查玉紅老師 零售門店運(yùn)營專家
10年終端門店管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
7年線下服裝連鎖門店運(yùn)營
3年線上互聯(lián)網(wǎng)工具運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
美國AACTP認(rèn)證培訓(xùn)師
美國AACTP認(rèn)證促動(dòng)師
溫州服裝商會(huì)、溫州女裝協(xié)會(huì)、南京服裝商會(huì)客座講師
曾任:雅瑩時(shí)尚集團(tuán)商學(xué)院 首席零售講師
現(xiàn)任:杭州某互聯(lián)網(wǎng)公司 KA客戶運(yùn)營顧問
曾任:雅瑩時(shí)尚集團(tuán)(國內(nèi)知名服裝品牌) 店長、督導(dǎo)、區(qū)域經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理
擅長領(lǐng)域:專注連鎖門店,主攻會(huì)員運(yùn)營精準(zhǔn)營銷、銷售技能、門店標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營、店長能力提升
查老師是一名從終端門店走出來的非常實(shí)戰(zhàn)的連鎖老師,致力于研究終端門店管理10多年,歷任雅瑩集團(tuán)終端店長、督導(dǎo)、城市、區(qū)域經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理,曾擔(dān)任雅瑩集團(tuán)零售首席講師,現(xiàn)任多家品牌公司、零售商公司及代理商公司的咨詢顧問,堅(jiān)持以落地可行性為標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持培訓(xùn)與帶教結(jié)合,將知識(shí)點(diǎn)轉(zhuǎn)化成可以固化的行為,從而得出常態(tài)的結(jié)果。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
07年5月-07年10月:雅瑩集團(tuán)導(dǎo)購:連續(xù)4個(gè)月店鋪月冠軍,直接破格升為店長
07年11月-08年4月:雅瑩集團(tuán)店長:半年內(nèi),讓江陰專賣店起死回生,從月銷售10萬到30萬,功成身退后,晉升為督導(dǎo),接手寧波市場(chǎng)的三家店鋪
08年5月-09年9月:雅瑩集團(tuán)督導(dǎo):接手寧波市場(chǎng)3家門店,打造600萬店鋪1家:寧波銀泰
09年10月-12年4月:雅瑩集團(tuán)城市經(jīng)理:接手寧波、無錫、嘉興、上海四個(gè)城市,17家門店,打造1家1000萬店鋪:無錫商業(yè)大廈,600萬店鋪2家:上海正大、寧波銀泰,百萬客戶經(jīng)理21位。
12年5月-16年2月:雅瑩集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理,雅瑩集團(tuán)商學(xué)院零售高級(jí)講師、首席講師。搭建貝愛品牌零售培訓(xùn)體系,研發(fā)四門主要課程《360度VIP精準(zhǔn)營銷》《V你而來》《精細(xì)化門店管理》《顧問式銷售進(jìn)行時(shí)》;創(chuàng)立“米”字練貨法,提升員工專業(yè)度,研發(fā)“高單金字塔”提升門店客單件,帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)“玩轉(zhuǎn)朋友圈”,增加微信點(diǎn)單業(yè)績20%。
2019年終端返聘客戶
馬克華菲集團(tuán):返聘10次
gxg童裝:返聘4次
鉛筆俱樂部:返聘8次
上海某咨詢公司:返聘20次
深圳某咨詢公司:返聘4次
杭州某商學(xué)院:返聘8次
……
2019年部分項(xiàng)目成果展示:
一、馬克華菲集團(tuán):年度十次培訓(xùn)
會(huì)員率從54%上升到70%
生日會(huì)員復(fù)購
生日會(huì)員復(fù)購,同比提升293%
老客率及復(fù)購率
老客率從15%提升到19%
復(fù)購金額占比從19%提升到23%
二、gxg童裝:年度四次培訓(xùn)
會(huì)員率從56%上升到62%
老客率及復(fù)購率
老客率從22%提升到29%
復(fù)購金額占比從26%提升到32%
主講課程:
《會(huì)員運(yùn)營精準(zhǔn)營銷》(會(huì)員課程高級(jí)班)
《VIP的維護(hù)與營銷》(會(huì)員課程初級(jí)班)
《門店銷售技巧之非常6+1》
《金牌店長之現(xiàn)場(chǎng)管理效能提升》(標(biāo)桿門店塑造)
《美學(xué)營銷之大單制造》(做顧客的穿衣顧問)
《終端銷售禮儀及溝通技巧》
授課風(fēng)格:
親切隨和,引導(dǎo)性強(qiáng),善于營造和諧的學(xué)習(xí)氛圍
邏輯嚴(yán)謹(jǐn),案例新穎豐富,追求課程落地實(shí)