(wù)文書寫作》、《時(shí)間管理與生命的效率》、《溝通與人際關(guān)系的藝術(shù)》、《管理者的關(guān)鍵任務(wù)》等多門課程的培訓(xùn)，其課程講求內(nèi)容的系統(tǒng)性、可操作性和實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)性，理念與方法并重，關(guān)注培訓(xùn)中學(xué)員的參與，通過案例分析、角色扮演、實(shí)踐練習(xí)等互動式、啟發(fā)式教學(xué)，深入淺出，學(xué)有所用，深受學(xué)員歡迎和好評。
    嚴(yán)明女士培訓(xùn)過的企業(yè)有中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國鐵通、TCL、DELOITTE（德勤）咨詢、富士康、華為技術(shù)有限公司、西門子、愛默生網(wǎng)絡(luò)能源、拉法基、UT斯達(dá)康、大唐光網(wǎng)絡(luò)公司、達(dá)實(shí)智能、神威藥業(yè)、美國生物應(yīng)用、金山軟件、中大軟件、文思軟件、松下、中石油、中石化、中控集團(tuán)、成飛集團(tuán)、白云機(jī)場、光大銀行、招商銀行、民生銀行、農(nóng)業(yè)銀行、長城基金、長安福特馬自達(dá)、東風(fēng)集團(tuán)、馳宏鋅鍺、精工集團(tuán)、安捷倫、恒生電子、四川長虹、南方電網(wǎng)、國家電網(wǎng)、中原地產(chǎn)、深信服科技、魏德曼、英提爾、優(yōu)特公司、摩根凱龍、百大集團(tuán)、沈陽裕華等等。

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