大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧與中國(guó)式客戶(hù)關(guān)系管理實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)班資料
關(guān)鍵詞:大客戶(hù)銷(xiāo)售技,客戶(hù)關(guān)系管理
課程簡(jiǎn)介:
中國(guó)是一個(gè)典型的關(guān)系社會(huì),可以說(shuō)是離開(kāi)關(guān)系,寸步難行。對(duì)于那些面向央企、政府、集團(tuán)型客戶(hù)銷(xiāo)售產(chǎn)品的企業(yè)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),最頭痛的問(wèn)題莫過(guò)于如何的發(fā)展與客戶(hù)的個(gè)人關(guān)系并拿下訂單,以及面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系和變幻莫測(cè)的市場(chǎng)環(huán)境,如何建立自己的人脈圈子并最終依靠人脈的力量成就人生的事業(yè)?
同時(shí),很多以大客戶(hù)為主的銷(xiāo)售企業(yè)的銷(xiāo)售經(jīng)理往往面臨以下一些困惑和問(wèn)題:
◇ 客戶(hù)內(nèi)部關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,如何搞懂客戶(hù)內(nèi)部政治?
◇ 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)占據(jù)的大客戶(hù),我們?cè)鯓娱_(kāi)發(fā)?
◇ 如何突出產(chǎn)品的差異化價(jià)值?
◇ 如何從賣(mài)產(chǎn)品過(guò)渡到賣(mài)解決方案?
◇ 如何回避激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)?
◇ 如何與客戶(hù)展開(kāi)雙贏(yíng)談判?
◇ 如何提升老客戶(hù)的忠誠(chéng)度?
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