壓力與情緒管理

壓力與情緒管理(張老師)課程介紹：

● 課程目標Course Objectives
  -  經典的測評提供你量身定做的壓力應對建議
  -  獨到的視角引領你透徹理解壓力的構成要素
  -  實用的技巧協助你及時有效地釋放壓力后果
  -  科學的理念幫助你提升自身處理壓力的能力
  -  新穎的見解幫助你構建和諧的工作生活氛圍

● 課程大綱Scope and Coverage
一 引言 － 壓力和情緒與現實的關系
  - 為什么我們要學習壓力與情緒管理？
  - 關系1：壓力影響生理健康
  - 關系2：好情緒帶來好的家庭和好的人際關系
  - 關系3：好情緒的父母是孩子最成功的榜樣和老師
  - 關系4：情緒決定工作的結果與業(yè)績
  - 壓力和情緒管理的好處和回報
二 心理學家對壓力和情緒的認知研究
  - 情緒對我們的意義
  - 情緒的三大經典理論
  - 壓力管理的兩重性（弓的理論）
三 什么是壓力和情緒？
  - 什么是壓力？
  - 壓力的3層含義
  - 壓力再定義
  - 壓力的反應
  - 什么是情緒？
  - 情緒有好壞之分嗎？
  - 鐘擺原理
  - 負面情緒的轉化
四 不良的情緒與壓力產生的來源
  - 壓力源
  - 辦公室綜合癥及其應對措施
  - 什么是壓力管理？
  - 減少壓力來源
  - 減壓處方
  - 舒壓食物
  - 不良情緒的來源
  - 3R技術
五 壓力和情緒管理策略（個人導向與企業(yè)導向）
  - 職業(yè)化心態(tài)的新定義
  ◇ 什么是職業(yè)化？
  ◇ 什么是真正的保障？
  ◇ 職業(yè)化金字塔
  ◇ 職業(yè)化觀念（思維）管理
  ◇ 人生規(guī)劃 － 創(chuàng)業(yè)心態(tài)
  - 壓力與情緒管理的策略和技巧
  ◇ 案例分析
  ◇ 壓力管理的目標
  ◇ 企業(yè)導向的壓力管理
  ◇ 個人導向的壓力管理
  ◇ 情緒管理的目的
  ◇ 無意識和壓抑的理論及其治療方法
  ◇ 十大心理技巧
  - 沖突VS.合作
  ◇ 什么是沖突？
  ◇ 產生沖突的原因
  ◇ 解決沖突的策略
  ◇ 造成消極壓力和健康問題的工作
  ◇ 合作的四項基本原則
  - 時間管理（可選）

● 講師 Trainer 張老師
    倫敦大學教育學院教學碩士，復旦大學電子工程系理學和工學碩士，張老師長期專注于人力資源開發(fā)和培訓發(fā)展方面，目前就職于一家著名跨國企業(yè)，擔任亞洲培訓經理并負責所在區(qū)域的員工和客戶培訓已有四年。之前他曾領導安捷倫科技應用開發(fā)中心的歐洲、美國和日本項目組多年；后擔任中國區(qū)培訓經理。2005年，張老師成為所在公司首位獲得總裁俱樂部獎的中國員工。
張老師還是一位資深的培訓師，目前他是美國和新加坡培訓發(fā)展協會的成員，美國商業(yè)管理協會成員，上海心理學會人力資源管理專業(yè)委員會理事，擁有PMI(美國項目管理學院)頒發(fā)的PMP認證。張老師多次受邀作為演講嘉賓或分會主席參加一些培訓年會或HR峰會，他的一些關于“競爭力模型”的研究和實踐也被培訓雜志發(fā)表�！秳趧訄蟆酚�2008年12月26日和27日兩天報道了張老師的“實效性培訓”。
專長領域
  - 主講課程
《結構化的問題解決方法》、《組織創(chuàng)新》、《塑造卓越的客戶服務》、《引領變革和變革管理》、《情境式領導與激勵下屬》、《領導力和領導藝術》、《 打造卓越的企業(yè)執(zhí)行力 － 執(zhí)行力之系統(tǒng)化工程》(管理層版、員工版)、《職業(yè)規(guī)劃》等課程。
  - 其它精品課程
通用技能：《職業(yè)競爭力的塑造與提升》、《項目需求分析》、《建立合作關系》、《高級談判技巧》、《高級項目管理》、《培訓師的十大技巧》等課程。
領導力：《讓經理人擁有領導力Managers as Leaders》、《教練與輔導 Mentoring and Coaching》、《中層領導者管理技能提升》、《行為基礎面試Behavior Based Interview》等課程。
服務企業(yè)
惠普，中國移動，上海電信，上海貝爾，阿爾卡特，安捷倫科技，惠瑞捷科技，諾基亞，西門子，國信朗訊，寶信軟件，威旭電子，易趣網，上海分析儀器，三星電子液晶顯示器有限公司，樓氏電子有限公司，哈曼JBL電子有限公司，泰克科技有限公司，阿斯達克，霍尼韋爾自動化，深圳Bigband Networks、寶鋼集團，寶鋼國際，寶華國際招標，百事高，丹騰過濾技術有限公司，碧迪醫(yī)療器械有限公司，伊薩切割，山特維克礦山與工程機械（中國）有限公司，豪斯泰勒建筑設計咨詢(上海)有限公司，Continental AG，TI Automotive，雅固拉精密工業(yè)有限公司，輝門汽車配件，上汽集團，上海匯眾、中國銀行，招商銀行，浦東發(fā)展銀行，亞開資訊，前鋒咨詢，捷培森咨詢，亞西瑪（上海）貿易有限公司，太平洋安泰人壽，友邦保險，泰康人壽、小鮮餐飲集團，家味餐飲集團，飛黃餐飲集團，藏樂坊，藏樂湯坊，湖景花園國際灑店，蘇州商旅美居酒店，箭牌糖類（上海）有限公司、上海心理學會人力資源管理專業(yè)委員會，《勞動報》勞權協會，華山醫(yī)院，南京大學企業(yè)大學，溫州大學教育學院、柯達投資，GE醫(yī)療，上海醫(yī)藥股份，海格曼Hagemeyer，Elektroskandia，江蘇東宏建設集團，舍弗勒（中國）有限公司，蘇州創(chuàng)業(yè)投資集團有限公司，江蘇費森尤斯醫(yī)藥用品公司。
學員反饋
培訓師設計的案例很鮮明�！　　�     （黃曉冬）
設計合理，條理清晰�！　　　�  　   （莊慧君）
張老師授課靈活生動，有效。 　      （胡綠葉）
問題分析，讓自己解決問題�！　�     （顧　�。�
課堂上對實際問題的討論很適用。　   （張　晶）
正確的發(fā)現問題和發(fā)現起因很實用。   （張　旦）

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