卓越流程體系建設(shè)與流程優(yōu)化高級(jí)實(shí)務(wù)班課綱
關(guān)鍵詞:卓越流程體系建設(shè),流程優(yōu)化,流程管理,企業(yè)流程體系
課程簡(jiǎn)介:(洪伯毅主講)
根據(jù)研究資料,在進(jìn)行流程改造前,流程中非增值活動(dòng)的時(shí)間之和通常要占全流程時(shí)間的95%以上,也就是說(shuō),大量的資源和時(shí)間都被浪費(fèi)了。客戶需求的不斷變化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇及企業(yè)信息化管理的需求都迫使企業(yè)進(jìn)行流程的優(yōu)化與重整,以期在速度、成本、質(zhì)量和客戶便利上獲得持續(xù)的改善。實(shí)踐證明,成功的流程建設(shè)與優(yōu)化是ERP、CRM、SCM、PDM等信息化管理成功實(shí)施的重要前提和保障。...
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