現(xiàn)場質(zhì)量管理與突破性快速改善（線上直播團隊版），劉老師線上課程

《現(xiàn)場質(zhì)量管理與突破性快速改善（線上直播團隊版）》課綱介紹：

 ◇ 采購方式：企業(yè)采購，每家企業(yè)提供1個賬號，以小組形式在會議室參加，總參訓人數(shù)不超過6人/門。
◇ 參訓方式：以小組為單位參訓，團隊共創(chuàng)、案例分析、小組演練、各企PK，更多強調(diào)團隊融合、提高課程的互動性及參與度，更多的關注沉浸式學習體驗、以更好的達成線上培訓效果。
◇ 教材及證書：課前郵寄紙質(zhì)版教材；課后郵寄證書（每組6套，額外購買30/套），適用所有團隊版課程。
◇ 線上公開課屬于直播，不支持課后回看。

課程目標：
建立質(zhì)量穩(wěn)定的現(xiàn)場及快速突破性改善的團隊和機制，通過系統(tǒng)化改善大幅度降低運營成本。

課程結構：
1、理解現(xiàn)場質(zhì)量管理核心要求
2、打造現(xiàn)場質(zhì)量管理基礎模型
3、掌握現(xiàn)場質(zhì)量系統(tǒng)改善方法
4、課程總復習與實踐應用指南

參訓對象：
生產(chǎn)現(xiàn)場管理人員、質(zhì)量經(jīng)理/主管、項目/質(zhì)量/工藝工程師等

課程特色：
通過深入淺出、生動幽默的講解，運用大量鮮活的案例及歌訣化記憶，啟發(fā)學員系統(tǒng)全面地掌握課程要點；結合前期調(diào)研、針對性的練習和課后跟蹤，讓學員做到知行合一、學以致用。

授課形式：
知識講解、案例分析討論、角色演練、互動交流、頭腦風暴、強調(diào)學員參與。

課程大綱：

一、理解現(xiàn)場質(zhì)量管理核心要求
1. 制造現(xiàn)場典型問題案例分析
◇ 分析問題基本思路
◇ 解決問題四大步驟
2. 現(xiàn)場質(zhì)量管理基本理念
◇ 什么是質(zhì)量
◇ 百年質(zhì)量管理啟示錄
◇ 現(xiàn)場質(zhì)量管理三大紀律
現(xiàn)場質(zhì)量管理八項注意
3. 現(xiàn)場六大要素管理
◇ 六大要素管理核心策略
◇ 防錯/防呆
防錯十大原理
防錯六大步驟
防錯三類指標
◇ 標準化作業(yè)
什么是真正的標準化作業(yè)
標準化作業(yè)的基本要求
→ 減少員工隨意操作帶來的浪費及品質(zhì)風險
→ 減少對員工經(jīng)驗的依賴及流動風險
→ 科學設計作業(yè)程序以減少勞動強度并提升效率
→ 標準化與持續(xù)改進
標準化作業(yè)之路（案例+歸納 1-7）
◇ 培訓也要標準化
培訓的第一要素
關于培訓的四個現(xiàn)代化
◇ 設備點檢-如何做更有效
◇ 活用關鍵策略組合
針對品質(zhì)異常-啟動快速響應
針對現(xiàn)場紀律-實施分層審核
針對關鍵特性-統(tǒng)計過程控制
針對高風險點-持續(xù)優(yōu)先改進

二、打造現(xiàn)場質(zhì)量管理基礎模型
1. 典型問題點收集與評估
2. 工序分析與影響因素
3. 相關性矩陣分析
4. 風險識別與評估
5. 案例研究

三、掌握現(xiàn)場品質(zhì)系統(tǒng)改善方法
1. 問題解決基本理念與流程
◇ 基本理念-八項注意
◇ 基本流程-七步鉆石
2. 一把鑰匙開一把鎖
◇ 工程判定
◇ 變異點分析
◇ 腦力風暴
◇ 簡單統(tǒng)計手法
◇ 創(chuàng)新方法
3. 相對復雜問題快速突破
◇ 普適法則-找規(guī)律
◇ 快速查找-比較法
◇ 終極武器-大搜索
◇ 特別補充-拆裝法
4. 挑戰(zhàn)極限
◇ 應用所學完成課堂大練習
線索生成
◇ 如何利用現(xiàn)場數(shù)據(jù)迅速發(fā)現(xiàn)問題的時空規(guī)律并選用最佳解決工具
◇ 對于長期存在的老大難問題,如何運用4步拆裝法迅速判定問題是由哪些零件引起的，還是裝配過程中的失誤造成的
◇ 對于零件制造過程中的問題,如何快速問題是由哪些過程參數(shù)造成的,還是材料或加工方法造成的
◇ 對于鑄造/熱處理/焊接/噴涂/玻璃制造等特殊過程，如何鎖定重要過程參數(shù)以及最佳作業(yè)條件(水平)
線索確認
◇ 經(jīng)過前輪篩選，無論存在多少可疑因子，如何快速確定問題的真正原因以及最佳解決方法
◇ 當問題尚處于開發(fā)(樣品或試生產(chǎn))階段，如何從根源上有效解決
效果驗證
◇ 如何用最小樣本及置信度驗證問題的真因及改善效果
完成經(jīng)驗庫建設
◇ 經(jīng)驗庫是一切改善的起點和終點
◇ 經(jīng)驗庫的建立
◇ 經(jīng)驗庫原始數(shù)據(jù)積累與輸入
◇ 經(jīng)驗庫的維護與應用
◇ 經(jīng)驗庫動態(tài)維護
◇ 經(jīng)驗庫在改善活動中的應用

四、課程總復習與實踐應用指南
◇ 內(nèi)容小結
培訓內(nèi)容口訣化記憶
回答學員問題及疑點澄清
◇ 課程應用
輔導學員制訂培訓后的應用計劃
應用過程中可能出現(xiàn)的問題及解決途徑
制訂培訓后的應用計劃

講師介紹：劉老師
國內(nèi)知名大學工商碩士、6Sigma 黑帶、高級培訓師、資深顧問。
資質(zhì)與專業(yè)領域：
◇ AIAG Qualified Trainer  AIAG認可培訓師
（ISO 9001:2015 & IATF 16949:2016標準及第一方/第二方審核員培訓、五大核心工具、CQI-8、CQI-20等）
◇ TüV NORD Qualified 2nd Auditor 德國漢德第二方審核員
工作經(jīng)歷：
◇ 行業(yè)經(jīng)驗：22年；
◇ 曾在數(shù)家跨國公司歷任質(zhì)量經(jīng)理、制造經(jīng)理、產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理等職務，在質(zhì)量管理、供應鏈管理、物流管理等方面積累了大量理論和實踐經(jīng)驗；
◇ 后在某知名咨詢公司任生產(chǎn)及質(zhì)量的項目經(jīng)理，在企業(yè)質(zhì)量、現(xiàn)場改進方面擁有大量實戰(zhàn)經(jīng)驗。
主講課程：
1. QFD-質(zhì)量功能展開，ShaininDOE-謝寧DOE，質(zhì)量工具: FMEA/SPC/MSA/APQP/PPAP
2. IATF16949,  ISO/TS16949,  VDA6.3，VDA6.4，VDA6.5，CQI-8，F(xiàn)ormel-Q
3. Six sigma,  現(xiàn)場質(zhì)量管理與快速突破性改善，問題分析與解決解決（8D/5why）, 新舊QC七大工具
培訓過的主要企業(yè)：
微電子/家電及光通訊
西門子 Siemens (Nanjing）聯(lián)合汽車電子 UAES (Xi’an, Shanghai） 三星半導體 Samsung Semiconductor (Suzhou) ，CR 華潤微電子 MICRO(Wuxi).博西華 B/S/H（Nanjing）裕克施樂,Oechsler(Taicang),安費諾 Amphenol(Changshu),Nader(Shanghai),SUPER(Jiashan,Lishui)，浙江億力（上海，嘉善），日立海立 Hitachi Highly (Shanghai)etc.,
航天航空及交通運輸
博世 Bosch (Wuxi),伊頓 Eaton (Wuxi),卡特彼勒 Caterpillar (Wuxi)，法雷奧 Valeo (Wenling）大眾聯(lián)合 Volkswagen Allied (Shanghai,Nanjing),李爾 Lear (Shanghai), 德爾福 Delphi (Shanghai), 科世達 KOSTAL Gmbh（Shanghai， Changchun, 麥格納 MagnaDonnelly（Shanghai）,申雅密封 SAICM-ETZELER/(Shanghai), 納鐵福 SAIC-GKN （Changchun）, 格特拉克 GETRAG (Nanchang, Ganzhou), 康斯博格 Kongsberg (Shanghai，Wuxi), 博格華納 BorgWarner(Ningbo), 豐田-電裝 Toyota-Denso (Kunshan), 恩斯克 NSK（Hangzhou）江鈴汽車 JMC(Nanchang), 奇瑞汽車 Chery Auto (Wuhu), 福耀玻璃 Fuyao Glass(Shanghai,Beijin）韓泰輪胎 Hankook(Jiaxing), 東洋輪胎 TOYOTIRE(Hangzhou),徐工集團 XCMG(Xuzhou)，西川 NISHKAWA (Shanghai),無錫地鐵 WUXI METRO()Wuxi),，萬 向集團 WANXIANG GROUP（Hangzhou）etc.,
化工/醫(yī)療/新能源及新材料
江 蘇 時 代 CATL(Liyang), CHNT(Haining), 阿 特 斯 陽 光 CanadianSolar （ Changshu ） ， 皮 爾 金 頓 PILKINGTON(Shanghai);NOK（Wuxi）, 住友電木 SUMITOMO ELECTRIC (Suzhou, Shanghai), 江蘇興達 Jiangsu Xingda, 華 翔 Huaxiang, 一 汽 鑄 造 FAW Foundry(Chengdu ） ,Jiangxi Copper Corp 江 銅 集 團 （Nanchang）,TAEKWANG 泰光化纖（常熟），南微醫(yī)學 Micro-Tech Endoscopy Gastroenterology（Nanjing）， 賽諾菲 sanofi avents(Hangzhou),梅特勒-托利多 METTLER TOLEDO,雅培 Abbott(Hangzhou),道達爾 TOTAL （Zhenjiang）etc.