培訓關鍵詞:研發(fā)項目管理培訓
研發(fā)項目管理實踐與過程管控(張老師)課程介紹:
課程大綱
一、項目管理基本概念及案例分析
1. 項目管理的起源
2. 項目和項目管理的定義
3. 書籍推薦:《PMBOK第六版》
4. 同樣是項目,Project、Program、Portfolio三者的區(qū)別
5. 研討:提升項目管理效率的4-5個先決條件
1)流程地圖
2)項目管理制度
3)項目經(jīng)理個人能力
4)項目實施方案
5)績效牽引
6)項目管理的文化與土壤
7)……
6. 項目管理的10大知識領域
7. 項目管理的5大過程組
8. 案例分析(了解項目管理全貌):項目管理之撲克牌游戲
二、項目的啟動管理
1. 項目啟動階段的重要性及我們存在的問題何在?
2. 研討:分組確認一個項目,并制定SMART原則的項目目標
3. 不同類型的組織模式:職能型、項目型、矩陣式
4. 職能型
1)優(yōu)點
2)缺點
3)如何減緩推諉--文化的建設:三講、三不講……
5. 項目型
1)優(yōu)點
2)缺點
6. 矩陣式:對事負責的文化
7. 研討:根據(jù)矩陣式,確認跨部門的項目團隊成員,組建項目組
8. 做好項目的需求分析與可行性分析
9. 做好項目的干系人管理
1)何謂干系人?
2)決策人、決策影響人、受益人
3)制定干系人的需求管理表
4)研討:項目的立項階段、收尾階段的干系人分析表
10. 編制項目立項報告:包括哪些信息
三、項目計劃編制
1. 研討:我司在計劃管理中存在的問題
2. 名詞解釋:WBS、PBS、工期、工作量
3. 演示做項目進度計劃的WBS
4. 計劃乃計劃包
1)進度計劃
2)風險管理計劃
3)質量管理計劃
4)溝通計劃
5)……
5. 小測驗:如何制定計劃
6. 進度計劃制定的步驟
7. 排任務的優(yōu)先級
1)如何做好時間管理及任務優(yōu)先級排序
2)研討:項目經(jīng)理王經(jīng)理的工作計劃
8. 如何評估工作量
1)類比法
2)專家法
3)三點法及應用
4)推測法
5)專家法與頭腦風暴的區(qū)別?
9. 實戰(zhàn)演練:針對所研討項目,制定進度計劃
10. 實例:對該計劃進行評審
1)甘特圖
2)PERT圖
11. 練習:如何尋找關鍵路徑
12. 制定溝通計劃
1)學會“晃來晃去”
2)明亮而不刺眼
3)建立溝通矩陣
4)創(chuàng)建溝通計劃
13. 制定風險管理計劃
1)風險和問題的區(qū)別
2)風險管理的責任人?
3)風險管理的定位解析
4)風險分析的兩個維度:發(fā)生概率、影響程度
5)黑天鵝、灰犀牛、白天鵝……
6)四種風險響應措施
7)研討:制定所研討項目的風險管理計劃
四、項目控制與糾偏
1. “員工只會做管理者所監(jiān)控的,而不會做管理者所期望的”
2. GANNT圖、PERT圖
3. 看電視劇視頻:研討劇中成功處理沖突的原因有哪些?
4. 如何提升計劃管理效率
5. 演練:找關鍵路徑、資源的合理分配
6. 如何找計劃的泡沫?如何在項目計劃中給員工請假?不能請假如何說服?
7. 計劃控制中常見問題和解決辦法
8. 項目的分層實施與分層監(jiān)控
9. 監(jiān)控計劃
1)監(jiān)控點設置原則
2)監(jiān)控計劃總攬圖
3)監(jiān)控計劃一覽表
10. 項目控制手段:項目報告
1)項目報告種類
2)項目報告機制
11. 項目控制手段:項目例會
1)項目例會種類
2)例會議程和內(nèi)容
3)如何開簡單高效的周例會:儀式感
12. 項目控制手段:計劃變更控制
1)變更控制流程
2)計劃滾動刷新
13. 項目控制手段:狀態(tài)轉移
14. 項目多時,高層領導從事該做的事情:殺貧濟富 or 劫富濟貧?
15. 如何管理項目組四種類型的員工?
1)團隊刺頭
2)關系傾向者
3)思考傾向者
4)聽命行事者
五、項目收尾及項目經(jīng)理領導力
1. 項目的合同收尾
1)清單
2)檢查報告
2. 項目的行政收尾
1)清單
2)經(jīng)驗教訓總結
3. 建立有效的激勵和考核指標:如申請項目獎、團隊建設等
4. 確定游戲規(guī)則的方法:
1)亞斯蘭現(xiàn)象
2)破窗理論
3)蛇蛙原理
4)火爐法則
5. 項目經(jīng)理需要具備創(chuàng)新思維
6. 項目經(jīng)理需要具備裁剪能力
7. “贏”在項目管理:亡、口、月、貝、凡
8. 項目經(jīng)理應具備4個E
講師資歷
張老師
清華大學EMBA講師
上海交通大學、浙江大學公共管理學院研發(fā)管理課程特聘專家
張老師有豐富的高科技企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和研發(fā)管理、產(chǎn)品管理工作經(jīng)歷,先后擔任過項目經(jīng)理、項目管理部副經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理等職位,在長期的研發(fā)管理實踐中積累了豐富的技術和管理經(jīng)驗。
在國內(nèi)某知名通信企業(yè)工作近6年,先后從事產(chǎn)品開發(fā)、項目管理和市場營銷策劃等工作,并作為推行組成員與國際研發(fā)管理頂尖咨詢顧問在研發(fā)及售后服務系統(tǒng)推動公司級研發(fā)管理變革(集成產(chǎn)品開發(fā))。在交換產(chǎn)品線管理部期間,一起搭建產(chǎn)品線計劃管理體系工作,協(xié)調IT系統(tǒng)建設,并進行計劃監(jiān)控與跟進工作;在國際技術支援部期間,和IBM顧問一起推動服務體系建設及IPD在該系統(tǒng)的應用;在國內(nèi)營銷策劃部期間,同IBM顧問一起優(yōu)化MM(市場管理)體系,并負責企業(yè)內(nèi)部的推行。
在某生物醫(yī)療設備公司工作期間,擔任研發(fā)管理部副經(jīng)理,任職期間有針對性地將研發(fā)管理的業(yè)界最佳實踐同公司現(xiàn)狀相結合,全面建立并優(yōu)化產(chǎn)品管理體系。同時兼任內(nèi)部講師,具有豐富的產(chǎn)品管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。在工作期間,作為產(chǎn)品經(jīng)理成功主導了某血球產(chǎn)品的需求、產(chǎn)品定義、立項及整個開發(fā)與上市過程的管理,獲取了極大的市場成功。
后從事研發(fā)管理咨詢,先后作為項目核心成員和項目經(jīng)理成功完成了近30個研發(fā)管理咨詢項目體系的建設和落地(含市場需求與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)流程體系、研發(fā)項目管理體系、研發(fā)人力資源等模塊),在產(chǎn)品開發(fā)流程設計、研發(fā)項目管理和體系推行方面具有豐富的咨詢經(jīng)驗。
張老師參與編譯和本人出版相關書籍
《PDMA新產(chǎn)品開發(fā)手冊》
《新產(chǎn)品開發(fā)流程管理:以市場為驅動(第3版)》
《PDMA新產(chǎn)品開發(fā)工具手冊1》
《PDMA新產(chǎn)品開發(fā)工具手冊2》。
《互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的34堂修煉課》
課綱下載
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