【時間地點(diǎn)】 | 2012年5月24日 一天 9:00-16:30 北京海淀區(qū) | ||
【培訓(xùn)講師】 | 宋湘生 | ||
【參加對象】 | 企業(yè)中高層管理人員、部門經(jīng)理、部門主管等。 | ||
【參加費(fèi)用】 | ¥1600元/人 (含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、文具費(fèi)等 | ||
【會務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(lailaliao.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
培訓(xùn)方式:講師授課、案例分析、小組討論、視頻分享及游戲活動。
● 培訓(xùn)目標(biāo):
1、掌握部屬培育的原則與目的;
2、能夠執(zhí)行順暢的工作教導(dǎo)流程;
3、學(xué)會透過視教導(dǎo)過程中部屬的心理;
4、掌握教導(dǎo)各類型部屬的秘訣與技巧;
5、了解部屬教導(dǎo)的最高效能展現(xiàn);
6、明確領(lǐng)導(dǎo)者作為企業(yè)教練和培養(yǎng)人的重要職責(zé)與意識;
7、掌握對進(jìn)行態(tài)度教練與能力教練的方法與技巧。
● 前 言:
很多企業(yè)明明擁有眾多高學(xué)歷、高素質(zhì)的員工,卻大喊無才可用,不少管理者也常常因?yàn)閱T工不能適應(yīng)崗位需要,而對公司招聘部門的工作大為不滿。
如何才能解決企業(yè)缺乏符合“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”人才的困境呢?職業(yè)培訓(xùn),特別是管理者對部屬的培育與教導(dǎo)就顯得至關(guān)重要。本課程將系統(tǒng)介紹OJT操作方法,幫助管理者有效地培育部屬,打造適合企業(yè)需要的優(yōu)秀人才,從而以部屬的成長帶動企業(yè)的成長。
● 課程要點(diǎn):
《OJT寶典-部屬培養(yǎng)與教練技術(shù)》
第一單元 認(rèn)識企業(yè)教練
1、案例分析:為什么需要教練
2、領(lǐng)導(dǎo)者為什么要學(xué)會當(dāng)教練
3、企業(yè)教練作用與意義
4、教練的類型:能力與態(tài)度
5、教練的方法分類
第二單元 教練技術(shù)的5 個核心技能
1、員工輔導(dǎo)的需求分析
2、教練技術(shù)的5 個核心原則
3、書面練習(xí):5個技能的辨別
4、錄像練習(xí)
5、三人小組互動練習(xí)
6、小結(jié):五技能的應(yīng)用要領(lǐng)
第三單元 態(tài)度型教練法
1、案例分析:如何輔導(dǎo)他?
2、態(tài)度教練法:OCDAC模型
3、OCDAC模型的作用與意義
4、如何輔導(dǎo)員工進(jìn)行業(yè)績改善
5、如何輔導(dǎo)員工從達(dá)標(biāo)到優(yōu)秀
6、IDP個人發(fā)展計(jì)劃
7、角色扮演練習(xí)
第四單元 技能型教練法
1、在崗教練輔導(dǎo)的重要性分析;
2、在崗教練輔導(dǎo)的步驟
3、活動:教暗碼
4、技能型教練五步法
5、研討:如何指導(dǎo)新上任的下屬
6、角色扮演練習(xí)
第五單元 無處不在的教練
1、案例分析:你該如何辦?
2、別讓猴子跳回背上
第六單元 培訓(xùn)總結(jié)與回顧
1、培訓(xùn)回顧與小結(jié)
2、制定行動計(jì)劃
● 講師介紹:宋湘生
■ 講師背景
宋湘生老師,北京大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)研究生,擁有十多年的大型企業(yè)集團(tuán)培訓(xùn)與管理經(jīng)驗(yàn),歷任用友軟件股份有限公司顧問學(xué)院副院長、用友軟件集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理、人才認(rèn)證總監(jiān);IBM咨詢服務(wù)高級顧問;北京廣聯(lián)達(dá)軟件技術(shù)有限公司學(xué)習(xí)與發(fā)展總監(jiān)、人力資源委員會秘書;深圳希捷爾人力資源有限公司總監(jiān)、北京分公司總經(jīng)理;文宏電腦科技發(fā)展有限公司總經(jīng)理(聯(lián)想代理商)。他是用友企業(yè)經(jīng)營決策ERP沙盤模擬課程的開發(fā)者之一,美國Esprit《MOT關(guān)鍵時刻》課程認(rèn)證培訓(xùn)師, MBTI性格測試認(rèn)證分析師,用友ERP高級咨詢實(shí)施顧問。主要致力于企業(yè)整體經(jīng)營管理體系建設(shè)及課程開發(fā),尤其擅長企業(yè)課程定制開發(fā),能靈活將企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)和課程內(nèi)容結(jié)合起來。擅長于企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬類課程、體驗(yàn)式課程開發(fā)設(shè)計(jì),同時在集團(tuán)化企業(yè)培訓(xùn)管理體系建設(shè)、企業(yè)顧問學(xué)院建設(shè)上、企業(yè)管理干部培養(yǎng)體系建設(shè)上、創(chuàng)建企業(yè)學(xué)習(xí)型組織工作上有相當(dāng)豐富的經(jīng)驗(yàn)。
■ 授課風(fēng)格
工作經(jīng)歷、管理經(jīng)驗(yàn)豐富,功底深厚,授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默,充滿激情,循循善誘,案例實(shí)用。培訓(xùn)的三大特點(diǎn):一、體驗(yàn)式培訓(xùn),以大量企業(yè)實(shí)際情境案例或沙盤模擬任務(wù)為開展教學(xué)研討;二、互動性強(qiáng),宋老師授課風(fēng)格生動活潑,在培訓(xùn)過程中精心設(shè)計(jì)師生互動環(huán)節(jié),使學(xué)員全身心。三、結(jié)果導(dǎo)向,即強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化。
■ 主講課程
《管理核心五步驟》、《關(guān)鍵時刻MOT—全面客戶服務(wù)》、《OJT寶典-部屬培養(yǎng)與教練技術(shù)》、《要事第一的時間管理》、《高效跨部門溝通》、《企業(yè)經(jīng)營管理決策沙盤模擬訓(xùn)練》、《項(xiàng)目管理沙盤模擬》、《激發(fā)團(tuán)隊(duì)動能》、《企業(yè)培訓(xùn)管理體系建設(shè)與管理》、《企業(yè)內(nèi)部講師技能培訓(xùn)》等。
■ 服務(wù)客戶
中國海洋石油、中國移動、中國網(wǎng)通、中國國際航空公司、中糧集團(tuán)、KAPPA中國、李寧體育、中國汽車研究中心、神州數(shù)碼、柳工、中國石化、中化國際、用友軟件、北京移動、三一重工、華潤集團(tuán)、嘉里大通、中國兵器科研所、中國民航信息、首都機(jī)場、新浪、方正集團(tuán)、天津電力等公司企業(yè)或組織400余家。