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非物質(zhì)激勵(lì)—心理學(xué)在員工激勵(lì)中的應(yīng)用

非物質(zhì)激勵(lì)—心理學(xué)在員工激勵(lì)中的應(yīng)用課程[課程簡(jiǎn)介]:?jiǎn)T工激勵(lì)是企業(yè)管理中的永恒話題!中國(guó)現(xiàn)已進(jìn)入發(fā)展新時(shí)期,大部分中國(guó)人(特別是一、二線城市)已脫離貧困,所以對(duì)于職場(chǎng)的白領(lǐng)們,大家上班不僅僅需要的是一份能夠養(yǎng)家的薪水,更希望公司可以提供給他們一個(gè)發(fā)展的空間,一個(gè)可以施展的舞臺(tái)和一個(gè)自我實(shí)現(xiàn)的通路。即員工想要的不僅僅是一份工作,還期望這份工作能帶給他“美好的心理體驗(yàn)”:這里有夢(mèng)想、有快樂(lè)、有互相給予的支持和溫暖! ...

【時(shí)間地點(diǎn)】 2024年11月07-08日 上海
【培訓(xùn)講師】 王苑
【參加對(duì)象】 1. 企業(yè)中高層管理者 2.HR部門(mén)相關(guān)從業(yè)者(總監(jiān)、經(jīng)理、主管、員工關(guān)系等)
【參加費(fèi)用】 ¥3600元/人 課程費(fèi)用含教材、場(chǎng)地費(fèi)、午餐、茶歇費(fèi)及稅金。
【會(huì)務(wù)組織】 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(lailaliao.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
【咨詢(xún)電話】 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠)
【聯(lián) 系 人】 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在線 QQ 】 568499978 培訓(xùn)課綱 課綱下載    
【溫馨提示】 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來(lái)電預(yù)約!
培訓(xùn)關(guān)鍵詞:?jiǎn)T工心理管理培訓(xùn)

非物質(zhì)激勵(lì)—心理學(xué)在員工激勵(lì)中的應(yīng)用(王苑)課程介紹:

備注 案例式教學(xué),小班授課,限招35人;
以報(bào)名先后順序?yàn)闇?zhǔn),滿(mǎn)班后的報(bào)名學(xué)員自動(dòng)轉(zhuǎn)為下期;

課程背景
    員工激勵(lì)是企業(yè)管理中的永恒話題!中國(guó)現(xiàn)已進(jìn)入發(fā)展新時(shí)期,大部分中國(guó)人(特別是一、二線城市)已脫離貧困,所以對(duì)于職場(chǎng)的白領(lǐng)們,大家上班不僅僅需要的是一份能夠養(yǎng)家的薪水,更希望公司可以提供給他們一個(gè)發(fā)展的空間,一個(gè)可以施展的舞臺(tái)和一個(gè)自我實(shí)現(xiàn)的通路。即員工想要的不僅僅是一份工作,還期望這份工作能帶給他“美好的心理體驗(yàn)”:這里有夢(mèng)想、有快樂(lè)、有互相給予的支持和溫暖!
    和過(guò)去傳統(tǒng)的《員工激勵(lì)》課程不同的是,我們更注重員工的內(nèi)心體驗(yàn)。我們幫助企業(yè)管理者學(xué)習(xí)現(xiàn)代的心理科學(xué)的成果,帶領(lǐng)管理者進(jìn)入員工們奇妙的“心理世界”,并幫助他們掌握和激發(fā)員工的內(nèi)在心理動(dòng)力,并透過(guò)自我推動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的心理技術(shù)。
    美國(guó)前管理協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)赫爾雷格爾教授等人所著的權(quán)威著作《組織行為學(xué)》一書(shū)指出:“二十一世紀(jì)管理學(xué)的趨勢(shì)是心理學(xué)化”。
    本次課程,我們正是幫助企業(yè)的管理者學(xué)習(xí)運(yùn)用多種的心理學(xué)技術(shù),帶領(lǐng)員工、潛發(fā)內(nèi)在動(dòng)力去實(shí)現(xiàn)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)目標(biāo),最終達(dá)到共贏的結(jié)果!

課程收益
學(xué)員參加完本培訓(xùn)之后,管理者能夠運(yùn)用五種心理技術(shù)法來(lái)激勵(lì)員工:
1. 掌握三階段洞察法-破解員工行為的心理密碼
2. 了解影響員工工作熱情的內(nèi)在關(guān)鍵要素
3. 運(yùn)用心理撬動(dòng)四步法溝通技術(shù)轉(zhuǎn)化員工行為
4. 有效地提升領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工行為的影響力

課程特色
1. 注重課前的調(diào)查和課后的輔導(dǎo)落地:讓培訓(xùn)成為解決管理問(wèn)題,達(dá)成管理目標(biāo)的工具
2. 在情境中學(xué)習(xí):模似真實(shí)管理情境,采用案例式教學(xué),充分調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)研究熱情
3. 采用學(xué)員為中心的引導(dǎo)式、教練式的培訓(xùn)方式,使學(xué)員在深度體驗(yàn)中獲得感悟和領(lǐng)會(huì)
4. 老師經(jīng)過(guò)多年的心理學(xué)和管理實(shí)踐,研究總結(jié)出的方法和步驟高度精煉和具有實(shí)用性

課程形式
1. 小班授課
2. 采用講授、小組討論、教練式培訓(xùn)
3. 案例分析、角色扮演、體驗(yàn)式訓(xùn)練
4. 心理測(cè)驗(yàn)、啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)

課程大綱


日期

時(shí)間

模塊

具體模塊

第一天

上午

破冰和開(kāi)場(chǎng)

  • 破冰游戲:使學(xué)員快速和全身心投入到課程中來(lái)
  • 在新形勢(shì)下:?jiǎn)T工的心理激勵(lì)越來(lái)越重要
  • 激勵(lì)新方法的研究:最新第五代激勵(lì)理論的結(jié)論
  • 概述后現(xiàn)代的心理技術(shù)在員工激勵(lì)當(dāng)中可以起到的關(guān)鍵作用

探索員工表面行為背后的心理

  • 管理困境:
  • 當(dāng)下領(lǐng)導(dǎo)者在員工激勵(lì)中遇到的困難與困惑
  • 員工激勵(lì)的原理:
  • 激發(fā)員工內(nèi)在心理動(dòng)力
  • 學(xué)習(xí)重點(diǎn)
  • 跨越管理激勵(lì)的“黑匣子”
  • 職場(chǎng)典型管理激勵(lì)案例研討(一)
  • 小組研討與分析
  • 點(diǎn)評(píng)與問(wèn)題總結(jié)
  • 管理激勵(lì)的解決方案
  • 學(xué)點(diǎn)心理學(xué):解決問(wèn)題的新裝備——心理技術(shù)
  • 薩提亞冰山理論:人的行為是從哪里來(lái)的?
  • 讀懂員工的行為:行為三種模式:
  • 自然模式
  • 面具模式
  • 防御模式(7種)
  • 揭開(kāi)員工內(nèi)心奧秘的關(guān)鍵點(diǎn):
  • 員工行為背后的感受、情緒
  • 學(xué)習(xí)掌握員工情緒的快速方法
  • 練習(xí)辨別員工復(fù)雜的情緒情感

下午

找到員工激勵(lì)的關(guān)鍵和確定激勵(lì)方案

  • 暖身與心理游戲:動(dòng)物游戲
  • 學(xué)點(diǎn)心理學(xué):解決問(wèn)題的新裝備——心理技術(shù)
  • 找準(zhǔn)員工內(nèi)在的心理動(dòng)力源
    • 情緒情感背后的心理需要
    • 心理需要的類(lèi)型
    • 不同員工的心理滿(mǎn)足來(lái)源
    • 探索差異化管理激勵(lì)行動(dòng)
  • 九個(gè)類(lèi)型的心理需求對(duì)應(yīng)的68種管理激勵(lì)方案

在實(shí)際職場(chǎng)中
的具體應(yīng)用

  • 典型職場(chǎng)案例示范
  • 案例分解練習(xí)
  • 實(shí)際案例演練:角色扮演
  • 每組實(shí)戰(zhàn)模擬
  • 小組點(diǎn)評(píng)

回顧和小結(jié)

  • 小結(jié)培訓(xùn)的收獲

第二天

上午:
管理溝通與員工激勵(lì)

激勵(lì)的支點(diǎn):
員工關(guān)系強(qiáng)化

  • 增存與員工間的“情緒薪酬”

員工情緒激勵(lì)的的四種互動(dòng)技術(shù)

    • 典型管理情境分析研討
    • 正面的語(yǔ)言
    • 照顧的行動(dòng)
    • 進(jìn)步與成功
    • 開(kāi)心與樂(lè)趣

透過(guò)溝通激勵(lì)員工的四個(gè)步驟

  • 建立開(kāi)放又活力的管理溝通文化
  • 職場(chǎng)典型管理激勵(lì)案例研討(二)
  • 小組研討與分析
  • 點(diǎn)評(píng)與問(wèn)題總結(jié)
  • 透過(guò)溝通激勵(lì)的行動(dòng)方案
  • 運(yùn)用心理咨詢(xún)技術(shù)推動(dòng)員工心理動(dòng)力
    • 關(guān)注當(dāng)下
    • 聚焦感受
    • 共繪愿景
    • 探索行動(dòng)方案

下午

練習(xí)再練習(xí)

  • 典型職場(chǎng)案例示范
  • 案例分解練習(xí)
  • 員工引導(dǎo)與激勵(lì)
  • 練習(xí):表達(dá)事實(shí)中容易發(fā)生的誤區(qū)
  • 練習(xí):表達(dá)中想法與情緒情感的不同
  • 練習(xí):如何讓員工由被動(dòng)轉(zhuǎn)向主動(dòng)
  • 練習(xí):行動(dòng)方案制定與執(zhí)行容易犯的錯(cuò)誤

在實(shí)際管理中的具體應(yīng)用

  • 實(shí)際案例練習(xí)
  • 學(xué)員--老師點(diǎn)評(píng)
  • 小結(jié)--明確管理的方案

回顧和總結(jié)

  • 總結(jié)培訓(xùn)的收獲,制定行動(dòng)計(jì)劃

講師介紹: 王苑老師

 ◇ 講師/教練/EAP顧問(wèn)/員工心理管理顧問(wèn)
 ◇ 首都師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)研究生
 ◇ 世界500強(qiáng)企業(yè)多年管理經(jīng)驗(yàn)
 ◇ 多家世界500強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)理人教練
 ◇ 德國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)CEVEYSYSTEMS及教練
 ◇ 曾任某跨國(guó)管理咨詢(xún)公司中國(guó)區(qū)副總裁(跨國(guó)知名EAP公司)
 ◇ 出版管理圖書(shū)《變革管理心理學(xué)》
 ◇ 工學(xué)學(xué)士、首都師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)研究生、心理咨詢(xún)師、教練
 ◇ 11年外企,2年國(guó)企,8年民企工作經(jīng)驗(yàn)
 ◇ 21年在管理、教練、講師、EAP顧問(wèn)、心理咨詢(xún)師等的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
 ◇ 13年在管理咨詢(xún)行業(yè):人才管理、變革管理項(xiàng)目、德國(guó)MPE領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)師和教練
 ◇ 具有超強(qiáng)的敏銳度,專(zhuān)注度,博學(xué),擅長(zhǎng)教練與心理輔導(dǎo)

背景介紹:
1. 講師特色:
跨界:業(yè)內(nèi)為數(shù)不多的既精通心理學(xué),且自身有著多年管理實(shí)戰(zhàn)和管理咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)的講師;
落地:能將心理學(xué)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技巧,與企業(yè)的實(shí)際管理工作緊密結(jié)合,有效解決企業(yè)遭遇的管理痛點(diǎn)和管理挑戰(zhàn)。

2. 授課風(fēng)格:
教練式授課,輕松幽默,互動(dòng)性強(qiáng),引導(dǎo)思考,體驗(yàn)深刻,注重實(shí)用性,深受員工喜愛(ài);
在培訓(xùn)中借鑒了心理學(xué)的各類(lèi)活潑的方法,大量采用案例情景學(xué)習(xí)、游戲、心理劇、行動(dòng)學(xué)習(xí)法、練習(xí)及討論等方式,使參與者在深度的體驗(yàn)中獲得感悟和領(lǐng)會(huì)。

3. 課程特色:
從心理學(xué)角度快速提升管理者的管理能力,協(xié)助其有效應(yīng)對(duì)當(dāng)下各類(lèi)員工,如骨干員工、新生代員工等的管理難題;
結(jié)合大量職業(yè)經(jīng)理人的咨詢(xún)/教練案例,能有效幫助企業(yè)管理者進(jìn)行自我的內(nèi)功修煉,如:自我探索、成長(zhǎng)和自我實(shí)現(xiàn)。

4. 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:
《壓力與情緒的識(shí)別與管理》
《困難場(chǎng)景的管理與溝通》
《職場(chǎng)影響力與溝通心理學(xué)》
《心理學(xué)在員工激勵(lì)及團(tuán)隊(duì)管理中的應(yīng)用》
《引領(lǐng)變革——變革中的員工心理引領(lǐng)與激勵(lì)》

5. 服務(wù)客戶(hù)(部分):
騰訊,華為、工商銀行,交通銀行、泰康銀行、歐盟商會(huì)、平安保險(xiǎn)、KONE、東方航空、邁瑞、星巴克、中國(guó)石油、中國(guó)聯(lián)通、長(zhǎng)城開(kāi)發(fā)、應(yīng)用開(kāi)發(fā)、瑪莎拉蒂、阿里巴巴、盒馬生鮮、盈德氣體、上海中心、華東醫(yī)藥、人壽保險(xiǎn)、微軟、匯豐銀行、渣打銀行、通用電氣、愛(ài)普生、中金所、李寧、阿迪達(dá)斯、寶潔、延峰汽車(chē)等。


培訓(xùn)課綱 課綱下載


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