逯瑤老師個人介紹
◇ 聲音影響力品牌創(chuàng)始人
◇ 北京培林學院副院長
◇ 中國政法大學職業(yè)導師
◇ 外交部等中央部委特聘禮儀演講專家
◇ 中國科學研究院心理學博士
◇ 中國政法大學商學院MBA
◇ 全國金融系統(tǒng)禮儀、金融大賽特聘賽前指導專家、評委
【職業(yè)背景】
◇ 具有豐富的職場閱歷、企業(yè)管理經(jīng)驗和實戰(zhàn)經(jīng)驗,曾任國家電網(wǎng)電科院商務部高管、北京萬柳松露坊餐飲有限責任公司總經(jīng)理、北京培林學院副院長;
◇ 中國政法大學工商管理碩士,中國科學研究院心理學博士在讀、本科是山大師院聲樂專業(yè),在禮儀、溝通演講、職場記憶法與思維導圖、情商管理等領(lǐng)域均有深入研究;
◇ 為全國知名企業(yè)及各大銀行系統(tǒng)培訓上千場,以特別的授課方式為企業(yè)提供定制化的實戰(zhàn)性課程;
◇ 她倡導快意工作、樂享生活;授課形式豐富多彩、互動性強;
◇ 為多家著名企業(yè)提供培訓服務且好評如潮。
【講授課程】
◇ 2018“植入系”專題課程:
《植入式溝通》《植入式領(lǐng)導力》《植入式演講》《植入式禮儀》
《植入式服務的關(guān)鍵時刻》
◇ 銀行類課程:《基于大客戶需求因素的談資解決方案》《銀行全員服務禮儀與職業(yè)形象塑造》《商務/服務禮儀與高效溝通》《大堂/客戶經(jīng)理/柜面服務禮儀與溝通投訴技巧》《遇到更好的自己——全員素質(zhì)提升》《客戶經(jīng)理高效溝通與營銷表達塑造》《全國服務禮儀、金融大賽的賽前指導與策劃》《理財經(jīng)理沙龍一對多成交演講落地技巧》
◇ 醫(yī)療類課程:
《醫(yī)護人員情緒壓力管理與情商修煉》《醫(yī)護人員高效溝通與服務禮儀》
◇ 演講類課程:
《聲音影響力》《領(lǐng)導者公眾演講與魅力表達》《魅力表達與聲音形象塑造》《演講技巧與工作匯報》《科學發(fā)聲與嗓音保健》《禮儀與演講》《TTT》《金牌講師打造》《植入式演講》
◇ 溝通營銷培訓課程:
《高效溝通與魅力表達》《職場高效溝通》《客戶溝通與營銷技能提升》
《植入式領(lǐng)導力溝通》
◇ 禮儀培訓課程:
《職場禮儀》《商務禮儀》《服務禮儀》《營銷禮儀》《涉外禮儀》
◇ 職場大腦升級課程:
《引爆思維潛能——職場記憶法》《全腦開發(fā)與圖譜工具在管理工作中的應用》《思維導圖的應用之道》《職場思維導圖與記憶法在營銷中的應用》
《職場禮儀》《商務禮儀》《服務禮儀》《營銷禮儀》《涉外禮儀》
【授課風格】
◇ 針對性:所有學員的課程都為量身定制,注重學員培訓后的落地性與實用性,在培訓前針對學員需求進行全方位考察。
◇ 邏輯性:深入淺出的、思維縝密,在引入知識的同時引導學員拓寬視野。
◇ 實效性:課上學到的知識不僅僅可以運用于工作,也可運用于生活,舉一反三、學來即用。
【服務客戶(部分)】
◇ 【金融類】中國銀行、工商銀行、建設銀行、郵儲銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、北京銀行、南京銀行、光大銀行、民生銀行、中信銀行、煙臺銀行、包商銀行、招商銀行、北京農(nóng)商行、山東農(nóng)商行、云南農(nóng)商行、山西農(nóng)商行、濉溪農(nóng)商行、北京銀行、北京農(nóng)商行、浦發(fā)銀行、廣發(fā)銀行、中銀富登、浙商銀行、山西銀協(xié)、大理銀協(xié)、漢口銀行、銀聯(lián)、農(nóng)銀人壽、平安銀行......
◇ 【企業(yè)類】外交部、航天院、航天科工集團、國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、魯能集團、綠地集團、新鴻基地產(chǎn)、華為、京東、一汽集團、三星集團、阿里巴巴、騰訊公司、中新藥業(yè)、唐鋼集團、云南煙葉、一商集團、北京公交、祥龍公交、成都雙流公交、京通高速、用友軟件、暢捷通、富通東方、中化工程、中交集團、中國移動、中國電信、中國信息通信研究院、大唐電信、神華國華集團、華電煤業(yè)、鐵塔集團、屹唐資本、國信證券、電信研究院、北京衛(wèi)視、和睦家醫(yī)療、合川醫(yī)院、美中宜和、山東郵電工程、北京華廈、厚德地產(chǎn)、北京松露、洛娃集團、國安中信、中國采購與招標網(wǎng)、北京海淀律師協(xié)會、盛景網(wǎng)聯(lián)、北控水務、中國移動、廣東鳳鋁鋁業(yè)、禪泉度假酒店、碧海酒店、卓誠惠生、賽門鐵克、德國維特根、瑞典墨尼克、大明眼鏡、東田礦業(yè)、極車網(wǎng)、權(quán)健集團、中國招標與采購網(wǎng)、智度集團、綏中電廠、中民香山、希達監(jiān)理、中國重機、浙江大華、武商集團、中車集團、樂居網(wǎng)、極致車網(wǎng)、郵電工程、澤塔云、匯中股份、銀科天創(chuàng)、東鵬陶瓷、銳馳家居、國投京塘港、博思嘉業(yè)、鄂爾多斯、菲妃、......
◇ 【醫(yī)療類】北大醫(yī)院院長班、國家醫(yī)藥總局、常州人民醫(yī)院、合川人民醫(yī)院、美中宜和、和睦家集團、河北醫(yī)科大學第三醫(yī)院......
◇ 【酒店餐飲類】釣魚臺、禪泉度假酒店、碧海酒店、權(quán)健酒店......
◇ 【學院類】北京大學、清華大學、交通大學、政法大學、中央財大、對外經(jīng)貿(mào)、農(nóng)業(yè)大學、上海交大、亦弘商學院、華章集團、京翰國際、曲剛英語、新東方、徐州教育局......