如何做好銷售數(shù)據(jù)分析
作者:上海
在做項目的時候,在每一個階段每個月或是在一定的時間內(nèi),我們多對項目做一些數(shù)據(jù)據(jù)統(tǒng)計,如銷售套數(shù)、銷售額、回款額、戶型銷售比例,各面積銷售比例等等。
但是如何才能有效的讓數(shù)據(jù)體現(xiàn)出使用有效的結(jié)果哪。
在之前我舉一個例子,是一個失敗的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,一次一個朋友拿了一份銷售季度統(tǒng)計表。在這份表格里,包括以下內(nèi)容:銷售額、回款額、銷售套數(shù)、各面積所占比例、各樓層多占比例、總房款范圍劃分、各棟樓銷售套數(shù)比例等,其實他的這份表格應(yīng)該包括得很詳細(xì)了,但是他統(tǒng)計的數(shù)據(jù)沒有一根有效的分析報告,他沒有讓這些數(shù)據(jù)說話,原因很簡單,針對他的這份數(shù)據(jù)統(tǒng)計,我來強(qiáng)調(diào)以下數(shù)據(jù)統(tǒng)計如何體現(xiàn)他的作用,以及如何細(xì)分的做銷售數(shù)據(jù)據(jù)統(tǒng)計。
首先,他的基本統(tǒng)計是沒有什么問題的,但是就是太粗略了,首先它缺少的是回款額的回款比例問題、銷售額當(dāng)中不同付款方式所占的比例。就拿付款方式的比例來講以下數(shù)據(jù)統(tǒng)計的作用,在一個項目銷售推廣的過程當(dāng)中,在每一個銷售階段購房者的付款方式會有很大的區(qū)別,記得我曾經(jīng)接觸的一個項目,如果叢書據(jù)統(tǒng)計上看,在全年銷售當(dāng)中,有85%的人現(xiàn)在銀行按揭,一次性和其他的占15%。如果簡單的從這個數(shù)據(jù)上看,我們銷售的目標(biāo)人群在購買付款情況是應(yīng)該是以銀行按揭貸款為主,在銷售時可以通過對銀行按揭款高一些活動,如開發(fā)商代交50%首付款,或首付款分期交付等等的方式鼓勵購房者,但是通過我對銷售數(shù)據(jù)細(xì)分,發(fā)現(xiàn)在其中的兩個月的銷售當(dāng)中,購房者付款方式發(fā)生了很大的改變,數(shù)據(jù)顯示70%左右的購房者選擇了一次性付款,這是個很奇怪的現(xiàn)象,在這里要結(jié)合面積銷售比例去分析的,通過仔細(xì)的研究,后來知道,是有個小區(qū)拆遷,而且是老城區(qū),同時又對這部分拆遷戶在年齡、收入、居住習(xí)慣、工作等作了細(xì)分后發(fā)現(xiàn),這部分人在購房的過程當(dāng)中大都選擇一次性付款,通過其他渠道獲知,在我們小區(qū)購房的只不過是一小部分而已,又向大一部分客戶已流失到其他的樓盤去了。所以我們及時地調(diào)整了策略,尤其是在付款優(yōu)惠上,同時加強(qiáng)在這個區(qū)域的廣告推廣力度,在隨后的銷售當(dāng)中取得了非常好的成績。
其次,是個面積所占銷售比例沒有與廣告結(jié)合起來,仔細(xì)詢問,得知朋友的項目在其中的兩個月小面積得非常暢銷,他的是一個高檔樓盤,其主力戶型是大面積的,在以前幾個月的銷售面積比例當(dāng)中,大戶型占70%左右,而且這個項目本身小戶型就不多,如果在這樣下去,非常不利于銷售資金的回籠,后來我看了朋友在這兩個月的廣告推廣與來電來訪客戶詳細(xì)資料。最終問題在廣告宣傳上,他的廣告宣傳重點(diǎn)偏離了,主體在低首付、低總房款上。
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作者:上海;資料來源:新浪博客;發(fā)布用戶:chenz;發(fā)布時間:2011-5-12;