TWI-JR工作關(guān)系

TWI-JR工作關(guān)系(周老師)課程介紹：

【課程收益】
    JR提升一線主管待人的技能；
    運(yùn)用JR基本要訣預(yù)防現(xiàn)場人與人問題的發(fā)生，問題一旦發(fā)生，用一套科學(xué)的方法（四階段法）進(jìn)行解決。

【課程大綱】
第一天
9:00-10:30
  經(jīng)營者代表致辭
  訓(xùn)練指導(dǎo)員與學(xué)員自我介紹
  TWI沿革簡介及課程介紹
  一線主管的含義
  一線主管必備的5個條件
10:30-10:45  休息
10:45-12:00
  與善用部下有關(guān)的一線主管的問題
  一線主管的責(zé)任圖
  建立良好人際關(guān)系的基本要訣
  個人差異形成圖
  案例:李明的故事
  四階段法的導(dǎo)入
  問題的定義及種類
  卡片的分發(fā)及說明
  四階段法及4大基本要訣解釋
12:00-13:00   午餐
13:00-14:30
  第一階段：掌握事實(shí)的實(shí)例
  案例:張強(qiáng)的故事
  掌握想法與心情的方法
  對學(xué)員帶來的案例演練的要求及說明
14:30-14:45   休息
14:45-16:00
  四階段法的廣泛運(yùn)用：醫(yī)生看病
  第二階段：慎思決定的實(shí)例 
  案例：資深作業(yè)員的故事
  未慎重思考的不良結(jié)果
16:00-16:15  休息
16:15-17:00
  學(xué)員帶來的案例演練 1名
  演練小結(jié)

第二天
9:00-10:15
  第一天內(nèi)容的復(fù)習(xí)
  第三階段：采取措施
  第四階段：確認(rèn)結(jié)果
  案例：女性領(lǐng)班的故事
  變更的影響
10:15-10:30  休息
10:30-12:00
  學(xué)員帶來的案例演練-1
12:00-13:00 午餐
13:00-15:00
  學(xué)員帶來的案例演練- 2
15:00-15:15  休息
15:15-16:15
  學(xué)員帶來的案例演練- 3
  演練小結(jié)
16:15-16:30  休息
16:30-17:00
  學(xué)員的感想
  一線主管與部屬以外的人的關(guān)系
  結(jié)束（怎樣開展和推動TWI）
工作關(guān)系 (JR) 成果輸出:
  預(yù)防人際問題的四項(xiàng)要訣
  解決人際問題的四階段法
  現(xiàn)場人際問題處理表
  掌握想法與心情的六種方法

講師介紹：周老師
 ◇ 同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院MBA
 ◇ 生產(chǎn)一線主管訓(xùn)練營金牌講師
 ◇ 日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會TWI認(rèn)證講師
專業(yè)背景：
周老師有十多年的制造型企業(yè)生產(chǎn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，熟悉制造型企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作流程。在擔(dān)任某大型跨國公司工廠5S推進(jìn)負(fù)責(zé)人時，成功完成了車間及辦公室5S改善項(xiàng)目的實(shí)施，使該工廠成為樣板工廠。
在知名跨國企業(yè)任職期間，先后擔(dān)任過生產(chǎn)主管、5S推進(jìn)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理等職務(wù)，對一線管理人員管理現(xiàn)狀、管理特點(diǎn)非常熟悉，善于幫助學(xué)員構(gòu)建良好的心態(tài)和必備的知識體系。
周老師具備豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，在企業(yè)就職期間，就曾為企業(yè)的一線管理人員提供過5S、TWI系列課程、領(lǐng)導(dǎo)力、生產(chǎn)管理、精益等相關(guān)培訓(xùn)。經(jīng)過完整系統(tǒng)的講師訓(xùn)練后，知識結(jié)構(gòu)完整豐富，管理實(shí)踐層次鮮明。授課過程中注重系統(tǒng)、邏輯性的內(nèi)容，與學(xué)員的豐富體驗(yàn)相結(jié)合，讓學(xué)員同時獲得深層次的思考與實(shí)操性的工具方法。
專長領(lǐng)域：
《一線主管的職責(zé)和角色》            《激勵技巧》  
《溝通技巧》                        《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)》
《精益生產(chǎn)基礎(chǔ)》                    《問題分析與解決》
《6S及目視化管理》等生產(chǎn)一線主管訓(xùn)練營系列課程
《TWI-JI》、《TWI-JR》、《TWI-JM》、《TWI-JS》等TWI系列課程等。

授課風(fēng)格：
善于針對企業(yè)自身實(shí)際特點(diǎn)，展開現(xiàn)場教學(xué),能使學(xué)員達(dá)到即學(xué)即用的目的；授課激情投入，旁征博引，能有效激發(fā)學(xué)員；具有極強(qiáng)的親和力，善于與學(xué)員溝通，營造輕松的培訓(xùn)氛圍，能用啟發(fā)式培訓(xùn)方式，充分的調(diào)動學(xué)員的主動性、創(chuàng)造性、積極性，從而贏得學(xué)員的共鳴，促進(jìn)學(xué)員轉(zhuǎn)變觀念、愿學(xué)愿用的教學(xué)目的。
服務(wù)企業(yè)：
汽車行業(yè)：華晨寶馬、捷豹路虎、長安福特汽車、長安馬自達(dá)汽車、博世汽車部件、大陸汽車、康迪泰克、東海橡塑 、凱馳清潔技術(shù)、耐世特汽車系統(tǒng)、延鋒偉世通、曼胡默爾濾清器、上海薩帕鋁型材、無錫恩歐凱、申雅密封件、鷹革沃特華汽車皮革、東風(fēng)鍛造有限公司、輝門摩擦產(chǎn)品、湖北法雷奧車燈、湖北神力鍛造有限公司、申龍客車、敏實(shí)集團(tuán)、美鋁緊固件、新宇航空制造、普美航空制造、福瑞盛航空機(jī)件、霍尼韋爾航空發(fā)動機(jī)、鹽城經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)；
機(jī)械機(jī)電：寶鋼常熟、肯納金屬、YKK、方太廚具、南京博峰電動工具、徐州羅特艾德、曼盛包裝、加利派包裝、天津杰麥多、米巴精密、圣萬提注塑、邁柯維醫(yī)療器械、碧迪快速診斷、蘇州蓋普美水泵、代斯美泵業(yè)、常州光洋軸承、皖南機(jī)床廠、金緯機(jī)械、多維聯(lián)合集團(tuán)、華菱電梯、連云港華樂合金有限公司、博澤電機(jī)；
電子電工：歐姆龍電子、無錫歐司朗、基美電子、深南電路、得邦照明、斯必能通訊器材、菲尼薩電子、蘇州比克希電子、鳴志科技、上海晨闌光電、武漢華燦、昱輝太陽能、ATL新能源、華通電腦、蘇州諾通電子、毅嘉電子、法泰電器、長興科迪、長興合興；
食品輕工：連云港味之素食品、維益食品、杭州香精香料、蕪湖卷煙廠、河北中煙、世譽(yù)標(biāo)識；
醫(yī)藥衛(wèi)生：輝瑞制藥、南京先聲藥業(yè)、正大天晴制藥；
石油化工：銅陵新亞星焦化、安徽國信生物科技；

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