卓越流程體系建設(shè)與流程優(yōu)化高級實(shí)務(wù)班課綱
關(guān)鍵詞：流程體系建設(shè),流程體系優(yōu)化,企業(yè)流程體系
課程簡介：(曹金榮主講)
1、加深對流程的認(rèn)識，統(tǒng)一流程的溝通語言，為后續(xù)流程建設(shè)起到“松土”的作用；
2、通過流程梳理的現(xiàn)場互動學(xué)習(xí)，掌握流程體系建設(shè)的方法；
3、掌握流程設(shè)計與優(yōu)化的方法和工具，為企業(yè)今后各業(yè)務(wù)流程的梳理和優(yōu)化打下基礎(chǔ)；
4、了解業(yè)界流程管理的最佳實(shí)踐，為企業(yè)的流程工作提供指導(dǎo)；
5、學(xué)員之間經(jīng)驗(yàn)的交流和分享；
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