TTT-基于SAM的敏捷課程開發(fā)升級(jí)技術(shù)

TTT-基于SAM的敏捷課程開發(fā)升級(jí)技術(shù)(王可)課程介紹：

課程概要

    20世紀(jì)是課程開發(fā)往學(xué)科化發(fā)展的重要年代，行為主義、認(rèn)知主義、建構(gòu)主義的逐步演進(jìn)和交融發(fā)展為企業(yè)培訓(xùn)課程開發(fā)提供了良好的理論指引和技術(shù)支持。而到了21世紀(jì)初，隨著心理學(xué)界對(duì)人腦的運(yùn)作原理的更多探知和對(duì)仿真技術(shù)的深度應(yīng)用，培訓(xùn)課程開發(fā)更展現(xiàn)出了高度的情景化、行為化和個(gè)性化的特征。讓學(xué)員“繞過知識(shí)”實(shí)現(xiàn)技能快速上身，成為培訓(xùn)課程開發(fā)專業(yè)人士努力的新方向�！睹艚菡n程開發(fā)——美國SAM敏捷迭代模型在企業(yè)教學(xué)設(shè)計(jì)中的應(yīng)用》這門課將在傳遞先進(jìn)的SAM課程開發(fā)理念的基礎(chǔ)上，結(jié)合大量企業(yè)課程開發(fā)的實(shí)景案例，全面促進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)專業(yè)人員的課程開發(fā)能力和現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)設(shè)計(jì)能力的提升，用精品化的課程內(nèi)容和多元化的教學(xué)手段，保障企業(yè)培訓(xùn)課程質(zhì)量、培訓(xùn)效果和學(xué)員的體驗(yàn)，讓學(xué)員更享受在內(nèi)訓(xùn)課堂的改變。課程開發(fā)升級(jí)的標(biāo)志：貼近客戶、貼近情景、貼近行為、典型任務(wù)、典型情景、典型挑戰(zhàn)、優(yōu)化講授、鼓勵(lì)參與、強(qiáng)化反饋(SAM課程開發(fā)模型 (SAM-Successive Approximation Model)

【課程收益】
（1）了解SAM（美國敏捷迭代課程開發(fā)技術(shù)）的概念與技術(shù)理念，重溫ADDIE核心流程（任務(wù)分析和情景分析）；
（2）了解課程開發(fā)項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)和防范措施，利用團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)同作用完成大型精品課程的改版開發(fā)或深度開發(fā)；
（3）運(yùn)用4C的活動(dòng)設(shè)計(jì)方法提升課堂互動(dòng)水平、提升學(xué)員的參與度，優(yōu)化學(xué)習(xí)體驗(yàn)；
（4）運(yùn)用4種方法降低復(fù)雜概念的講解難度，確保學(xué)員達(dá)到“秒懂”的理解狀態(tài)；
（5）提升講師的角色扮演和互動(dòng)練習(xí)的組織引導(dǎo)能力，強(qiáng)化學(xué)員在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的行為轉(zhuǎn)化和培訓(xùn)效果的加速呈現(xiàn)；
（6）為組織引入“敏捷”的管理理念和新技術(shù)文化
 
課程大綱

第一單元：課程開發(fā)的前世今生
1、識(shí)別團(tuán)隊(duì)成員
 ◇ 識(shí)別身邊的課程開發(fā)團(tuán)隊(duì)成員（項(xiàng)目經(jīng)理、SME、技術(shù)專家、講師、課程開發(fā)專家、學(xué)員代表）
討論：是誰讓我們來到這里的？在課程開發(fā)中貫徹互聯(lián)網(wǎng)思維中的用戶思維（客戶：學(xué)員、自己、未來講師）
活動(dòng)：用任務(wù)分析的方法畫出洗碗的流程圖
 ◇ 關(guān)注顯性知識(shí)與隱性知識(shí)的儲(chǔ)存點(diǎn)
2、明確課程收益
 ◇ 《從科學(xué)管理原理》看管理者的角色變遷
 ◇ 從課程開發(fā)的學(xué)習(xí)過程中體會(huì)工匠精神和職業(yè)幸福感
3、教學(xué)設(shè)計(jì)理論的演進(jìn)路徑
 ◇ 教學(xué)設(shè)計(jì)思想的演進(jìn)歷史與精髓（行為主義、認(rèn)知主義、建構(gòu)主義、百花齊放）
 ◇ 加涅的ADDIE模型、基本流程和元素關(guān)系；加涅的教學(xué)事件九步法；
小測(cè)驗(yàn)：畫出ADDIE的結(jié)構(gòu)圖和英文標(biāo)識(shí)
元教學(xué)：上一段落的教學(xué)活動(dòng)體現(xiàn)了哪些教學(xué)理念

第二單元：敏捷開發(fā)流程
1、敏捷第一步——課程定位 Position
活動(dòng)：橫飛的竹蜻蜓游戲——問題分析
案例：如何從問題中找需求； Anderson 問題空間和3類問題結(jié)構(gòu)
練習(xí)活動(dòng)：課程定位表（分析課程的目的和組織收益點(diǎn)）
 ◇ 3種任務(wù)分析方法（操作型任務(wù)、互動(dòng)型任務(wù)、認(rèn)知型任務(wù)）
 ◇ 學(xué)員分析（課程的目標(biāo)群體是哪些人；入門者與專家的差距在哪里；學(xué)員的3種學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員的3類心理需求）
練習(xí)活動(dòng)：課程定位表（分析任務(wù)與情境）
 ◇ 任務(wù)與情境的區(qū)別（情境分析技術(shù)的綜合運(yùn)用）
 ◇ 布魯姆的目標(biāo)分類學(xué)（情感領(lǐng)域、認(rèn)知領(lǐng)域和動(dòng)作技能領(lǐng)域）
 ◇ 課程目標(biāo)的ABCD法（Audience, Behavior, Condition, Degree）
練習(xí)活動(dòng)：課程定位表（根據(jù)示例填寫課程任務(wù)目標(biāo)與知識(shí)目標(biāo)）
 ◇ 哈佛大學(xué)對(duì)普世性知識(shí)的三層次目標(biāo)設(shè)定（回憶-應(yīng)用-創(chuàng)造）
2、敏捷第二步——內(nèi)容映射 Mapping
練習(xí)活動(dòng)：內(nèi)容映射圖（分析課程的三級(jí)知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容）
 ◇ 教學(xué)順序組織的基本原理
 ◇ 常見的3種課程結(jié)構(gòu)（要素型、流程型、演繹型）
 ◇ 教學(xué)方法心電圖；常用教學(xué)方法與培訓(xùn)對(duì)象間的對(duì)應(yīng)關(guān)系
練習(xí)活動(dòng)：為課程知識(shí)點(diǎn)匹配教學(xué)方法
3、敏捷第三步——形成原型 Prototype
 ◇ 課件草圖的制作流程與方法
 ◇ 課件草圖示例與要點(diǎn)
 ◇ 課程大綱的要素（教學(xué)事件、單元教學(xué)目標(biāo)、一級(jí)目錄、二級(jí)目錄、三級(jí)目錄、教學(xué)方法、時(shí)長、教學(xué)素材、教學(xué)道具）
3、敏捷第四步——標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì) Design
1) 授課PPT的制作
 ◇ 課件PPT的格式規(guī)范（題目頁、目標(biāo)頁、大綱頁、過渡頁、小結(jié)頁、教學(xué)活動(dòng)頁）
 ◇ PPT審核的原則（規(guī)范、好懂、好看）；PPT的顏色、字體、字號(hào)、序號(hào)、畫面和諧、沒有噪音
2)講師手冊(cè)的制作
 ◇ 講師手冊(cè)的類型和格式規(guī)范
 ◇ 講師手冊(cè)的寫作要求（授課時(shí)長、目的、授課方式、教學(xué)流程與講述要點(diǎn)、所需輔助資源、授課提示）
3)學(xué)員手冊(cè)的制作
 ◇ 學(xué)員手冊(cè)的類型和格式規(guī)范
 ◇ 案例的制作（案例選擇的4原則；最佳實(shí)踐案例與教學(xué)案例的區(qū)別）
 ◇ 練習(xí)的制作（練習(xí)在培訓(xùn)中的最佳比例，練習(xí)的分類和格式樣例）
 ◇ 測(cè)試題的制作（測(cè)試題類型和結(jié)構(gòu)；測(cè)試題格式樣例）
3、敏捷第五步——迭代計(jì)劃 Plan
 ◇ 評(píng)估工作進(jìn)度與后續(xù)工作量
活動(dòng)：行動(dòng)計(jì)劃表（填寫后續(xù)分工執(zhí)行計(jì)劃與跟進(jìn)計(jì)劃）

第三單元：敏捷開發(fā)理念
1、敏捷的發(fā)展歷史
 ◇ 敏捷的發(fā)展歷程（精益管理-敏捷宣言-SAM）
 ◇ 敏捷(Agile)的概念——豹子的類比
 ◇ SAM的概念與要點(diǎn)（持續(xù)性逼近、碎片化、快速獲得用戶反饋）
 ◇ SAM模型（3個(gè)階段、8個(gè)步驟、7項(xiàng)不同的任務(wù)）
 ◇ 原型（Prototype）的演進(jìn)
 ◇ 從SAM的成品案例看現(xiàn)代教學(xué)設(shè)計(jì)理念（情境學(xué)習(xí)）
2、敏捷的三大核心理念
 ◇ 團(tuán)隊(duì)（團(tuán)隊(duì)協(xié)作、碎片化分工、視覺化引導(dǎo)、平等溝通）
 ◇ 價(jià)值（VOC、問題導(dǎo)向、原型）
 ◇ 迭代（說課驗(yàn)證、持續(xù)逼近、增量交付）

第四單元：α版本與β版本開發(fā)
1、4C活動(dòng)設(shè)計(jì)
1）聯(lián)系 (Connections)
 ◇ 主題關(guān)聯(lián)、目標(biāo)關(guān)聯(lián)、內(nèi)容關(guān)聯(lián)、人際關(guān)聯(lián)、能量關(guān)聯(lián)
2）概念 (Concepts)
 ◇ 概念的四種講法（定義法、類比法、模擬法、故事法）
 ◇ 講故事的SCQA邏輯線與4P情感線
3）練習(xí) （Concrete Practices）
活動(dòng)：“救生衣的正確穿法”
 ◇ 能力行為評(píng)估表的設(shè)計(jì)
 ◇ 情境性測(cè)試題的編寫
 ◇ 練習(xí)：教學(xué)活動(dòng)展示
4）總結(jié) (Conclusions)
 ◇ β版本的意義——講師授課中的第三次演繹（洞察-閱歷-反饋）
 ◇ 課程結(jié)尾的六種方法（簡(jiǎn)要回顧法、博物館參觀法、心路歷程法、思維導(dǎo)圖法、考試回顧法、解救組長法、洗車證書法）
 ◇ 課程開發(fā)的三種微習(xí)慣:  設(shè)計(jì)模型、定義技能、寫名言
 ◇ 回顧活動(dòng)：制作課程理念卡

講師介紹

王可——課程開發(fā)與設(shè)計(jì)專家
 ◇ CSTD敏捷課程開發(fā)授權(quán)認(rèn)證講師
 ◇ SAM（美國敏捷迭代課程開發(fā)模型）認(rèn)證講師
 ◇ IPMC課程開發(fā)導(dǎo)師主講師（具備授證資格）
 ◇ DDI領(lǐng)導(dǎo)力課程認(rèn)證講師（FSW，MAX）
 ◇ Thiagi（中國）高級(jí)顧問和培訓(xùn)產(chǎn)品總監(jiān)
 ◇ 華南師范大學(xué)教育心理學(xué)碩士
 ◇ 英國ARU安格利亞魯斯MBA客座講師

【授課風(fēng)格】
熱情且具親和力，與學(xué)員有積極的情感互動(dòng)，重視學(xué)員的感受與現(xiàn)場(chǎng)參與，能根據(jù)學(xué)員的背景（國企/外企,高管/員工）和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)強(qiáng)度動(dòng)態(tài)地調(diào)整現(xiàn)場(chǎng)的授課風(fēng)格。教學(xué)活動(dòng)多樣化和趣味化，案例結(jié)合生活，通俗易懂，使理論內(nèi)容得到深入淺出的展現(xiàn)。

【服務(wù)客戶】
外資500強(qiáng)：達(dá)能（中國）、美贊臣、安利（中國）、佳能（中國）、得而達(dá)（中國）、Payless鞋業(yè)
知名央企：南方航空、中石油、中石化、中廣核集團(tuán)、南方電網(wǎng)、華潤萬家、湖南中煙、廣東中煙、蛇口集裝箱碼頭、中國賽寶實(shí)驗(yàn)室、深圳巴士集團(tuán)
知名民企：百度、合生元、明源軟件、華帝燃?xì)�、銀禧集團(tuán)、廣州長隆集團(tuán)、新中源陶瓷、潯興股份、金鵬集團(tuán)、星河控股、時(shí)代地產(chǎn)、綠城地產(chǎn)、淘真網(wǎng)
電信行業(yè)：中國移動(dòng)（廣州移動(dòng)、東莞移動(dòng)、江門移動(dòng)、韶關(guān)移動(dòng)、珠海移動(dòng)、潮州移動(dòng)、南方基地、云南移動(dòng)、江蘇移動(dòng)、黑龍江移動(dòng)、廣西移動(dòng)、軟件公司、南方基地）、中國電信（東莞電信、惠州電信）

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