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CERTIFIED IN TRANSFORMATION FOR SUPPLY CHAIN (CTSC)
APICS國際供應(yīng)鏈及運(yùn)營管理協(xié)會(huì)權(quán)威認(rèn)證課程
認(rèn)證背景
在過去的十年中，全球供應(yīng)鏈經(jīng)歷了由環(huán)境、宏觀經(jīng)濟(jì)和技術(shù)轉(zhuǎn)變以及重大地緣政治沖突引發(fā)的重大干擾。因此，每個(gè)行業(yè)的供應(yīng)鏈領(lǐng)袖及其擴(kuò)展企業(yè)，包括一系列參與將產(chǎn)品帶到市場的供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商和運(yùn)輸承運(yùn)商，正在意識(shí)到需要為未來的危機(jī)做好準(zhǔn)備，并始終準(zhǔn)備重組他們的業(yè)務(wù)以更好地服務(wù)于這個(gè)動(dòng)蕩的世界中的客戶。
在這種背景下生存和繁榮需要供應(yīng)鏈不斷挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，改變其文化，質(zhì)疑現(xiàn)有商業(yè)模式，重新想象和重新設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，建立并執(zhí)行可持續(xù)、擴(kuò)展和集成的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略，幾乎沒有任何錯(cuò)誤的余地。要在這種情境現(xiàn)實(shí)中獲得成功，供應(yīng)鏈專業(yè)人員需要成為變革型領(lǐng)袖，他們是系統(tǒng)思考者；數(shù)字熟練；能夠無縫連接物理、數(shù)字和人類世界；并善于使用新一代工具、數(shù)據(jù)源和分析方法，以應(yīng)對(duì)所有類型的供應(yīng)鏈的挑戰(zhàn)，包括正向、反向和循環(huán)。
CTSC認(rèn)證主要面向從事供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型的專業(yè)人士。它旨在測(cè)試候選人運(yùn)用供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型知識(shí)體系進(jìn)行變革和轉(zhuǎn)型的能力與知識(shí)。通過獲得CTSC證書，候選人已經(jīng)證明了自己掌握了供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型框架和最佳實(shí)踐。此外，他們還表現(xiàn)出在系統(tǒng)思維、端到端戰(zhàn)略供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)、計(jì)劃和部署、領(lǐng)導(dǎo)力、治理和項(xiàng)目組合管理、監(jiān)控、測(cè)量和分析、風(fēng)險(xiǎn)和韌性管理、變革管理、數(shù)字化轉(zhuǎn)型和持續(xù)改進(jìn)方面具有專業(yè)的高水平知識(shí)和技能。CTSC計(jì)劃將幫助您在職業(yè)生涯中取得進(jìn)展，并為您提供經(jīng)過驗(yàn)證的基礎(chǔ)知識(shí)，以協(xié)助您從成本到價(jià)值重心，從獨(dú)立作戰(zhàn)到跨學(xué)科運(yùn)營模式的調(diào)整，以實(shí)現(xiàn)改善公司競爭地位和盈利能力的最終目標(biāo)。
企業(yè)價(jià)值
CTSC涵蓋了應(yīng)用于管理端到端供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型的框架、策略、流程、工具和技術(shù)，并利用了全球公認(rèn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的組成部分，包括ASCM SCOR數(shù)字標(biāo)準(zhǔn)（DS）、可持續(xù)性企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)字能力模型（DCM），以實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：
■ 提高企業(yè)的盈利能力和市場競爭力
■ 幫助企業(yè)促進(jìn)社會(huì)和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展
■ 助力您的公司獲得競爭優(yōu)勢(shì)，改善財(cái)務(wù)績效，并提供更好的客戶服務(wù)
■ 增加不同部門、供應(yīng)商和合作伙伴之間的協(xié)作，從而實(shí)現(xiàn)更好的溝通和業(yè)務(wù)目標(biāo)的協(xié)調(diào)
個(gè)人價(jià)值
供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型的技能是作為供應(yīng)鏈專業(yè)人員取得成功的前五個(gè)關(guān)鍵技能之一。獲得CTSC認(rèn)證來展示你在供應(yīng)鏈戰(zhàn)略和變革方面的專業(yè)知識(shí)，證明你能夠：
■ 完整、高效地領(lǐng)導(dǎo)重大轉(zhuǎn)型項(xiàng)目
■ 獲得供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型認(rèn)證的官方證書
■ 通過新的CTSC認(rèn)證成為一個(gè)新時(shí)代的轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)者
■ 為新的職業(yè)機(jī)會(huì)鋪平道路
課程安排2024
線下班：2024年4月14-17日 上海
網(wǎng)絡(luò)班：2024年3月16/23/30日，4月6/13/20/27日（共7次課，每次3小時(shí)，上午9:00-12:00）
適合對(duì)象
■ 供應(yīng)鏈的中高層管理人員
■ 企業(yè)內(nèi)從事供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型和持續(xù)改進(jìn)的人員
■ 希望隨著供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型繼續(xù)增加職業(yè)價(jià)值的人士
■ 希望將職業(yè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到供應(yīng)鏈管理而進(jìn)一步了解未來的職業(yè)道路的人士
主要內(nèi)容
■ 競爭需求、業(yè)務(wù)、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與運(yùn)營模式
■ 指標(biāo)、控制塔、商業(yè)智能和高級(jí)分析
■ 供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)（重新設(shè)計(jì)）
■ 有效的流程設(shè)計(jì)、管理和持續(xù)改進(jìn)
■ 供應(yīng)鏈技術(shù)、數(shù)字化能力和業(yè)務(wù)需求
■ 供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型項(xiàng)目的關(guān)鍵成功因素
■ 循環(huán)性、可持續(xù)性、彈性（CSR）和環(huán)境社會(huì)治理（ESG）轉(zhuǎn)型項(xiàng)目的關(guān)鍵成功因素
知識(shí)體系
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Main Content Area |
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■ Module 1: Supply Chain Transformation Overview ■ Module 2: Preparing for Supply Chain Transformation ■ Module 3: Executing Supply Chain Transformation ■ Module 4: Review of Supply Chain Transformation |
學(xué)CTSC有什么用？針對(duì)性知識(shí)轉(zhuǎn)化
針對(duì)性知識(shí)轉(zhuǎn)化CTSC目標(biāo)是汲取更深層次的知識(shí)，以及如何在快速變化的現(xiàn)實(shí)環(huán)境中應(yīng)用這些專業(yè)知識(shí)
不同于其他認(rèn)證，CTSC的知識(shí)體系利用了ASCM的全球公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)，如SCOR DS、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)字能力模型（DCM）精益和六西格瑪，這些框架來：
識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇，并選擇適當(dāng)?shù)睦砟�、框架、模型和方法來�?shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型
■ 運(yùn)用系統(tǒng)思維來開發(fā)、分析、驗(yàn)證和確認(rèn)轉(zhuǎn)型的概念方案。
■ 管理成功的供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型所需的技能、角色、責(zé)任和基礎(chǔ)設(shè)施
■ 掌握能夠?qū)崿F(xiàn)有效供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型的工具和技術(shù)
■ 學(xué)習(xí)和實(shí)施加強(qiáng)和復(fù)制改進(jìn)的策略
激勵(lì)有抱負(fù)的領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)
■ 對(duì)于那些處于IT、工程等賦能職位的或有抱負(fù)的領(lǐng)導(dǎo)者來說，CTSC是理想的選擇。
■ 獲得CTSC證書使候選人能夠在系統(tǒng)性思維、供應(yīng)鏈架構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)力、風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)急能力管理、變革管理和數(shù)字化轉(zhuǎn)型等方面擁有專業(yè)的高水平技能。
■ 作為系統(tǒng)思考者、數(shù)字技術(shù)精通者，及善于使用新一代工具和數(shù)據(jù)源的供應(yīng)鏈專業(yè)人士而言，為獲取成功，他們需要成為變革型領(lǐng)導(dǎo)者。
講師資質(zhì)和參訓(xùn)收益2024
由具有精湛講課技巧， 豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，全球認(rèn)證的資深專家授課（ASCM授權(quán) Master講師）
參加由講師主導(dǎo)的課程的好處包括：
■ 從經(jīng)驗(yàn)豐富的講師那里學(xué)習(xí)，獲得專業(yè)知識(shí)、深入見解和一對(duì)一指導(dǎo)
■ 采用世界最具權(quán)威性和公信力的概念和術(shù)語，與全球產(chǎn)業(yè)管理的共同語言接軌
■ 小班授課, 與不同背景的專業(yè)人士建立網(wǎng)絡(luò)，更多討論、案例研究和分享經(jīng)驗(yàn)并討論話題
■ 課程內(nèi)容知識(shí)完整連貫，通過結(jié)構(gòu)化的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，保持在獲得認(rèn)證的道路上的進(jìn)展
學(xué)習(xí)資料
ASCM官方CTSC學(xué)習(xí)資料包括:
■ 在線輔助學(xué)習(xí)系統(tǒng) CTSC learning system ；
■ 4個(gè)模塊內(nèi)容電子書和電子講義；
■ 可以方便使用移動(dòng)設(shè)備學(xué)習(xí) ；
■ 每個(gè)模塊有相應(yīng)的學(xué)習(xí)活動(dòng) ；
■ 可提供詳盡的個(gè)人進(jìn)度報(bào)告 。
考試安排
機(jī)考全年開放，全國20多個(gè)城市設(shè)有考點(diǎn)。
■ 考試時(shí)長3.5小時(shí)，總計(jì)150道單選題，350分為滿分，300分為通過。
考試結(jié)構(gòu)
右邊圖形代表了運(yùn)營管理知識(shí)體系（OMBOK）、課件/學(xué)習(xí)系統(tǒng)、ECM和不同考試形式之間的關(guān)系。
相關(guān)費(fèi)用
線下班：
■ ASCM會(huì)員費(fèi)：1,600元/年
■ CTSC Bundle（Learning System+1次考試）：會(huì)員價(jià)15,700元/人
（即學(xué)習(xí)資料和考試?yán)壻徺I，享受優(yōu)惠價(jià)并有機(jī)會(huì)免費(fèi)重考一次）
■ 培訓(xùn)費(fèi)：8,800元/人
■ 費(fèi)用總計(jì)：26,100元/人
網(wǎng)絡(luò)班：
■ ASCM會(huì)員費(fèi)：1,600元/年
■ CTSC Bundle（Learning System+1次考試）：會(huì)員價(jià)15,700元/人
（即學(xué)習(xí)資料和考試?yán)壻徺I，享受優(yōu)惠價(jià)并有機(jī)會(huì)免費(fèi)重考一次）
■ 培訓(xùn)費(fèi)：4,680元/人
■ 費(fèi)用總計(jì)：21,980元/人
Content Outline
The content outline provides an overview of the major content areas assessed on the CTSC exam. Each of the four main content areas is denoted by a Roman numeral.
Module 1: Supply Chain Transformation Overview
■ Section A: Supply Chain Transformation Introduction
Topic 1：Define and Classify the Types of Supply Chains
Topic 2：Learn the Supply Chain Maturity Stages
Topic 3：Explore Business Cases for Transformation
■ Section B: Supply Chain Transformation Strategy Overview
Topic 1：Understand Organizational Supply Chain Strategies
a. Market types
b. Strategy types
c. Supply chain strategic components (examples include goals, key performance indicators (KPIs), action plans, and strategy maps)
Topic 2：Comprehend Organizational Value Proposition
a. Suppliers
b. Service providers
c. Product and service operations
d. Intermediaries
e. Customers
f. Supply chain network
Topic 3：Research Models, Frameworks, and Benchmarking Tools
a. Balanced scorecard
b. ASCM SCOR Digital Standard (SCOR DS) and SCORmark
c. Global Reporting Initiative (GRI )
d. ASCM Enterprise Standards for Sustainability
e. ISO standards
f. ASCM Digital Capabilities Model (DCM) for Supply Networks
g. Capabilities Maturity Model Integration (CMMI)
h. American Productivity & Quality Center (APQC) supply chain planning benchmark
Topic 4：Explore Cost and Service Optimization Roadmaps
a. Lean
b. Six sigma
c. Theory of constraints (TOC)
d. Total quality management (TQM)
e. Agile operations
f. Project management
Topic 5：Understand Organizational Design
a. Organizational types and size
b. Organization structure and hierarchy
c. Talent assessment and alignment
d. Collaboration mechanisms
e. Performance management models
Topic 6：Understand Risk Management Methodology
a. Risk context
b. Risk management framework
c. Risk identification, analysis, and evaluation
d. Risk treatment options
Topic 7：Understand Supply Chain Security Landscape
a. Information security
b. Cybersecurity
c. Physical security
d. Counterfeits
■ Section C：The Drivers of Supply Chain Transformation
Topic 1：Recognize the Internal and External Organizational Context
a. Tools and models for understanding context
b. Market and customer segmentation
c. Culture and capabilities
d. Technologies
Topic 2：Discuss Benchmarking and Relative Performances
a. Customer satisfaction and retention
b. Efficiency and effectiveness
c. Supply chain costs
d. Growth
Topic 3：Outline Environmental, Social, and Governance (ESG) and Corporate Social Responsibility (CSR)Requirements
■ Section D：Supply Chain Transformation Leadership and Culture
Topic 1：Identify Supply Chain Transformation Leadership Skills
Topic 2：Understand Organizational Culture to Enable Transformation Efforts
Module 2: Preparing for Supply Chain Transformation
■ Section A： Select Supply Chain Transformation Drivers
Topic 1：Macroeconomics
Topic 2：Legal and Regulatory Landscape
Topic 3：Geopolitical
Topic 4：Industry and Market Characteristics
Topic 5：Voice of the Customer (VOC) and Voice of the Process (VOP)
Topic 6：Strategic Imperatives
Topic 7：Sustainability
Topic 8：Digitization
Topic 9：Process and Performance Metrics Benchmark
■ Section B：Assess Supply Chain Current State
Topic 1：Perform Gap Assessments
Topic 2：Conduct Maturity Assessments
Topic 3：Identify Common Misalignments
■ Section C：Conceptualize the Future State Supply Chain Operation Model
Topic 1：Perform Process and Geographic Mapping
Topic 2：Develop Modeling and Simulations
Topic 3：Analyze Alternatives
Topic 4：Refine the Target Value and Benefits
■ Section D：Identify Initiatives to Address Gaps
Topic 1：Identify Transformation Initiatives
Topic 2：Scope Using Data and Strategic Assessment
Topic 3：Prioritize Initiatives
Topic 4：Define To-Be State Metrics to Analyze As-Is Performance in Detail
■ Section E：Initiate Transformation Workstreams and Projects
Topic 1：Create Project Charters
Topic 2：Set Transformation Program Kickoff and Milestones
Topic 3：Develop Resource Management Plan(s)
Topic 4：Document Communication Plan(s)
Topic 5：Document Change Management Plan(s)
Topic 6：Create Stakeholder Management Plan(s)
■ Section F：Develop and Iterate Transformation Preliminary Business Case(s)
Topic 1：Set Targeted Value Drivers
Topic 2：Quantify Financial Value of Supply Chain Improvements
Topic 3：Determine Resources Needed
Topic 4：Estimate Cost and Schedule
Topic 5：Select KPIs
Topic 6：Craft Messaging Content
■ Section G：Select Supply Chain Transformation Framework(s)
■ Section H：Develop Supply Chain Transformation Roadmap(s)
Topic 1：Assemble Project Portfolio
Topic 2：Validate Costs, Schedules, Resources, and KPIs
■ Section I：Develop Supply Chain Transformation Detailed Business Case(s)
Topic 1：Specify Supply Chain Value Drivers
Topic 2：Assess Financial Value of Supply Chain Improvements
Topic 3：Conduct Analysis of Alternatives
■ Section J：Draft Execution Plan(s)
■ Section K：Establish and Align Portfolio Governance
Topic 1：Define Portfolio
Topic 2：Prioritize the Projects
Topic 3：Determine Target Value and Benefits
Topic 4：Establish Oversight Mechanisms and Frequencies
Module 3: Executing Supply Chain Transformation
■ Section A：Adopt a Change Management Plan
Topic 1：Tailor Change Management Process
Topic 2：Assign Roles and Responsibilities
a. Change control board (CCB)
b. Change sponsor
c. Change agents and champions
Topic 3：Confirm Process and Channels of Communication
a. Internal communication
b. External communication
Topic 4：Provide Training
a. Development of tailored job descriptions
b. Training needs assessment
c. Implementation of training program
d. Pre- and post-training program evaluation
Topic 5：Identify and Implement Incentives
a. Intrinsic motivators
b. Extrinsic motivators
■ Section B：Design and Implement Supply Chain Transformation Workstreams and Projects
Topic 1：Collaborate with Internal and External Stakeholders
Topic 2：Design and Test Solutions
a. Supply chain architecture
b. Mock-up and prototyping process and flow
c. Network modeling and simulations
d. Pilot project execution
Topic 3：Implement Project KPIs
Topic 4：Implement Individual Projects
Topic 5：Scale-Up to Enterprise-Wide Solutions
■ Section C：Implement Governance and Risk Management Framework
Topic 1：Set Portfolio and Project Management Governance
Topic 2：Implement Portfolio and Project Risk Management
Topic 3：Institute Supply Chain Information Security
Topic 4：Establish Resilient Supply Chain Benchmarks
Topic 5：Obtain ASCM Enterprise Certification for Sustainability
Module 4: Review of Supply Chain Transformation
■Section A：Assess the Transformation
Topic 1：Review and Provide Feedback on Project Portfolio Performance
a. Critical success factors and KPIs
b. Tracking mechanisms
Topic 2：Assess Supply Chain Transformation Maturity
a. Maturity rating
b. Assessment and audit results
■ Section B：Communicate Results with Internal and External Stakeholders
■ Section C：Reflect on the Transformation
Topic 1：Gather Feedback
Topic 2：Document Lessons Learned
Topic 3：Implement Continual Improvement
Topic 4：Identify Future Initiatives
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