一線領(lǐng)導(dǎo)力：賦能團隊，降本增效

培訓(xùn)關(guān)鍵詞：領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),賦能團隊培訓(xùn)

一線領(lǐng)導(dǎo)力：賦能團隊，降本增效(黃焱)課程介紹：

課程背景
    我們身處VUCA，ABC（*），工業(yè)4.0時代，變化、快速、不確定成為常態(tài)，這是一個變革轉(zhuǎn)型的時代；作為團隊領(lǐng)導(dǎo)如何在這樣的時代領(lǐng)導(dǎo)員工在龐雜和海量的信息中快速決策、快速調(diào)整、快速響應(yīng)，快速執(zhí)行、快速成長而達成組織的目標(biāo)。最有效的方法就是激發(fā)員工的智慧、擴大員工的才干，賦能團隊，領(lǐng)導(dǎo)不斷成長達成高績效：

目標(biāo)：
1. 建立合適的領(lǐng)導(dǎo)者的溝通風(fēng)格
2. 將領(lǐng)導(dǎo)力與公司的戰(zhàn)略結(jié)合，加速推動團隊的成功，幫助客戶成功、以獲得組織商業(yè)績效
3. 運用好你的所有資源和能力驅(qū)動團隊生產(chǎn)力，增加員工的投入度
4. 成為員工才干的制造者，發(fā)展員工的潛能
5. 鼓動協(xié)作、分享，走向大道至簡，推進降本增效

課程特色：
 ◇ 以一個高科技公司的案例為背景，實戰(zhàn)落地的19個案例情境、結(jié)合客戶實際綜合調(diào)整結(jié)構(gòu)的一線領(lǐng)導(dǎo)力沙盤
 ◇ 提供在VUCA + 跨速發(fā)展的高科技- ABC時代， 10大領(lǐng)導(dǎo)力技能 – 同步打開員工的潛能，提升員工的敬業(yè)度， 進而提升績效

培訓(xùn)方法:
 ■ 課前：線上調(diào)研，案例學(xué)習(xí)與反思
 ■ 課上：沙盤模擬、實例操練、即時反饋、現(xiàn)場提升
 ■ 課后：應(yīng)用與強化

課程大綱：
 ■ 我們所處行業(yè)的特征和趨勢，我們需要什么樣的領(lǐng)導(dǎo)力
 ◇ 發(fā)現(xiàn)行業(yè)特點和發(fā)展趨勢
 ◇ 確定在自己的行業(yè)需要什么方面領(lǐng)導(dǎo)力的提升以更好領(lǐng)導(dǎo)員工
 ◇ 重新定義時代和行業(yè)需要的領(lǐng)導(dǎo)力

1. 掌握和運用溝通風(fēng)格 – 賦能型領(lǐng)導(dǎo)者匹配合適的溝通風(fēng)格，以提升溝通效率
 ◇ 溝通是領(lǐng)導(dǎo)員工的核心
 ◇ 溝通風(fēng)格極大影響溝通效果
 ◇ 掌握四種不同的溝通風(fēng)格TAPE
 ◇ 發(fā)現(xiàn)各種溝通風(fēng)格的關(guān)注點和盲點
 ◇ 匹配溝通風(fēng)格提升溝通效率

2. 通過將組織的戰(zhàn)略與員工的日常工作連接，提升員工的成就感、認(rèn)同感、參與感
 ◇ 為什么讓員工清晰自己日常工作對組織戰(zhàn)略的貢獻多少是重要的
 ◇ 發(fā)現(xiàn)在什么時機傳遞組織的戰(zhàn)略更加有效
 ◇ 戰(zhàn)略溝通的雙坐標(biāo)，提升員工的成就感

3. 賦能型領(lǐng)導(dǎo)者的行為特質(zhì) – 探尋賦能型領(lǐng)導(dǎo)者的7大行為特質(zhì)
 ◇ 什么是賦能型領(lǐng)導(dǎo)
 ◇ 為什么我們的時代需要賦能型領(lǐng)導(dǎo)力 – 乘法型領(lǐng)導(dǎo)
 ◇ 區(qū)分乘法型領(lǐng)導(dǎo)和減法型領(lǐng)導(dǎo)
 ◇ 賦能型領(lǐng)導(dǎo)的行為特質(zhì)是什么
 ◇ 發(fā)現(xiàn)賦能型領(lǐng)導(dǎo)的倍增指數(shù)

4. 提升績效管理的要素和工具 – 有工具才能管好績效
 ◇ 發(fā)現(xiàn)影響績效的6個要素
 ◇ 學(xué)習(xí)診斷績效問題的24個工具庫
 ◇ 掌握績效改進的基本步驟

5. 給予建設(shè)性的即時反饋 – 提升員工的覺察，發(fā)現(xiàn)改進方法
 ◇ 即時反饋成為幫助員工覺察和改進的有力的領(lǐng)導(dǎo)力工具
 ◇ 反饋三要素SAAO
 ◇ 掌握反饋的流程和秘訣

6. 不做減法型領(lǐng)導(dǎo)
 ◇ 績效壓力下的減法型領(lǐng)導(dǎo)的行為特點
 ◇ 發(fā)現(xiàn)減法型領(lǐng)導(dǎo)行為背后的觸發(fā)點
 ◇ 結(jié)合實際發(fā)掘相應(yīng)的解決之道

7. 向員工高影響力的問題 - 促動員工激發(fā)覺察，激發(fā)員工的潛能
 ◇ 為什么在現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)提出問題的能力是一項重要的領(lǐng)導(dǎo)力 – 作用和意義
 ◇ 什么是高影響力的問題 – 8個檢驗指標(biāo)
 ◇ 將高影響力問題運用到日常管理中

8. 輔導(dǎo)四部曲GROW – 運用教練模式建立員工成長計劃，留住人才
 ◇ 輔導(dǎo)員工發(fā)展是領(lǐng)導(dǎo)的重要工作
 ◇ 探尋員工發(fā)展的需要，建立有效的發(fā)展計劃
 ◇ 掌握GROW模型幫助員工

9. 建立信任 - 
 ◇ 信任是領(lǐng)導(dǎo)力有效的法寶
 ◇ 清晰建立信任，維系信任，重塑信任和發(fā)展信任的意義
 ◇ 掌握建立信任的14個關(guān)鍵行為
 ◇ 剔除破壞信任的12個做法

10. 有效授權(quán) – 找到合適的授權(quán)點：合適的能力和愿望
 ◇ 正確授權(quán)的價值
 ◇ 發(fā)現(xiàn)授權(quán)的延伸區(qū)域，清晰對于授權(quán)員工的困難度和能力區(qū)
 ◇ 掌握正確授權(quán)的方法步驟
 ◇ 打造持續(xù)和健康的領(lǐng)導(dǎo)力

講師介紹

黃焱  (James Huang)
 ◇ Mercuri International 認(rèn)證高級培訓(xùn)顧問
 ◇ Achieveglobal 認(rèn)證資深培訓(xùn)師，公司全能型 Master Trainer
 ◇ BTS 認(rèn)證資深培訓(xùn)顧問
 ◇ MBTI 國際認(rèn)證講師、施測師、教練
 ◇ Hogan 認(rèn)證測評師、顧問
 ◇ TKI 國際認(rèn)證講師
 ◇ Belbin 團隊角色國際認(rèn)證講師
 ◇ 情境領(lǐng)導(dǎo)力 II 授權(quán)講師
 ◇ 德國培訓(xùn)公司 MTI 認(rèn)證國際顧問
 ◇ 英國培訓(xùn)公司 MDS 認(rèn)證高級培訓(xùn)師
 ◇ DDI 認(rèn)證 FSW 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)師
 ◇ ICF 認(rèn)證教練 PCC
 ◇ 中國科學(xué)院心理研究所研究生 – 心理學(xué)在人力資源的應(yīng)用專業(yè)
    2010年夏末黃老師和朋友們從新疆葉城開啟了一個月的艱苦而又難忘的西藏之旅。途徑阿里，神山，圣湖再到拉薩布達拉宮，一路上伴隨著高原缺氧、道路泥濘、曝曬大雨的艱苦情境；可大家所看到的是彼此相互幫助，到處充滿快樂、全身心體驗自然和文化。這一次的經(jīng)歷讓黃老師更加堅信了他進入人才發(fā)展培訓(xùn)行業(yè)的信條–工作就是幫助(working is helping) 。也就是在這一年黃老師獲得了ICF認(rèn)證的ACC。
    黃老師的商業(yè)生涯始于 90 年代的德國的 China Project Management-GmbH, 期間參與了中國紙幣改造,陶瓷爐窯引進,超薄鋼片,高速公路和大型機場瀝青 引進和改造，南浦大橋斜拉鋼纜,第一個BOPP等項目銷售和管理工作,直接與公司的管理層和客戶的決策層對接,使得黃老師獲得了寶貴的商業(yè)經(jīng)驗,開拓了商業(yè)視野，提升了應(yīng)對商業(yè)變化的綜合能力。
    經(jīng)過十多年跨國公司營銷和管理的歷練，黃老師受邀加入瑞典麥古利國際 (Mercuri International)培訓(xùn)咨詢公司–歐洲最著名的銷售績效和管理咨詢 培訓(xùn)公司，完成了從職業(yè)經(jīng)理到職業(yè)培訓(xùn)師的轉(zhuǎn)換，成為中國第一代實戰(zhàn)型職業(yè) 培訓(xùn)師。主要為客戶提供銷售體系咨詢，銷售隊伍管理和營銷技能的培訓(xùn)以及相 關(guān)的培訓(xùn)咨詢服務(wù)。之后在1998年加入了全球最大的通用技能培訓(xùn)公司--美國 智越咨詢公司 (Achieveglobal) ，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)技能，管理技巧，團隊建設(shè)和銷售隊 伍領(lǐng)導(dǎo)力等方面的培訓(xùn)和咨詢服務(wù)，是該公司在中國大陸唯一的全能型 Master Trainer。
    經(jīng)過十多年2000多天豐富的培訓(xùn)實踐和進行多領(lǐng)域、多行業(yè)的培訓(xùn)，黃老師主要在銷售績效改進，領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展和培訓(xùn)師成長這三個領(lǐng)域積累了廣博并且深厚的管理和銷售方面的知識和經(jīng)驗，運用培訓(xùn)、引導(dǎo)、教練模式將先進的營銷和領(lǐng)導(dǎo)力理念和方法傳遞給中國各行各業(yè)的客戶，幫助客戶學(xué)員不僅從改變自己行為到提升績效，同時建立與國際先進管理模式接軌和落地的綜合能力。
    專業(yè)的能力、經(jīng)過實證的模式與實用方法的結(jié)合，使黃老師在客戶中有著非常好的口碑和影響力。與此同時，黃老師結(jié)合中國企業(yè)的實際情況和自身積累的豐富培訓(xùn)經(jīng)驗，專門開發(fā)了多門高實效落地適應(yīng)中國國情的的培訓(xùn)課程，例如：《領(lǐng)導(dǎo)解決問題》《績效倍增的銷售教練領(lǐng)導(dǎo)力》《賦能領(lǐng)導(dǎo)力》《適應(yīng)性領(lǐng)導(dǎo)力–引領(lǐng)團隊快速反彈成長》《快速開發(fā)培訓(xùn)課件七步驟》《銷售體系和管理》《雙贏商務(wù)談判》《提升跨部門協(xié)作的橫向領(lǐng)導(dǎo)力》《大客戶顧問式銷售》等。
    黃老師從2010年開始提供教練服務(wù)，現(xiàn)在是ICF認(rèn)證的專業(yè)教練 - PCC， 為客戶的核心人才和高管提供發(fā)展和成長的教練服務(wù)，主要服務(wù)側(cè)重在績效、領(lǐng)導(dǎo)力、人才發(fā)展和團隊教練–將引導(dǎo)和教練的結(jié)合幫助在VUCA時代的客戶管理團隊快速成長，迎接挑戰(zhàn)。
    作為中國大陸第一個開設(shè)TTT公開課的本土老師，自2008年開始黃老師啟動中國培訓(xùn)師發(fā)展項目，致力于培訓(xùn)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師和幫助客戶開發(fā)內(nèi)部培訓(xùn)課程。
    秉承工作就是幫助的信條， 黃老師堅信每個人都有具足的潛力， 培訓(xùn)、教練 再加上實踐必然可以幫助人們開發(fā)潛力，獲得更大的成功。
    閑暇時間除了陪伴家人， 黃老師的業(yè)余愛好是潛水、閱讀， 還有就是開發(fā)課程。

【風(fēng)格】
邏輯嚴(yán)謹(jǐn)， 條理清晰， 幽默風(fēng)趣， 控場穩(wěn)定； 這源于黃老師豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗和廣 博的知識底蘊，形成他魅力獨特的培訓(xùn)風(fēng)格。

【核心課程】
 ◇ 銷售績效、銷售流程、銷售技巧系列
 ◇ 培訓(xùn)師、培訓(xùn)課程開發(fā)系列
 ◇ 領(lǐng)導(dǎo)力、人才發(fā)展系列
 ◇ 領(lǐng)導(dǎo)解決問題、領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新、領(lǐng)導(dǎo)變革系列
 ◇  教練型領(lǐng)導(dǎo)力系列，高情商領(lǐng)導(dǎo)力
 ◇  領(lǐng)導(dǎo)解決問題，領(lǐng)導(dǎo)變革，引領(lǐng)創(chuàng)新
 ◇  中高層領(lǐng)導(dǎo)力和管理技能全面提升
 ◇  高績效團隊領(lǐng)導(dǎo)力
 ◇  培訓(xùn)培訓(xùn)師系列
 ◇  雙贏談判
 ◇  銷售談判、大客戶銷售與管理、顧問式銷售技巧系列
 ◇  提升影響力的跨部門協(xié)作
 ◇  橫向領(lǐng)導(dǎo)力
 ◇  管理變革
 ◇  結(jié)果導(dǎo)向的引導(dǎo)力 – 從團隊合作到領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)
 ◇  項目團隊的敏捷領(lǐng)導(dǎo)力，項目管理領(lǐng)導(dǎo)力 
【服務(wù)的部分客戶/part of clients】
高科技和 IT 領(lǐng)域：
美國通用半導(dǎo)體， 三星電子， 三星中國， 諾基亞， 惠普(中國) ，思科(中國) ， 摩托羅拉, 飛利浦(中國) , 聯(lián)想， 方正， 神州數(shù)碼， 中國電信， 中國網(wǎng)通， 華 為， 上海電信， 北京移動， UT 斯達康， 中航信，山東聯(lián)通， Diebold, Panduit， Allied Telesis，尚陽科技， 思特奇， 立信，Eleoteq，彭思特， 愛普生, RAINBOW Technologies，高偉達， 盈科信息技術(shù)， 上海大唐移動， 中航信， 航天信息， 愛 立信，曙光等
制藥領(lǐng)域：
輝瑞，阿斯利康，安萬特，美中互利，巴斯德，美敦力, GE Healthcare, 諾華，St. Jude,博福，拜爾醫(yī)藥，默沙東，福泰制藥，山谷藍，日本第一制藥，武田制藥， 安斯泰來制藥，葛蘭素史克，諾和諾德，富泰醫(yī)藥，巴德，昆河醫(yī)療設(shè)備，費森尤斯卡比，衛(wèi)材醫(yī)藥
快消品領(lǐng)域：
雪花啤酒，漢高，雀巢，Coca-cola，吉百利，Bestfoods，聯(lián)合利華，可口可樂 (中國) ，百事可樂，金佰利，達能餅干，歐萊雅，中糧集團，李寧集團，動向集團，費羅列，箭牌中國等
工業(yè)領(lǐng)域：
歌美颯，蘇司蘭能源，克魯勃潤滑，殼牌(中國) ，�？松梨�，道達爾，菲利普 66，康明斯電機，英格索蘭，施耐德，西門子，ABB，上海電力，青海電力，博思格，北京豪特耐，電裝(中國) ，John Deere，中石油，中海油，中海油服，F(xiàn)CI，安德魯電信器材，富士施樂，愛生雅包裝，拉法基水泥，萊爾德電子，泰科安防， 中國鐵道科學(xué)研究院，加鋁包裝，絡(luò)派模，阿克蘇諾貝爾，Air Products，林德叉車， 西門子(中國) ，惠而普，VOLVO 卡車，KOCH，Domino，榮事達，TCL，美的，東風(fēng)康明斯，東風(fēng)嘉德士，柳州工程機械，三一重工，LG (中國) ，美卓礦機，眾鋮集團， Asimco，Johnson Control，泰科中國，日本電裝，上海通用汽車，麥德美表面處理，BOSCH，ARRAW，Samson，
金融領(lǐng)域：
花旗銀行，德累斯頓銀行，匯豐銀行，中國工商銀行，寧波建設(shè)銀行，華夏銀行，國投行，渤海銀行，豐田金融，渣打銀行數(shù)據(jù)中心，民生銀行

互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域：
谷歌，百度，網(wǎng)易，搜狐，人人網(wǎng)，慧聰網(wǎng)，263，世紀(jì)互聯(lián)，萬國數(shù)據(jù)，鳳凰網(wǎng)，智聯(lián)招聘，前程無憂，TOM 在線，新東方在線
汽車領(lǐng)域：
豐田汽車，豐田金融，北京奔馳，寶馬中國，北京吉普，萬源金德汽車密封制品有限公司，Bluescope, Johnson Controls Automotive Components，上海通用，奇瑞，五菱
化工領(lǐng)域：
湘江關(guān)西油漆，PPG 油漆，巴斯夫，DSM，陶氏化學(xué)，羅門哈斯,漢高，阿克蘇諾 貝爾，福斯
房地產(chǎn)領(lǐng)域：
中赫集團，陽光股份，聯(lián)合創(chuàng)業(yè)，富力地產(chǎn)，遠洋地產(chǎn)，華潤集團，北京銀泰中 心，中建地產(chǎn)，中國建設(shè)

課綱下載

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